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第一篇：品质工作总结
xxx项目自正式开工至今已经历时一年多。在这一年多的时间里，xxx项目部始终坚持把“实行全面管理，增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定，立足项目特点，结合业主质量要求，精心设计，统筹规划，建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路，为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。现对今年质量管理工作进行以下总结。
一、项目内部质量体系的完善和质量职责制的落实
结合本项目实际状况及工程特点，xxx项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清楚，专业接口衔接紧密，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，保障项目内部质量体系的高效有序运行。
项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点，及以往项目质量管理工作的薄弱环节，认真策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，对目前施工的xxx栋楼，项目从新确定了职责人，真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行贴合性识别，确保其有效性和实用性。切实执行持续改善，不断完善项目部质量管理体系，使之更好的指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。
二、质量管理程序和制度编制和执行
根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点，针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变，xxx项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度，切实做到不经交底不施工，在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。
根据确定的检验、试验对象、方式，按要求选取满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前，务必按照项目计量器具设备管理规定，检查计量器具设备是否完好无损，是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内，无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具，禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记，建立计量台帐。
提前制定计量器具设备送检计划，并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备，防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量，甚至造成返工。建立有效的激励机制，激发广大职工的用心性。项目部编制了质量工作奖罚细则，并以周/月为周期进行考核和评选，对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的群众和个人进行通报表扬和物质奖励。
三、质量教育与培训
项目部自今年开工以来，组织两次xxx劳动竞赛活动，两次体系内审，一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动，能够说是各种迎检工作贯穿了xxx项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也带给了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机，做了超多用心有效的质量宣传工作，加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。
项目部针对各项活动的`精神，开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中，注重发扬“传、帮、带”的互助精神，营造了“赶、帮、超”的竞争氛围，培养了良好的学习风气。组织专业技术熟练，经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课，分享自己的工作心得。大家广泛发言，共同讨论施工过程中出现的质量问题，总结提高个人技术水平的经验技巧，取长补短，共同提高。
在教育培训和日常工作中，和每一位工人师傅交朋友，让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使项目部每一位员工树立“我的质量，我的职责，我的承诺”和“追求永无止境，产品代表人品”的理念，促进了广大职工从“要我学习”，“要我先进”向“我要学习”，“我争先进”的思想转变，大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富，树立了优秀员工典范，为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。
四、施工阶段质量控制
项目部质量管理工作坚持“周计划控制，月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致，共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点，详细制定切实可行的解决方案，制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收，加强交流，保障项目部质量信息渠道的畅通，从而保证了工程施工质量。
组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查，并将此列为项目质量管理制度，常态化。结合检查状况，制定纠正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作，虚心理解他们提出的推荐，用心与建设单位、监理单位搞好配合工作。
将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单，作为周质量工作主题。集中精力，逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查，循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库，对现场质量数据进行分析，总结本周质量整改状况，制定下周质量工作计划。工程技术质咳嗽备班作业，随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发现问题立即上报主管领导，迅速提出解决方案，将质量问题消灭在萌芽状态.
五、作好工程竣工验收工作
目前距离明年交工日期已经很近，xxx还迁房是一个比较特殊的工程项目，明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收，还需要透过各住户即小业主的验收方能完成，为了能够保证明年顺利竣工验收，在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程务必按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求，逐一进行闭合。工程验收前，组织项目内部各相关部门和人员进行预验收，将检查出来的问题列出清单，逐必须职责、定人员、定措施、定整改时间，跟踪检查整改结果。透过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施，保证了能够顺利透过竣工验收。
在过去的一年内，透过项目部全体成员的共同努力，xxx项目部顺利透过了各项检查和评审，质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。我们相信，只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心，就必须能够完成项目中的各项质量工作，不断提高质量管理水平，顺利完成工程建设任务和各项质量目标。
第二篇：质量安全工作总结报告
南京青奥景观桥工程（B合同段）
2013年度质量安全工作总结报告
中铁宝桥集团有限公司 南京青奥景观桥工程项目经理部
2014年2月24日
南京青奥景观桥工程（B合同段）2013年度质量安全工作总结报告
南京青奥景观桥工程（B合同段）
2013年度质量安全总结报告
一、施工质量情况
我部生产制造过程中，采取多项强力措施控制质量，施工人员按“三按”作业要求严格施工，施工过程质量持续稳定。具体措施如下：
1、制定了合理的质量方针和质量目标
制定了“持续改进，以创新追求卓越质量；满足需求，用诚信铸就宝桥形象。”的质量方针和“成品交验合格率达100%，焊缝探伤一次交验合格率≥98%。”的质量目标。从项目初始阶段开始高要求控制质量，做到让主业和监理工程师满意。
2、健全了组织机构，明确了管理职责
健全的组织机构是实施质量管理和质量控制的基本保证。我部建立了南京景观桥制造质量保证体系组织机构，并规定了项目经理、项目总工等各职位及生产安全部、质量管理部等各部门相应质量职能，以保证质量方针和质量目标的实现，保持质量管理体系的有效运行，全面满足合同和技术规范的要求。
3、做好文件控制及沟通工作
所有涉及南京景观桥制造的质量文件和资料（包括软盘拷贝类载体）均受到了有效控制，保证所有使用文件和资料的部门和人员，始终保持正确有效的中铁宝桥集团有限公司
1 南京青奥景观桥工程（B合同段）2013年度质量安全工作总结报告
版本。做好公司内部沟通及与其它单位外部沟通工作，以增进理解，协调行动，提高效率，确保南京景观桥制作的有关事项和质量活动有序进行，落在实处。
4、做好资源配置
按南京景观桥制作岗位能力的要求，合理地配置了人力资源。所有操作人员均进行了岗位培训，达到熟练操作的程度，经监理工程师确认后方可上岗操作，特殊作业人员持证上岗，截止目前为止，共进行技术质量交底13次，起到了良好的作用。
5、加强生产过程控制
开工前制定了南京景观桥制造工艺方案，作为本桥生产工艺流程执行的依据；制定了南京景观桥制造验收规则，作为本桥产品验收的依据；进行了焊接工艺评定等多项工艺性试验。开工后，重点对原材料检验、下料、组装、焊接、预拼装、涂装等重点工序进行严格把关，做到了生产全过程持续可控，在质量控制方面取得了不俗的成绩。 钢板原材共检验68组，焊接试板共检验44组，全部合格。在外观方面加强控制，首次做到外露焊缝余高全部高标准严要求打磨，增加了桥梁整体美观性。
经不断努力，钢索塔首制件和首轮预拼装、钢箱梁首轮总拼、桥位焊接首件陆续顺利通过业主方、监理方、监控方、设计方等多家单位联合验收，全桥每个成品构件均成功通过监理工程师验收。厂内超声波探伤共19321.438m，中铁宝桥集团有限公司
2 南京青奥景观桥工程（B合同段）2013年度质量安全工作总结报告
一次合格率为99.82%，桥位超声波探伤共3100.66 m，一次合格率为98.18%，磁粉探伤共16048m，射线探伤工195m，一次合格率均为100%，成品焊缝交验合格率为100%，各质量项点均满足本桥《制造验收规则》要求，顺利实现了本桥质量目标。
二、安全管理情况
1、成立青奥桥项目部安全、文明生产领导小组，明确组织分工，落实层层管理责任。
年初项目开工前，公司成立了以项目经理为组长，各部门长、各生产班组长为组员的安全、文明生产领导小组。明确了各部门、各班组安全生产责任目标任务，层层签订责任书，实现安全生产管理人人有责。
安全、文明生产领导小组定期组织召开安全工作会议，定期开展安全、文明生产大检查、大整顿，集中处理解决生产过程中的重大安全隐患问题，发挥组织机构工作效能，为项目部实现全年安全生产零事故目标保驾护航。
2、落实员工安全、环保教育培训及安全技术交底工作，重点抓好特种作业人员持证上岗管理，打牢安全生产基础。
项目部在员工入场前，由生产安全部负责落实每名员工的三级安全教育培训，并进行相应工种的安全技术培训及交底工作，确保每名员工了解和熟悉生产现场施工环境及安全生产责任，掌握本职岗位上的安全生产技能，达到自我中铁宝桥集团有限公司
3 南京青奥景观桥工程（B合同段）2013年度质量安全工作总结报告
辩识安全生产危险源和消除安全生产隐患的能力，做到合格上岗。
针对钢塔结构复杂，焊接、吊装、运输难度大的特点，项目部重点对电焊、起重、天车、运输等特种作业岗位上的人员进行了技能评定考核上岗，选拔技术精湛、能力素质超强的员工参与项目建设，有效保障了项目安全生产。
2013年，项目部组织开展各类人员安全生产教育培训50余次，累计培训员工600余人。
3、以一线生产班组安全管理为重点，建立健全班组群众安全生产监督管理制度，提高全员参与安全管理能力水平。
项目部在安全生产管理上，始终将抓好一线班组日常安全生产落实作为工作重点，及时查找和解决生产过程中存在的问题隐患。
项目部在每个生产班组中选拔1～2名员工，担任班组群众安全生产监督员。并且建立起责任考核激励与汇报制度；项目部严格落实生产班组每日早班前会，安全、文明生产领导小组，每周组织群安员召开工作汇报会议，及时了解和掌握一线施工生产中的安全隐患问题，制订出合理化整改措施，通过班组自我管理，大大提升全员参与安全管理工作水平。
4、开展安全、质量生产劳动竞赛活动，落实各项安全生产规定制度及目标，严格责任经济制考核，实现年度生产任务目标。
七月份进入桥位施工后，为顺利完成年度全桥合龙总目标，项目部安全、中铁宝桥集团有限公司
4 南京青奥景观桥工程（B合同段）2013年度质量安全工作总结报告
文明生产领导小组制定和完善了桥位安全生产管理规定，责任制考核办法等一系列安全生产管理文件。并在十月份，组织开展了前期安全生产先进个人表彰会及桥位大干70天的劳动竞赛、“青年突击队”授旗仪式等活动，激发了全员爱岗敬业、安全生产创佳绩的工作干劲，提前实现了全桥顺利合龙新目标。
5、建立标准化安全生产管理体系，全面分析辩识施工现场重大危险源，编制专项安全施工方案与事故应急救援预案，深入细致落实各项安全防护措施及安全生产检查，杜绝重大安全生产事故发生。
项目部针对施工内容，开展重大施工安全危险源辩识与防控，先后编制了《重大危险因素辩识与防控措施》、《安全专项方案》、《环保专项方案》、《临时用电方案》、《钢塔焊接通风方案》、《高处坠落应急救援预案》、《二氧化碳中毒（窒息）预防应急预案》、《物体打击应急预案》、《船舶溢油污染应急预案》等安全指导性管理文件10余份，有效指导了施工安全生产。
如钢塔桥位T0+T1节段的焊接中，针对钢塔结构复杂、焊接施工空间小、通风排尘环境差，依照编制的《钢塔焊接通方案》，采取大小通风机排尘，空压机管道送风的方法，解决了焊接中的通风难题。
在钢塔、钢箱梁厂内制作与桥位焊接施工中，项目部安全管理人员，坚持每天深入施工一线，落实施工现场安全防护与日常安全检查、电气设备专项安全检查，安全生产旁站、监护等制度，发现施工中的安全隐患及时处理整改，中铁宝桥集团有限公司
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做到了检查有记录，整改有措施，责任有考评，全年共计整改重大安全隐患20余项。
6、加大施工现场安全生产费用投入，做到安全生产防护设施全面到位，实现安全防护无死角，全方位。
按照项目部编制的安全生产费用使用计划，从员工防护用品的购置到施工现场的安全生产设备、设施投入，都做到了及时投入。在钢塔、钢梁组焊、连接过程中，员工防护用品穿戴齐全；工作面的临边、洞口施工防护到位、无缺陷。
针对钢塔高处作业与钢箱梁临边、洞口作业，项目部采取了高处作业安全带、安全网防护，临边栏杆或钢丝网防护，洞口钢网盖或栏杆防护等措施，并在现场制作了各种安全警示标识标牌，标语，营造出浓厚的安全生产管理文化氛围，潜移默化引导了员工自我安全保护行为。
为防止电焊施工中的火灾事故发生，现场配备了足量灭火器材、防火石棉、棚布等消防物资。
针对季节性施工特点，加大相应安全生产费用投入力度，如夏季到来，开展为员工送清凉，冬季防滑、防寒保暖加大投入等。项目部2013年投入安全生产费用近150余万，大大保障了施工生产安全。
三、环境保护情况
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环境保护为南京青奥景观桥施工中的重点，为努力做好施工过程中的环境保护工作，最大限度满足南京市一级饮水源区的环境保护要求，项目部在开工前，根据本项目施工特点，编制了环境保护专项方案，并在施工过程中加强员工环保教育及环保物资器材的投入，在焊接平台四周铺设了防火石棉，施焊过程中采用了防火棚布围档，防止火花、焊渣的坠落。为防止空气压缩机油污进入水体，每台机器底部制作了接油槽，铺设了吸油布。
为防止员工不文明施工行为对水域造成污染，项目部在桥面上设置了吸烟专区，安排了专职清洁工，放置了烟头收集盒、垃圾箱、废料箱，并定期对班组施工区环境进行清理检查评比。项目部还在各生产班组建立了焊材、打磨砂轮片等个人工具物资使用管理台帐，对易耗品采取以废换新的方法，控制了易耗品随意丢弃所产生的污染，从而大大提高了员工自觉保护环境的意识。
四、工作中存在的不足
在回顾成绩的同时，我们也认识到了自身工作中的不足，项目部全盘统筹管理有薄弱之处：如生产过程中个别细小环节上质量控制有待继续提高，安全事故隐患需加强整改，与兄弟单位配合缺乏沟通，等一系列问题，都是我们在今后工作中应加以克服的重点，在下一步的施工中我们将积极改正，力争将后序工作做的更加完美。
五、2014年质量安全工作展望
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2014年，我部还有奥运五环制造、最后一道面漆涂装、桥面栏杆制作及安装、桥面铺装等多项工作需要开展，时间紧、任务重、责任大，对我项目部全体成员是一次考验。
在施工质量方面，我部将继续借鉴前期项目质量控制运作的成功经验，加强措施控制，并将产品外观做为重要质量指标进行重点控制；具体如下：
⑴ 在奥运五环及桥面栏杆制作过程中，对各工序进行严格把关，注重细节，重点对焊接变形及外露焊缝外观进行处理控制。
⑵ 在产品运输过程中，加强防护，防止磕碰，保证构件外观。 ⑶ 在桥面栏杆安装过程中，加强与其它单位沟通配合，高要求高标准施工，保证桥面栏杆整体线形。
⑷ 在全桥最后一道面漆施工过程中，加强原材料质量控制，施工前对全桥进行清洗拉毛，注意施工环境，严格按工艺施工，保证油漆附着力及色泽均匀性，进而保证全桥外观效果。
⑸ 在桥面铺装过程中，加强施工前桥面整体处理，打磨焊缝余高，将桥面铺装作为最后一项大型工作进行，避免桥面铺装损坏及污染。
在安全环保方面，为实现2014年度安全生产零事故的总目标，项目部年初根据后期施工内容，制订了相应施工安全保障与环境保护措施，具体如下：
⑴ 继续坚持落实好岗前员工安全教育培训与安全技术交底工作。
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⑵ 做好每项工序施工前的安全、环保条件检查与验收工作。
⑶ 针对高空作业、交叉作业施工特点，做好危险源辨识与防控，编制相应的施工安全、环保专项方案与应急预案。
⑷ 深入细致的开展好安全日常检查与电气专项检查，及时整改和消除安全隐患。
⑸ 加强施工设备的检查与维护保养工作，落实每日检查与记录，确保施工设备的正常运转。
⑹ 继续加大安全、环保生产费用的投入，做到安全保障不留死角，环保保护不走形式。
⑺ 严格执行安全、环保考核办法。
总之，我部人员将再接再励，总结经验，听从指挥部统一安排，尽最大努力将后续工作做到最好。扬青奥风帆，展宝桥风采。
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2014年2月24日
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施工单位质量工作总结报告
质量工作总结
质量工作总结
设备质量工作总结报告范文
质量工作自查报告
第三篇：质量工作总结
近日转炉厂围绕全国质量月“迈向质量时代，建设质量强国”的主题，根据公司质量月活动的总体要求，落实公司“提质、降本、增效”的目标，结合转炉厂的实际情况，制定转炉厂质量月活动方案。大力实施以质取胜的战略，努力营造企业追求质量、人人关注质量的良好氛围，全面提高全员的质量意识，增强企业凝聚力和市场竞争力。
特邀中科院__、质量部__、对质量管理体系的程序文件进行一次系统的培训，培训对象为车间工段长以上管理干部，通过培训让各车间部门对公司的各项工作程序清晰，有利于下一步工作的顺利开展。各车间部门以质量月活动为契机，结合工作实际，开展系列质量知识讲座，培训对象为车间班组一线生产人员，主要内容是工艺规程、操作规程以及作业指导书。注重解决实际问题，活动中各车间部门要通过座谈、交流会等形式，针对生产存在的`质量控制难点，集思广益，广纳良言，研究切实可行的解决办法，经厂部认可后试运行并做好记录。
由转炉厂质量月活动领导小组牵头，结合劳动纪律检查小组工作，深入到生产现场进行以“查质量意识、查操作水平、查保证体系、查标准执行、查计量保证、查现场管理”为主要内容的六查活动，通过专项质量检查的方式，对产品质量控制主要内容及关键质量控制点进行全面质量检查和隐患排除。
转炉厂要以质量月活动开展为契机，结合实际，围绕降低成本、提升质量，广泛开展“五小”活动、QC小组质量攻关、对标挖潜、合理化建议等活动，激发广大员工的质量创新激情。通过形式多样的技术创新活动，牢固树立“质量第一”的观念，努力提升职工的基本技能和质量管理水平。
第四篇：质量工作总结报告
质量工作总结报告
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好的文章开头、主体、结尾可以用凤头猪肚豹尾来比喻，当然，写工作总结也不能太差，开头开得好，可以一语惊人，给人留下深刻的印象，结尾结得好，可以给人一种意犹未尽的感觉，并且可以提高总结的质量，如果你还不知道怎样写开头、结尾，就上出国留学网了解吧，下面是工作总结网的小编收集的工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解。下面是一篇
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好!
今天，当我们满怀喜悦之情，送走了硕果累累的2006年的美好时光，我有幸在2006年员工大会上同筑共赢之路。在此，我谨代表品质部对过去一直以来支持、关心、协助品质工作的领导及同事表示衷心的感谢!
公司的发展离不开大家的配合与努力，为了更好地开展2006年的工作，请允许我作为管理者代表对公司质量体系的工作规划作一下初步展望。
2007年我们的质量工作目标是：进一步完善质量管理体系，优化生产流程与工作流程，制程不良率由去年的100PPM(全公司综综合指数)下降到50PPM。合同完成率由去年的60%提高到90%。减少质量损失，降低质量成本。
面对目前市场的激烈竞争，要想立足于市场，我们对品质的理解有以下三点：1)品质符合顾客要求和期望;2)产品的品质水准是由顾客的消费要求和品质技术保证水准来确定;3)在不断提高技术水平的基础上，以经济的方式不断提升产品品质来满足顾客的需求。
为了完成上述工作目标，在2007年，我准备重点从以下几个方面开展工作，希望能够得到各位领导和同事的支持。
一、建立和完善质量保证体系(以下分三部分)
刚才朱总的讲话中强调了今年继续推行TS16949质量管理体系，大家知道，
我们苏州xx碳的市场定位是国内主机配套和国外OEM，特别是我们作为汽车零配件的制造企业，客户对我们的要求是越来越高，前面我就讲到，一切工作是以顾客为关注焦点，基于此，我们以前的ISO9000的体系也不再适应公司的流程再造。其实在2006年4月份我们就已经与咨询公司签订了合约，但根据公司的实际情况一直到去年11月份才全面推行TS16949。从推行的这三个月来看，效果不是很理想。几乎所有员工都知道质量的重要性，但却不能正确看待质量的代价。一旦需要我们填写表格或者严格遵照流程工作时，多数都会说太麻烦了效率太低了。没从思想上转变按程序办事。的确，如果没有文件工作一定程度上可以提高效率、节约成本，但长期看因管理混乱和质量低劣带来的损失可能远远大于短期的效益。还有一种常见的错误看法是质量就是凑齐记录。有些对体系理解度不够或根本不知道，所以对工作的开展与深入有一定的影响。质量管理的实质通俗地讲就是把要做的写下来，把写的做出来，把做的过程记下来，大家可能注意到一点：其中主要说的就是两个字做和写，与我们一般做事方法不同之处在于多了个写的动作，因此用文件管理过程成为质量管理的一个重要特点。所以要建立和完善质量保证体系，从以下几个方面：
1、体系监察：
今年从3月份起，TS16949推行委员会每月对公司各部门、车间、班组的质量体系或方法进行检查，并作出监查报告，对不符合项提出整改意见，限期整改，并对改善结果进行跟踪。
2、纠正处理监查：
即对不合格的部门或车间(班组)接到推委会不合格报告或通知后是否查找出原因，是否采取对策和实施结果进行监查。
3、业绩指标的考核：
按照计划公司今年6月份TS16949质量管理体系的所有流程应编制完成进入试运行阶段，一方面根据公司的实际情况修改工作流程，另一方面将对各项业务指标进行考核，我迫切希望大家密切配合、理解支持!
二、加强现场管理，将现场5S作为实施TS16949的辅助方法
去年9月份，公司总成装配车间全面实施5S以来，车间现场的改善大家是有目共睹的，干净整洁的工作环境给我们的生产也提供了有力的保证。日本专家到公司来辅导我们时，经常强调企业推行5S管理，训练员工，强化文明生产的观念，其对改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业氛围以及创建良好的企业文化等方面效果是显著的。
既然推行5S管理有诸多优点，那我想，可否将其应用在实施我们的质量管理体系中呢?答案是肯定的。
其一，带动企业整体氛围。公司实施TS16949，需要营造一种人人积极参与，事事符合规则的良好氛围。这往往也是TS16949工作的重点及难点。推行5S可以起到上述作用。这是因为，5S各要素所提出的要求都与员工的日常行为息息相关，相对来说比较容易获得共鸣，而且执行起来难度也不大，有利于调动员工的参与感及成就感，从而更容易带动企业的整体氛围。
其二，体现效果，增强信心。大家知道，实施TS16949的效果是长期性的，其效果得以体现需要有一定的潜伏期。而现场管理的效果是立竿见影的。在推行TS16949的过程中导入5S，可以通过在短期内获得良好的现场管理效果来增强企业上下的信心。
其三，落实5S精神是提升品质的必要途径。5S倡导从小事做起，做每件事情都要讲究，而产品质量正是与产品相关各项工作质量的总和，如果每位员工都养成做事讲究的习惯，产品质量自然没有不好的道理。反之，即使TS16949的制度再好，没有好的做事风格作保障，产品质量也不一定能够得到很大提升。
今年工作的主题是《锐意进取抢抓机遇加快调整持续发展》，这就要求我们在新形势下，共同承担新的使命，如果我们还是原地踏步，也势必被市场淘汰。因此，品质、交期、成本、效率在2007年是加强内部管理的核心。
最后，请让我再次感谢各位领导和各位同事对我们工作的不懈支持!同时也借此机会，衷心祝愿大家在新的一年里身体健康!工作顺利!
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第五篇：品质工作总结
XXXX年，在公司领导的重视与布署下，在全体员工的努力下，我们以质量方针"XXXXXXXXXXXX"为宗旨，严格执行公司各项质量目标，按计划完成了公司年度质量目标，全年开展了两次内审，一次过程审核，接受了XX质量认证公司的一次"换证审核"，并于X月X日召开了年度管理评审会议。现将XXXX年的质量管理体系工作总结如下：
一、XXXX年公司的质量目标完成情况
1、XXXX年产品返修率达到0、12%，与去年的0、12%相同。公司产品返修率目标为
2、外审：XXXX年X月XX日，我们接受了第三方XXXX认证公司对我司进行的"换证审核"，在为期两天的审核中，审核师分别对我司的X个部门都进行了审核，在审核过程中共提出X个轻微不符合项，X个观察项与X个建议项，目前不符合项已采取纠正措施并关闭，观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进，新的ISO9001：20xx认证已于7月24日获得。
3、过程审核：XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核，在审核中共发出6份预防措施报告，对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
三、20xx年管理评审工作
XXXX年XX月XX日，总经理主持召开了管理评审会议，主要对
①公司质量方针、质量目标达成情况；
②过程业绩和产品质量符合性；
③顾客满意度评价，包括顾客信息反馈处理评价；
④质量管理有效性、适宜性、充分性；
⑤纠正、预防措施和持续改进系统；
⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。根据以上六方面内容，各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结，并充分看到了存在的问题。对此次的评审大家一致认为：各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效控制，各项质量记录都按文件要求形成，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，ISO9001：20xx版质量管理体系是有效的、充分的，也是适宜的。
同时，经过认真的讨论，大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改（包括内、外部顾客满意度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率），并在体系文件中增加6项内容（包括相关部门质量目标的增加），同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改，预计所有项目的增加和修改工作将在XXXX年X月底前完成。
四、XXXX年文件修改情况
XXXX年，管理者代表根据XX年管理评审结果，配合各部门对管理评审中提出的X改进项进行了改进，并配合各部门对《程序文件》与《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改，修改后的《程序文件》增加了一个《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX规程》、《XX的管理和使用规程》、《XXXX操作规程》，同时，收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。
五、工作中存在的问题
虽然在XXXX年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效的控制，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，提高了产品质量。但是，在工作过程中，仍存在以下问题：
1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进，今年的外部顾客满意度调查中，员工对质量管理体系培训效果满意度为XX%，低于公司本年度平均满意度，所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改进。
2、从XXXX年外部投诉及内部批量性投诉发现的问题来看，部分员工对质量管理体系理解不够，对个别程序的执行力度也需进一步加强。
六、下年度重点工作计划如下：
1、做好全体员工的质量管理体系文件培训工作；
2、联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系；
3、做好ISO9001：20xx换证工作；
4、做好年度内部审核工作；
5、做好年度管理评审工作；
6、做好与质量体系工作有关的外部联络工作。
第六篇：质量工作总结报告
我代表**市质量技术监督局**分局向区人大常委会汇报工作，请予评议。
区人大常委会对我局工作进行评议，既是对我局近几年来工作情况的一次全面检验，也是听取意见和建议，及时发现和改进工作中存在的问题，促进质监工作迈上新台阶的良好契机。我们将认真听取各位代表对我局工作的意见和建议，认真查找工作中存在的问题和原因，制订切实可行的整改方案和措施，不断改进工作。通过此次工作评议，将进一步增强干部职工的法纪观念、人大意识和依法行政、公正执法的自觉性，激发广大干部职工努力搞好质监工作的责任意识、大局意识、奉献意识，从而进一步提高工作质量和效率，确保“两个”安全，促进质监职能的充分发挥，树立“科学、公正、热情、高效、廉洁”的质监形象。现就近几年来的工作情况汇报如下：
一、基本情况
**市质量技术监督局**分局是在原“**区技术监督局”的基础上，于1999年9月划归**市质量技术监督局垂直管理后改称为“**市质量技术监督局**分局”。行政编制14人，行政后勤编制2人，行政执法编制10人，实际行政、执法在职人员17人，事业编制39人，实际事业在编36人。全局由一室三科一队一所组成，即局办公室、特种设备安全监察科、质量标准计量科、法制科、稽查大队和质量技术检测所。现有在职职工46人，领导班子由4名成员组成，党组书记、局长李长泉（1996年8月任职），党组成员、纪检组长沈宗富（1998年3月任副局长、XX年1月任纪检组长），党组成员、副局长李玲（1997年5月任职，XX年6月任支部书记），党组成员、副局长张仁平（XX年6月任职）。本届班子坚持加强学习、努力工作，竭尽全力，尽职尽责，扎实认真地开展创“四好”班子活动，注重抓班子政治思想学习，廉洁自律，围绕**经济建设这个中心，以促进**经济快速、健康、持续发展为己任，勤政务实，开拓进取，改革创新，各项工作取得了一定成绩，获得市质监局、区委区政府各种表彰、奖励12项。
二、狠抓“两个安全”，严厉打击违法行为
（一）加大行政执法力度，打击假冒伪劣。通过近5年的努力，我局打假治劣机制健全，稽查队伍作风过硬，打防结合，认真履行执法职能，维护了市场经济秩序，打假治劣成效显著。共集中组织开展“三查三保”、“三重一大”、“百千万”工程等42次专项整治，出动执法人员236人次，对食品、建材、特种设备、农资产品等15类产品开展质量监督检查，立案查处制假售假违法案件213件，较大案件11件，假冒伪劣产品涉案金额达1340万元，为企业和消费者挽回直接经济损失128万元。
（二）狠抓特种设备安全，预防重特大事故发生。锅容管特安全监督职能和机构划转后，我局在全面加强各项安全监察工作的同时，加强了对重点单位和场所的专项整治、防治重特大事故的发生。狠抓特种设备作业人员的培训、考核、发证工作。自XX年以来，共培训司炉工230人次，水处理工107人次，压力容器操作人员376人次，气瓶充装人员45人次，特种设备管理人员130人次，杜绝了无证上岗现象，确保了特种设备的安全运行。XX年全面完成了锅容管特的普查和整治工作，摸清了底数，掌握了安全状况，实行微机动态管理，并一次性通过上级部门的检查验收。XX年完成了气瓶普查整治工作，实施了气瓶产权转移，全区4家企业取得充装许可证，其中自有气瓶9453个，实施产权转移的气瓶10417个，加大对特种设备违法行为的查处，对4家气瓶充装站进行专项检查，对未按规定登记使用锅炉，未经许可从事气瓶充装活动和充装非自有产权气瓶的企业予以处罚；加强特种设备使用、注册登记管理，使用、注册登记率达100%。在专项整治行动中，对城乡结合部的小型企业、个体户使用的特种设备进行重点排查，坚决打击制造、安装、使用“土锅炉”、“土容器”的违法行为，共捣毁土制设备78台，期间下发取缔、停止使用土制设备宣传资料240份。目前，全区共有在用锅炉121台，在用压力容器1212台，在用电梯40台，气瓶9640只，起重机械561台，定检率均达到95%以上。
三、深入开展专项整治，确保消费者身体健康
我局始终坚持以人民群众的切身利益为重，深入开展打假治劣工作，维护消费者的合法权益。XX年为全面推进加工食品的质量安全市场准入制度，开展了对生产、销售大米、面粉、食用油、酱油、醋五类食品的专项检查，对存在质量问题的企业下达了整改通知书，责令限期整改；为加强食品生产企业的管理，召开了食品工作宣传培训会，下发了《食品
及相关产品的生产加工企业卫生许可状况调查表》93份；XX年召开了全区食品生产加工企业会议，对企业负责人的食品相关知识进行了培训，并签订了承诺书。建立了食品监管片区责任制，制定了巡查、回访计划，使全区食品生产企业随时都掌握在监管之中，确保产品合格上市。在全区11个乡镇（街道）聘请了质监协管员，共同维护市场经济秩序。在开展的各类专项整治行动中，我局高度重视，以大局为重，迅速出击。XX年在预防“非典“疫情期间，按照《商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施》国家标准的要求，向企业、商场发放该标准3100份，对34家宾馆、商场、饭店等重点场所的医用一次性防护服、口罩、一次性橡胶手套，以及洗涤产品进行了检查，做到防范于未然。
XX年，针对“问题挂面”、“毒粉丝“、“毒酒”事件，深入生产企业检查挂面6家6批次的产品；检查生产、销售粉丝24家；检查白酒生产企业52家，对无生产许可证生产白酒的33家生产企业予以当场处罚，责令限期取证；在预防高致病性禽流感行动中，加强对市场食品的检查，严厉打击非法进口禽类食品的行为；在查处“劣质奶粉”行动中，在清泉镇龙洞村捣毁一制造劣质奶粉窝点，查获奶粉成品3280袋，半成品330袋，无标识奶粉420公斤，另有国家明令禁止销售的劣质奶粉3160袋，成品包装袋约14000个；在开展“问题泡菜”整治行动中，检查生产经营单位10家，查处过期霉变酱腌菜600公斤。
XX年针对“苏丹红”事件，及时召开了相关食品生产企业会议，通报了“苏丹红”及其添加剂的有关情况，要求企业将其产品立即送检。并对全区食品生产企业使用“苏丹红”及其添加剂的情况进行清查，确保人民群众身体健康安全。
四、高效、勤政、务实，推动质监工作上台阶
我们积极倡导工作上勤政务实，以身作则，争创一流，作风上真抓实干，注重实效，生活上廉洁自律，甘为公仆，使各项工作取得了明显成效。
（一）狠抓目标管理，积极完成目标任务 每年，对市质监局和区委区政府下达的
目标任务都高度重视，逐项对照分析研究，层层分解，落实到各部门和个人，及时制定出可行的保障措施，以确保目标任务高质量地全面完成，其中2年来共完成目标任务79项。（二）从整体发展，推动经济发展 近年来，我们始终围绕**经济发展这个中心，大力服务于地方经济建设，使局部利益自觉服从于地方经济建设整体利益的需要。
1、狠抓质量，促进产品质量整体水平提高。按照国务院《质量振兴纲要》的要求，积极推进“质量兴区”和“质量兴企”工作，创建了“经营质量信得过”单位20家，认真宣传贯彻iso9000系列标准，帮助企业完善质量体系。XX年以来6家企业取得3c认证，新增质量体系认证企业4家。从XX年开始完成年销售收入100万元以上企业及6类企业质量建档76家。加强了对可能危及人体健康和人身财产安全影响国计民生的产品和社会热点产品的质量监督检查，在全区对重点市场的重点产品开展专项整治26次，净化了市场，创造了放心购物消费环境，维护了广大消费者利益。近6年来，共抽查产品2280批次，合格率为97%，抽查商品3440批次，合格率为98%，重点考核246个品种的产品质量，质量稳定提高率达到90%以上，产品质量等级品率达到90%以上，质量损失率为0.22%左右。
廉政建设作为一项重要工作来抓，提高了党员干部抵御风险和拒腐防变的能力，为从源头上预防和治理腐败起到了有力地组织保障作用。从1996年以来，我局无一科以上干部违纪违法的情况发生。八、存在的问题
近6年来，从总体上说各项工作取得了一定成绩，特别是从XX年实行内部人事分配改革制度后，各项工作取得了突破性进展。但我们也清醒地看到，我们的工作离市质监局、区委区政府的要求仍有一定差距，离老百姓的期望仍有较大距离。一是没有完全处理好工作与学习的关系，学习时间没有得到充分保证，从而导致改革创新的力度不够，反映在适应市场经济的能力较弱；二是业务工作与实际需要结合不够好，反映在指导企业工作、服务企业做得还不够，有待进一步提高；三是监督手段的有效性不足，导致行政执法局限于治标，制造假冒伪劣产品的违法行为仍时有发生；四是基础设施陈旧落后，资金的局限性严重制约着事业的发展，导致信息化建设跟不上形势的需要；五是全区上下“一盘棋”的大局观念还有待增强，整体组合优势有待提高。这些问题，我们将在今后的工作中努力加以解决和改进。
九、今后工作设想
（一）认真开展党建工作 坚持围绕发展抓党建，抓好党建促发展的方针，把党的思想作风建设，党风廉政建设放在突出位置，强化学习，提高素质，改进作风，增进团结，进一步深化精神文明建设。
（二）围绕中心抓工作 始终确定以经济建设这个中心，充分发挥质监部门职能优势，积极帮助企业建立健全“质量、计量、标准”三大保证体系，以创名牌产品为抓手，推动**产业结构调整和区域经济发展，提高**产品的市场竞争力。
（三）加大从源头抓质量的力度 继续加强对生产领域的监管，严把厂门，严格市场禁入制，有力促进**产品质量总体水平的提高。
（四）深入开展打假治劣活动 切实履行打假工作的牵头作用，围绕人民群众安全健康的重点产品，加大产品质量监督抽查力度，严厉打击假冒伪劣产品。
（五）搞好“双信”工作，营造良好环境 认真抓好质量计量信得过活动，引导消费者扩大内需，努力营造良好的消费环境。
以上报告，请予评议。
注释：1.“三查三保”即查市场保两节；查农资保春耕；查建材保建设。
2.“三重一大”即对重点市场、重点地区、重点产品经常性地开展集中执法行为，在查大案要案上下功夫 。
3.“百千万”即在食品质量安全整治行动
中，以辖区的“百区（城乡结合部食品）、千点（相对集中生产加工食品的乡、镇、村）、万户（小作坊）”企业开展排查、巡查活动
