护士年终总结个人(推荐3篇)

时间:2024-06-28 01:22:22 作者:网友上传 字数:3826字

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第一篇:护士年终个人总结

我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

一、临床护理质量

1、每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。

2、严格执行查对制度,落实率100%。

3、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。

4、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。

5、落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,一级护理合格率95%。

6、护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。

7、为病人提供专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%。

8、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。

9、认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。

10、加强安全管理,全年无大的护理差错发生。

二、院感工作

1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。

2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。

3、严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法。

4、无菌物品合格率100%。

5、严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。

6、积极主动接受院感知识培训。

三、培训学习

1、每月开展专科知识培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。

2、每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。

3、在岗护理人员参加全员理论考核每年4次,考试合格率100%。

4、参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。

5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。

6、组织开展应急预案培训。

7、组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。

四、优质护理服务

1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。

2、注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。

3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%。

4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。

5、不断提高患者满意度,满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。

五、存在的问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

4、健康宣教亟待加强。

5、优质护理服务需进一步深化。

一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

第二篇:护士年终个人总结

今年的工作结束了。感觉自己在工作期间成长了很多,这一年也学到了很多新知识。作为一名护士,我需要不断进步,这样我才能更好地帮助病人。现在今年的工作结束了,我应该对今年的工作做一个总结,回顾一下自己今年的工作表现,对自己的表现做一个评价,找出自己的不足,在新的一年的工作中努力提高。

一、工作表现

我觉得我今年的表现还可以,每天都能完成工作,不出差错。在我自己看来,这个表现很不错。我知道我作为护士的责任,所以我必须对自己有很高的要求,这样我才能避免在工作中犯太多的错误。今年我很努力,每一项任务都会认真完成。虽然有时候会有一些错误,但我会尽力改正,尽量避免同样的错误。今年还是有些进步的。通过自己的努力,我把工作做得更好了。我从护士长身上学到了很多,也看到了我和护士长的差距。之后,我还要更加努力。

第二,缺点

今年虽然有进步,但还是有很多不足,工作中也会因为粗心而出现一些不必要的错误。虽然没有造成什么影响,但对我来说也是一个警示。如果我现在不做出改变,以后可能会犯更大的错误。在工作中,一些小事很容易马虎,以后要多加注意,在新的一年里改变这个缺点,更好的完成工作。工作中经常感觉很累,然后要多注意自己的状态,及时调整。

三、工作计划

新的一年的工作计划主要是改变自己的一些缺点,让自己更好的完成工作,学习更多的新知识,帮助自己更好的完成工作。只有不断学习,才能提高工作能力。另外,我的工作能力达不到优秀的标准,所以我必须努力学习。我必须对自己负责,对信任我的护士长负责,对病人和家属负责。

我今年整体表现还是很不错的。希望明年能继续保持这种状态,在工作中多学习新东西,提高工作能力。相信明年一定会有进步,一定会更加努力。

第三篇:护士年终个人工作总结

一年的时间过得飞快,在这一年中我是很勤奋的在工作的,作为一名护士我的责任是很重的,所以在工作的过程中是不能够出现一点错误的,今年我是很好的结束了自己的工作的。在这一年也出现过差点犯错的情况,但好在我自己及时的发现了,所以我想新的一年自己还是要继续的提高对自己的要求的,保证自己在工作的时候不会犯错。在开始明年的工作之前,先为自己这一年做一个总结。

一、强烈的责任感

我知道自己身为一名护士身上肩负的责任,作为一名xx科的护士,我要做的就是尽心尽力的照顾每一位患者,做好每一个手术的术前准备,让患者都能够康复出院。我是有很强烈的责任感的,虽然我从事这个工作也已经有好几年了,但我的责任感不仅没有消退,反而还更浓烈了。在工作的这几年当中自己真正的明白了护士这个称号代表的是什么,这也更加的坚定了自己想要做好工作的决心,想要提高自己的工作能力的决心。

二、认真的态度

我知道我是没有犯错的机会的,也是不能够犯错的,所以在上班的.时候我都会打起精神让自己把注意力都集中到工作上,在给患者注射药品或者分配药物之前我都会再三的确认患者的名称和患者的所需的药物,绝对不会出现分错药物的情况。我也会跟着护士长学习,多学到一些她处理事情的经验,以及工作的一些经验,让自己能够有更好的工作能力。

三、工作的表现

今年自己在工作中的表现是很不错的,虽然也经常会因为做得不好被护士长骂,但这也是我去发现自己的不足的一种方式,让我能够在日复一日的工作中取得进步,去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同时我也会遵守医院的纪律,绝对不会让自己犯纪律上的错误,也不会因为自己的私人原因影响到其它的同事的工作。

四、新一年的计划

自己在明年的工作中要多去学习,向护士长学习,向优秀的同事学习,同时也多看一些医学类的书籍,多学习一些这方面的知识。只有不断的学习才能够丰富自己的知识,才能够做好自己的工作。同时自己也要提高对自己的要求,这样才能够让自己一直都能够有进步。自己在新的一年要更加的努力才行,社会对护士的要求是越来越高了,所以自己也要想办法去提高自己的能力。

新的一年我是会继续的学习的,相信自己在明年的工作中一定会有更好的表现。

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