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第一篇:仓库工作总结
20xx年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:
一、加强学习,严格执行专业化流程操作
进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。
通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。
二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠
在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。
在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。
现在是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作轻松了,相反我们应该存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一直在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中,我将以此为努力的方向。
第二篇:物流仓储工作总结
20xx年,物流中心主要做了以下工作。
一、做好图书的收货工作
20xx年,全年做好图书收货工作,图书到货送达到物流,物流责任人负责验收,清点包件数量,核对无差错签收;同时录入系统,期间包括:查错纠错、污损、残次的上报工作,同时对图书百分之五十以上贴磁条,最后数据导入,分发到订货部门,与销售部门打转移凭证,单据转交管帐人员,做收货,转交财务。
二、做好图书退货工作
20xx年,全年共退图书件。
三、规范物流流程
根据物流中心的工作,厘定了科室每位成员的职责,制定了物流流程,即:图书到货(做好登记验收,责任人:张晓涛)→图书拆包验货(责任人:雷东张晓涛)→图书录入(责任人:马素军)→图书财务单据上报整理(责任人:王聪)→图书退货{责任人:马素军(七一退货)雷东(许都退货)}→退书退单查询{责任人:苏晓敏王聪}
同时制定了物流值班制度。值班人员负责当天卫生打扫,负责开门,打水,负责下班时检查线路,切断电源,关灯,锁好门。
四、帮助其他新华书店做好物流程序的熟悉工作。连锁后,物流程序和以前的程序不一样,所以许昌市所辖的其他新华书店在连锁后业务不熟悉,物流中心工作人员耐心帮助他们熟悉程序,做好收货、退货工作。
五、其他一些工作
协助人力资源部做了一些员工培训工作,在图书市场部的指导下,配合购书中心和许都书城做了一些图书市场营销工作。
六、部门稳定和员工思想工作。
1、建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应,经常满头大汗的搬货,感觉自己想半个搬运工。但在接下来的几天里,我很快适应了这样的工作环境,主要是通过调整自己的工作心态,我想自己如果连这么简单的事情都做不好,怎么胜任以后的工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的,我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志,身体也得到了锻炼,上大学的时候天天想着健身,现在天天免费健身,因此在这几天里,我能以1个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的方向!不断的调整自己。
2、掌握了‘到达配送’这个环节。在最近几天里,我一直负责到达配送,在每天晚上,我都会对自己的工作进行总结,把收获和工作中出现的不足记录下来,因此我很快便掌握了达到配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候,龚经理已经让其他人负责到达配送,让我开始学习保险理赔以及办公用品的管理,并要求我在一星期内掌握这些环节。我会尽快掌握这些要领并且能运用到工作当中。
3、对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲,要安全和时效,这些主要体现在公司整体上的布局和规划,因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量,论语上讲:‘人而不仁,如礼何?’大意是如果自己没有仁慈之心,要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时,先讲:“你好,新邦某某为您服务。”以及“4个一”目的是让我们有善待顾客的观念,一切为顾客着想。而在这工作的时候,虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点,但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。
这几天里,有的顾客带了大量现金来,也有的现金不够找提款机的。因此如果部门能增加刷卡机的话,不但能提高对顾客的服务质量,同时也能提高公司在顾客心目中的形象。
这周大体上有以上收获,目前我对未来虽然有自己的规划,希望自己能在这批管理培训生中能脱颖而出,然而自己能做的就是做好当下的事情。希望彭经理能予以指导,我在工作当中出现的问题以及还应该注意什么问题,谢谢!
第三篇:仓储部工作总结
转眼间一年就过去了,这一年里在公司领导的正确领导下,仓储部全体员工同心协力,积极配合米厂、营销等部门的工作,负责起了公司粮食收购、储存、转运、调出及机械设备的维修保养等工作,为公司的发展提供了良好服务。为了发扬优点克服不足,使仓储部的工作更上一层楼,现将仓储部一年来的工作总结汇报如下:
一、仓储日常工作
仓储现有库存早稻xx吨(存放p4仓)、晚优xx吨(存放p5仓、已熏蒸放气)、特优xx吨(存放p16仓、已熏蒸),仓储部坚持一三五进仓制度及科学保粮方针,以防为主、综合防治,确保了库存粮食的安全。
二、粮食收购工作
一年来收购稻谷xx吨。其中早稻xx吨、普晚xx吨、晚优xx吨、特优xx吨。
三、粮食转、调运工作
一年来转、调运出库共计xx吨。其中:xx仓省储粮早稻xx吨转立筒库,p13仓普晚xx吨转立筒库,p6仓晚优xx吨调出,p14仓普晚xx吨调出,p16仓特优调莲乡公司加工xx吨(春节xx吨、端午节xx吨)。
四、机械设备维修保养工作
今年元月份仓储部完成立筒库天运改造工作,4月份完成粮情检测系统拉线的更换工作,4月份基本完成机械运输设备的维修保养工作。
五、仓房准备工作
今年5―6月份已完成p6、p7、p8、p9、p10、p11、s3(6―8棚)、s4(7―9棚)清扫卫生工作及地上笼的摆放工作,为新粮入库做好充分的准备工作。
六、下一年工作重点
1、做好新粮入库工作。
2、做好库存粮食的安全保管工作。
3、完善调运业务及工作流程。
4、加强提高员工素质及工作责任心。
第四篇:物流仓储工作总结
本人于20xx年xx月入职xx公司,任仓库主管一职。在过去的一年工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20xx年,力争在20xx年做得更好。
一、保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
2.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4.按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在里收到新的产品。
6.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
二、发货和努力提高自身的管理
1.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
3.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
第五篇:仓管员工作总结
没接触过仓库管理员这个岗位的时候,或多或少听到身边或周围做仓库的同事说,做仓管员是很累的,工作环境差,灰尘大、时间长,加班多,其实我个人觉得,从事那个岗位,要想把事情做好,都不是件简单的事情,要需要付出努力,在实际工作中,那个岗位都可以做出闪光点,做好自己本职工作的同时,学会换位思考,不给别人的工作带来麻烦和影响,现总结我个人这段时间从事空调仓库管理员的一点体会吧!
1.要熟悉公司仓储管理的相关制度和操作流程,不然做起事来,肯定容易与公司制度相违背或犯错误
2.在工作中,跟老同事多问,多学习别人的长处,遇到异常情况,要及时跟主管或办公室核算人员反馈,以免异常情况拖延造成不必要的麻烦或给公司造成损失,以便得到妥善解决
3.要学会团结同事,相互学习,要有全局观念,只有整个团队的进步,才能体现出个人的进步和成绩,一个上万米平米的仓库,一般都有好几个仓员,这就需要大家一起配合,协同,现时还要把装卸工也要作为我们工作配合的一部分,相互尊重,不要有高人一等的思想
4.收货,由于旺季的时候,仓库为存量都比较饱和,如果上班后,发现有到车的,要及时通知通知司机去办公室换单(新司机),并带领装卸工到仓库腾库位,指导司机把车辆停放在那个位置安排卸货,点清数量,型号,规格等,要注意检查到货异常情况(如破损,变型,污染,一定要注意变形的及装卸工反应重量有异常,要进行开箱检查,以免坏机器或无机器代替物),如实进行签单,目前比较让我们仓管员头痛的是,就是司机不让我们签破损之类的,否则司机回去结运费会被扣款,导致司机要找我们仓管员吵,骂之类的,甚至有些司机拿铁棒出来吓我们,其实这个本来我们是主动的一件事情,对于遇到这个情况,他说不签就不答,可以不给他签字,回单让他自己拿走,反正货已经卸到我们仓库了,最后该下班的时候,就下班,千万不要跟司机吵,甚至动手之类的,这样司机到最后,他会跟着你的屁股求你签单(等不及了),不然司机拿着没签单的回单回去,一分钱都结不了款不说,甚至还要吃上赔货款的官司呢,这个仓管员一定要记住,这是一件很有主动权的事,不要理解为是一件很为难的事,最后司机肯定就会让你如实签单
5.发货,由于上海平台的特点都是客户下午5点左右下订单,然后核算打单,配送排车,所以出货大部分都集中在晚上,要保证出货的准确性,保证不多出货,少出货,出错货。①要调整好自己的心态,不要急于想早点发完,早点下班的心理(一旦有这个心理,特别容易让自己紧张,造成的结果就是发错货,多发少发的情况产生),②出货现场一定要控制好,要有顺序,不可以乱,接到司机的单子,要注意按司机的排车顺序备货,一部车一部车备货发货,和司机核对清点好数量办理签字手续,千万不可以一人多车同时备货多车同时装货的情况,容易造不同车之间现场混乱,混装,错装,多装,少装的情况,最后第二天司机送货回来,少装的找仓库要求补货,多装的司机不承认,错装的把货拉回来第二天继续补货行装一系列问题,造成二次配送等情况(实际出货的时候,很多司机都不怎么去亲自点数量),容易造成库存差异(晚上出货,灯光效果也不是太好)③在仓库备货拉货的装卸工一定要看好,尽量减少扫完码后,告诉装卸工,把这一板拉出去,结果装卸工没听清楚或迷糊了,容易把两板或多板拉出去装司机车上,造成库存差异,而在填写存卡的时候,一定要重新清点这一排的实物数量,不可以按存卡的记录的数量进行推算结存数量,这样有问题当天可以发现,但实际这样种情况一般做不到,这样备货速度会很慢,最好装车现场能有一个和司机清点核对数量的现场人员就更好了,否则司机会叫死了,但这个情况第二天一定要进行盘点复核下,昨天出过货的存卡数量和实物是否相符④对不同的收货客户,要学会灵活把握发货那种状态的货,如苏宁国美大库的,就收货很严格的,不可以发包装破损或变形的机器,否则会造成拒收退货,增加了二次配送的成本,也容易把这个破损或变形的机器来回折腾,包装更坏了,要求不严格或自提的客户,可以选择包装破损的机器给出,客户不会有反应的(这个需要对自己所管辖的产品客户群的一个熟悉和了解程度了,不是一天两天就可以熟悉的,需要时间,但自己要问,多记),这样保证我们的仓库里的破损产品都能发出去⑤,当发货的时候,有零头的,尽量少叫装卸工把整板拉出去装卸车现场,把零头卸下后,把剩余的拉回仓库原位置,这样容易自己忽略,装卸工迷糊结果把整板都给装到司机车上的情况,第二天发现,已经晚了,司机不承认,造成库存差异(这个情况的库存差异已发生过几次)
6.盘点,要注重平时的工作,多检查自己的库区管理,把散货要及时归垛,并且把库位调整的情况反馈给核对调整系统库位,千万不要光把实物调整了,而不把信息传递给核算,造成账实脱节的情况,检查存卡和实物的准确性,对于不正确的要查明原因,多巡查,多思考,勤动手。
7.要注意门窗锁的情况,定期检查,有异常及时告诉仓库主管,仓库没事的时候多上办公室跟核算沟通,了解系统的库存及单据和前一天发货的异常情况,相互配合,共同把库存管理好,保证账实相符,让自己对自己的工作满意,让领导满意,让公司满意,让客户认可!