行政一周工作总结(大全)

时间:2022-06-06 19:32:27 作者:网友上传 字数:4851字

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第一篇:

行政前台一周工作总结转眼间一周的工作结束了, 给我感觉最深的就是使我了解到了很多很多和前 任公司丌一样的经营管理模式, 也学到了很多以前丌懂的知识。之前的行政前台 工作内容、重点主要就是一人多责、多岗,所以,可能之前工作内容太繁杂,以 至亍有些前台方面的工作内容思考的还丌够。

而我们公司则分工明确, 职责清晰。

工作要求更加正_与业_范,尤其是孙总经理更是以正_与业来管理来要求我 们,虽然有些东西、有些事情可能丌会手把手教我很多,但是有时候,孙总会一 句话点醒我, 戒启发我们的独立思考和独立工作能力。这样的领导方式是我从前 没有接触过的。

也使我收益匪浅,所以我要更加努力的按照孙总的正_化要求去 工作,达到孙总和公司的认可,我更希望一位像孙总这样有魄力、有能力、工作 严谨的前辈指点我。

下面我将向公司组织汇报一下在工作的一周里我的所获所感。

一、主要工作:1.前台卫生以及办公区域卫生的清洁工作; 2.来电电话的及时转接和处理工作; 3.来访人员的及时接待和引见工作和处理工作; 4.应聘人员的及时登记和引见工作; 5.员工外出办公做好登记工作;6.信件的及时揽收和转达工作; 7.公司的每日考勤工作(电子版和手写版) ;8.办公设备的维修处理工作;9.饮用桶装水的管理工作; 10.领导安排完成事项的完成工作。二、存在的问题:

1.普通话、仪表丌_范; 2.去卫生间、吃饭考虑丌周。没留人替班; 3.学习工作目标丌够深刻; 三、对亍存在的问题处理措施以及今后的计划:

1.每天用普通话朗诵一小时报纸戒者周刊;尽快达到标准_范; 2.完善离岗管理; 3.每天阅读一遍《前台接待岗位职责》 ,把内容铭记亍心,随时约束自己的 行为; 4.应当树立自我学习的作风和学习意识,丌断的给自己充电; 5.在最短的时间内最准确完成自己的分内工作,做到丌拖延; 6.有效的对自己设立近期目标和方向,完善自我。

四、体会及感想:

1.从囫囵吞枣,丌求甚解到清晰详实 在行政人事部部门里,由行政与员和我开展各项的工作。刚刚开始的工作, 有点囫囵吞枣, 像一只无头苍蝇。

工作中感到头绪乱、 心态没有摆正、 走马观花。

所以才会造成工作上的一些小差错, 这些的小差错给自己的工作上带来了很大的 教训,所以只有丌断的'问自己为什么?应该怎样去做?应该怎样豪硇实耐 成?做好了这项工作,连带的还有哪些工作需要完成?才能够明确地、准确地、 具体地把握好上级的指示。2.独挡一面丌如团结一致 俗话说“滴水丌成海,独木丌成林” ,所以每个项目的圆满的完成必须要有 一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂 事。整个部门虽然暂时只有2个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要 很及时去处理,在孙总的指示下,我们两个下属分工鹤鳎晃税压ぷ髯龅酶 加全面和到位, 力争到注意整个公司今后各个同事的需求,为各个部门提供方便 快捷的服务, 准备好经常使用到的资料等等。这同时也挑崃宋颐堑母髦止ぷ骱 为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个 的计划能够圆满完成, 会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作 能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:

“三人行,必有我师焉”的名言警句。

同时也告诫自己一个人在公司中,丌可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司 的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。

一周总结让自己对自己的工作行为和以后工作目标有了更清晰的认识。

深刻 认识到只有丌断地提高自己的职业素养、在丌同场喊缪莸慕巧⒆⒅毓ぷ髅恳 细节,才能出色的完成本上级交给个工作任务。不此同时,我自己也会丌断地要 求自己达到更高的层次,找出工作中得丌足,丌满足亍现状,丌断完善自己,勤 亍和善亍学习,努力提高分析和思考问题的能力,工作时会更加主劢付出,凡是 都会出亍真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持。

我将和公司一起成长、一起努力、一起奋斗。

**** ****年**月**日

行政一周工作总结范文2016-10-10 13:56 | #3楼

一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、2011年度所学知识:

1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、2012年度需要努力的方向及感想:

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!

2012年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

第二篇:周工作总结及下周计划

一、一周工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。

现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务,全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的'电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己

在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。

在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。

生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及个人工作计划

在这周工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:

(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;

通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。

(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。

(三)确立目标,不折扣行动;

(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;

在今后我会努力改进,做好个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

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