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第一篇：信用社年度个人总结
一年来，我凭借自己的刻苦努力，很快成为信用社的一名多面手，得到了领导和同事们的一致好评。20xx年走上了领导岗位，担任xx信用社主任。在我的带领下，xx信用社成为xx的一面鲜明旗帜。现对一年来完成的工作总结如下。
一、率先垂范，无私奉献
一年来，我始终坚持稳扎稳打的工作作风，每一笔贷款严格按照贷款操作程序发放，对于各种人情贷款违规贷款都能断然拒绝。在工作中，我能能做到勤政廉政，生活上同样能做到不为名利折腰。有时受过我帮助的客户赚了钱会经常以各种理由拿钱拿物感谢，但每次都会被我婉言谢绝，有时碍于情面收下后，也会拿回信用社冲减客户利息。我不仅这样严格要求自己，也经常告诫员工思想要过硬，工作要扎实。在我的带动下，xx信用社形成了一种团结向上，比成绩、比贡献的良好氛围。
二、勤奋学习，做知识型员工
我深知如今是知识时代，没有知识在将来将会无立足之地，为此，我始终坚持学习不放松，认真自觉地学，忙里偷闲的学。我系统地学习了xx等相关业务知识及法律法规，同时将政治理论学习作为必修课，在争先创优活动中，我较为系统深入地学习了xx等业务报刊，从中学到了不少对工作有帮助的东西。
我坚持自学成才，不但取得金融专业大专学历，又通过参加全国经济专业技术资格考试，取得了经济师资格，并取得了职称英语和计算机的合格证书，使自己成为理论基础扎实，知识结构丰满的学习型复合人才。业务方面我是一名多面手，不管是在基层社做信贷外勤，还是在联社从事信贷管理、人事管理等工作，都能迅速进入角色，真正做到干一行，爱一行，钻一行，精一行，扎扎实实完成领导交办的各项任务，深得单位领导和同志们的好评和认可。
三、抓队伍建设，促进和谐
提高员工素质，增强员工凝聚力，建立行之有效的制度是信用社各项业务稳健发展的关键。一年来，我从抓员工队伍思想素质和业务素质入手，带领大家不断学习金融方针政策和信用社业务知识。组织员工开展了学习教育整顿活动，学习金融法律、学习专业技能，要求会计、出纳、信贷、管理等各个岗位的员工都能熟练掌握专业技能。同时，还制定完善了信用社各项管理制度，用制度规范员工行为，增强了员工执行制度的自觉性。
我对待职工不管是工作上还是生活上都十分关心，每一名员工的生日我都记得，并且会在这位员工生日那天送上生日蛋糕表示祝贺。我还在员工中开展了“五提倡”即：提倡扎实苦干、无私奉献精神；提倡知难而进、坚韧不拨精神；提倡务实创新、团结奋进精神；提倡艰苦奋斗、爱岗敬业精神；提倡勇于开拓、争先创优精神。开展了立足农村、服务农民、我为信用社发展做贡献的`大讨论，提高了凝聚力，调动了积极性，为做好信用社各项工作奠定了基础。
为了自己执着追求的xx信用社事业，经常加班加点，我不说累，有时得不到亲人的理解，我不言悔，在事业与家庭的天平上，我的砝码更倾向于前者，为了xx信用社这个大家，我时常放弃与家人的团聚。我为自己忠爱的xx信用社事业付出，我无怨无悔。我要以实际行动实现在平凡中孕育伟大，努力成为全社员工的楷模。
第二篇：银行柜员个人年终总结
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下：
一、主要工作内容及职责
本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的`改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们重庆农商行共同走向更好的明天。
