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第一篇:试用期工作总结
对来公司后在遵守公司规章制度、工作态度、工作适应程度、工作能力发挥等方面作一总结以及今后的打算。并对所在部门及公司的管理现状、存在的不足提出自己的看法。
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。xx年xx月xx日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。
首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。
1.配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;
2.参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理办法;
3.参与完成苏惠路-星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作;
4.积极主动的完成领导交办的其他任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
五、存在问题及解决办法:
由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
第二篇:个人周工作总结表格
个人周工作总结表格
个人周工作总结表格
转眼间来到公司己经一个星期(8月4日至8月11日) 了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里, 我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己 的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周 工作的具体内容总结如下:
1、电话的接听和转接 2、快件的收发和登记 3、来访人员的登记 4、食堂每日采购单价的登记
5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏 6、派发和收集加(值)班、请假单 7、工资条的发放
8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿 9、每日报纸的收集并放于阅报栏 10、物品采购单的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始数据的保存 12、常用空白表格和申请单的打印 13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值 14、协助后勤处理事务
15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡 本周工作的进展使我
认识到:
、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可
能这个电话就是公司业务的来源。
不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可 以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的 麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门 职责,省去更多多余的沟通时间。
、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验
的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间 里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融 入这个工作,并尽快完成工作任务。
三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度 和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类 和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时 间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以 待,要善待周围的每一个人和物。
四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知 识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心 请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以 便更好的完成工作。 下周计划如下:
1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前
提下最到最好,并向同事学习其他方面的知识。
2、加强前台文员本岗位工作方面的学习,并加以改进 个人周工作总结表格
转眼间1周的实习结束了,这1周使我改变了很多, 也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人 际交往的能力。下面我将向党组织汇报一下在实习的1周 里我的所获所感。
经过学院联系,我按期来到大连海景酒店进行为期1周 的实习,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第 一个工作岗位——前台接待,大连海景酒店共有123间客 房,在大连其他的五星级酒店中是客房最少的,但是它的 客房主要是以面积大,全海景著称。前厅部(f rontoffice) 应该是整个饭店的核心部门,也应该是饭店的脸面,因此 对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接到,形象是一 方面,但是个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力 和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,f rontoffice是整个饭店的信息中心,绝大部分的客人从这 里获取饭店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很 好的了解,同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相 关产品的推销。总结起来可以用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服
务、在服务中对客语言方面等。
2、饭店应知应会知识。前厅人员必须对饭店所有的部 位的
情况熟悉掌握,同时要对各部门新推出的营销计划以 及每个部门的特点做一个详细地了解。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台 的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理 check in;在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行 李寄存,问询,兑换外币等服务;最后是为客人办理 checkout并与客人交流,做一个对酒店服务方面的意见反 溃
4、语言方面。在前台平时对客服务中,时刻运用普通 话是工作中的基本要求,其次就是对酒店英语的学习,平 时我们学习的英语都是一些大众化的英语,要想更好的在 这个岗位上对客服务,就必须科学的对酒店英语进行学习, 在实践中掌握技能。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来 酒店住宿的大部分客人都是来自全世界各个地方的,这就 要求我们你们不仅要对大连本地的各种美食娱乐及旅游景 点等有一定的掌握,还要我们对世界各国各民族的一些风 俗习惯有恨全面的了解,这是都是我们更好的为客人服务 的前提。
前台接待看似一个很简单的工作,可是其中需要学习 的东西还有很多,经过八个月的实习,我越来越觉得自己
在知识方面的匮乏,一直以来自己都是以学校里学习的科 学理论知识为主要学习内容,可是步入社会更能被我们用 到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到 的综合知识,虽然自己即将面临毕业,可是学习是一辈子 的,在工作和生活中发现自
己的欠缺就要立即运用自己的 学习力,将其填充上,只有这样自己才能不断地完善和被 完善。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感 情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所 说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,时 刻以诚待人,同样大家也会以诚待你。在实习的这段时间 里,我时刻以一名党员的身份告诫自己,时刻秉承为人民 服务的精神,不求回报,努力做好自己,自己能做的事, 不给别人添麻烦,精彩地过自己的每一天,喜欢忙忙碌碌 的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能 得以体现,在离开学校后的人生征途中我会时刻以一名党 员的标准和身份警戒自己,鞭策自己,演绎精彩的人生! 个人周工作总结表格
在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话, 制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员 工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快 速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便 知了。
我的个人工作计划范文中从四个方面出发:1 .在日常 事物工作中,我将做到以下几点:
(1) 协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等 工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴 好标签的文件夹内。
(2) 做好了各类信件的收发工作。 (3) 做好低值易耗品的分类整理工作.
(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作.(5) 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记, 按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公 用品,满足大家工作的需要。
(6) 做好办公室设备的维护和保养工作,
(7) 协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节 假期间公司的安全保卫工作。
(8) 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则, 精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗, 严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1 )做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络 与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部 及时准确的传递到位。
(2) 做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领 导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3) 协助公司上级领导完善公司各项规章制度。 3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点: (1) 积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的 专业工作技能。
(2) 向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身 素质。
(3) 通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展 机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很 快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我 们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的 平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次 机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高 价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实 际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制, 确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新
思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一 定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正 成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
第三篇:周工作总结
总结人:xx
所属单位:物业管理处
所属部门:安保部
任职岗位:消防主管
第一部分:工作综述
20xx年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的.工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次,处理突发事件4起,完成客户单元安全检查3次,二装施工5家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。
第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况
(一)内部管理:
1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。
2、档案管理:
二装档案统一归档到客服部管理。
部门的其他档案统一归档至综合部管理。
3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。
(二)内保管理:
1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。
2、规范内保队员的内务管理工作。
3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。
4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。
5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。
(三)消防管理:
1、培训工作:
管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提 供消防知识培训1次。
2、消防、地震知识对客宣传1次。
3、消火栓设施检查1次。
4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。5、办理二装施工手续5家。
6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。
7、突发事件处理:
14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。
地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。
因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。
(四)车场管理:
1、完成自行车场存车手续的续办工作。
2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。
3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通
道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件
的发生。
4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。
5、突发事件处理:
南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。
车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。
外保队员内讧打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。
1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。
2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。
3、内外保队员缺乏系统的培训。
4、设备问题:
车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。
5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。
第四部分:对公司及管理处的意见和建议
暂无。
第四篇:试用期工作总结
尊敬的领导: 您好!自我今年元月份到公司上班,现在已有三月的时间。感谢总裁及集团公司给予我的信任和这个与XX一家,并肩工作的机会。这期间在公司各位同任的大力支持下,在相关伙伴的积极配合下,踏实工作,较好地完成基础工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事。 自到公司上班以来,我能严格要求自己,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的同事,不管经理还是员工,我都能与大家搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在公司为总裁办秘书职务,主要负责商情中心行政人事管理工作,为此我从以下方面做了一些总结:
1、 熟悉并初步建立适合商情中心的`系列管理制度。 相对于之前的工作经历,新的工作与岗位对于我来说,也是一个全新的尝试。通过两个月的认识、熟悉、适应、再到慢慢去摸索问题,发现问题。在我看来,商情中心成立以来,虽然是以中心部门为单位,但工作环境与性质却与公司其它部门略有不同,运作模式也相对独立。所以,现有的,且适合商情中心自己发展的管理制度还是很有必要迅速健全的。自到商情工作两个月内,我通过了解,多方听取意见,并结合主任高明给出的方向与中心实际情况,制定了《商情中心例会管理制度》、《商情中心项目管理制度》、《商情中心晨会制度》。并在日常的工作中,严格执行已出台的各项管理制度。
、紧密跟进,执行中心各项目,规范流程,并及时完善相关报表。 过年后,随着《项目管理制度》的颁布,商情中心重要工作流,均以项目的形式进行流程化管理。在日常项目跟进工作中,及时关注项目的完成情况,严格监督项目完成质量,每阶段及时将完成情况原因与数据收集总结,并制作报表记录分析。
3、学习并参与商情中心流程与考核制度的建立 商情中心,一个新兴的部门,一个年轻的集体。怎样可以把激情转化为能力?怎样把能力转化为效益?这对商情中心的考核体制提出来要求。很庆幸,在中心成立之始,能够加入并参与其流程与考核制度建立的过程。在这个过程中我学到了很多东西,并且也对整个商情中心的年度询盘目标有了更加深刻的认识,与努力冲击并达成目标的动力!
在这个过程中,我特别要感谢我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引导,帮助我的高明。他对我在商情中心工作的学习与了解中,给予了很大的支持和帮助!让我在最短的时间内,掌控了很多重要的管理关键问题。
第五篇:公司周工作计划表格
公司周工作计划表格模板
一、日常工作
1、经济运行管理和经济指标统计上报;
2、配合招商三局杨宁局长实行项目服务工作;
3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。
二、具体工作计划
1、认真完成内资上报工作。预计本周发改局会将上月各经济区内资引进上报完成情况反馈到各经济区,并将本月计划数下发到各经济区。我计划在本周根据上月完成情况,结合我经济区自身发展情况开始准备内资上报的各项资料。本月待上报项目备选:海尔电冰箱、立晶光电、神舟车业、金域医学检验中心、多维建材等共五家;
2、认真完成固定资产投资上报工作。本周我将积极与统计局相关负责人沟通,对新申请入库的项目实行认定,在认定之后,比照我经济区经济指标半年完成计划准备xx月上报方案;
3、认真完成规上产值上报工作。本周我将汇总出我经济区符合规模以上企业的名单,并与相关部门及负责人沟通,力争使更多的规上企业进入规上产值经济指标名录中;
4、全力配合招商三局杨宁局长完成招商三局项目服务工作。我将努力学习相关业务知识,尽早熟悉并展开项目服务工作,服从领导安排,全心全意地为项目服务;
5、积极参加统计局“建党九十周年”文艺汇演的排练和演出活动,并借此机会进一步增强与统计局的关系,以方便相关工作的顺利展开。
本周,我将提升工作效率,对各项工作认真负责,在完成分内工作的同时,全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风,虚心向老同志、有经验的同志学习,提升业务水平,将各项工作做好。
第六篇:一周工作总结范文模板大全
本人自xx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任xx职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
汇报近期的工作内容:详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。 如:
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求我所作的工作主要有:
一、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
二、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
三、数据处理
在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。