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第一篇:qc工作总结
一、 QC工作总结
20xx年至今我来宏广已有4个年头了,经过前几年的工作努力,20xx年QC的工作基本上是在延续以前的管理模式。
在张总、朱部长的领导下,把工作重点放在文件的落实和实施上来开展QC的各项工作,并取得一定的成效。
1.出货任务。
xx年年初正是生产紧张,员工紧缺的时候,QC重新制定了“员工培训计划”,经过1个月的培训,所有的新员工便能达到独立检板的程度,解决了最后一个瓶颈,顺利的完成了营销部下达的出货计划,满足了客户的需求。
2.与客户沟通。
xx年品质部在与客户的异常对应上进行了分工,客户的异常反馈2天内并可以得到品质部的满意回复和处理,与客户的关系更为融洽、和协。
3.检验作业指导书。
QC在每款产品第一个批次量产时,并制定相应产品的检验作业指导书,使QC员工在作业上更具有指导性,也满足了客户的要求。
4.建立品质奖罚制度。
自QC建立品质奖罚制度以来,xx年QC员工总检出开短路漏测不良2449件,包装员工共发现重缺陷不良989件,轻缺陷不良2541件,大大减少了不良品漏检流出客户的机率。
5.纪律。
10月份QC制定了人员流动的管理制度,员工出入车间必须佩戴流动卡,并限制出入的次数和时间,解决了以前QC员工因非工作需要而随意出入车间,甚至在工作时间在厕所打电话的可能,使QC工作环境更井然有序、规范。
6.生产任务。
20xx年总检验数49418395件,合格数46898034件,最终合格率为。
20xx年最终合格率为,比20xx年上升百分点。见“20xx年产品最终合格率统计”。
7.客户报怨。
20xx年出货批次共5307批,投诉71次,投诉率,退货29次,退货率,客户最终报怨率为。
比xx年客户最终报怨率为下降了个百分点,见“20xx年客户报怨统计”。
二、QA工作要点
xx年x月份我从QC调入QA,这将是一个展新的开始,我会尽我所能,在目前的基础上迈上一个台阶,提高一个层次。
存在的问题
品质部职能的设立
在我们宏广,品质部的力量相当薄弱,从目前的组织结构和职能分布上看,品质部职能
的设立相当欠缺的,只设立了QC和QA两个传统的部门:QC管产品的`出货检验,QA是对制程的监督控制。
关于品质工程、ISO相关的管理体系的设置及运作都没有专门的部门或专职人员,只是由相关人员兼职,所以效果不是很理想。
目前干法、湿法、冲切、电镀每班各设立的一个IPQC人员,全厂的品质靠4个IPQC及1个组长来控制,并想取得很好的效果,这一是忙不过来,二是在现阶段不太可能做到,因为全员的品质意识不远远没达到这一阶段。
ISO管理体系,目前是由几个部门的部长、主管兼职,在管理体系的推行和完善上也是大打折扣,主要是大家都在忙于日常的的工作,没有太多的时间静下心来想,再者缺少这方面的培训,是靠自己以前的经验或自学来的东西在硬顶硬扛。
品质部人员的配置
从品质控制和管理的角度看,品质部的人员数量配置不够,虽说品质部人员共有七八十人,但真正意义上的品质控制人员和品质管理人员有多少呢?电测室、QC检板人员、包装人员,这算吗?当然不算,这都是生产过程中必不可少的一个工序。
这里面唯独QC内部设立的2个抽检人员,才算是真真正正的最终品质保证部的人员,加上IQC 1人,测量室1人,IPQC每班5人,总共加起来一个班也只不过是9个人,白晚班共15人。
精力的分散
目前电测室、QC、包装是属于品质部管的,对主管和部长而言,是两个重担,一是生产任务,二是品质管理,哪一个也不能放松,在工作精力上自然会因为日常的出货任务给分散,在品质管理上一些措施也就无法落实到位,追查到底,也导致同一个问题一而再,再而三的发生的原因之一。
2.建议
电测室划分生产部管理。
品质部职能考虑重组。
的工作计划
品质部IPQC人员配置有重组的必要,使工作做得更细致有效,希望能设立品质保证部,每班增加4人,品质工程暂由组长、主管、部长兼职。
IPQC目前的工作重点是有选择性的,挑重点工序、工位进行控制。
a.首检,在重要工位设立并完善产品的首件检验,控制批量性的不良发生。
b.巡检,各工序的巡检工作,巡检内容包括:产品品质及间接影响产品的工艺参数、5S、点检表、控制图等。
及时发现问题,并制止问题发生。
修改电测室及测量室相关的作业指导书,使作业指导书更具有指导性。
完善各主要工序首件产品的检验,修改首件检验项目表及首检标准。
完善各工序的点检项目表。
完善IQC检验标准及原材料的封样管理。
第二篇:qc工作总结
紧张,充实而富有节奏的试用期工作已近尾声,带着收获的希望和喜悦迎来了公司领导对我个人工作的认可。也为自己有机会成为公司的一份子而感到惊喜万分!感谢公司给了我发展和体现个人价值的机会,让我能继续延伸人生的梦想;感谢上级领导对我工作的支持、帮助、和鼓励,让我充分感受到集体的温暖与动力。
试用期的工作主要负责现场ipqc人员管理、品质督导、品质管控、品质异常处理、品质改善和品质提升工作。通过不断的学习、实践、总结与改善,工作技能得到很大的提高;工作中加强了与同事、上司的互动和交流使品质工作有序进行并稳步提升。
下面对自己的工作、学习方面作简要总结,目的在于取长补短,更好的把握工作的方向,树立信心把工作做得更好。
一、学习、实践与技能提升
1、锂电生产工艺和品质控制流程的学习与实践。
通过学习圆柱锂离子电池工艺流程图,各型号圆柱锂离子电池sop、工艺文件,品质控制计划文件,结合日常实践交流工作,熟悉、掌握了锂电生产工艺、品质控制流程和各工序品质控制重点等相关专业知识并运用到实际工作中,督导ipqc严格按工艺文件和品质标准文件执行现场的品质检验工作。
2、品质异常处理流程的学习与实践。
学习公司内部品质异常处理的`流程:异常确认,原因分析及对策拟定,改善对策执行及确认,异常跟进处理,异常结案;异常的确认严格依据检验标准执行,分析异常的初步原因并反馈至相关部门协助他们共同处理,使现场品质异常得到快速有效的处理;工作中定义了qc检验注意事项:产品异常和制程异常的区别,现场人、机、料、环、法要素的把控,异常状况详细信息5w,2h的正确填写,并在早会上对qc宣导。
3、品质专案的学习和品质改善会议的召开。
二、人员的管理和绩效考核制度的制定
早上提前5分钟开早会,对昨天现场出现的品质异常问题、纪律问题、工作重点事项作简要总结与宣导。工作期间通过与ipqc沟通、交流了解他们工作上遇到的疑点、难点,尽可能帮他们解决;制定了ipqc、iqc,组长的绩效考核表和绩效考核制度已提交并得到审批,以此绩效考核制度约束qc和组长日常工作行为,提高工作效率,为人员的管理提供考核的标准。
三、品质测试工作和测试报告的提交。
1、五月份两次出次差到珠海华冠电子协助工程部测试imr26650e3800电池卷绕和设备各项品质参数,并提供可靠性测试报告。
2、协助研发工程师作相关品质类测试:现场异常、试产和更换材料的相关测试,并提供测试数据。
3、协助部门经理测试工序异常类验证测试如:imr26650e3800粉尘问题,验证焊接贴胶工序极片卷绕时是否会对极片造成掉粉现象;验证工艺设计正负极极片称重分档的极限工艺范围是否会落在偏重、偏轻档,并提供可靠性测试报告。
四、各工序报废表格的制定和每天现场报废的确认
依工艺给定的各工序报废率控制标准制定各工序报废登记表格,要求现场qc实时监控各工序报废情况,超出标准时开异常单通知相关责任部门及时处理。
五、工作中存在的不足和改善
不足:遇事考虑不够全面,细致;工作中与上司的沟通较少。
加强改善工作:在日后的工作中增强责任感、积极与上司沟通;积极主动的把工作做到点上,落到实处,减少工作失误,向上司多汇报工作。只有乐于工作,把工作看成是一种品格,一种追求,一种责任,才能在工作中体会到自身的价值。
六、后期工作计划
1、加强专业知识的学习,向同事、领导学,学习他们好的工作方法和经验,多阅读相关行业文献,拓展个人专业知识面。
2、制作品保部相关培训教材,开展qc品质培训,提升部门品质检验水平;组织各类团队活动,增强团队合作。
3、把个人理想、信念与企业结合起来,开发自我创造力,为公司创造更大的利益。
第三篇:内科工作总结
作为一名内科医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。半年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的'圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名医疗报务工作者的本职工作。
第四篇:qc工作总结
xx年在四川绵阳援建xx路工地试验室工作,任职试验员。
在工期紧、任务重的情况下,圆满完成了援建工作任务,维护了企业荣誉;思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。
工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关实验知识,不断充实完善自己。
回顾这一年的工作,既是忙碌又是充实的一年,在这一年里,有困难也有收获,是认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。
现将这一年工作总结如下:
一、工作方面
xx年前期我从事试验员工作,后期因工程需要,项目经理把我调到质检科全面负责质检内业。
在工作中我积极的学习相关的规程规范,全面熟悉施工图纸、方案设计、会审工作,为将后的内业工作做好铺垫,通过理论学习与现场实际相结合,后期内业工作进展的有头有序,当然工作中也遇到过不少困难,有些桥涵图纸看的不太明白,在刘丹和黄中艳的帮助和指导下,工作才得以正常进行。
以前在实验室做实验与写内业感觉工作比较得心应手,现在做质检内业工作,虽然以前从没有干过质检内业工作,虽然困难重重,但我们坚持下来了,并且圆满完成了援建任务。
我认为:“不管干什么工作,只要立足本岗,尽心尽责,虚心求教,脚踏实地的做好本职工作,才能从中学到真正的本领,提高自己的能力。
虽然工期紧,任务重,工作量大,我们日夜加班,特别是在工程快结束的时候,经理与办公室的张姐一起与我们写竣工资料档案盒目录,我们因白天工作累了晚上没有加班但我们经理晚上在加班,我们真的很感动,这是我们团结的结果,圆满完成了长达16公里的路基路面援建任务。
在工程后期竣工资料的整理和编写中,在王友科长的.带领下,我们积极工作,仅仅用两个多星期的时间就完成了竣工资料的汇总,又用一个星期的时间又将竣工资料复印3份,装订成套,能用这么短的时间,完成这么大的工作量我感到很高兴,这代表了我们企业的速度,代表了辽宁人的援建精神,这也是我们集体的荣誉;在工作中学到了很多宝贵的经验,同事们的积极工作,任劳任怨,认真学习,不断充实自己,为企业做出贡献。
当然在工作中也出现过失误,资料三番五次改写,原因一,我们没有和监理沟通和,二是,监理的口头要求,没有下有关文件,造成资料中分项工程,分部工程,单位工程划分不明,在将后工作中,监理有什么要求,资料怎么写,要求监理统一下发文件,这样我们也少走弯路,减少对资料的反复更改,及时满足工程计量的要求。
当然现在的工作中还存在不足,第一,在沟通方面。
第二,一些新规程规范要加强学习,资料归档。
第三,深入施工现场,监督检测工程质量。
所以我深感提高自身素质的紧迫性,不管将后做什么工作,质检内业也好,实验室工作也好,都要坚持学习,充实自己,端正态度,改进方法,加强沟通方面的能力以及业务知识的学习。
二、思想方面
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒。
在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力学好本岗转业知识,如果工作中遇到困惑,首先,自己查阅相关资料,尽量自己解决问题。
其次,和同事沟通探讨,怎样才能做到完美。
加强工作责任感,做好本职工作,保证工程质量。
三、制定xx年的工作计划和工作目标
20xx年,我调到xx项目,作为一名实验人员,对自己负责的实验检测工作质量负责,严格按照检测规范、检测大纲、实施细则进行各项检测工作,确保检测数据的准确可靠,上报检测仪器设备的检定、维修计划,有权拒绝使用不合格检测仪器或超过检定周期的仪器;不断更新专业知识、掌握专业检测技术及检测仪器的发展趋势和现状;遵守试验室管理制度;
按时填写仪器设备操作使用记录,严格遵守检测人员纪律。
做为青年知识份子,对单位新进的同事,做好“传”“帮”“带”带工作。
在生活上热心的帮助他们,在工作中细心的教授他们,在思想上要不断的提高他们,争取做五好青年“学习好,思想好,工作好,纪律好,作风好”。
提高整体素质水平,帮助他们把所学的专业知识运用于工作实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止一知半解的倾向,陆续的在实验中接触更多的项目检测,明确工作程序,在具体工作中形成一个比较清晰的工作思路,能够顺利的展开工作,并圆满的完成本职工作任务。
合理化建议:
①建议项目建立健全完好的管理制度,明确各工作岗位的职权,重新建立绩效考核制度;那么什么是一个好的管理制度呢?我认为一个好的管理制度可以使员工乐意改变自己的行为,可以激励员工的工作热情,从而达到强化管理的目的。
②建议我们职工加强培训学习,拓宽知识面。
努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教,提高专业素质水平。
这一年当中虽然我也学习了很多知识,但相对于公司里优秀试验人员还相差甚远,所以在以后的工作中,我会更加努力,不断提高自己的专业水平,更好的完成领导安排的任务。
拓宽思路,深化细化本职工作,积极为企业的发展付出更大的贡献。
第五篇:qc工作总结
一、QC工作总结
20xx年至今我来宏广已有4个年头了,经过前几年的工作努力,20xx年QC的工作基本上是在延续以前的管理模式。在张总、朱部长的领导下,把工作重点放在文件的落实和实施上来开展QC的各项工作,并取得一定的成效。
1.出货任务。07年年初正是生产紧张,员工紧缺的时候,QC重新制定了“员工培训计划”,经过1个月的培训,所有的新员工便能达到独立检板的程度,解决了最后一个瓶颈,顺利的完成了营销部下达的出货计划,满足了客户的需求。
2.与客户沟通。07年品质部在与客户的异常对应上进行了分工,客户的异常反馈2天内并可以得到品质部的满意回复和处理,与客户的关系更为融洽、和协。
3.检验作业指导书。QC在每款产品第一个批次量产时,并制定相应产品的检验作业指导书,使QC员工在作业上更具有指导性,也满足了客户的要求。
4.建立品质奖罚制度。自QC建立品质奖罚制度以来,07年QC员工总检出开短路漏测不良2449件,包装员工共发现重缺陷不良989件,轻缺陷不良2541件,大大减少了不良品漏检流出客户的机率。
5.纪律。10月份QC制定了人员流动的管理制度,员工出入车间必须佩戴流动卡,并限制出入的次数和时间,解决了以前QC员工因非工作需要而随意出入车间,甚至在工作时间在厕所打电话的可能,使QC工作环境更井然有序、规范。
6.生产任务。20xx年总检验数49418395件,合格数46898034件,最终合格率为。20xx年最终合格率为,比20xx年上升百分点。见“20xx年产品最终合格率统计”。
7.客户报怨。20xx年出货批次共5307批,投诉71次,投诉率,退货29次,退货率,客户最终报怨率为。比06年客户最终报怨率为下降了个百分点,见“20xx年客户报怨统计”。
二、QA工作要点
07年12月份我从QC调入QA,这将是一个展新的开始,我会尽我所能,在目前的基础上迈上一个台阶,提高一个层次。
1.QA存在的问题
1.1品质部职能的设立
在我们宏广,品质部的力量相当薄弱,从目前的组织结构和职能分布上看,品质部职能的设立相当欠缺的,只设立了QC和QA两个传统的部门:QC管产品的出货检验,QA是对制程的监督控制。关于品质工程、ISO相关的管理体系的设置及运作都没有专门的部门或专职人员,只是由相关人员兼职,所以效果不是很理想。目前干法、湿法、冲切、电镀每班各设立的一个IPQC人员,全厂的品质靠4个IPQC及1个组长来控制,并想取得很好的效果,这一是忙不过来,二是在现阶段不太可能做到,因为全员的品质意识不远远没达到这一阶段。ISO管理体系,目前是由几个部门的部长、主管兼职,在管理体系的推行和完善上也是大打折扣,主要是大家都在忙于日常的的工作,没有太多的时间静下心来想,再者缺少这方面的培训,是靠自己以前的经验或自学来的东西在硬顶硬扛。
1.2品质部人员的配置
从品质控制和管理的角度看,品质部的人员数量配置不够,虽说品质部人员共有七八十人,但真正意义上的品质控制人员和品质管理人员有多少呢?电测室、QC检板人员、包装人员,这算吗?当然不算,这都是生产过程中必不可少的一个工序。这里面唯独QC内部设立的2个抽检人员,才算是真真正正的最终品质保证部的人员,加上IQC1人,测量室1人,IPQC每班5人,总共加起来一个班也只不过是9个人,白晚班共15人。
1.3精力的'分散
目前电测室、QC、包装是属于品质部管的,对主管和部长而言,是两个重担,一是生产任务,二是品质管理,哪一个也不能放松,在工作精力上自然会因为日常的出货任务给分散,在品质管理上一些措施也就无法落实到位,追查到底,也导致同一个问题一而再,再而三的发生的原因之一。
2.建议
2.1电测室划分生产部管理。
2.2品质部职能考虑重组。
3.QA的工作计划
3.1品质部IPQC人员配置有重组的必要,使工作做得更细致有效,希望能设立品质保证部,每班增加4人,品质工程暂由组长、主管、部长兼职。
3.2IPQC目前的工作重点是有选择性的,挑重点工序、工位进行控制。
a.首检,在重要工位设立并完善产品的首件检验,控制批量性的不良发生。
b.巡检,各工序的巡检工作,巡检内容包括:产品品质及间接影响产品的工艺参数、5S、点检表、控制图等。及时发现问题,并制止问题发生。
3.3修改电测室及测量室相关的作业指导书,使作业指导书更具有指导性。
3.4完善各主要工序首件产品的检验,修改首件检验项目表及首检标准。
3.5完善各工序的点检项目表。
3.6完善IQC检验标准及原材料的封样管理。
第六篇:内科工作总结
20xx年心内科在第二季度在院领导的直接领导下,根据我科的实际情况,突出“抓医疗质量,提高医疗技术水平”为重点,在全科医务人员的努力下,本季度已超额完成了科室的工作,现将今年第一季度工作做如下总结:
(一)抓医疗质量,提高医疗技术水平
科室通过坚持 “以病人为中心”,开展 “医疗质量与安全”活动,切实加强“诚信”服务,规范医疗卫生服务行为,提高医疗服务质量,提高医疗技术水平。组织医护人员认真学习医疗质量安全管理的各种制度,尤其是核心制度,要求每位医护人员要融会贯通,在实际工作中认真按制度行医,杜绝了医疗事故发生。加强医生基本技能培训,组织新技术、新项目的学习,组织应急演练,提高抢救速度和抢救技术水平,同时培训医护人员学习了冠脉介入等相关知识,以便做好介入治疗及护理工作。进一步加强三级查房制度,每月不定期对科室的'工作进行检查,包括处方书写、传染病报告、科室各种登记记录,从而使住院病人规范化管理得到进一步的规范。病历书写甲等病历在95%以上,病历归档率达100%。
(二)继续了加强医德医风建设,加强服务观念
心内科将继续加强全科职工的医德医风教育,杜绝了收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风。使广大医务人员树立起“全心全意为人民服务”的责任意识。
(三)加强人才梯队培养建设工作
科室在培养人才上加大投入,让派到省内外知名医院进修学习回来的医护人员为科室医护人员做新技术的培训学习,通过学习,提高他们的医疗技术水平,他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中,也起到了学科带头人的作用,同时使医院的经济收入明显的上升。
(四)继续加强医护人员的技术培训和管理
心内科充分认识到目前面临的严峻形势,牢固树立“一切为病人着想,一切为病人服务”的服务理念,严格监督检查,确保各项医疗技术服务达标。科室要加强在职人员的学习、培训,鼓励自学成才,有重点地选拔培养潜力大的年轻技术骨干;要加强“三基”培训,举办各种类型的学习班、培训班和学术讲座活动。
(五)添置新仪器,开展新技术
在设备添置上,已申请心脏标志物检测仪。在技术方面,已开展了冠状动脉造影术、经皮冠状动脉腔内成形术、经皮冠状动脉内支架植等工作。
总之,能为广大患者提供一个优质的医疗服务和温馨舒适就医环境是心内科服务的宗旨。今后将继续努力争取更大的进步。