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第一篇:维修工作总结
我姓江,广东增城人,1974年出生,我的汽车修理知识和技术主要还是从实践中总结出来的,当然我也通过电大和成人函授教育拿到了汽车修理专业的大专文凭,最近又刚刚考到了汽车修理高级技师的资格证书,我原来在汽车修理厂工作,现在在一家民办职业技术学院的实训中心工作,主要工作任务是带学生的实习课,同时也承担了为学生讲授《汽车故障诊断与检测技术》等课程的任务。无论是在哪里工作,我都知道要把所学的知识运用到实际中,才能不断提高专业技能。有时,为了弄清一个某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,绝不撒手。在车间里做不完的事情,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”,我的修车技能也得到了客户的认可。
一次,我遇到一台帕萨特2.0车,强制降挡,走了几家修理厂都没有修好,要到我厂来修。待修车一到我马上带仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动将为三挡,发动机噪声严重。车主说,毛病在三个月前就已经出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病。在维修二站修了三次,维修厂建议换变速箱,车主觉得费用太高,所以来找我检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降挡”故障的原因,极有可能是三元催化堵塞造成的,车主说已经在二战用短路法检查过,没有发现问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本厂不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已达85%以上,更换后,故障顺利排除,不但解决了车主的烦恼,更为其节省了大笔费用。
爱岗敬业,满足用户所需,这是我的工作信念,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。总结汽车维修工作的所谓传统诊断,就是不用任何的检测仪器设备,对车辆故障进行人工诊断的方法。在汽车维修中最常用的直接诊断方法有“看、闻、听、问、试”。现在,中国高级轿车保有量正在大幅度增加,但不少修理厂部分维修的仪器和检测设备尚不能检测到位,给车辆故障的诊断带来很大困难,以至于造成误判。所以,依靠维修人员丰富的经验进行直接诊断还是必要的。首先,说说“问”。问,固然主要,但也并不是说通过“问”就可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次,因此,在“问”时,要寻找关键、重要的现象进行询问,并对驾驶员的回答要能去伪存真,这就需要维修人员对车辆结构、性能有透彻的理解,对理论知识和实践经验有丰富的积累,这样才能“问”出名堂。其次,说说“闻”,通过对油液的闻,可知油液的品质及该系统的基本工作情况,通过对发动机排放系统的闻,可以感觉发动机的工作情况,从而为故障判断提供指导。最后,说说“试”,试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修,在修竣后无负荷运转正常,有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速熄火与换挡发闯,制动时方向发抖等,如没有切身的感觉,就会使故障的判断蒙上一层面纱,造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此,试车可以给我们的维修工作带来灵感,加快对故障的准确判断和排除。
第二篇:年度年终工作总结
20xx年,XX物业治理有限公司(以下简称“物业公司”)秉承敬业、专业、办事、立异的企业精神;坚持优质、平安、优美、便利的质量方针;奉行治理制胜、知行合一的治理理念,始终依照国家和XX市当局有关司法、律例、条例和《XX花园住户临时治理规约》约定,圆满完成了全年物业办事工作。现将物业公司20xx年主要工作陈诉请示如下:
客服款待
(一)日常款待
全年共接听来电48229次,款待来访19683次,入户拜访5236户次,此中跟单入户2452次;共开具工单11467张,此中住户报修9364张,公区维修2103张;客服助理共陪同其他部门入户维修2452次,回访工单9364张。
(二)证件解决
全年解决入园门禁卡136张,车辆系统录入332辆,开具栖身证明信205份,代购能源10次,解决装修施工手续151次,对住户发文共计9620次,通过短信平台发送信息69548条,微信"大众号宣布消息33次,收发各种信件、报刊、快递52085份,开具出门条213份,低温巡视420次。
(三)投诉建议
全年共接到住户有效投诉3宗,分手是投诉保洁垃圾清理不实时;反应公区树木生虫子及落树叶到院内,影响卫生;投诉自来水施工的移动卫生间异味严重,造成情况污染。针对以上投诉,我部实时去现场查观并查明原因,和谐相关部门积极办理,调换垃圾桶、对树木打药并修剪树枝,卫生间移除,实时高效地办理问题,住户均对物业的处置惩罚结果表示满意。建议园区规范停车18宗,处置惩罚邻里胶葛7宗,经物业从中和谐,两边已杀青一致,并对物业公司为此所做的尽力表示感谢。接到住户表扬2宗,分手是物业员工捡得手机和钱包实时联系并清偿失主,受到失主的表扬并接管到锦旗。
(四)社区运动
为富厚园区住户的业余生活,促进住户与物业公司的沟通交流机会,物业公司胜利举办了多次故意义的社区运动:
1.2月3日,新春佳节前夕我们与住户在XX缶傩小扒槁XX,感德同行”迎新年晚会。杰出的魔术和京剧表演,可口的美食以及精致的随手礼,还有现场幸运大抽奖,让住户们提前感想感染到浓浓的年味氛围。
2.5月26日,XX物业携手XX蟆⒚桌唇从锥芭浜衔扒男∨笥衙蔷侔炝恕傲弧奔彝ヅ啥裕爰页ず秃⒆用且煌辛艘淮慰梢宰萸檎故就嫱さ目窕杜啥裕巳艘黄鸪两谝黄冻┑暮Q笾小
3.8月25日,XX物业携手XX笪扒』Ь侔炝恕袄植凰际睿幌摹奔彝ヅ啥裕蒲锏奶崆傺葑啵艹龅男〕竽醣硌荩腥さ谋持谱鳎ㄒ档闹幸揭逭锖筒寤ㄑ埃褂忻牢犊煽诘奶鸬愫退巳艘黄鸪┧瓮妫荼鹂嵯模创蠛贸跚铩
4.10月31日,XX物业携手XX蠓滞馕∨笥衙蔷侔炝恕巴蚴タ窕丁迸啥栽硕诮艹龇结实慕谀勘硌莺螅颐俏恳晃 报名参加运动的小朋友派发万圣节南瓜,率领着小朋友们向参加运动的别墅去“讨糖”,整个运动欢快有序,人人一起劳绩惊喜,传递愉快。
5.在20xx年春节前夕,为富厚社区文化运动,加强邻里和蔼,共建协调幸福家园,物业公司也将为住户操持举办20xx年迎新春晚会。
工程维修维护
(一)接报修
1.全年工单共计完成10358张,此中水暖工单4024张,强电工单20xx张,弱电工单20xx张,综合工单1585张;空调补水完成58户;空调泄水完成61户;工单完成率100%,实时率98.77%。
2.XX别墅采纳单户供暖,为包管供暖设备正常运行,物业公司提示住户在供暖季前联系厂家对相关设备进行反省和颐养,并赞助住户做好别墅户内的防冻工作,如:空调主机泄水、庭院绿化供水系统泄水,提供空置房低温巡视等办事。
(二)公共设备设施运行及颐养工作
1.配电室是园区的心脏,为确保园区住户的用电平安,物业公司严格遵照职业规范,支配工程人员执行24小时值班制度,做好配电室每日巡视反省和数据记录工作,实时发明并排除潜在的设备隐患,削减设备故障率。按年度颐养计划对1号、2号配电室的变压器、低压配电柜进行清扫、检修,20xx年全年未发生因设备故障引发的停电事故。
2.为了确保园区住户的饮用程度安,物业公司严格依照卫生监督局、水务局、环保监察等部门及相关司法律例的要求,对生活水水泵房等部位和设施进行科学治理。依据饮用水卫生规范按期监督维保公司按合同约定对水箱进行清洗,委托专业机构对水质进行检测并将检测申报进行公示,确保水质相符饮用水卫生标准。生活水水泵房支配工程人员执行24小时值班制度, 每天做好水泵房的巡视反省和数据记录工作,发明并排除潜在的设备隐患,削减设备故障率,对非常环境实时支配工程人员进行抢修。
3.每月全面巡视反省园区所有强、弱电派接箱,做到派接箱内无杂物,布线划一,衔接点紧固无变色现象,包管正常供电,并对园区电箱外部进行防锈粉刷作业。
4.严格依照设备颐养规定阐明对园区所有公共设备进行日常反省和巡视;每月全面反省巡视园区所有的雨水、污水管线;按期对生活水泵房3台变频泵进行反省。20xx年由于园区绿化水使用量上升,造成深井泵启动频率过高,为确保绿化水水量供应,本年度物业工程部共同厂家调换深井泵两台,目前设备运行优越。
5.按季度对园区景看水系的各种抽水泵、潜水泵进行反省颐养,包管汛期时可以或许实时清抽雨水;人工湖及配电室在雨季光降前,人工湖放入60吨水泵1台和100吨水泵2台;1号、2号配电室电缆井各新增60吨水泵1台和80吨水泵2台,以备雨量过大时可随时清抽。
6.园区污池塘污水晋升泵调换浮球开关4次,管道因老化腐蚀漏水严重,物业公司共同施工队开挖调换管道,目前管道排水通畅。
7.调换园区路面井盖约10套,维修园区路边和绿化带里的管道井盖20处,维修调换园区路砖700余块;对北山、西山的木桥进行补葺并刷油维护。
8.支配工程夜值人员对园区路灯进行巡视工作,对不亮的路灯进行标记并予以维修,本年度共调换节能灯1000余只。在4月初时对园区400余只路灯灯罩统一进行了清理擦拭。
第三篇:社区民政个人工作总结
20xx年上半年,我团民政工作在师民政局的正确指导和团党委的有力领导下,紧紧围绕全团改革、发展、稳定的大局,以群众满意为标准,以加快民政工作城乡一体化建设为目标,以“大民生、大保障、大和谐”为工作重点,各项工作取得一定成效。
一、创新机制惠民生,深化民政工作
(一)着力开展事关民众的社会救助活动。
20xx年已申报两个季度最低生活保障,共365户、570人次,月保障金额278064元,季保障金额834192元。其中:第一季度173户,629人,月保障金额为133552元,季保障金额400656元;第二季度192户,689人,月保障金额144512元,季保障金额433536元。第一季度低保金133552元财务局已下发文件,但资金未到位故暂未下发。
(二)切实解决受灾群众燃眉之急,确保救灾工作及时到位。
20xx年“两节”期间发放各类救助物资及慰问金等价值167.5218万元。其中发放粮油、慰问金共计27.32万元,2010年我团红枣和打瓜子严重受灾,特别是七连、八连职工大面积受灾,我团实行全覆盖救济,共救济765户受灾户计2680人,发放救灾资金133.4482万元;发放临时救济金5.72万元,152户;发放给低保户物价补贴4.522万元及残疾人救助金0.1万元,共计4.622万元;发放重大疾病救助金16户,6736元;发放军属优待金5.5万元。
2010年受连阴雨和梅雨天气影响,全团红枣大量减产,尤其是七连、八连遭受灾害极其严重,使七连、八连765户职工,2680人受灾,直接经济损失达300多万元。上级民政部门拨付专项救灾款150万元。团救灾领导小组严格按照调研、摸底、上报、审核、公示、发放的程序开展灾民救助工作。根据每户的受灾程度,发放救助金额133.45万元,计765户共计2680人。成立领导小组,不断完善工作制度。根据上级文件规定,相应成立了长期和阶段性应对自然灾害、突发性自然灾害应急领导小组,修订完善了《二二四团防灾减灾工作应急预案》等救灾方案和规章制度。
(三)加大扶贫帮困救助面,缓解职工支付医疗费用。
20xx年申请上半年医疗救助20户,救助人口67人,申请救助资金57300元。目前,正在审批之中。
(四)、强化团内外双拥工作,彰显兵团三大作用。
1、强化双拥工作,推进兵地友谊团结
20xx年两节前夕,我团领导带队组成6个慰问组,分赴基层对8个农业连队和2个直属单位的11户优抚对象进行走家入户慰问和交谈,共发放优待金、慰问金和慰问品价值达56000元。
在双节来临之际,团党委在春节期间开展双拥工作,为墨玉县政府送去价值10000元的慰问金和慰问品,本着“有事没事常联系、大事小事多商量”的工作宗旨,既体现出兵团的特色又发挥了兵团处理好三大关系的作用,对促进兵地融合增进兵地团结起到了潜移默化的作用。
2、团党委班子成员看望慰问坚守岗位的民兵及家属
5月20日,我团政委黄然、团长刘辉明、武装部长高占和一行带领该团办公室、民政科、宣传科等部门领导,分赴各连队首先慰问了团武装部执勤换防轮训民兵,为他们带去了价值五千余元余元的慰问品和党委的诚挚问候。希望大家充分认识新疆分裂与反分裂斗争的长期性、复杂性、艰巨改性,时刻保持清醒头脑,毫不松懈地抓好维稳工作,为维护十四师及新疆社会大局稳定再立新功。
二、努力构建和谐社区
我团社区指导办在师民政局、社区办和团党委的有力领导下,紧紧围绕全团改革、发展、稳定的大局,以群众满意为标准,以加快社区工作城乡一体化建设为目标,以“解决民生、保障民生、改善民生”为工作重点;各项工作取得显著成效。
(一)强化三大功能,完善社区建设机制
(1)顺利完成社区党组织换届工作。根据师团党委的统一安排部署,二二四团玉山社区9个居委会均完成了党支部改选换届工作,配齐配强了社区支部班子,深入细致的开展了创先争优第二轮学习践诺活动,社区重视并建立健全社区党建工作协调机制,发挥社区党组织的协调作用,始终坚持服务群众是社区党建工作的第一要务,组织开展好便民利民精神文明创建等活动,发挥社区党建在构建和谐社区中的基础作用。各居委会建章立制、‘进行岗位职责分工、充分发挥了党组织战斗堡垒作用。
(2)不断提升服务功能。
为了推行和加强玉山社区的服务功能,逐步实现从物业管理到社区服务的转型,营造文明、安全、便捷的居住环境,2010年1月,团党委高度重视该中心工作,加强充实了班子队伍建设,并对各站工作人员进行了聘任和职责分工。社区服务中心现有干部职工25人,其中干部8人,职工15人,人口54人,流动人口763人。
社区服务中心(镇区)总人口2000余人。实有绿化面积826.66亩,肩负着镇区的供热、供排水、维修、绿化、环卫等社区管理工作。
(3)优化社区服务功能。
20xx年是干部作风建设年,我团民政干部首先从狠抓自身建设做起,在工作中推行“五个一”、“五个少”服务理念,即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热水、一个满意的答复;让群众少进一个门、少找一个人、少跑,一段路、少盖一个章、少说一段话。同时加强走访调研,进农门、听农声、访农情、交农友、解农愁,了解群众所思、所忧、所盼,每个干部挂钩一户贫困户,给予技术指导和资金帮助,真正做到了让干部受教育、让百姓得实惠的目标。强化管理促规范。完善社区各项管理制度,做到职责清、任务明,办公阳光、高效。对各项救济款、物都做到接收、登记和管理档案化、公开化,严禁拖欠、截留、挪用、挤占等现象发生,真正将每一分钱、每一件物都按照规定发放到救助困难群众上。创新机制强服务。围绕“便民,利民”,积极创新,在全团率先改革社区低保对象资金打卡的发放方式,即采取建立个人账户的发放方式;优抚人员的医疗报销手续和优抚费发放方式也实现了改革,从而大大地提高了工作效率,方便了群众,并且在阳光下操作,增强透明度。高度重视社区党建工作。玉山社区自成立以来,充分发挥社区党组织的作用,以创建“五好”党支部为目标;积极发挥党支部在居委会四个文明建设中的领导核心作用。在健全各项规章制度的同时,积极发挥党员的先锋带头模范作用,开展了“创先争优”主题实践活动,有力激发了党员的积极性和主动性。同时每月按期出简报两期。
(二)以六化建设标准打造社区环境
为了着力推进“绿化、净化、美化、硬化、亮化”团场环境治理工作,进一步强化卫生管理长效机制,切实打造“兵团文明生态环境小康连队”的目标。今年4月,我团严厉整治环境卫生,清理垃圾死角,并出台了《二二四团卫生管理办法》,从连队小区绿化、道路硬化、公厕卫生及死角垃圾、家庭卫生、办公区域、卫生室以及小区规划等纳入检查考核范围,依次推进后进居委会,在全团上下呈现出了“人人参与、清洁家园、美化团潮的良好氛围。
同时强化社区居民食品卫生安全意识和大力倡导科技兴农意识,建立健全居民健康档案,定期开展医疗健康、预防保舰妇幼保健等咨询活动,做好社区儿童计划免疫与传染病防治工作。每年坚持开展免费查环、查孕、查病工作。
(三)以社区文化为载体,提升居民凝聚力
今年“元旦”、“三八”、“五一”、“七一”等重大节日,社区都举办青年歌手大赛、职工合唱比赛、健身操赛、兵地蓝球友谊赛、全民健身运动会、社区社火灯会展等各种大型文体娱乐活动,营造出健康向上、文明和谐的社区文化氛围。
在团党委的筹划和组织中,出现了“一居一特”的文艺表演队。慧祥居委会的威风锣鼓队、丽园居委会的腰鼓队、瑞祥居委会的舞龙舞狮队、玉林居委会的高跷队、惠民居委会的秧歌队、福康居委会的花棒队、吉祥居委会的旱船队以及民强居委会的武术队。其中,慧祥居委会的威风锣鼓队创出了自己的品牌。现已成为享誉和田地区的特色演出队,每逢和田地区重大庆典和节日,威风锣鼓队都被邀请参加演出,为增进兵地团结起到了很好的促进作用。
第四篇:社区终工作总结
千峰北路社区,辖区面积为0.8平方公里,居民总户数2871户,总人数5069人,其中下岗失业人员193人,新增就业人员172人,街道社区开发岗位24个,,再就业载体1个,新办理《再就业优惠证》1人,年检《再就业优惠证》的人员有50人,领取就业失业证的人有269人,年检《就业失业证》的人员有54人,办理退休管理人员有101人。
一、加大宣传力度、营造再就业氛围
根据劳动保障部和省、市、区、街劳动保障工作会议精神,我千峰北路社区劳动保障站,按照街办劳动保障所的要求于元月份在千峰北路小区内开展了《再就业援助活动周》的活动,我们以宣传落实社会保险站政策为重点,发放在就业援助宣传材料50多份,积极开展以送政策、送温暖、送技能、送服务、送岗位、送补贴为主要内容的“六送”活动,我们社保人员以及街办的工作人员一道走访了再就业的住户,帮助他们了解当前就业政策和形势,分析他们自身的条件,耐心细致的解答了他们提出的比较关注的敏感的、与老百姓息息相关的问题,鼓励他们发挥特长,自谋职业,早脱离贫困。通过这次活动,使我们感悟至深,触动很大,深感劳动保障工作的责任重大,任务艰巨。另外,利用专栏、黑板报等形式,宣传劳动保障政策、公益性广告信息和用工单位招聘信息等。
二、开展下岗失业登记、积极促进就业
就业是民生之本,安邦之策。解决下岗失业人员的就业是一个根本的问题,是社会安定的“稳压器”。我们按照劳动保障的职责,积极开展工作,对下岗失业人员实行动态管理,开展劳动力资源的细化工作。一是建立台帐,模清底数。二是提供就业指导,扩大就业渠道,依托驻地单位扩大就业渠道,为用工单位和下岗失业人员牵线搭桥;为他们搞好服务。三是积极落实再就业扶持政策,为下岗失业人员解决就业岗位16名,并鼓励下岗失业人员参加syb创业培训和岗前培训,使他们掌握了一技之长,为他们走上自主择业、自谋职业之路提供了帮助。4月份我们劳动保障人员对门面房又一轮的进行了排查摸底,主要是针对外来用工人员的保险情况及岗位情况,对下岗失业人员持有优惠证的50人符合年检条件的进行了年检,这对我们下一步搞好劳动保障工作,完善服务体系和采取相应的措施,提供了好大的帮助和支持。今年6月份,《再就业优惠证》年检的通知下达后,我社区劳动保障站的工作人员将20多份通知及时张贴到辖区内各个居民楼院及驻地单位,并将此通知转录到社区博客,利用网络平台加大宣传力度,争取做到人人皆知。张贴通知完毕后,年检工作正式展开,在接下来的一个月中,我社区劳动保障站的工作人员先后为两位居民办理了新的《再就业优惠证》,为53位居民办理过《再就业优惠证》的居民进行了年检,她们灵活就业开办自己的企业奠定了基础。由于之前通知张贴时间及时,张贴范围广泛,通知内容详细,因而辖区内的居民都在第一时间获得了消息,因而今年的年检工作无一居民遗漏,且前来办理年检的居民因看了通知,故而所带年检材料较为齐全,这大大提高了工作人员的办事效率,得到了辖区居民的一致好评。
为进一步贯彻国家、省、市关于促进就业,保障民生有关文件精神,积极应对国际金融危机,全方位促进和扩大就业,稳定就业局势,经万柏林区委、区政府研究决定将于2011年3月20日在玉门河公园召开“万柏林区促进就业服务春季专场招聘会”。我劳动保障工作人员积极配合上级有关要求,在最短的时间内以最快的速度把这个好消息写成通知张贴在我辖区内。专场招聘会当天,我社区共有30多位就业困难人员参加,为帮助他们在此次招聘会中能找到适合自己的单位,我劳动保障人员也跟着跑来跑去,不厌其烦到处询问,能为居民办一些实事是我们最大的愿望。
今年7月下旬,万柏林区开展了关于烹饪、面点、糕点、电脑等技能培训班,培训时间为10天,各社区有10余个培训名额。获悉此消息后,我社区劳动保障站的工作人员迅速草拟了通知,并将20多份通知及时张贴到辖区内各个居民楼院及驻地单位,并将此通知转录到社区博客,利用网络平台加大宣传力度,争取做到辖区居民人人皆知。截止报名结束,共有11名辖区内居民前来我社区报名,其中四五00厂下岗职工10人,辖区其他居民1人。
我社区劳动保障站一直以来都对辖区内下岗失业人员及无业人员给予了特别的关注和照顾,经常通过各种渠道广泛搜集各类关系到居民切身利益的信息,一旦获悉有培训、招聘的机会,我社区劳动保障站总会在第一时间通知辖区内居民,以扩大辖区内失业人员的就业率,缓解辖区内失业居民的就业压力。而我们的这一做法也得到了辖区内居民的一致好评,大家都希望类似这样的培训或招聘活动能够多举办几次。
为认真做好农民工信息统计工作,进一步加强和改进农民工信息统计为着力点,为农民工工作持续健康发展着想,兴华街办劳动保障所安排每季度农民工动态信息情况进行排查摸底,我社区劳动保障工作人员接到通知后,每天到门面房进行摸底排查,认真负责地把农民工签订劳动合同情况、参加培训人数、农民工工资发放办法等情况,保质保量把本辖区内农民工动态变化情况写得清清楚楚,一星期内排查摸底了20多户门面房,尽我们最大的努力帮助农民工维护自己的权利。
三、加强对离退休人员信息管理,丰富他们的业余文化生活
退休人员实行社会化管理进入社区以来,我们及时进行资格认证,走访慰问了离退休人员,特别对单居老人给予了关怀,在调查的基础上顺利完成了电脑信息网络化管理,为每位离退休人员搞好服务打下了基础。6月26日,我们对社区的两名退休老党员进行了慰问并清理了室内外的环境卫生,我们对老人问寒问暖,并给老人送上了新鲜水果,使老人对我们的关心帮助非常感谢。6月30日上午8点半,我社区积极与驻地单位电大联系组织老年人参加象棋比赛活动,保障了老年人的身体健康使他们能够永葆青春、老有所乐、老有所为,为齐心协力奔小康发挥余热。
四、进行专项检查,规范用工合同
今年9月上中旬,为贯彻落实《劳动合同法》,进一步规范用工单位用工行为,切实维护广大劳动者的合法权益,我社区劳动保障站的工作人员在区劳动局及街办劳动保障所的指导下,在本辖区内开展了“关于开展用人单位遵守劳动合同法情况百日专项检查行动”。
此次活动以劳动合同为依据,我社区劳动保障站的工作人员利用黑板报、社区博客等多种形式向辖区内的居民进行宣传;采用逐一入户、上门摸底排查的方式对用人单位普及劳动合同法律法规,向相关人员提供有关依法用工的咨询建议,帮助用人单位自觉遵守各项法律规定;及时向广大群众公布了咨询、投诉以及举报电话,畅通了群众投诉举报渠道;对所管辖的13家规模较大的用人单位进行了多次摸底,了解和掌握了相关用工信息,建立了定期巡检制度。
通过此次检查行动,我们充分宣传了国家劳动保障法律法规,提高了用人单位与劳动者签定劳动合同的自觉性与主动性,使得广大劳动者全面、正确地理解劳动合同法规定的各项权利和义务,通过法定渠道依法维护自己的合法权益,营造了维护劳动者合法权益的法制环境。这对维护广大劳动者合法权益、促进经济社会发展,促进社会和谐都有重要意义。
五、医保社保工作
今年10月份,全市居民医保工作正式启动,11月份,灵活就业补贴及补缴养老保险的工作亦提上日程,在时间紧、任务大、要求高的情况下,我与社区的同志们积极行动起来进入了紧张的工作状态,先是宣传发动,在各小区楼院张贴宣传资料,并将其录入社区博客,把党和政府的惠民政策送到居民群众的手上,居民们陆续来到社区为自己或家人办理医疗保险、灵活就业补贴等等,遇到不懂的问题,我就给他们耐心解释,从填表登记、电脑录入到汇总报表,报电子文档等一系列工作虽然繁琐麻烦,但不得有一点马虎,必须一次性申报无差错,对一些行动不便的老人及病残人员,我们就上门服务办理医保,不论刮风下雪,我都一如既往地工作,没有钟点,没有节假日,及时将医保手册送到居民手中,将党的温暖送给了他们。虽然天气寒冷,但居民群众的心里是暖融融的,因为这是市委、市政府推行全民医保的重要举措,是完善社会保障体系的一件大事,通过我们的努力,让居民群众确实感受到了市委、市政府的悉心关怀和温暖。
总之,劳动保障工作任务十分艰巨,需要我们脚踏实地、扎扎实实地工作。因此我们劳动保障站会准确把握形势和政策,努力开拓进取,坚持以人为本、服务为主的原则,充分发挥社区劳动保障平台,通过自身努力,使平台建设更好地贴近群众,服务居民。以饱满的工作热情、克服自身工作的不足,完成今后的工作任务,为构建“和谐社会”争做贡献。
第五篇:年终工作总结
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与后勤部全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
1、今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程。同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、工作中的不足
1、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
2、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着公司的中心工作,明确个人的职责做好工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为公司发展起到积极作用。