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第一篇:保密工作总结
20xx年,我局在县委、县政府的正确领导下,高度重视保密工作,严格按照中央、市委和县委、县政府有关文件精神,全面完成各项任务,充分发挥了保密工作“保安全、促稳定;保安全,促发展”的积极作用。
一、抓组织,加强领导,为保密工作提供强有力的组织保证。
我局把保密工作摆上重要议事日程,认真贯彻落实上级有关保密工作的方针、政策、指示,严格按照县委有关文件精神,认真落实领导干部保密工作责任制,做到有领导管、有专人抓,于年初成立了保密工作领导小组,明确1名副局长专门分管保密工作,配备1名干部专门承办日常保密工作。我局坚持做到保密工作与业务工作同时部署,同时落实,全年召开2次以上的专题会议研究保密工作,并将任务分解细化,明确相应的责任办公室和责任人,为保密工作提供了强有力的组织保证。
二、抓宣传,强化教育,树立“人人保密、时时保密、处处保密”的良好意识。
我局认真拟定保密法制教育的年度计划,积极开展形式多样的保密宣传教育活动,将保密知识纳入职工的日常理论学习内容之中,定期或不定期地组织职工学习保密知识和上级有关保密的文件精神,积极选派保密干部参加市县组织的保密知识培训,时刻提醒职工注意各项工作的保密性,尤其是全县干部人事方面的保密工作。同时,落实好工作经费,以保证有关保密书籍的订阅和保密干部的培训教育工作。为进一步推动保密宣传教育工作,结合我局实际,以“学刊用刊”活动为载体,认真组织职工撰写保密工作信息、研讨文章,强化职工的'保密意识,树立起“人人保密、时时保密、处处保密”的良好氛围。
三、抓管理,推动工作,充分发挥保密工作在“保安全,保发展”中的重要作用。
我局严格按照县委文件精神,采取有效措施,推动保密工作的全面完成。
(一)建章立制,做到有章可循。及时传达和转发上级有关保密工作的指示、文件,建立和完善了各项保密规章制度,并结合我局工作实际,制定了专门的保密制度,做到人手一份,随时督促职工对各项工作的保密,对泄密事件的发生,严格按照有关规定和制度,对分管领导和当事人进行严肃处理。
(二)做好本单位涉密文件和资料的批阅、上交,并按有关规定做好销毁工作,严格按照有关规定办理涉密资料的出境审批手续,规范涉密文件、资料的印制工作。
(三)做好本单位对外宣传和新闻出版保密工作,对市、县的涉密涉外重要会议、重大活动和重要决定做到严格保密。
(四)专职保密干部熟悉和运用保密业务知识能力较强,各类文件严格按照国家保密局规范定密工作管理办法,定密准确率达95%以上,全年未发生泄密事件。
(五)本单位涉密计算机信息系统均采取专门的防范措施,与因特网完全进行物理隔离,实行内、外网分网处理,对涉密计算机信息实行专机专人使用、专人管理、专人负责制度,并实行责任追究制。
(六)抓好保密工作的日常事务。及时报送年初计划和年终工作总结,按时报送定密工作年报表,认真完成县委保密办部署的专项保密工作任务,并及时报送专题报告。同时,抓好保密信息的投稿工作,及时地反映我局保密工作开展情况。
今年来,由于局领导和全体干部职工的高度重视,我局的保密工作得到进一步加强,没有出现泄密事件和不稳定因素,为全县的安全、稳定工作起到一定的促进作用,但离上级的要求还存在一定差距,我局将在以后的工作,正视自己的成绩和不足,不断总结经验和教训,进一步推动我局的保密工作上台阶。
第二篇:办公室保密工作总结
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等重大活动中的工作方案、领导讲话、工作汇报等几十份文字材料。认真做好政务信息报送工作,全年全会向市委市府办公厅报送信息17条, 9条被采用,其中,办公室向市委市府报送6条,采用3条。在完成文书档案的日常管理和查阅工作的同时完成了XX年度文书档案整理、归集,按时顺利通过市档案局的检查验收。妥善保管机关各种印章,严格使用范围、认真复核材料内容和审批手续,及时登记印章使用登记簿,维护了印章使用的规范性和严肃性。向中国贸促会收集并填报系统建设重要文件备案材料,填报了《XX年市直部门(单位)业务工作目标》,更新维护了全市12345市民热线数据库,等等。机关保密工作整体水平进一步提高,全会文件管理规范,计算机运行安全,无泄密、窃密事件发生。完善制度抓好落实,调整充实保密工作领导小组,使保密工作时时、处处、事事有人抓、有人管,形成齐抓共管的良好局面。认真开展保密检查工作,强化计算机信息系统安全保密管理,加强了保密教育,筑牢思想防线。 二、组织人事方面的工作
顺利完成了XX年度市委综合考核组对我会领导班子和XX年度机关人员考核工作。按照市委组织部、市人事局等部门的要求,认真编报各类统计报表数十种。完成处、科级8位同志任职及退休、辞职、调动人员所需的各类材料、填报信息、工资调整和减编等工作。按时完成全会人员参照公务员工资套改和计发、补缴养老金和住房公积金计算收缴工作。稽核了我会XX年度养老和失业 -
保险金缴费情况,确保了相关数据均准确无误,符合按期、及时、足额汇缴的要求。加强干部人事档案管理,基本达到三级单位的要求。进一步完善因私护照管理和出访审批备案工作。组织我会XX年度公务员能力素质考试,认真做好党组中心组学习秘书工作,认真完成好中心组学习计划的制定和日常学习登记工作。开展了参照公务员管理人员实名制信息维护和登记、上报工作。 三、财务会计方面的工作
完成了贸促会和国际商会的日常资金收支
第三篇:办公室半年工作总结
今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局带给富有实效的政务服务。今年上半年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在资料上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报XXXXXXX24条,上报XXXXXX22条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,用心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持礼貌礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。
第四篇:保密工作总结
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,我办严格按照《保守国家秘密法》等有关法律、法规,不断加大保密宣传教育、监督管理和技术防范力度,健全各项管理制度和工作责任制,加强对涉密人员的管理,努力提高保密工作法制化和规范化水平,保密工作取得明显成效,促进了办公室各项工作的顺利开展。
一、加强领导,认真落实保密工作责任制
今年以来,我办始终把保密工作作为一项政治任务来抓,列入办公室的重要议事日程,确立了“保密工作无小事”的思想理念。在日常工作中,办公室领导经常听取法制宣传的专题汇报,及时解决保密工作中存在的各种实际问题,落实保密宣传学习所需的专项经费。办公室党支部召开民主生活会,以及班子成员年度述职时,都将保密工作作为重要内容进行研究、布置和汇报、总结。为了加强对保密工作的领导,办公室根据人事变动和工作需要,及时调整充实了保密工作领导小组,由秘书长、办公室主任担任组长,对保密工作负总责;各专委主要负责人任副组长,负责指导、协调和督促办公室的保密事务,及时处理保密工作中的重大问题和失泄密事件;小组成员具体处理日常保密事宜。在坚持保密工作领导小组明确分工原则的基础上,办公室把保密工作纳入了机关干部目标考核内容,有效增强了机关干部职工做好保密工作的自觉性和主动性。
二、深入开展宣传教育,强化机关干部职工的保密意识增强保密意识,是做好保密工作的基本前提
办公室采取多种形式狠抓了保密宣传教育。一是年初在制定政治业务学习计划时,将保密工作作为重要内容列入其中,认真组织学习《保守国家秘密法》、《保守国家秘密法实施办法》等法律、法规和区保密部门要求传达学习的有关文件,组织观看保密知识讲座光盘;二是结合工作实际加强保密教育,让每个干部职工对自己从事的工作哪些是国家秘密、哪些是工作秘密,哪些应该保密,怎样保密等等都做到应知应会。三是办公室领导在机关各种会议上,反复强调保密工作的重要性,做到警钟长鸣,教育机关干部自觉做到:不该看的秘密不看,不该说的秘密不说,不该打听的秘密事项不打听,严禁利用国家机密谋取个人私利,不得将国家秘密和内部情况向家属、亲友及其他无关人员泄露。通过学习教育活动,机关全体干部职工保密意识明显增强,政治敏锐性和政治鉴别力大大提高,保密工作水平有了很大的提升,构筑了一道牢固的保密工作防线。一年来,办公室没有发生泄密事件和违反保密法规的现象。
三、建立健全保密制度,加强硬件设施建设
制度建设是治本之策,是做好保密工作的重要保证。办公室始终把制度建设摆在重要位置,先后制定完善了《涉密人员管理制度》、《秘密载体使用和管理制度》、《涉密计算机及其网络保密管理制度》等各项保密工作制度,对领导干部和一般工作人员在学习、工作和生活中的具体保密行为进行了规定,对秘密载体的管理使用和涉密计算机及其网络的保密管理也进行了严格规定,使保密工作的开展有章可循。为确保党和国家秘密的安全,维护党和国家利益,办公室机关在原先投入的基础上,对传真通信和计算机网络通信投入了大量资金,有效地提高了机关工作效率和公文运转的安全性。同时,还专门购置了碎纸机等设备,并对几个重要涉密科室都进行了防盗处理,大大改善了保密工作的条件,消除了安全隐患。
四、突出重点,落实各项保密措施
一是规范办公室领导行为。明确要求办公室领导在日常工作中做到:
①不复制、摘抄国家秘密文电内容,必须使用时,主动按有关规章制度规定办理相关手续。
②不携带国家秘密载体到公共场所。
③在主办涉及党和国家秘密的重要活动、会议或项目时,能够严格要求自己遵守保密规定,并亲自参与制定保密工作方案。
④不在公共场所阅办密级文电、资料或谈论涉及国家秘密事项,不携带密级文件回家。
⑤不利用无保密措施的电话、手机、邮件、计算机等通信设施传递党和国家秘密。
⑥不和无关人员谈论涉及国家秘密事项。二是抓好重点涉密人员的管理。建立了涉密人员管理制度,对新上岗涉密人员进行了严格的资格审查。同时加强对主要保密工作人员的培训,普及保密知识,不断提高保密能力和责任意识。三是抓好涉密岗位的保密工作。突出抓好办公室等重点岗位的涉密事项的保密管理,特别是对涉密文件严格实行全过程监管,确保从起草、制作、分发、传递到使用、管理、复制、保存的每一环节都合乎规范,不出差错,防止涉密文件随身携带、随意存放、随便复印等现象的发生。
对各级机关下发的涉密文件进行登记传阅,并及时予以回收。对机关废纸、废文件的回收由办公室及保密人员按规定进行销毁,保证废纸不流入社会。四是加强涉密载体的保密管理。按照“控制源头、加强检查,明确责任、落实制度”的要求,切实抓好涉密计算机及网络的保密管理。对涉密计算机实行物理隔离,做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。同时,加强对各种U盘和光盘等涉密介质的保密管理,防止存储的秘密信息失泄。
五、加强督促检查,严格自查整改
抓好保密工作,不仅要抓教育,建制度,订措施,还要常监督,勤检查,抓整改,促落实。办公室保密监督工作实行自查和定期检查相结合,每月由各委室负责人对保密工作进行自查,发现问题及时整改;每半年由办公室领导对全办的保密工作进行监督检查。针对自查和定期检查中发现的问题,我们迅速采取措施抓好整改落实。一是科学定密,该定为涉密计算机的办公电脑必须定密,不该定密的避免定密扩大化。二是规范了全办计算机管理,做到一机一人。三是加强对全办存储介质的管理,杜绝交叉使用。四是抓好重点部位整改,严禁联网计算机处理涉密信息。同时拒绝外来部门的U盘等存储介质在涉密计算机上处理使用,确保信息安全。
当前,随着科学技术的迅猛发展,办公自动化、现代通讯工具和计算机网络的广泛运用,保密工作面临着许多新情况、新问题、新挑战。20xx年,XXX办公室将根据不断发展的新形势、新任务,进一步增强做好保密工作的责任感和使命感,努力探索保密工作的新路子,创新保密工作方法,促进办公室保密工作再上新台阶。
第五篇:计算机信息系统安全保密工作的自查报告范文
按照国家保密相关法律法规和***、**和**等上级部门有关保密要求,****(以下简称***)开展了相关保密工作,现将情况汇报如下:
一、基本情况
目前,中心日常办公台式计算机共有29台,其中涉及保密计算机4台(均未上网),上网计算机18台,未上网7台。笔记本计算机14台。
按照管理要求,由站网室和综合室负责计算机、网络方面的安全管理工作,制定相关保密规定和上网管理规定等规章制度,定期或不定期进行保密工作检查,对于保密计算机实行物理隔离措施,台式计算机分部门管理使用;笔记本计算机按照使用的用途进行分类管理,由站网室统一管理和维护,采取使用、归还登记制度。
为了加强保密和信息安全,中心还于20xx年底购置了硬件防火墙和网络安全防护软件,基本解决了网络攻击问题和病毒、木马软件在局域网中的传播。
二、存在问题
中心尽管从制度上不断提高管理要求,并加强硬件设备投入,但离全面实现信息安全*和保障还有很大的差距。
(一)计算机、网络设备不足
按照中心人员工作*质和人员数量,目前中心存在计算机严重不足的情况,遇到集中加班,需要部门间进行调剂使用,大量公用计算机造成了管理的困难,资料信息保密、安全和防毒、木马存在很大的问题,通过u
盘等移动介质传播木马、病毒的情况时有发生,尽管网络防护软件能及时发现并处理,但缺乏反扫描侦测方面的安全控制设备,潜在威胁很难发现,隐患依然存在。
(二)管理水平和人员素质有待提高
由于计算机使用人较多,计算机又不是专人使用,经常造成系统损坏或运行不畅,给管理人员带来很多问题,而中心没有专门的计算机*人员,属于兼职工作,*技术水平有限,管理水平和人员素质亟待提高。
(三)经费严重不足
按照管理要求,中心计算机大多数应当实现内外网分离,但由于经费不足,每年按照预算仅能基本满足计算机的更新需要,谈不上补充完善和满足工作需要。在网络方面,每年防火墙和网络防护软件都面临着投入经费进行版本、病毒库更新的需要。
(四)保密软件和设备缺乏
计算机硬盘出现毁损需要更换时,没有专用的消磁设备对硬盘进行处理。另外,按照管理要求,一些报告需要远程传输,但缺乏统一的专用加密软件,通过公网发送存在安全隐患。
三、下一步工作打算
根据以上问题,我***计划在今后工作中加大计算机、网络安全方面的预算,同时安排有关的人员培训,购置有关设备和软件,希望得到**局和***的大力支持。
根据上级有关文件精神,公司领导十分重视,按照文件要求进行部署,积极组织人员,及时召集相关人员,逐条落实,周密安排,针对会议强调的实施措施,对公司机关和所属各二级机构配备的各台计算机进行了认真细致的自查,现将自查情况报告如下:
一、保密工作开展情况
对照文件要求,逐功能对照自查,边自查边总结:我公司计算机信息系统自20xx年成立以来,十分重视计算机管理组织的建设,本着“控制源头、加强检查、明确责任、落实制度”的指导思想,成立了信息中心,建立了局域网站并设有系统网络管理员,负责管理上传信息数据的合法*、准确*和保密*。为了保*xxx县xxx公司管理信息系统安全正常运行,保*企业信息安全,保护企业技术成果,特制定了《xxx县xxx局管理信息系统安全保密制度》。
二、取得的成果
断开信息系统与因特网的直接物理连接,办公内网与因特网完全分离。如确实需要上网,在公司信息中心办公室设?有公共上网区,并采取安全措施,单独通过外网连接互联网,以解决员工上网查询信息问题。
(二)加强对内外网计算机和外设的管理:
严格禁止办公设备“一机两用”。信息内网不得通过任何形式连接外网,严格执行接入内网计算机实施登记备案、ip/mac地址绑定等准入措施。加强内外网计算机安全管理,在密码设?、防病毒等方面严格要求。对于带硬盘、内存的智能外设,应通过设?取消存储功能或缩短存储保存时间等方式减少信息泄密或木马病毒植入的风险。加强对计算机、外设的维修和废弃管理。
(三)加强远程移动办公及远程维护管理:
禁止笔记本电脑、智能手机等移动办公设备远程通过外网以vpn方式接入我公司信息内网。断开信息系统所有服务器的远程维护功能、端口的开通,如需要对系统调试,必须要求远程维护方与接入内网的信息系统开发、调试人员,签保密协议,否则不能进行远程维护。
(四)强化网络*与访问控制:
定期查看网络系统运行日志、统计分析报表,检查网络异常状态。公司所属各单位和公司的网络接入与访问策略应避免透明连接,采用综合策略进行接入。断开内网防病毒库的因特网下载路径,通过手动方式下载后复制到系统库,*作时应注意查杀存储介质。
(五)安全使用移动存储介质:
遵循“统一购?、统一标识、统一备案、跟踪管理”。移动介质暂时应进行查杀病毒,不得办公与私用混合。
(六)对外提供服务的业务系统实施改造:
营销系统在营业收费大厅设?通过局域网查询电费,涉及到通过因特网查询电费、网上缴费等暂停使用,并作好对外公告,信息发布。财务部门采用远光财务系统,是*的一个财务网络,不与任何外界的网络包括局域网相联接。
(七)加强内外网邮件管理:
内外网邮件系统应完全隔离,与市公司及公司所属单位共用的邮件系统,不再单独建设。行政事务部要认真细致的做好每一封外部邮件的安全保障工作,外部邮件应查杀病毒后方可使用。
(八)严格管控对外网站:
我公司没有设?对外网站,服务器端就不存在运行任何脚本、*件的可能。从服务器端断开所有与外网相联接的外设端口,保障系统的安全稳定运行。
(九)加强机房值班和安全管理:
机房应设?7*24有人值班,保**系统运行正常、通讯畅通。加强设备口令管理,设?强口令方式,定期更换。及时进行防病毒软件、补丁升级,采用手动更新方式。制订应急予案,定期演练。
(十)加强计算机保密管理:
涉密信息不上网、上网信息不涉密。首先要求信息中心人员应严格遵守该保密制度,严禁与无关人员谈论管理信息系统技术开发内容的各类上网信息;信息中心工作人员严禁私自改动上网信息,严禁私自查询网上各类保密文件;上网用户工作“权限”,由信息中心工作人员按照局规定进行授权,不经批准不得将上网人员工作号或口令告诉他人,严禁擅自改动上网人员的工作“权限”。信息中心工作人员使用过的废纸必须经粉碎处理,以免泄密,未经领导批准,严禁携带有关资料、软盘外出或将资料、软盘外借、复印、拷贝约他人。如工作需要,必须软件办理相应手续。
各部门根据上级文件有关规定,严禁上*互联网,确因工作需要须联互联网的微机必须要单机运行,不得同时联入局域网。需要进入信息中心的人员必须遵守各项规定,不得随便*作设备查询、索取信息中心有关资料。外单位到我公司了解有关计算机管理信息系统的接待工作,由信息中心统一办理,各部门与局域网联网工作站严禁进行系统演示,拷贝系统文件或提供技术文档;外单位人员进入信息中心机房,必须持有效*件或介绍信,进行登记,并经主管局长同意。其它无关人员不得私自进入信息中心机房。严禁各部门有关人员将公司mis系统相关程序及技术文档拷贝、复印给外单位或个人,违反此规定者,按有关规定严肃处理。信息中心定期组织专、兼职信息员学习保密制度并检查制度执行情况;任何单位和个人违反规定,将按照公司有关信息系统保密规定进行严肃处理。将计算机信息系统保密工作切实做到防微杜渐,把不安全苗头消除在萌芽状态。
二、强化安全教育,定期检查督促
在我公司实施网站建设的每一步,都把强化信息安全教育放到首位。使全体工作人员都意识到了,计算机安全保护是公司中心工作的有机组成部分,而且在新形势下,计算机安全还将成为我县“平安xxx”、“平安电力”的重要内容。为进一步提高人员计算机安全意识,我们还经常组织人员对相关科室进行计算机安全保护的检查。不使用来历不明、未经杀毒的软件、软盘、光盘、u盘等介质,不得访问非法网站,自觉严格控制和阻断病毒来源。同时,电脑设备外送修理时,有指定人员跟随联系。电脑报废处理时,及时将硬盘等存储介质拆除或销毁。
三、信息安全制度日趋完善
在网站的管理当中,我们就树立了以制度管理人员的思想,制定了《xxx县xxx局信息中心机房值班制度、值班员工作职责、最终用户工作站管理制度》)文件,要求各部室提供的上传内容,由各部室、信息中心负责人审查后报送至网站后台,经网站责任编辑审核后,报上领导同意后发布;重大内容发布报公司主要领导签发后再发布,以此作为我公司计算机网络内控制度,确保网站信息的保密*。
对照上级文件通知的要求,我公司信息系安全保障工作经过自查,主要作了以上几方面的工作,但还有些方面要急待改进。
一是要今后还要进一步加强与县保密局及市公司的工作联系,以此来查找差距,弥补工作中的不足。
二是要进一步加强我公司全体人员的计算机信息系统安全保障意识教育和防范技能训练,制定《信息系统安全保障应急预案》,充分认识到计算机信息安全案件的严重*,把计算机安全保护知识真正融于工作人员业务素质的提高当中。
第六篇:办公室半年工作总结
20XX年已步入“中年”,在公司领导的支持与各部门的积极配合下,办公室协助全体员工完成了上半年各项工作需要。作为公司的职能部门,在行政及人事管理方面办公室起着重要的作用。现对上半年工作情况与存在的不足做以下工作总结:
一、办公室行政管理工作
行政管理狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理,还涉及财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
1.内部通知及公文的草拟、收发
办公室上半年基本做到对公司文件、内部通知草拟工作的清晰明确,严格规范;做到收、发文件的准确及时。办公室上半年共草拟及下发公司红头文件4份,公司内部大小通知30余份,比20XX年上半年同比上涨50%。这意味着办公室的文书职能正随着办公室人员的调整及充实不断提高。
2.办公设备、办公物品管理
办公室今年对内部结构及办公设备进行了一次调整,其主要目的是有利于对打印机、复印机等办公设备的管理、维护及保养,以及对办公成本的控制。20XX年全年,办公室存在着打印机、复印机无人管理,纸张过度浪费的现象,究其原因是管理不到位。20XX年上半年,我们对这些现象进行了重点监管,对打印复印文件进行登记,现在纸张浪费现象已经得到重大改善。
办公用品采购及领用,今年上半年,办公用品的采购花费了4303元,比20XX年上半年同期增长了20%。其主要原因在于公司内部各部门的逐渐完善,各部门人员的配备加强,旧的办公用品使用寿命到期等,致使办公用品的需求量不断增加。
在办公用品上,我们存在着不足之处:采购流程不够严谨,领用时虽进行登记,但领用过程不够清晰,领用审批手续不够完善,办公用品收发没有形成一套完备的体系。针对这些不足,七月开始,我们已经通过加强流程监控,统计报表等多种形式进行改善。
3.会议管理
20XX上半年,公司每月例会共召开5次,年会1次,项目部模具检讨会及工厂部生产会数次。办公室基本上完成了会议通知、会议资料准备、会前准备、会议签到、会议记录等一系列工作。上半年办公室配合企业运营管理部制定了一系列会议制度并发布。
不足之处是会议管理工作规范度还有待提高,对会议制度的执行情况没有进行跟踪。
4.门卫、食堂等后勤服务
在门卫、食堂等后勤服务方面,主要由工会负责管理,办公室协助。20XX年上半年,我们加强了门卫对进出厂区车辆、人员的管理。实行来访登记制度及车辆出厂许可制度(必须有出门证才能外出)。6月份,我们制作了车辆通行证,即凡进入厂区的外来车辆必须在门卫处领取车辆通行证,无通行的车辆禁止驶入。
上半年,公司领导对员工食堂进行了改造,旨在改善员工的就餐环境。食堂上半年因人员问题,造成有时环境卫生打扫不够及时,下半年我们将更加关注这一块,将改造食堂给员工带来的好处充分发挥出来。
二、人力资源管理:
1.人员招聘
人员招聘是企业为了弥补岗位空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。它是人力资源管理的首要环节,是实现人力资源管理有效性的重要保证。
今天上半年,办公室与企业运营管理部通过就近招聘、网站招聘及现场招聘等多种招聘方式,招聘一线员工、技术人员、办事员等多个岗位人员,希望为公司人才储备提供了保障。
但我们的招聘结果是很不理想的。我们对目前招聘情势的不了解,对目前市场上的人才分布没有进行分析。加之现在的毕业生好高骛远的心态,我们发现管理岗位的应聘者较多,真正有能力的却很少,而一些技术性岗位及基础岗位则很难找到合适的人才。
上半年来公司应聘的人员近百人,而真正留下来的却只有29人。这29人中,储备型管理人员3人,技术人员及技术学徒7人,剩余的均为一线员工。就公司目前的人员结构来看,我们下半年的招聘形式还是很严峻的。
2.劳动关系、社保及工伤
20XX年上半年,办公室新签订劳动合同26份,签订临时劳动合同3份,续签劳动合同42人。离职人员28人,离职人数同比上涨了31%。这是办公室在人员配置上做的不到位的地方。
因为管理人员工作不到位,安全教育工作没有深入到每位员工,导致上半年全公司共发生大小工伤10余起,为公司造成了直接经济损失。
3.培训
上半年,办公室配合企业运营管理部制定了新员工入职培训,安全教育,技能培训,企业文化教育等一系列计划,但到目前为止由于生产任务进展,仍未进行。培训不到位,也是公司上半年招聘人员留不住,工伤频发的主要原因之一。
三、企业文化建设
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式。
公司目前的状况及我们办公室的整体素质来说,对企业文化建设方面都不是很了解。上半年的企业文化上几乎没有做出任何贡献,是办公室很惭愧的地方。
下半年,办公室将主要从企业形象建设,团队凝聚力建设,办公室氛围培养等多个方面进行学习和提高,尽快建立属于我们自己的企业文化。
四、统计报表审核:
监督办公室每月及时下载考勤数据,汇总上报企业运营管理部进行审核。上半年办公室还新增了《社保缴纳统计表》、《办公用品收发存统计表》、《办公室打印/复印登记表》。
审核工厂部生产统计报表。与企业运营管理部进行报表的设计、整合等一系列工作。有利于公司生产过程中的数据流转的准确性。同时,针对公司上半年生产任务繁忙,统计人员紧缺,物资流转不明确等一系列问题,办公室协同工厂部、企业运营管理部、财务部等多部门在5月底及6月底分别对生产车间在制品存量情况进行了盘存。这次盘存的目的,不仅仅是为生产统计报表提供数据依据,也是对生产过程中的产品流转进行监督。
五、与各部门沟通协调
办公室作为职能部门,在全公司起到承上启下的作用。为保证公司各项工作的正常开展和顺利进行,能够及时做到与各部门沟通,配合各部门完成各项基本工作。
六、下半年工作重点:
1.加强办公室行政管理,对办公用品采购及领用流程制定相应的制度进行约束,在为公司办公提供保证的同时做到降低成本。
2.与企业运营管理部配合加强人员招聘,及员工培训等工作。
3.加强安全宣传,减少工伤事故的发生。
4.加强企业文化建设学习。
5.提高办公室人员的综合素质。
6.配合企业运营管理部完成薪酬改革。
在20XX年下半年里,办公室要紧紧围绕公司中心工作,在各项重大活动、事件、决策过程中,发挥应有的组织、协调和服务能力,有效保证工作的正常运转。以“严、细、深、实、快、高”的工作理念为目标,追求更高的工作效率。认真总结办公室以往成功经验的基础上,不断拓展的实际内容,开创办公室新局面。