无忧范文网小编为你整理了多篇《季度工作总结》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《季度工作总结》。
第一篇：季度工作总结
第4个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。有幸加入公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：
一、第4季度工作总结
1、销售任务完成情况
1）、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。
2）、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2）职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
5）重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
6）自己工作中的不足：
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
二、下个季度工作开展
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处；
最后我希望在下个季度公司的业绩更加辉煌！
第二篇：信息中心工作总结
20xx年针对公司集中进行的几个信息化建设项目，在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上构成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作，保证了信息系统平台安全良好运行，很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上，我们继续做好信息系统的持续改善工作、信息系统的建设扩展工作。
今年我部门在公司领导的正确领导下，经过部门员工的努力工作，并克服了各种困难，顺利完成了20xx年的工作任务。
20xx年主要工作任务完成情景：
一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用，加强网络设备配置，在提高网络安全性和可靠性的同时，对机房及网络环境进行了进一步的整改，保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。
1、日常性的系统维护。
(1)每日对机房PMS、ERP、DHCP服务器进行系统更新及升级工作，升级杀毒软件病毒库，及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒经过系统漏洞进行的破坏和攻击，保证了各服务器正常运行。
(2)对每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔
离病毒的文件夹。
(3)对办公电脑日常的维护，由于机器的长期使用或操作不当，导致系统中存在很多垃圾文件，也有部分系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，全年处理提报的软件故障900多件，重装系统60多件，处理硬件故障50多件，全年没有出现大面积的网络故障。
2、对机房基础设施进行改造，以到达集团公司标准
(1)配电系统改造：安装了两套应急灯，对所有配电线路重新改造，全部接入UPS、安装防雷模块保证机房用电安全。
(2)网络环境：对在网络使用中出现的问题进行了整改，加大了网络安全的投入，对各客户的接入规则进行了规划，并安装部署了网络版杀毒防护软件。
(3)机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移，从综合楼迁移到能源楼主机房，并与移动专线互联，实此刻双线互备，贴合了集团公司的IT标准化要求。
(4)能源管理系统：随着能管系统的上线使用，结合生产实际和用户的使用情景对系统存在的BUG和不合理设置进行了多次升级，对能源管理系统的服务器进行了系统的优化，并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。
3、全厂网络、通信工程的建设及完善
(1)对全厂主干网络进行重新熔接，接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络，保障全厂网络的畅通及线路的备用。
(2)完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装;
(3)安装了覆盖能源楼的无线局域网，接入了10台专业无线路由，大大增强了无线覆盖区域，方便了移动办公的需求;
(4)对交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节俭带宽，提高了上网的速度和稳定性。
(5)上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入，新装电话50多部，为公司生产车间供给了通信保证。下半年对机电仪楼，后置机厂房，物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。
(6)对公司无线电基站进行设备更新升级，新装四台数字基站，贴合了无线电管理局的要求，保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级，降低了成本。
二、根据集团公司的规范化管理，将SAP系统应用不断的深入，同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。
1、SAP上线已将近两年，各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力，真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢，摒弃企业多年来构成的不规范操作、业务流程，真正使公司的经营状况反映在SAP系统中，为领导决策供给依据，为到达上述目标。20xx年初按照集团公司和公司领导的要求，起草制定《20xx年考核方案》，将能够反映系统应用情景的KPI指标纳入其中，经过提高KPI指标来规范企业的管理制度。
2，20xx年经过一系列措施，使ERP各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名，这期间经过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率，月结时间由原先的4天提高到1天;经过组织培训分厂的设备员和设备主管，按照正确的需求申报使MRP转换率提高到85%左右，单据数量也有30条左右提高到350条左右;经过月中通报登录情景，使我公司SAP系统登录情景稳定在90%，150个账号登录次数稳定在5300次左右，平均次数为35次左右，远超出集团公司规定的22次。
3，进一步防范地磅运行风险，吸取20xx年8月份地磅遭雷击，器件损坏，导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设，并将原先单机运行数据库系统升级为网络版，经过改造极大的满足了日常生产过磅的需求，同时也保证了数据的安全、可靠性。
4，继续做好ERP本职工作工作，如：扩充物料(辅料)、扩充物料库位、ERP权限变更、ERP账号申请、账号解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作，为不影响ERP工作的进度，配合相关人员完成扩充物料(备品备件)、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作;20xx年上班共精减ERP账号32个，使我公司ERP账号由上线初期265个账号减少到150个账号，大大节省了运维费用;本年一共调整ERP权限45个。
5，7月份河北盛华组织改革后，按照总公司的要求，配合数据中心对OA审批权限和流程进行过度梳理，之后将实华模式嵌入到盛华OA系统，保证了公司各项业务的审批工作的进行;在SAP系统上吸取实华在管理上的优势长处，按照领导要求，依据部门的业务流程梳理，做好SAP权限管控。
6，在SAP系统客户信用问题频出的情景下，按照总公司的工作安排，协调公司各个部门的相关人员，紧盯系统数据，不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。
三、20xx年工作计划
20xx年我公司的生产规模将到达新的高度，管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统，其运行质量和效果将更加的重要，基于此20xx年我部门将进取推进信息化的建设，进一步加强信息系统的维护改善，紧跟信息化发展的步伐，让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。
1.继续加大力度推进SAP的后期改善工作，经过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合，对SAP中的流程、数据进行再梳理，拿出更有优方案，解决使用中出现的各类问题，使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。
2.完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作，提高软件系统的运行速度和数据的安全性。
第三篇：用电信息采集系统建设工作总结
用电信息采集系统建设工作总结
篇一：供电公司用电信息采集系统建设工作总结
遵照省公司用电信息采集系统建设任务的总体要求和安排部署，xx公司高度重视，周密策划。自20xx年6月起，工程建设任务正式启动。在工程施工、调试、消缺、自验的各个阶段，公司上下全体参建人员以饱满的工作热情，积极主动的工作态度，坚定信心、众志成城、攻坚克难，经过200余天的艰苦奋战，圆满完成了20xx年的工程建设任务， 并于2011年1月6日，通过省公司专家组验收，成为省公司第二家顺利通过验收的供电公司。
根据省公司20xx年用电信息采集系统工程建设的总体安排，xx公司高度重视，成立了xx公司用电信息采集建设领导小组和三级管控组，制定了详细的计划，分工明确、责任到位。为了确保目标的实现，xx公司采取多项保证措施，全力保障工程进度和质量。在省公司专家组的帮助指导下，于20xx年11月8日完成工程现场改造任务，较计划提前22天；按照省公司用电信息采集系统建设工程第二阶段工作相关要求，于20xx年12月26日完成了工程调试消缺任务，较计划时间提前四天，改造台区抄读成功率、安装率均已达到100%。
一、工程基本概况
根据省公司20xx年用电信息采集系统工程建设的总体安排，xx公司20xx年计划完成159个低压台区和11000户
低压用户的用电信息采集改造任务。其中xx县公司计划完成138个低压台区和7300户改造任务，实现低压用户采集全覆盖目标；xx县公司计划完成21个低压台区和3700户改造任务。
目前，xx公司20xx年实际完成集抄改造台区165个，超计划完成6个低压台区；完成用电客户改造11035户，完成计划指标；安装集中器165台、采集器4474台。其中xx县公司实际改造台区143个，改造用户7121户，安装集中器143台、采集器3278台；xx县公司实际改造台区22个，改造用户3914户，安装集中器22台、采集器1196台。
二、工程建设完成情况
20xx年是xx公司用电信息采集建设改造的第一年，面对时间紧、任务重的严峻形势，从省公司用电信息采集建设任务下达开始，公司上下积极行动起来，成立了xx公司用电信息采集建设领导小组和用电信息采集建设三级管控组，详细制定了改造工作的年、月、周计划，确保责任落实到位，任务分工明确。
按照省公司用电信息采集系统建设工程第二阶段工作的相关要求，xx公司为实现低压集抄台区“基础数据准确率100%，数据传输真实率100%，系统稳定率100%，网络安全率100%及系统可用率100%”的工作目标，付出了艰辛的努力，全体人员夜以继日，加班加点工作，在省公司消缺专家
组的`帮助指导下，进行了新一轮的集中消缺、调试工作。于20xx年12月26日较计划时间提前4天完成了工程调试消缺任务，改造台区抄读成功率、安装率均已达到100%。
三、工程投资完成情况
20xx年省公司共下达xx供电公司用电信息采集系统建设改造资金375.06万元，已完成I期设计费1.4万元，I期监理费0.665万元，I期施工费32.5992万元；II期设计费
8.9439万元，II期监理费6.4611万元，II期施工费311.178万元。工程最终结算费用361.2472万元，工程结余资金13.8128万元，工程资金在确保完成今年改造任务的前提下，控制在了省公司下达资金的范围以内，未超省公司下达资金计划。
四、工程资料完成情况
工程资料的收集、归档是工程管理的重要内容之一，在工程建设初期，xx公司就注意工程资料的收集；工程建设完成后，严格对照工程验收大纲，从图纸设计、工程招投标、工程合同、开竣工报告、自验收报告、监理审核报告、资金支付等方面进行梳理和归类。为达到集抄基础资料、现场安装、系统数据的统一性和准确性，公司从集抄工程一开始就把好了基础数据审核关、图纸设计关、现场安装质量关、系统数据的准确关，确保了公司全年的集抄建设任务按期保质保量完成。公司用电信息采集工程资料整理齐全，完整，已
通过省公司用电信息采集系统建设工程验收专家组的验收。
五、系统建设采取的措施
按照省公司的计划安排， 20xx年11月30日前必须完成集抄采集系统安装和调试任务。为确保目标的实现，xx公司倒排计划工期，采取多项保证措施，全力保障工程进度和质量。一是建立了《xx供电公司用电信系采集系统建设工程管理办法(试行)》等11个工程管理制度。二是每周组织项目管控组、县公司以及施工单位，召开工程协调会，对工程建设中存在的困难及时进行协调解决，工程后期调试阶段每晚召开协调会，周密安排次日调试计划。三是对工程建设过程中存在的人员和车辆不足问题，积极向公司领导汇报，得到了公司总经理的高度关注，专门从生产系统抽调变电运行检修专业人员5人参与工程调试消缺工作，并安排后勤等部门每日定向保证4辆专车，有效补充了工程调试的人员紧缺和车辆需求。四是对系统调试方面存在的问题积极主动地向上级领导和部门进行汇报，得到了省公司营销部和项目管控组的大力支持，每日发现的问题，基本上每日可以得到解决。五是为了促进工程进度，公司领导向管控组拨付专项奖励资金10万元和工程午餐费3万元，有效提高了工程建设人员的积极性。六是通过积极向省公司营销部汇报，在省公司消缺专家组的帮助指导下，于11月10日开展集中消缺工作，极大地提高了调试消缺效率。
为了在用电信息采集系统建设期间得到用电客户的理解和支持，减少应系统改造而引起的用户投诉和不必要用电纠纷，在系统建设还没有开始之前，我公司针对20xx年改造所涉及到的1.1万户发放了内容为："今年我公司将建设用电信息采集系统，在系统建设时，会对改造区域的用电客户进行电能表更换，故需停电，因此给你带来的不便，敬请谅解！用电信息采集系统建设之后……"的温馨提示卡。通过温馨提示卡的发放，让广大用电客户了解到用电信息采集系统建设之后，将实现抄表、核算、收费的全过程封闭管理；系统将取代人工抄表，会自动采集电量，进行核算，完全杜绝人工抄表、核算中出现的差错，保障用电消费权益；同时，该系统上线后，将实现预付费购电功能，让用户了解到用户必须根据自己的用电需求，提前在自己的电费帐户上预存电费，否则，系统将会自动断电。通过前期认真广泛的宣传，在系统改造期间，广大用电客户积极的支持和配合了改造工作，用电信息采集系统也得到了用户的认可，系统改造期间，由于做了大量的工作，未发生任何因系统改造而引起的用户投诉事件。
由于用电信息采集系统建设需要对所有用户电能表进行轮换，一次轮换的数量较多，工作量较大，为了确保对用户的轮换电能表不出现“张冠李戴”的现象，不出现用户电能表起止码录错的现象，在系统改造建设未开始之前，对改
篇二：XX供电公司20xx年用电信息采集系统建设工作总结
过去的一年在公司领导的正确领导下，以安全生产为基础，以经济效益为中心，以优质服务为突破口，努力工作，求实创新，与时俱进，主要做了以下工作：
一、完成情况
目前，安装低压集中器（公变终端）1085台、安装总表计量1189块，负荷监测终端985台，安装专变计量1603块，安装照明表计78029块；全年完成公变抄表成功率为91.199%，完成专变抄表成功率为78.501%，完成居民抄表成功率为87.89%。为达到集抄基础资料、现场安装、系统数据的统一性和准确性，从一开始就把好了基础数据审核关、现场安装质量关、系统数据的准确关，确保了公司集抄资料的准确性。在调试过程中，工作人员面对新设备、新技术，新问题大家一边学习，一边调试维护，克服种种难题，在公司领导的高度重视和大力支持下圆满完成了2014年的工作任务，为今后用电信息采集系统改造任务开了一个好头，对推动公司20xx年用电信息采集系统改造工作奠定了扎实的基础。
二、存在的问题
1、安装人员表计、采集器安装质量不高，达不到要求，接线错误、松动、断线的现象较严重，导致数据采集不成功。
2、供应采集设备厂家较多，各个厂家的调试和操作方法不尽相同，出现问题也较多，数据采集成功率不高，我公司调试人员技术有限，需要各个厂家提供技术支持。
3、城区低压台区多、线路复杂，大多数台区低压线路较长，超出载波信号传输长度，影响采集率。
4、由于前期考虑不周，在配电箱上面没有打孔，导致集中器天线不能顺利从配电箱中接出去，而从配电箱门处引出容易把天线夹断，或者直接将天线置于配电箱内壁，这样容易导致信号被屏蔽，致使数据传输不成功。
5、采集器出现问题比较多，尤其是采集器的模块，模块的好坏和稳定性严重影响着抄读成功率。
三、20xx年系统建设的工作重点及措施
20xx年，我们将统一部署集抄系统各项决策安排，提前着手、精心组织，周密策划，坚定小公司也能有大作为的信心，积极进取，突出亮点，实现各项工作纵向超越有进步、横向追赶有进位，使20xx年用电信息采集系统建设工作进入更进一步，促进公司发展再上新台阶。我们需要做好以下几个方面的工作：
1、针对施工队人员表计、采集器安装质量不高，达不到要求，接线错误、松动、断线的现象较严重的问题，我们将制作“用电信息采集系统建设现场安装培训台”，利用正确的接线模拟展板对施工人员进行培训，有重点的进行讲解，提醒在安装过程当中应该注意的事
项，杜绝在20xx年的改造过程当中出现接线错误的问题。
2、根据20xx年采集设备的运行情况，建议公司尽可能的选择配送运行良好的采集终端设备，厂家不要选的太多，厂家过多，由于各个厂家设备不尽相同会增加调试人员调试难度。
3、需加强对各操作人员对采集系统培训力度，使操作人员学会采集系统基本应用，利用采集系统能够掌握下发参数，召测数据，参数修改等工作。
5、采取措施，在安装过程中尽量将终端天线接到配电箱外，杜绝因天线引起的采集率下降。
