部门年度工作总结表述(范文六篇)

时间:2024-02-23 00:51:59 作者:网友上传 字数:8424字

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第一篇:部门年度工作总结报告评价

一、建立健全各项规章制度,强化管理:

公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《xx工作守则》;《xx安全制度》;《xx房务部工作制度》;《xx餐饮部工作制度》;《xx中厨房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx财务部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《xx各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设

1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20xx年11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练:

为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下, 20xx年9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动:

为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20xx年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。

短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:

一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。

二、员工培训力度不够

俗话说: “玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。

三、员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。

针对上述这些问题, 20xx年人事部将从以下几个方面着手工作:

一、完善制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。

二、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

在20xx年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作,协助处理事件处理。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

四、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活

关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!

第二篇:公司部门工作年度总结

时间就如杯中水,倒完了,就没了,一年的时时间,有的挥霍,有的用到了实处,总的而言还是挺不错的,这是一个开端也是一个结尾,现总结工作。

回顾工作过往,我们质检部主要负责检查公司生产产品的质量,由于生产链条多,生产的规模相对而言也比较大,我们公司走的是精品路线,对于质量一般或者差的产品就必须要整理出来,同时还要沟通生产部,减少劣质产品的出现,提高优质产品的生产。

作为质检部,我们每个人都按照公司的要求行事,从不会放宽质量的检测要求,也不会浪费时间,把我好尺度做到公正公平,不因个人喜好影响到工作,不因为个人情感损害公司的利益,知大局,做合格的质检员,对于领导批复的事情不会耽误,为了加强工作提高生产效率,我们部门每个人负责一条生产线,掌控好生产产品的质量监督,对于出现的质量问题,会及时回报给上级,希望得到上级更多的知道和帮助,当然按照要求,我们在岗位上会思考问题的出处,找到解决方法,找到问题所在,从源头减少劣质产品的出现,提高优质产品的生产。做好工作。

对于工作讲究认真务实,不尽职尽责,对每一件产品都做到检测检查工作,做好统筹和协调统一工作,把我好工作的力度,掌握好工作的质量避免出现其他问题,当然对于各项工作都紧密结合,用自己的能力掌控好生产线生产。在现在的社会质量被客户总是,好产品有了品牌就要维护好品牌的生产,就要做好品牌的提升,避免出现以次充好的现象发生,维护公司形象做好公司的生产监督。

对于个人,做一个严格的监督者,做一个为公司服务的人,对待工作,严防死守,不能出现大问题,不能出现漏洞,抓住漏洞,找到问题,反思自己的不足,考虑自己的问题所在,抓住工作的节奏,保证生产的同时保证质量,更多的是改进自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我们掌握好时间,利用好时间,当然我们也是这样做的,为了避免出现大的纰漏,始终掌握好节奏,我们部门紧抓质量和产量维护部门的正常生产发展。

为了维护部门的运行服从部门领导的统筹安排和调度,当公司需要我的时候无条件服从安排,认真完成工作任务,做好工作安排,同时保持好与同事的距离维护好彼此的关系,同时也不能为了私交影响工作,一切为了公司的发展展开,提高我们质检部的工作效率,让我们公司生产出更多优质产品,促进公司进步发展。

第三篇:年度部门工作总结

时光流逝,一学期悄然而过。在团委学生会老师的指导和各部门的配合下,我部门的工作顺利的结束了。

本学期我院的活动比较多,工作量也相应较大,遇到的问题也不少。通过部门成员的努力,我们不但接受了挑战,还一一解决了各项难题。当然,还有很多问题是有待解决的。作为编辑部的负责人,对过去一学期的工作进行认真系统的回顾,主要总结如下:

一、第十四期报纸排版工作进展顺利

作为编辑部,院报的工作是核心。本期我们完成了第十四期报纸的编排工作,为我院同学提供全面知讯。

当然,在此过程中依旧存在着不足之处。由于新学期团学联招新改选工作,报纸的编排稍显延迟。好在在干事的协调配合下,报纸的分发工作进展很快,让新生在开学初对我院基本情况和历届丰富多彩的活动有了及时了解。

二、进行纳新和新老交替工作,扩大编辑部的队伍、提高编辑部的实力

20xx年9月,在新学期伊始,编辑部同院团学联其他各部门一道,以10级新生为对象,进行了新成员的广泛招募。随着10级新成员的加入,编辑部的队伍规模也迅速得到了扩大。同时,队伍规模的扩大也为部门的自我管理工作提出了更高的要求。在10级成员参加编辑部工作的过程中,我们全程带领。当然,在实际的操作过程当中,由于对工作环境和情况不熟悉,新成员和原来编辑部成员之间的磨合期明显偏长,出现了编辑过程中大量质量问题的出现,如:通讯稿的格式规范问题、文字校对出错问题等等。但是干事们的认真负责体现了新队伍对待工作的大胆创新和认真细致的良好态度。

三、征文比赛丰富大一新生生活,提高人文素养

为丰富大一新生的文化生活,进一步增强同学们的人文底蕴,推进文化建设,努力打造书香校园,我部门于20xx年9月至10月组织了征文比赛活动。本活动得到了广大同学的关注和支持,于10月中旬圆满结束。

此次活动需要感谢办公室等部门的积极帮助,还要感谢同学们的热情支持。我编辑部举办这样一个活动是为了给大家一个展示文采,书写青春梦想的机会,不仅丰富了同学们的课余生活,还在一定程度上让参加者得到锻炼,也让大家一起来分享好的作品。

当然,此次活动也还存在着许多不足,比如在活动中期对活动的宣传力度不足;由于在学生会换届初期,与其他部门联系也不够充分。

征文比赛是我院传统的文学性活动,在今后的.活动中一定要总结经验,吸取教训,合理改善,加强活动整个过程的宣传力度,同时多与其他部门沟通配合。此外,希望在今后能扩大活动范围,将征文活动不仅仅局限于我院,充分征集全校的优秀作品,交流写作心得,让文学气息溢满校园四、为青春提名为英雄提笔。杯征文比赛培养青年责任。

为弘扬精神,引导当代青年学生深入思考青年使命,构建和谐校园,校大学生宣传中心特举办“杯”文学大赛,以评选出有与时俱进的时代精神和爱国创新的思想精神的文章,供广大青年学子参阅及学习。我部门协助负责我院的宣传和征集工作。

由于本次活动距离征文活动时间较近,在宣传和征集上都遇到了一定的困难,我部门干事努力克服,并及时调整征文对象,由对英雄事迹有较深了解的大二同学作为参赛主体,完成了“倡导优良文化,活跃校园氛围,弘扬爱国热情,培养青年责任”的活动目的,并获得了优异的成绩。

四、积极配合其他部门工作,协助完成院各种活动

在其他部门组织的活动中,我们积极配合他们的工作。在活动开始前,我部自愿报名的方式选择干事参加,并要求他们提前了解活动的流程安排,及时和负责人沟通。活动过程中与其他部门干事多加联系,吸取他人长处。活动后整理照片和写通讯稿,作为后期宣传材料。

通过对以上几点的工作总结,我们看到了编辑部在过去一学期中所取得的成绩,对今后编辑部的工作充满了信心;同时,也看到了编辑部所存在的问题和不足。

在这一年的工作中,我们本着在实践中认真摸索学习的态度,在吸收历届活动精髓的同时努力寻求创新突破。贴近校园生活,关注社会现实,致力于引发思考。相信在以后的工作中我们会做得更好。

第四篇:部门年终工作总结

半年的时间转眼即逝,作为一个新成立的部门,公司领导和各处室给予极大的支持与帮助。回顾这半年的工作,工作中有喜有忧,有坎坷,也有收获,虽没有轰轰烈烈的`战果,但经历了一段不平凡的考验和磨砺。

作为一个新部门,再加上两新兵,一切工作都是摸索着开始,从第一个游客报名,到第一次成团发车,第一次在车上做讲解,第一次与景点协商,第一次拜访客户,第一次走访同行,第一次去刷小广告..太多太多都是从零开始。三月份成立以来,共计发团14次,发送游客1416人次,车辆31辆,转同行97人次,走访同行30余家,达成协议协议景点40余家,策划线路30余条,拜访客户70余家。

工作初始,摸索前行,多有不足,改进提升。

1、建章立制,无规矩不成方圆。新部门缺少新的规章制度,在企划处的帮助下虽然制定部门职责,岗位职责,但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。

2、没有认真学习相关制度,在财务制度执行上存有漏洞,同时缺乏社会经验,在与客户洽谈业务时,轻信对方,私自为其垫付非业务款项,严重违反了财务制度,给公司造成了一定的经济损失。经过此事后,加强财务制度学习,严格按照财务制度执行。该花的钱走好流程把好关,不该花的钱一分也不溜出去,钱袋子要捂的紧一点。

3、工作缺少计划。人无远虑必有近忧,经过一段时间的工作,计划从一周,到半月,到一个月,这些都是短期的工作目标。

第五篇:部门年度工作总结报告评价

201*年,为实现公司年度工作目标,在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将201*年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。

一、人力资源

1.1人员配备

根据公司战略发展需求及各部门人力需求,为公司各岗位招聘人才,据统计,201*年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员,涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等,为公司注入了新鲜血液。

1.2规范员工劳动合同

合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在201*年里,我对所有员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况,及时为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同进行续签。

1.3员工人事手续办理

每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。在201*年期间,对公司所有人员的基本档案进行了整理,通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理,规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的基本信息表及劳动合同等及时归档,以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

1.4新员工培训工作

根据201*年初制定的员工培训计划,结合各部门培训需求,在各生产单位的配合与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、tpm精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。

1.5员工绩效考核工作

201*年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在领导班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。

201*年,公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。

二、行政管理

2.1办公室秘书工作管理

从本质上讲,办公室秘书工作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的.职能。

2.2办公室接待工作管理

一年来,我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。

2.3办公室会议会务工作管理

201*年完善了《会议管理制度》,严格按照该制度执行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。

2.4办公室印信管理、收发文件管理

印章是公司及公司领导人的职责权限的象征,具有权威、证明和标志的作用。因此,我们严格了印信的管理,健全了《印章使用管理办法》制度,并严格了审批手续。收发文的处理和文件的管理也是办公室工作的重要组成部分,201*年完成了近千份文件的接收、登记、拟办、批办、筛选、分送、传阅、催办和收集工作,完成了20余份红头文件的核稿、拟办、登记、编号、印制、分装和发放工作,并按要求对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理,达到了科学化和规范化要求。

2.5办公用品的管理

我们制定并下发了严格的管理制度,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,对办公易耗品实行定额包干,既节省了开支,又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理。

2.6管理制度完善

综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理

为突破口,提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象,从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定(暂行)》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定(草案)》等。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,提高工作质量和效率。

三、综合服务保障

3.1车辆管理

严格行使管理职能,强化服务意识,针对公司业务用车的热点、难点问题,制定了《车辆管理制度》,进行集中管理,完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作,保证车辆合理规范使用,杜绝意外事故发生。

3.2公司网络及办公设备日常维护

公司现有电脑和打印设备共60余台(其中两台服务器:一台企业邮箱服务器,一台财务系统服务器),出现日常故障频频率一般,有些问题比较常见,容易解决,有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到,及时处理”的原则,及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障,对办公设备进行定期维护保养,根据需要及时更换打印耗材,电脑配件及网络设备,对室外的线路及网络设备进行不定期检查,对核心设备定期进行备份,确保公司网络正常运行,并保障公司所有办公设备有效运行。

公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中,已经不能满足正常办公需求。技术部的a3一体机已经濒临报废,经常出现故障,而且部分部件损坏严重,维修成本太高。

3.3厂区监控建设

公司目前有监控35个,覆盖了办公楼,2号厂房,3号厂房和厂区周围,1号厂房由于

之前是仓库,堆积着许多废品,因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。主要困难是由于之前的线路工程质量差,线路老化,导致大部分线路报废,需要重新规划线路,重新布线,从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰,部分进行了更换。由于经常是一个人施工,进程虽然慢了些,但是也能够为公司节省一笔不小的开支,主要是人工费用的节省,而且工程质量也要高于外部人员,不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异:

若交由外部人员承建,仍旧会有许多不可预算的费用产生,而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施,能够为公司节约一笔不小的开支。

厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护,避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。

第六篇:部门年终工作总结

通过一个学期的努力,文艺兴趣小组开展了丰富多彩的活动,取得了良好的效果。现将本项工作总结如下:

一、始终有明确的指导思想

学校倡导个性与艺术性相得益影的教育活动,适应素质教育的要求,组织开办了多种兴趣小组,以充分发挥学生的个性特长。通过文艺兴趣小组的活动,激发和培养学生对文艺的兴趣,培养他们对文艺的爱好,从而选拨出文艺人才,发展他们的个性特长。

二、学校有健全的组织机构

1、学校成立了文艺兴趣小组,有辅导教师,选拨出了文艺队员、队长,有活动的地点、时间和具体的活动内容,有计划、有活动记录。

2、在学校领导的支持和关心下,添置了较多的活动设备,有VCD机、有很多的盘碟、有电子琴、录音机和各种道具等。

三、开展了丰富多彩的文艺活动

通过一个学期的'努力工作,文艺兴趣小组开展了丰富多彩的文艺活动,主要有:①成立了文艺兴趣小组,编写了活动计划;②文艺兴趣小组开展了各种形式活动,学习了很多舞蹈知识,排演了几个舞蹈(《我爱北京天安门》、《小燕子》、《翻身农奴把歌唱》、《每当我走过老师的窗前》、《新年好》、《我们依恋在这里》、《我的朋友在哪里》)。

总之,通过一个学期的文艺活动,取得了较好的成绩,丰富了学生的业余生活,装扬了他们的个性,展示了他们的表演能力,培养了较多的文艺人才。今后,我将继续努力工作,争取把文艺工作做得更好。

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