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第一篇：银行综合柜员个人总结
我叫xxx，是一名普通的xx银行综合柜员，一年来，在领导的带领与同事的支持的，我有了不错的成长，有今天的成绩，关键要感谢我的上级领导，是他在我刚开始工作时候，教会我工作要细心，其次今日事今日毕，最后要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结：
人们说：爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来，我处理工作难题无数次，加班加点，处理紧急情况，为交行客户的利益护航，这就是我们交行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今，我一直以成为交行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾，做事的大胆心细，以大局为重的工作经验使得我成长的更快。
我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。作为交通银行的一分子，我始终立足岗位，始终坚持为民服务、体恤百姓，用自己火热的青春，奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱，赢得了交行领导的高度赞誉。
我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱，开户，签约，划款转账，兑换外币等等。大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，热情服务。在对一些遇到困难的客户上，本着热情服务的理念，帮助客户解决实际困难。在对待工作上，勤勤恳恳、兢兢业业，对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中，遇到突发事件，总是及时、迅速的`出现在现场，给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长，积极配合我行柜台工作要求，有时为了工作进度加班，在办公室一干就是好几个小时，累了就在办公室休息一下，虽然加班多但休假却很少，一心扑在工作中。
记得有一次，我正赶上亲人传染出疹子，高烧40度，可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误，必须马上返回解决。作为一名光荣的交行人一想起交行不怕苦，认真负责，一切为了客户的精神，就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登，我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人，我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里，我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念，在人生的坐标上追寻着更好的成绩。
交行是我成长的地方，这片沃土培育了我养育了我，我感谢这里给予我的一切。今后，我将一如既往，一步一个脚印向前迈进，为交行的发展和腾飞做出自己新的贡献。
第二篇：信用社柜员个人工作总结
一、在工作方面
本人上半年在工人路支行从事综合柜员工作，在工作中我积极学习主办业务知识及储蓄业务知识，积极高效完成本职工作的同时也圆满完成了行内下发的各项任务。下半年，因我行调入市行营业部从事对公柜员工作，除做好本职工作外，积极配合主管完成了总行对市行营业部的审计工作，20xx年检及长期不动户结转、年终结算等工作，自已工作经验和综合素质得到了进一步提高。
二、在服务方面
我积极向老同志学习，树立“客户至上”的工作理念。加强法律法规、金融知识，客户服务方面的学习，通过积极参加行内组织的各项会议以及各种形式的学习、培训，提高自身的综合素质，不断提升自己的服务水平，提高为客户服务的能力。在工作中，坚持以饱满的热情用心为每一位客户服务，坚持以高标准要求自己，想客户所想，急客户所急。对手续不全的客户，耐心解释，取得客户的`理解和支持。
三、业务技能等方面
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习培训，不断提高自己的理论素质和业务技能，并加以实践，取得了较好的效果。我珍惜每一次学习培训机会，在工作多问、多学、多练，结合自己摸索出的经验，能更好更快地为客户服务。在一季度的业务技能定级中由合格升为三级。
在来年我有以下打算：
在营销上，积极熟练掌握我行的xxx等业务产品，积极营销，争取在业绩上有一个大的突破，为支行做出自已贡献。
在业务上，坚持练习业务技能，严格执行相关岗位职责和操作规程，不断提高自身的业务水平，提高自身的综合素质和业务能力。
在工作上我将以强烈的工作责任心，爱行爱岗，兢兢业业，立足本职、积极配合同事共同为客户服务，同时在思想上牢固树立全局观念和整体意识，服从领导安排，密切配合各部门及人员的工作。
第三篇：信用社柜员个人工作总结
时间飞逝，光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。这一年里，在社主任的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务，在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下：
一、在柜台办理业务的过程中，始终铭记存款是立社之本，没有稳定的存款量其他业务都如同空中楼阁。在社会竞争日趋激烈的今天，同身于在金融行业，在办理业务的过程中，始终铭记以服务三农为宗旨，认真热情的服务每一位储户，能够从容的接待储户的'咨询。其次立足求稳求准，把每项业务都办理的扎实让他们放心，只有这样才能得到储户的信任和支持。新核心系统初始上线，在遇到疑难问题时，主管会计和同事都给予解答，在他们的帮助下，解剖自己的不足，不断改进自身的陋习，努力使自己成为一名合格的信合员工。在下班的业余时间里，对新上线的贷款系统更深一层了解了贷款系统中的发放及回收流程。深刻的了解到贷款业务是我社发展的根本和基础。
二、金融行业安全保卫是重中之重，在社主任的指导和同事的帮助下认真学习守库的值班制度，工作中无论任何时刻把安全保卫意识放在第一位，严格要求自己，养成严谨的组织纪律意识和安全保卫意识。
三、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习联社下发的各项文件，认真学习各项业务知识、规章制度、和金融法律法规，做好学习笔记，不断向同事们请教学习，强化自身的法律意识，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心。
四、热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守联社的各项规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。争取在以后加强自己的业务学习，吸取教训，在以后的工作中作要更谨慎、争取把工作做的更好。
在这一年的工作中我非常感谢领导对我的教育和培养，感谢同事们对我的热情帮助与鼓励，让我在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己。同时我也知道自身还存在许多缺点，不够认真仔细，不管事业务能力还是为人处事等方面都存在很多不足之处，有待提高，我将在以后的工作中不懈努力，严格要求自己，使工作水平和办理业务的速度能够有很大的进步。在此以后将改正自己的缺点和不足，认真吸取经验教训，提高自身综合素质，来完善今后每一项工作。
第四篇：信用社柜员个人工作总结
江山代有才人出，各领风骚数百年”，作为滦南农行一名普通的中年员工，我从入行就在柏各庄分理处工作，至今已有三十余年，在过去的岁月里，我见证了分理处日新月异的变化，目睹了滦南农行的蓬勃发展，尽管已成为新入行员工眼里的“前浪”，但我却始终保持着对工作的热忱和激情，为不断适应农行的快速发展而积极更新业务知识，提高营销能力，秉持“活到老，学到老”的古训，坚守在基层网点，服务在厅堂柜面。
在过去的一年里，由于网点转型需要我从高柜转换到低柜，跳出舒适圈的我面临的最大挑战就是办理对公业务。作为全行年龄最大的低柜柜员，为了承担起网点对公板块业务发展的责任，我积极向有经验的员工们学习，并将学习成果运用到各项业务的实践中，为了把业务知识掌握的`更准确扎实，我还细心整理了业务笔记，在各位同事的配合下，在自己坚持不懈的努力下，我从一个对公业务“门外汉”成长为网点对公业务的“实力担当”，截至目前，我共开立企业账户24户以及三资平台开户61户，更是以单日开立三资平台账户6户的良好成绩创网点最快开户记录，打破我网点一天只能开立一个账户的困局，为网点的均衡发展做出了自己的贡献。
与此同时，作为厅堂营销的主力，我认真了解每位到店客户的业务需求，积极向他们推荐合适的产品，用真诚优质的服务和专业的职业素养赢得了广大客户的一致认可和信任，今年以来我办理信用卡约300余张，抢拉他行存款约300万元，营销保险18万……各项业绩的取得离不开领导同事的帮助，离不开广大客户的支持，同样也离不开自己永不言败、任劳任怨的辛勤付出。
“不忘初心，方得始终”，在今后的工作中，我一定再接再厉，始终保持勤恳工作、乐于奉献的初心，继续为广大客户服务。
第五篇：柜员个人工作总结简短
转眼间，20____年已经成为我人生历史的一页，而我也不知不觉来到支行个月了。这段时间里，不管是业务上的，还是个人职业生涯上的，又或者是人生所见等等，我都学习到很多。温故而知新，为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自我的业务技能等，现将工作情景总结
一、工作汇报
重头开始，说这个词的时候，相信连自我都不敢相信，虽然已经入职有几年的时间，也很多前辈眼里，甚至是得意门生。可是由于早前一向在工作，也由于的流水线工作模式，当我来到的时候，对于我而言几乎一切的业务都是新的和没有接触过的。还记得当时来到现金区，领导就教导我要多笑。我相信，这是我要持续学习的!也是领导给我的一份大大的见面礼。
机遇，在，有专门的管库员，虽然我是后备现金管库员。但对于我而言，现金大库对于我真的是陌生得不能再陌生了，要做什么，怎样做，我可谓是一无所知。但既然领导给了我这个机会让我学习，那么我就不应当放弃。只要不放弃就有成功的机会。从现金实物管库员到之后的管库员，在同事们的支持下，我不断的学习，也不断的提高。而我也得到很好的实习机会--学习管理和营销的机会。
二、工作感想
十分感激领导给在新的岗位上，给机会让我学习到很多，也得到很多。经过学习，让我对工作有更深一层的认识。而新的岗位也能够让我在读书时代所学知识得以现实工作中实践。也逐渐明白在很多突然情景下不可力敌，只可智取。新的工作岗位赋予我自由空间，而我也更应当把握好这种自由。
三、工作目标
踏入20____年之后，我将会一如既往继续努力工作之余，并且会不断提升速度以节省时间能够做的事。作风上，继续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自我的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
