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第一篇:社区城市管理的工作总结
20XX年,我们鹿源春社区在区政府、综治办、司法局的领导下,在海兰街道办事处的领导下,认真贯彻落实省、市、区政法工作会议精神,大力开展综治维稳和平安创建活动,不断增强社会治安防控能力,加强矛盾纠纷排查调处工作,全力维护社会政治稳定,为我社区经济稳步发展创造了良好的社会环境。现将20XX年度开展安全工作总结如下:
一、社区将安全工作摆在首要位置,根据上级指示精神,年初制定工作计划,做到措施到位,制度完善,责任明确,将安全工作深入到辖区各个楼区,一抓到底。与辖区单位签订责任状,完善制度,做到月访,每个节日之前,查隐患、做到以防为主、重点治理的原则。如:电线老化,安全用电,门市房的用火用电地段进行加大检查力度,以强化安全工作的管理工作。
二、加强基础性工作和日常安全监管。加强专项整治和事故隐患的排查整改,规范工作程序,落实工作责任,建立健全安全监管工作目标责任制考核机制;要提高监管效率;要加强安全检查和督查。
三、强化安全生产宣传教育工作。进一步抓好宣传教育工作,增强公民的消防安全意识,提高公民的自救能力,预防事故或减少火灾发生。继续充分利用宣传栏、黑板报、横幅等形式,深入广泛宣传《安全生产法》、《消防法》,提高全民安全生产意识,减低意外风险。
5月12日,是全国第二个“防灾减灾日”。为了增强社区居民的防灾减灾意识,从而最大程度地减轻灾害损失,社区于5月12日开始在辖区范围内开展防灾减灾宣传活动。截止到13日,社区共出板报8期,发放宣传单300余份,动员鼓励社区成员参与防灾减灾和工作,着力提高社区防范抵御各类灾害的整体能力。为了全方位、多角度提高师生的灾害应急救助能力,增强师生的公共安全意识,提高师生应急避险和自救互救能力,社区与辖区单位第二小学在5月7日―13日开展防灾减灾宣传周活动,活动期间,社区组织师生参加应急救助演练,包括逃生演练、防震演练,通过一系列内容丰富、形式活泼的活动,培养学生安全防范意识,提高师生的自护自救互救能力,减少安全事故的发生。
5月15日在中央街华富门前参加由区政法委组织的“共建平安黑河、平安爱辉、平安社区、平安校园”大型宣传活动,现场发放宣传单千余份,社区还以出版报的形式进行宣传,宣传标语是“全党动手全民参与、全力创建平安爱辉”依靠全社会力量共同维护社会治安秩序,构建平安和谐社会。
四、深入广泛宣传安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,如:二小在清明节前夕,我们下委进行走访、检查,宣传不在街头烧纸,宣传文明祭扫,革除陋习。每半年检查二次,抽查四次,开安全会议4次。通过以上活动使辖区单位正确认识安全工作的重要性,与社会稳定的关系,与人民生活的关系。
鹿源春社区按照市政府应急办《纪念〈中华人民共和国突发事件应对法〉实施三周年宣传活动方案》的部署的要求,积极开展社区的宣传活动。
社区成立了以社区书记为组长、社区安全骨干为成员的应对突发事件领导小组,健全突发事件快速处置机制,完善各项规章制度,精心组织、广泛宣传和普及应急管理知识和安全知识,为建设“平安爱辉”、“和谐爱辉”发挥社区的积极作用。
社区利用宣传栏宣传《中华人民共和国突发事件应对法》;制作条幅悬挂于社区门前;10月22日,聘请海兰街道办事处主管安全的领导孙志宏主任和司法所韩江为居民讲授公共安全知识和防灾自救常识,增强居民群众维护公共安全和危机防范意识,努力在全社区营造防灾减灾的良好舆论氛围。为了开展好安全活动,突出宣传普及安全法律、法规和安全知识,发动辖区居民群众参与,投身到安全生产活动中来,培育人人讲安全,人人关心安全的文化意识,让安全意识深入到辖区的每个居民之中和每个家庭当中,营造人人关注安全,关爱生命的氛围,进一步提高小区居民的安全意识。
第二篇:社区城市管理的工作总结
xx社区以邓小平建设特色社会主义理论和“三个代表”重要思想为指导,认真实施福田区委、区政府“大经济、大文化、大环境、大服务”发展战略,按照街道党工委的部署,积极开展“基层基础年”和“城市管理年”的工作,现将开展“双年”工作总结如下:
一、 成立“双年”核心小组
(1)“双年”工作领导小组
组长:
成员:
(2)建立联席会议
xx站长为组长的领导小组,成员由工作站工作人员和辖区民警,属地单位,物业管理处负责人组成,每月不定期召开一次联席会议。
联席会议成为一个良好的沟通平台,及时反映辖区各单位、各小区存在的问题及隐患。另外,也有利于资源共享,共同解决各单位及社区各项工作中存在的难题。
(3)成立维稳信息员小组
组织了62名维稳信息员,包括党支部党员,居委会委员,工作站协管员和居民群众。由于维稳网络的建立,为社区的稳定团结打好了基础,做好了突发事件的应急和处理准备,有利于社区的和谐团结,得到了居民的赞同。
(4)成立义务治安巡逻队
今年1月,xx社区成立了由党员、辖区单位和群众组成的131人的义务治安巡逻队,发挥义务联防队作用,并制定了章程。定周三为集体巡逻日,由xx站长亲自带队,在辖区内巡逻,并要求巡逻队成员在日常都要戴上“治安巡逻”的袖章,更好地发挥巡逻队的作用,为营造文明、祥和安全的良好社会治安环境而努力。
xx各核心小组的成立,有利于辖区的“平安、和谐”,同时为开展“双年”工作打好了坚实的基础。
二、 固本强基工作
加强固本强基工程,在市、区、街道的关心下,社区工作站的努力下,xx社区工作站办公用房和社区服务设施已得到落实,已达到市、区政府规定的办公标准。
三、 党建工作
xx社区现党员已发展到123名,其中退休党员67名,个体私营企业党员52名,工作站4名,每月15日为党员集中学习日,组织全体党员学习党的政策,要求党员谨记党员的权利和义务,分发党刊等学习资料,动员党员为“平安、和谐社区”贡献自己的力量。
今年社区党总支部以开展学习“八荣八耻”为中心,多次组织专题讲座会,另外,在6月30日,党总支组织了70多名党员开展了“唱响社会主义好”活动,全体党员共同朗诵“八荣八耻”、齐唱革命歌曲等。
我社区党员积极加入了社区“义务治安巡逻队”、“维稳信息员”、“计划生育协会志愿者服务队”、“出租屋管理信息员”各组织,充分体现了党员全心全意为人民服务的优良传统。
为将社区内党员拧成一股绳,除了定期召开的学习日之外,还组织多次专题座谈会,给党员充分发表自己的意见与看法,对社区存在的问题提出要求与建议。另外,在某书记的带领下,党组织多次慰问病重党员,让他们知道党组织的关心与重视,同时也让所有党员感受到党的温暖。
由于xx党组织的凝聚力感染了居民,今年就有五名社区协管员交了入党申请书,辖区内有三名个体企业老板也成为了我们的积极分子,证明了我们的党支部吸引力是很强的,社区年青人向党组织靠拢的意愿也是很强的。由于社区党总支部重视和培养人才,为我党发展输送了新鲜血液。
四、 城市管理工作
(1)做好城管“一表三本”登记工作和“门前三包”签订工作,每个月不定期检查“门前三包”,门前三包签订率达到100%,共与170间门店和16个物业单位签订责任书,做好检查详细记录。将社区各物业单位的下水井,污水井,明、暗沟,乱挂电线、电话线全面调查清楚,统计到电话线、网线长17100米,电缆线54950米,有线电视线12850米,并作好登记向城管科作了书面汇报。按照街道的布署,协调和督促各物业管理处和属地单位安装防“四害”设施,共安装灭蚊灯64个、防蚊匣620个、防蚊贴2600个、老鼠屋3480个。
防“四害”设施的装置、管线改造等工作的完善,极大地改善了社区的环境,社区环境日趋整洁优美。
(2)抓好预防“禽流感”和“狂犬病”工作。在做好宣传的基础上,积极配合有关部门给“三鸟”和狗打预防针。上半年,在社区定点给“三鸟”打了两次预防针,给狗打了一次预防针,有效预防和控制“禽流感”和“狂犬病”的发生。下半年,做好养狗登记工作,并在日常宣传“文明养狗”的好风尚。
(3)积极清查安全隐患、完善清无工作。社区坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,定期对辖区内的“六小”场所进行检查,在居民区开展安全宣传活动,有效杜绝重大安全事故的发生,检查出存在安全隐患的房中房、仓库、非法加工生产场所等113间,黑煤气店一间,全部上报有关部门。区政府、街道办正在制定措施取缔。“清无”工作也在不断完善,专职人员加班加点,在辖区内检查,发现问题及时解决,如一时解决不了,马上汇报。
在8、9月份,针对xx小区的脏、乱、差的问题,由工作站站长xx亲自带队,晚上加班到xx小区进行除草、清沟渠、管理小店不许乱摆卖等工作,将小区环境得到很大的改善。
五、 民政工作
依托社区资源,开展弱势群体的帮助服务工作。社区重视弱势群体的帮扶工作,对社区的20名残疾人有详细的了解,并登记在册,根据不同的症状进行不同的康复服务帮助,并经常到他们的家中慰问和指导康复,解决困难。
今年,福田区在创建全国(全省)残疾人社区康复示范区,社区努力做好各项工作,积极支持和配合。近期xx社区被福田街道推荐为国家对福田区创建工作的验收单位,这是我们的荣誉。我们已做好一切准备工作,不辜负区委、区政府、街道党工委的希望和寄托,争取顺利通过检查验收。
今年,我社区光荣地给部队送上了两名新兵。
六、整合出租屋管理和计划生育资源
今年1月,工作站整合了出租屋管理和计划生育资源,将辖区分为四个片区,分别由1人负责出租屋综合管理工作和计生工作,与每名责任人签订了责任书,严格按制度管理,按“三心四勤,一服务”的要求工作。两项工作互通信息,减少了对居民的影响,减轻了工作人员的压力,同时提高了信心,促进了工作的完善,提升工作效率。
一年来,为了使计生家喻户晓,提高优质服务,开展好创建“两无”与流动人口管理和服务活动,相继在辖区作了十次计生宣传,共发放宣传品8000张,计生用品1200盒。在按摩中心和酒店举行了四次“青春健康”教育讲课,受教育者达300人次。在开展创建“两无”与流动人口管理和服务活动中,发出双查单XX张,查环查孕人数达390人。
今年下半年,xx社区将出租屋综合管理与辖区管理处协同做好登记工作,以xx住宅小区为试点,做好出租屋“物业式“管理这项新工作的制度、方法及管理模式,并在9月下旬,召开了现场会。
七、统计工作
5月15日,全国1%劳动力调查在我社区展开,经过一星期,共普查274人,国家、省、市、区的统计局领导和街道领导深入抽到的31小区住家来检查工作,并听取了工作站的汇报,各级领导对我社区普查工作给予了很高的评价。同月,基本单位更新调查70家。
9月,市劳动保障抽样调查抽到xx社区。
9月10日起,我社区全体工作人员投入全国残疾人抽样调查,每天加班到调查小区上户登记核实,此次共调查了384人,其中有0-6岁儿童37人,60岁以上老人8人,户籍残疾人1人。
八、做好辖区小区业主委员会选举工作
小区的和谐,直接影响到社区的和谐,所以,做好小区业主委员会选举,选举出真正无私并以为小区业主服务、得到业主支持的业主委员会成员至关紧要。在今年,xx社区工作站筹备了两个小区的业主委员会选举。xx公交小区在9月28日到10月28日,仅用一个月时间就顺利选举产生了第一届业主委员会;另外,xx小区的业主委员会的换届选举正在投票选举产生委员阶段。
九、做好老区改造工作
xx小区旧区改造是今年的一项新工作,影响面广,而且没有经验可以借鉴。
为做好此项工作,我社区首先做好摸底统计工作,详细了解该小区的硬件设施、物业管理及业主情况,然后召开业主座谈会收集业主对住宅区改造意见,同时做好业主的思想工作。在广泛的宣传及全面的收集意见的过程中,让此项工作得到了广大业主的了解及支持。在做好各项基础工作后,在街道老住宅区综合整治工作领导小组的指导下,仅花了十天的时间就以64%的投票率,92%的同意率,通过了xx旧区改造的方案。
十、做好计划生育两民主试点工作
今年下半年,我社区开始全面开展计划生育两民主工作,在短几个月里,我社区针对此项工作,开展了大量的宣传活动,召开了多次联席会议、居民代表大会,将两民主深入民心,同时也得到了群众的支持,很多居民主动加入了计生协会的志愿者、会员,同时也积极自发或者配合我社区的计生两民主宣传工作。
此次开展两民主工作,使辖区居民与我社区工作站结合的更加紧密。
十一、积极开展“法律进社区”活动
今年7月在区司法局和街道的协调下,由原来的社区挂点律师调整为挂点律师事务所,增加了社区的律师资源,增强了社区的法律援助工作。工作站与律师事务所签定了协议书,定期或不定期的由律师参与社区的法律咨询和宣传工作,让辖区居民不走出社区就能解决法律疑难问题,得到法律的救助,真正做到为社区居民排忧解难。
十二、做好人民调解工作
充分发挥人民调解工作“防线”的作用,维护了辖区的社会稳定。今年共调解案件15宗,其中婚姻6宗、经济纠纷2宗、邻里纠纷3宗、婆媳1宗、出租屋1宗、其他2宗,调解率达到100%。
今年,xx社区把矛盾都解决在基层,没有为党工委添麻烦。
十三、成立社区学校
xx社区学校于XX年3月份成立,xx站长为校长,学校每月举办一次学习课程,每次学习均以辖区居民关心的热点问题设来立科目,并联系好专业的授课老师,得到了居民的高度赞扬。
十四、在辖区内组织多项活动,渲染“平安、和谐”气氛
(1)与辖区管理处联合组织活动,提高与管理处的工作素质,同时丰富小区居民活动,紧密社区、管理处、居民三者之间的关系。
今年,1月14日与xx管理处合办了“卡拉OK比赛”;1月22日与xx合办了“嘉年华活动”; 3月4日与xx合办了“法律宣传与咨询活动”;6月22日与xx村合办了“流动人口计划生育宣传与咨询活动”;6月26日与xx住宅区合办了“安全生产宣传活动”;11月4日与xx住宅小区合办了“文化 关爱”活动等等;12月8日在xx大厦举办“社会保障‘新三年’咨询宣传活动”。
根据每个小区的特点,根据居民、管理处的需要,我们组织的每次活动,都让居民群众感受到了xx社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心。
(2)关心社区老人,为老人策划了属于他们的舞台。
在5月9日,为让社区老人享受到社区大家庭的温暖,让老人感受到社区对他们的重视与关怀,工作站开展了“共享和谐”走向“金婚风采”活动,11对“金婚”“银婚”夫妇代表了辖区内的所有老人夫妻走上了舞台,感受辖区内所有居民对他们的祝福与关爱。此次活动展现家庭的和睦和社区的和谐,深受广大群众赞扬和上级领导好评。
(3) 社区积极倡导和维护妇女儿童的权益,组织了“维护妇女儿童权益宣传活动”、“三.八妇女法律咨询活动”、“六.一儿童活动”、“从青春开始--禁毒宣传活动”等,为妇女的权益维护与青年、儿童的健康成长创造了良好的氛围。
(4)举办多次活动,鼓励全民健身
以福田街道广播操展演为契机,将五月定为健身活动月,由xx站长组织辖区居民每周一上午在xx小区篮球场齐练广播体操。
(5) 社区工作站会同xx管理处做好全国安全生产月活动,加强消防安全管理工作,提高居民安全防范意识,定于7月6日,在xx住宅小区露天停车场,举行警民联合消防实操演习。
(6)与辖区单位与居民一起,“一方有难、八方支援”,为“碧利斯”台风侵袭受灾的人民奉献自己的爱心,充分体现“互助、互爱”的新风尚。在xx站长的积极募捐下、在辖区居民的踊跃参与、辖区单位慷慨解囊,共为灾区人民募集捐款34180元,为帮助受灾群众渡过难关奉献了自己的力量。
(7)关心社区内弱势群体,多次组织慰问活动
哪里的群众需要社区,我们就到哪里去。今年,xx站长组织过各种慰问活动,有慰问患病老党员潘丽屏等、慰问残疾人张小冰等、慰问患病工作人员黄道桥、慰问辖区老人杜正等。
今年11月,为xx社区的“助残”月,在一个月内,共组织了十次不同内容的残疾人关爱服务活动,包括慰问残疾人、免费为残疾人检查、残疾人健康讲座、与康宁医院联合设立的免费心理咨询、残疾人康体训练、为残疾人免费送轮椅、拐杖等用品……
(8)召开各式辖区座谈会,了解群众需要
3月15日,组织辖区老人召开“老年健康座
谈会”;6月30日,组织社区党员、群众召开“廉政教育”座谈会;8月1日,召开复退军人座谈会
(9)、加强社区内各物业单位与群众居民的联系
xx社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。
1月12日,xx社区组织“义务治安巡逻队”到“东江纵队”参观学习,巡逻队成员包括社区党员、社区群众、辖区内单位、辖区内管理处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。
11月8日,xx社区组织辖区物业单位、社区各组织到横岗园山风景区登山。在途中,同志们打成一片,欢声笑语,携手并进,在互相帮助中彰显和谐。这次活动也深受大家的喜爱,给大家提供了互相交流、沟通的机会。
xx社区工作站在街道党工委的领导下,各项工作都在有条不紊开展,我们以“以人为本 服务社区”为工作核心,将为营造“和谐社区,平安社区”不懈努力。
第三篇:网格员工作总结
工
作
总
结
2016年12月30日
自2016年11月份正式成为一名网格员至今,已经过去两个月的光阴。两个月的时间说起来可能不是很长,但我却有幸接触到了选民登记、医保办理、创建文明城市、全民参保及经济适用房申请登记等许多基层工作,在社区领导和同事的指导帮助下,提高和锻炼了自己的业务能力,迅速成长起来,所做的工作也得到了社区和居民的认可。现将2016年的工作总结如下:
一、主要工作
1、居民信息采集
居民信息采集是网格员工作中的重点,是网格员了解民生民情最直接的方式方法。虽然入职只有一个多月,我坚持每天入户走访,用自己的恒心和耐心敲遍了辖区内347户的门,更新和修正居民信息200余条,入户率???
2、民生服务
永鑫社区第六网格主要为赵庄、鲁源小区和山矿宿舍,不是平房就是一些老旧小区,居民居住条件相对较差,经常会出现房屋漏水、暖气不热、下水道淤堵等现象,每当有此类问题出现,我都会认真听取并记录居民所反映的事项,理清事情关键并联系有关单位,尽可能地帮居民解决问题。在岗期间共解决网格内民生事项7件,协助其他网格同事办理民生事项3件。
3、困难救助
永鑫社区第六网格的不仅居住条件一般,有一些居民的生活也比较困难。为了能切实帮助这些生活困难的居民,在日常的工作中,我总是特别关注一些优抚政策,一旦发现有适用的居民就会告知他们,以便能改善他们的生活,至今已帮助困难住户3户。
4、排查安全隐患及环境整治
每日两次的网格巡查主要就是为了发现问题。赵庄有许多平房并不住人,而是用来生产或做仓库。现我已在辖区内标记安全巡查重点5处,并且养成了随手撕小广告和捡垃圾的习惯。
二、个人心得
两个月的工作中,遇到过挫折,但也收获了许多宝贵的经验。
1、正规的穿戴和耐心的态度更容易让居民接受网格员。对于很多住户来讲,网格员更像一个来了解自己家庭成员信息的陌生人,对于这样的陌生人保持警惕是很正常的现象,所以常常有居民会将网格员拒之门外,对于网格员的工作也不予配合。但只要穿上网格员的马甲,带上工作证,并耐心告诉居民,你就是他们楼墙上公示牌上的那个人,绝大多数居民都会乐意配合的。
2、细心和主动是创建与居民联系的最有效的方式。网格化管理作为一个新的管理模式并不为人所熟知,所以前期的细心和主动也是向居民进行自我推荐的一种方式。久而久之,就会获得居民的认可。
3、必须有自我提升的意识。工作的过程即是成长的过程。在工作中会接触到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的过程中我可以学到很多东西,并将学到东西运用到工作中去,形成良性的循环,使自己的工作能力得到提升。
4、责任感。其实网格员没什么权利也不一定能为群众解决多少大事,但网格员就是为了解决为群众服务的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常会说“有事您说话”而不是“这个事不归我们管”。对每一位居民负责,不是说我一定可以帮他们解决问题,而是我会把他们的问题当成自己的问题,我会尽我的全力。这点我也会告知居民,居民会更加理解和宽容。
三、工作建议
1、网格化管理毕竟不同于户籍管理,大概是工作时间不长,至今我还不能理解平台上和居民登记表上要特别区分户籍人口和流动人口。甚至包括身份证号。这些其实只是个记录,目前没有发现实际的运用。而且户籍人口有时比流动人口“流动”的还快。但是在平台上“租”只是表明房屋类型,并不表示人口性质,这其实也不方便数据管理。
2、有些操作不能在以房管人和实有人口上同时进行。例如户籍人口和流动人口的转换必须在“实有人口”页面上操作。而“育龄”“老年”等服务标记必须在“以房管人”内进行。但“育龄”和“老年”这些与年龄数据相关的标记可能每年都会有更改,如果能在“实有人口”内更改会更方便。
3、虽然马上就要棚改了,但不得不说,平台设计是不是就没有考虑到平房?平房如果有好几家租户的话,平台建房就会很复杂。
4、以上三点,如果能提高平台数据处理速度,都可以不用改进。
5、大概是刚刚任职的原因,有时候居民反映问题会比较没有头绪,不知道该找什么部门解决。希望可以有一本指导手册,说明什么类型的事件该联系什么部门,以提高工作效率。
以上便是我2016年度的工作总结。没有从事这项工作之前,有人跟我说网格员是份比较清闲的差事,当我真正开始接触和了解后才发现,“绝至此时要躬行”,加班,忙得连口水都喝不上都是常事,但能实实在在地为居民做事让我觉的很充实。对于即将来临的2017年,也许忙碌,但更多的是期待。再见2016,加油2017!
社区网格化管理网格员工作汇报
社区专职网格员工作汇报
社区网格员个人工作汇报
网格员工作汇报
网格员卫生工作汇报