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第一篇:置业顾问工作总结
似水流年,20XX年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一个月即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、回顾这个月来的点点滴滴
工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望
第二篇:房地产销售工作计划
身为房地产销售员的自己联想到即将到来的20xx年不禁心生感慨,虽然刚刚过去一年时光却难免在销售工作中存在着一些遗憾,但是当时若是自己能够更加认真仔细些的话应该能够让这些销售工作中的问题得到很好的解决,实际上为了不让类似的遗憾再次发生还是应该提前制定好工作计划。
针对业务知识的不熟练需要加强销售技巧的运用,虽然自己入职已经有好几年的时间却因为业务知识不熟练导致销售工作常常出现问题,主要还是自己针对客户的到来无法猜准对方的真实需求才会造成这样的局面,因此对我而言应该在明年的销售工作中加强对业务知识的学习比较好,至少有着大量理论知识的支撑足以让我在时间的积累中逐渐理清自己的思绪。至于销售技巧的问题主要还是无法弄清楚客户的真实意图导致跟单失败的事情时有发生,若是沟通方面没有问题的话则很有可能是销售专用术语难以得到对方认同的缘故,因此自己在明年的销售工作中可以使流程更加顺畅些以免对方产生厌烦感。
综合运用手头的客户资料并将线索库进行相应的清理,在我看来跟单失败的问题很有可能是自己无法在有限的时间内说服客户造成的,但是对于这部分客户也不能够轻易放弃导致自己在工作中有些患得患失,因此我应该将自身储存客户信息的线索库进行相应的清理才能够去除大量无效客户的信息,尤其是长期拨打多次却无法接通的电话很有可能是被客户设置了黑名单,另外无法确定负责人的客户也不要总是纠缠不清以免宝贵的时间被浪费。
增加自己的拜访量并却学会制作房地产资料的ppt,实际上业绩不理想的问题也与自己拜访量较低存在着相应的了联系,因此在明年的销售工作中应该增加对客户的拜访量才能够体现自己的诚意,毕竟对于上门拜访的销售而言只要迎合客户需求的心理往往都能够获得对方的认可,而且在这之中自己也要学习其他公司的做法从而根据房地产资料制作出相应的ppt,将客户需求的信息完整地展示在笔记本电脑上便能够增添签单成功的几率。
正因为很多时候销售业绩有好有坏才需要尽量在工作中提升自身能力,毕竟很多时候若是将全部的希望寄托在运气上面则会使得自身工作能力下降不少,因此我在明年的房地产销售工作中落实这份计划并以此获得更多的业绩。