个人年终工作总结(推荐6篇)

时间:2022-03-24 00:25:44 作者:网友上传 字数:5802字

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第一篇:个人年终工作总结

XX年转瞬即逝,按照惯例,我们都要对自己的工作生活进行一次盘点,无论得到与失去,都会使人受益良多;于是,在一个安静的午后,我开始认真整理记忆、暴晒往事。

进入欧新从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲,我都会感到由衷的快乐,能在职业中获得成就感与满足感,对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;XX年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔,这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖,奖励固然可喜,也是公司给予我工作的认可,但是这些荣誉所赋予我的责任与使命,也使我深感未来工作之重,这份重,使我要更加抖擞精神,以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法,在职业道路上不断前行。

XX年我将以“成长”为主题,这个主题是不仅是自我提升的目标,也是职业的效果。培训与教师作用大致相同,立足于“传道授业解惑”,希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享,然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性,知识需要在短期内就转化为实际的生产力,培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生,而是具有生活历练和独立思想的成年人,如何能将知识转为化企业效益,如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式,这是我一直在工作中不断给予关注的问题,也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。

培训的过程与结果同样重要:培训工作就其本身来讲,应该一个连续的过程,任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分,那种一时兴起、无章无法的培训,是起不到什么应有的效果的,所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为,如果能够把握过程,其结果也就基本不会偏离初始的方向。

培训什么与怎么培训同样重要:培训工作的方式与内容是两大因素,在以往的培训中许多老师往往只关注内容,而忽视了受训的人想法与感受,其实这对培训来讲是致命伤,我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识,从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播,员工听得到、记得住、用得好,才是企业培训目标所在。

培训中贯穿“成长”的声音:企业促使员工成长,可以使用很多方式,但培训无疑是重要的方式之一,培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终,希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变,产生什么样的进步,或者说员工需要什么样的成长与进步;同时作为培训者自身,我也会把成长作为自己的一项日常工作,对自己所掌握的知识,也持有一种常学常新的自我成长意识,通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。

我坚信,培训其实就是一种快乐的分享,培与学的过程中,也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通,使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程,作为传播快乐的使者,我也将立足长远、关注当下,在自我成长与助人成长中,体会作为欧新人的快乐与责任!

第二篇:个人工作总结

第一,基本情况概述

首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等,个人工作业绩。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。

第二,陈述自己所取得的成绩

陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。

在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?

这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。

第三,总结经验和教训

对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。

需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。

当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。

第三篇:个人工作总结

我们资源建设组的中心任务,就是通过搭建各种平台,为教育教学服务,为我们的老师服务,本学期我们对资源预借管理平台和课题管理网站进行了功能的更新和完善,保证平台的正常使用。同时,活动管理平台在大家的努力下也将逐步完善并投入使用。

我在资源建设组中,积极参加组里每次组织的.活动,没有迟到和早退现象。认真完成组里安排的任务。利用寒假休息时间对资源预借管理平台进行了更新和完善,开学初和陈t老师一起制作了资源预借管理平台的电子帮助文档。为了让全区老师掌握资源预借管理平台的使用,接受了对全区老师进行资源预借管理平台的培训工作,取得了良好的效果。本学期我们组的重点是活动管理平台的搭建,这次我的主要任务是进行系统的整体设计,其他老师配合完成此项工作。这项工作相对来说比较复杂,是对各位老师协同工作的一个考验,虽然我们之间还不是很默契,但是我们之间的合作已经开始变得越来越顺畅,工作的进度也得到了很大的提高,目前活动管理平台的后台已经完成,前台还有少量的工作即将完成。活动管理平台在不久就可以正常投入使用,为我们全区的老师服务。

我在做好资源建设组安排的各项工作的同时,也不忘教师的本职工作,教书育人。因此这学期我参加信息中心组织的信息技术学科教师基本功竞赛,并在比赛中取得了二等奖,这和组长和领导的关心是分不开的。

在资源建设组,不光技术能力得到了提高,教育教学能力得到了提高,同时也从中学到了团队合作的重要性,在当今社会,单打独斗是不行的,只有一个强有力的团队的支持,我们个人才能有更好的发展。

第四篇:个人年度工作总结

时间如梭,转眼间xx年已从身边悄然滑过,来ss工作有2年了,我也熟悉并融入了这个职业,回望xx,工作建议如下:

1, 建立更加合理的价格体系。建议所有的配件价格都参照4s店的配件价格,4s店配件价格一定要询问准确,以4s店的配件价格下浮xx―20点为我们的配件价格,整理常修车型,常用配件的,做成我们自己的配件价格表,无论单位,个人,原厂件,副厂件统一价格。这样一方面方便做结算单,不会一个配件几个车子,几个单位几种价格。另一方面清晰4s店价格,知已知彼有利于追求利益更大化。

2, 紧抓质量不放松,机修和钣金方面主要要结合返修率,对返修方面要重视起来,为什么要返修?配件本身的质量还是因为员工的疏忽大意造成,整理返修清单每月,都要总结处理。油漆是最直观的,对客户产生的印象也最直观,好与坏很好分辩,现在虽然用了打分制,但效果一般,员工并没有积极重视起来,打的60分和90分有什么区别?该交的车还是交了,只是单子上60与90的区别罢了。还有就是强调明确各班长的责任。现在的班组长好像只修车了,做为班组长不仅修车,还要有更多的责任。如修车后对车辆的质检,有时车多,好多车没有经班组长的手有的是小工或中工修的,修完就直接交车了,班组长根本不检,这样就更容易出质量问题,所以修理完车后,必须要由班组长亲检,检完后,一定要亲自在接车单上签字,才能转单。出现返修,班组长是一定有责任的。

3, 工公工具与值班工具问题。配全一套工公工具与值班工具放在仓库,有仓管统管,像领料一样的领,一样的还,明明白白的。这样就不会等到用工具时到各班组到处找,还找不到。每天值班前清点值班所需工具,抢修时也才会不慌不忙。

4, 整理各班组车辆的进厂里程,在厂里空闲时,主动提醒车主的发动机保养等项目,深挖可利用资源。

5, 要真正让大家意识到节约的重要性。如:从仓库领了一瓶表板蜡或清洗剂,只用了半瓶子,剩下的或当垃圾或之永不再用,反正都不见了。虽然客户付了钱,但这就是浪费。开源节流才是企业生存的根本。

6, 要爱惜客户的车辆,不管客户是高档还是底档车,是熟客还是生客,在厂里不放垫子,穿工装上去,然后拼命的死踩油门一路狂飙这都是不对的。

7, 厂容厂貌,厂地卫生还是一天都不能放松的。这是客户对企业最直观的印象呀。

最后想要说的是分组后,工作清晰明了,好处是显而易见的,但好像员工与员工间,班组各班组间,整个企业间总觉少了什么,是凝聚力,向心力吗?很抽象,但绝对有。

第五篇:个人工作总结

时光如水,岁月如梭,作为一名美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境的环卫工作者,我在这个平凡而又伟大的岗位上度过了一年。为了响应市委市政府的号召,为了把我们美丽的赤峰市打扮的更加美丽,我在20xx年做了以下工作:

一、不怕吃苦,乐于奉献。

随着市场经济的逐渐发展和人们意识的转变,环卫工人这项工作早已称为人们心中一份“神圣”的职业,并且还有了一个高尚文雅的名字――城市美容师。所以我作为一名环卫工人非常的骄傲,同时我们也感到了责任之重大。因此在工作中我不怕吃苦、勤于奉献,认真完成自己的工作任务。每天都把城市的每一个角落小巷都当作自己家的一片土地来维护它的环境卫生。用我们的辛勤汗水,涤荡小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,勾画城市街道的清新整洁。

二、坚定信念,认真负责。

环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。清晨,当人们还沉睡于梦乡时,我们环卫工人早已在街道上辛勤劳动,为的是能让人们在早上出门时走在干净整洁的街道上;傍晚,当人们已回家坐在餐桌前吃饭时,我们环卫工人还坚守着工作岗位,依次检查着街道卫生,为的是处理当天产生的垃圾废物;冬日,当人们在暖气火炉边享受温暖时,我们环卫工人却不畏严寒,顶着刺骨的寒风踏在冰冷的街道去清理马路上的积雪、冰块,为的是能保障城市街道的安全畅通。夏日,当人们在树阴阳伞下纳凉时,我们环卫工人选择在烈日的照射下清扫散发异味的垃圾,为的是能及时保证环境卫生,避免垃圾变质蝇虫漫天。为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意。当阳光明媚,人们享受着街道整洁干净的笑颜就是对我们的环卫工人最高的褒奖。

三、将心比心,爱岗敬业。

让市民能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。看到人们真正体会到城市卫生的良好带来的身心愉悦,为了维护这环境付出一天辛勤劳动的环卫工人也会忘掉辛苦,觉得再苦再累也是值得的。我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的社会地位在逐渐升高,市民对环卫工人这一工作也越加认可。我们有千万个理由相信:拿出真心对待自己的工作,人们也会更加爱护我们的城市环境,维护城市卫生。

我将继续以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上继续耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!

第六篇:个人年终工作总结

xx年即将到来,我在xxx管理服务处工作已近四年。时间催促我即将告别xx,迎来崭新的xx年,为了在xx年更好地为首长、阿姨们服务,更好的完成自己的本职工作,回顾这一年来的工作历程,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,按照部队的要求,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。

通过在本单位四年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,总结过去一年的工作经验,扬长避短,现将xx年工作情况总结如下:

一、思想汇报

首先是一个人的心态,有了正确的心态才能有正确的工作态度,我一直认为工作不该是一种任务或是负担,应该是一种乐趣。

人是为了责任而活,我既然选择了这份工作,身上就多了一份责任。所以做任何事情的时候我首先考虑到我是为首长、阿姨们服务的,他们都是为国家做出贡献的人。

我喜欢我所学的专业、和工作,我享受着它给我带来的快乐,为它我会毫无保留的付出我的一切。

二、工作总结

总结过去,看到了自己很多的不足,工作中任何一次故障的维修对于我来说都是一次新考验,对工作充满了憧憬,又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力,紧张而又充实的工作又给予了我积极向上的动力。

每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事即领导请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”。工作的这四年,也是我学习的四年,不断地从书本上摄取知识,向领导学习,向同事请教,学习他们工作的态度及工作的方式,学习他们的为人处事,要求自己做到取别人之所长,补已之所短。

三、心得体会

回顾xx年的工作历程,本人感觉从专业能力及工作态度上都有了一定的进步和提高,主要表现在:工作态度有明显进步;对维修专业有深刻的认识;有意识的进行专业提升及个人学习,这些都离不开单位及领导对我的培养。

但同时还有许多的不足之处有待提高:工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需及时进行培训。

四、个人展望

通过实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的工作经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人服务水准及技术要求。

四年的学习和工作使我不断成熟和进步,同时也使我认识到了自己的一些不足。我还要加强学习专业知识,认真努力做好工作,

xx年我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作业务能力。为老干部管理服务处的水、电、暖能够正常使用,尽自己之所能。

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