无忧范文网小编为你整理了多篇《上周工作总结(范文二篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《上周工作总结(范文二篇)》。
第一篇:上周工作总结
一、上周工作回顾:
1、完成前8月9日至8月12日专项检查的“红黑榜”的撰写。
2、完成反腐倡廉三项重点工作实施方案的初稿。
3、熊书记召开部门工作会议,传达省公司候书记讲话精神。
4、与周舸一同完成行评“回头看”领导走访客户安排表。
5、向唐总和熊书记提交参加省公司“群众满意基层站所”的站所名单。
6、完成“创立群众满意基层站所,深化供电服务品牌建设”的创立群众满意基层站所工作总结初稿。
7、将申报全省“群众满意基层站所”的相关要求、申报表格告知团城山所,并要求其在下周二之前完成并上交申报表格。交代客户服务中心负责人督促团城山所完成上述任务。
8、通知相关单位在8月25日前完成并提交“行评回头看整改活动统计表”。
9、联系生技部与计量中心,请他们配合完成“七全七步法”相关模板。
二、工作中的体会:
1.这段时间的工作较多,复杂,明显感觉到有些忙、乱、力不从心。好在领导及时提醒,能够及时自我调整,跟上工作节奏。
2.工作主动性有必须的提高。能够主动通知客户服务中心负责人督促团城山所完成申报任务;能够主动通知相关单位在规定时间前完成并提交“行评回头看整改活动统计表”。
3.在起草相关文件、工作总结的'时候学到了许多知识,行文的用词造句方面也有所提高。
4.工作效率有必须的提高。能够在领导交代事情后,迅速着手实施。工作中遇到的问题能够及时向领导反映。
三、工作中的不足之处:
1、工作不够细致。修改文件时候,常出现错别字、格式错误、标点错误。在今后的工作中必须要避免类似问题的出现,写好文章之后,自我要先多读几次,纠正基本文字错误后,再交给领导修改。
2、独挡一面的工作意识有待提高。这可能是因为还不了解机关专责的含义。所谓专责,就是专门担负某项职责的人。领导交代的事情,要落实执行,要担负起职责来。拿起草文件来说,不光要起草文件本身,还要研究文件中的工作任务的完成时间、完成结果,并且要关注该项工作的最终落实。
3、业务不熟悉,起草文件用语不专,不够精练。今后要多读别人写好的文件,多看专业方面的书籍,多向经验丰富的同事、领导请教。
4、事情多的时候,容易慌乱,忘记事情。单个事情处理时候较自如,事情一旦多了,就容易打乱仗,且容易忘记。为避免此类现象,今后必须要把事情做好记录,做好安排,写在记录本上,放在自我随时能够看到的地方,随时提醒自我。
四、工作展望:
以上为上一周工作总结。一周的工作有收获,有提高,同时也表现出业务的生疏与不足。期望自我能够迅速适应机关工作要求,期望自我的工作本事和文字水平,在工作中得到锻炼和提高。
第二篇:上周工作总结
1.针对总台夜审未过帐,工作的了解情况调查和处理意见,并有针对性地加强夜审培训。
2.价格……保密程度已向前台员工传达,要求前台员工能巧妙地回答客人提出的问题。
3.继续加强以客人为中心的思想教育,不让客人在前台就等,本周未发现有客人在前台就等的现象。
4.周二对前厅所属区域进行了一次彻底清洁。
5.完成了6楼、9楼客房地毯、沙发的情况。
6.对客房所在房间进行检查
7.对各班组人员4月份易耗品使用数据进行了分析,提醒管理人员在哪些物品上要注意控制,以你节约成本。
8.本周总套家具已到,完成了总套家具饰品的盘点,完成了总套的卫生情况和布置,并对总套房间每周安排人员进行保养。
本周工作计划:
1.对前厅员工进行一次礼节礼貌规范用语的理论考试。
2.对前台员工进行一次推销方法和推销技巧的培训。
3.目前总台数据卡无法使用,不能读卡,已和厂家联系,本周厂家会派人过来,跟进厂家调查数据卡使用。
4.继续巩固客房与昂做房程序的培训。
5.进一部加强客房卫生检查力度。