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第一篇：煤矿员工个人工作述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!现将本人20__年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。
一、工作职责
作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个楼层现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容，主要有导购员的规范化管理，商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合协作下，依靠“家具公司”各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。家具行业，对我来说，是一个全新的行业。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力读好有字之书，如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我善于读好无字之书。一年来，我虚心向领导、向同事’向员工学，学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时，在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”，通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理，提升员工整体素质。今年来，楼层导购员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要导购员做到的，自己首先做到，要求导购员不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作场所就是楼层现场，工作内容非常具体、琐碎的工作当场进行解决，使经营秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中，通过本人和所有导购员的共同努力下，基本实现了这一目标。
4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。一年来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关方法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，同时尽可能做到商户的理解与支持，以保护现有珍贵的品牌资源。以降低售出商品的退换比率。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导与同事学习。
2、对品牌特色的了解、对导购员思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理仍停留在粗放式管理阶段，自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的理由，需要在今后的工作中认真修炼。
四、今后工作打算
1、充分调动每一位导购员的积极性，通过平日的沟通，让员工在第一时间里了解公司的最新动态，以及公司的各种要求，及时肯定导购员的进步，让他们行有规范、学有榜样、干有目标。
2、提高自身服务意识，做好整体导购员服务意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与导购员之间的信任关系，树立自己的权威，为所有导购员树好形象，努力把整个楼层打造成为一个步调一致的和谐团队
各位领导，在这一年里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了自己这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐.
第二篇：煤矿年度个人工作总结
在矿党政的正确领导下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”安全方针，严格遵守有关安全生产法律法规，切实贯彻落实上级一系列安全指示精神，牢固树立“以人为本，安全为首”理念，紧紧围绕着安全工作安排和部署，大力开展了“安全生产年”的各项活动，牢牢把握“六防一控制”重点，使得矿井的安全生产状况继续保持了平稳态势。
一、安全工作情况
1、实现了“六防”目标;
2、轻伤126人次，比去年同期减少5人次;
3、安全质量标准化确保了二级标准;
4、1月～10月抽放瓦斯纯量1355万m3,完成年度计划的104.23%;民用瓦斯量完成823万m3,完成年度计划的82.3%。
5、发生了一起死亡1人事故(5月4日早班，回采二区班长周国良在5底板皮带道维修时被顶板掉碴打伤头部，经抢救无效后死亡)。
二、具体工作开展情况
我矿的安全工作始终坚持以安全管理为中心，以治理瓦斯为重点，依靠科学进步，加大安全投入，强化安全培训，以质量标准化和班组建设为基础，创建安全生产长效机制，实现安全生产。
1、加强了安全工作监督管理，严格落实主体责任，全面落实安全生产责任制，进一步完善了各项安全管理制度和措施，坚持“不安全不生产、隐患不消除不生产、措施不落实不生产”原则，紧把安全关，强抓执行力，兑现了全年安全目标。
2、严格闭环式隐患排查治理工作，矿领导每天坚持带队分三班下井跟班带班，深入现场，排查安全生产过程中出现的漏洞，治理安全生产中出现的隐患，查处“三违”现象;业务职能科室、区队跟班干部及班组长、三大员、青安岗、安全网员等各级安全管理人员严抓现场，排查各类安全隐患，有效地防止了各类事故的发生。1—10月份，矿共查安全隐患4942条，整改4930条，整改率为99%，停不合格头面及绞车道77次，安全罚款安全罚款220500元。同时，对及时发现重要安全隐患，制止“三违”、避免事故发生的有功人员给予奖励37100元，有力的促进了广大职工抓安全、查隐患的积极性。通过加大隐患排查整治力度，有效地防止了各类事故的发生，确保了矿井的安全生产。
3、加强了春节“两会”期间、元旦及“五一”期间、“安全生产月”、“十一”期间、雷雨季节、夏季高温天气等特殊时期的安全生产管理工作，矿将上级部门有关特殊时期安全生产的指示、指令及时传达到各单位组织学习，并制定下发相关措施、规定和办法，确保了特殊时期的安全生产。
4、以建设瓦斯治理示范矿井为重点，强化了矿井“一通三防”管理。严格执行《防治煤与瓦斯突出规定》，采取区域和局部两个“四位一体”的防治措施贯穿采掘整个过程，并通过抓各级人员责任制的落实,确保安全技术措施的执行到位,消灭了煤与瓦斯突出事故，未发生煤碳自燃发火事故。
5、严格执行不安全就不生产、不安全就停产的原则，狠抓了各项安全技术措施的落实和安全系列化装备的检查，对不符合安全生产要求的头、面及绞车道坚决停止作业，经复查合格后才能恢复正常生产和使用。1—10月共停不合格头、面及绞车道77次。
5、狠抓了安全质量标准化建设，我矿严格按“按要求设计、按设计施工、按标准验收”的要求，一切按质量标准化规定施工作业，确保实现工程质量标准化，机电设备规范化，管线吊挂整齐化，操作牌板统一化，井下工作环境整洁化。二季度5、7、8采区通过了局质量达标互动验收。矿井安全质量标准达标达到二级。
6、抓好安全生产专项整治工作。每季度按上级文件要求结合矿井工作重点和薄弱环节制定了专项整治方案，对重点工程、重点整治项目的进度加强了监督和考核，严格整治验收，确保顺利的完成季度安全生产专项整治任务。
8、严格执行了1017面、1117面、1120面等21处巷道贯通的安全技术措施，贯通后及时调整了通风系统。全年共完成1017面、1117面、1120面等3个工作面接替工程和1017面、1020面、1115面的收尾工程，矿周密组织，合理安排，重点地段重点把关，确保了以上几个工作面安全收尾和接替。
9、认真开展了职业危害防治管理工作，以粉尘防治为重点，规范了职业危害防护设施的安装、使用和管理，严格执行作业过程中的各项综合防治措施。全年共完成洗尘713274m，完成主要进风巷8920m刷白工作。9月份，我矿根据局安排组织矿井接触职业危害人员参加了职业健康检查和尘肺病诊断，符合规定需参加检查的职工共计1298人，实际参加检查人员848人，职业健康检查率65%，较提高了11个百分点。
11、认真开展了全国第十个“安全生产月”活动，紧紧围绕“安全责任、重在落实”这个主题，制定了“安全生产月”活动的措施和目标，矿精心组织，不断创新形式和内容，积极开展了各项活动，圆满兑现了活动目标。
第三篇：煤矿个人工作总结
各位领导好!我是山西乡宁焦煤集团延申岭煤业有限公司通风科科员薛云龙。
转眼间，一年的时间又过去了，在这短短的一年时间里，我学到了很多也收获了很多，在科室领导与同事的支持和帮助下，我也成长了很多，在自己的理论与技术水平方面都有了有很大的提高。在为人处事方面也变得更加得体，不会再像以前那样迷茫。
今年过的非常充实且有意义，在学习上，严格要求自己，勤奋好学，已掌握了基本的专业知识和操作技能，并可以进行设备的熟练操作和专科知识的灵活应用，除了对专业知识的学习外，同时还注意了综合知识方面的扩张，广泛的涉取其它学科的知识，从而提高文化素养。在工作上，我积极配合领导和同事，正确执行各项安全技术操作，发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向科长及年资深(经验丰富)的老前辈请教，努力提高自己的业务水平。
认真干好本职工作：
1、每月对我矿井下进行3次测风、配风，发现问题，及时处理，保证我矿通风系统正常合理运行。
2、每天认真填写通风科各类报表，保证通风科资料完整。
3、每月对通风科仪器进行检查并对送其校验(风表、秒表、瓦斯器)。
4、整理科室资料并对不健全的进行补充，保证每次检查时有依可查。
5、对我矿全体员工进行《“手指口述”安全确认》相关知识的推广与落实。
6、认真坚持跟班制度，每月下井次数不少于20次。
7、认真执行领导安排的其它各项临时工作。
雨季三防方面：
1、负责雨季三防日常工作并制定一切关于雨季三防的各项措施与制度并实施。
2、做好我矿雨季三防工作，组织我矿人员对我矿全矿进行排查并做记录，发现问题，及时汇报相关领导与责任人，限期整改。
3、接收上级来文，根据相关文件，并组织我矿人员学习雨季三防知识，并做记录。
4、制定我矿雨季三防相关制度，对于我矿易发生险情地段，进行专人进行排查与整改。
5、进入汛期期间制定雨季三防值班表、并认真坚持值班制度，每月对我矿全矿区巡查次数不少于20次。
6、认真执行领导安排的其它各项工作。
个人荣誉：
一、在我矿今年开展的“安康杯”知识竞赛活动中，荣获二等奖。
二、在集团组织的《“手指口述”安全确认》活动中，共参加14家单位(人数共计952人)，经过各位专家和教练的26次的层层选拔中，我很荣幸以“测风工”的身份，最后以优异的成绩进入15强(人数15人)，晋级决赛。
三、在集团组织的“技术比武”活动中，共参加13家单位中，我代表本矿“测风工”进行比赛，取得优异成绩，晋级决赛。
当然，我身上还存在一些不足的地方有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。
在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方(不过，这些也正是我今后的努力方向)。在已经过去的一年里，要再次感谢领导、科长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足(有经验、有教训、更有了明确的方向);展望未来，扬长避短，敢于面对问题和克服困难，朝着明确的工作目标奋发前进。为了我矿的美好明天而贡献自己的一份力量!
第四篇：煤矿个人工作总结
我叫xxx，20xx年毕业于石家庄工程技术学校，7月分配到xxx煤矿。通过这半年来的见习，不仅使我的理论素养有了很大提高，而且实践能力也有了显著的提高，使我真正能够将理论与实际结合起来。现将我这半年来的工作做如下总结：
由于刚从学校毕业，对煤炭行业还不是很熟，在专业上也是理论的知识居多，缺乏真正的实践经历。所以在工作中，总是手忙脚乱，毫无条理。虽然每天都能学到许多新东西，接触一些新事物，但是对工作的不熟悉总是束缚着我，给自己上了一条无形的枷锁。后来经过不断的井下现场实践，学到的和接触到动写越来越多，终于使自己在工作中束手束脚的感觉渐渐消失，对工作也越来越得心应手。煤炭行业就是这样，要想尽快熟悉自己的工作，就必须得有不怕吃苦的精神，在井下“多看、多问、多学、多实践”。
煤炭行业是一个高强度，高危险的行业，因此就要求我们在日常工作中必须在安全上下很大的功夫，对工人们的安全教育就必须作为重中之重。所以在工作中我时时刻刻都保持着一颗平常心，冷静地去对待每件事情。无论在工作中遇到什么样的困难，我都会把它当做一次学习的机会。因此，在综掘区见习期间给新工人的培训中，我把自己的经历以及一些经验告诉了新工人，并且特别地强调了这一点，收到了很好的效果。此外我能够和工人师傅们“同下、同干、同上”。
在煤炭行业的工作中，每一件事都必须要有根据，不能凭借自己的经验去进行。在综掘区见习期间我能够和工人师傅们“同下、同干、同上”。并且了解到在开掘巷道中必须严格按照技术科给的中线进行施工；在开掘一个新工作面，必须制定工作面操作规程；在一些有危险、有难度的地点工作，必须制定施工措施，并且要严格按照措施中的规定施工。还了解到掘进巷道时的支护方式及掘进方式。在机电设备中，我详细的学习了综掘机的操作以及主要工作性能和技术参数。在风井区见习期间，我掌握了井口各大型机电设备的主要工作性能及技术参数，并且经常在工段与工人师傅们一起工作，一起参加对大型机电设备的日常维护，积极参加安装调试新设备。在更换压风机的过程中，我积极配合技术人员和工人师傅，尽自己最大的能力完成交给自己的任务。在综掘区和风井区见习期间我特别注意收集了一些规程、措施，在工作之余经常翻看，为自己的独立工作打下了坚实的基础，使我在技术上有了很大的提高。9月底综掘区要开掘一个新的工作面，在技术主管席文帝的指导下，我编制了《十盘区专用回风道操作规程》。
煤炭行业每天的工作都是一条锁链，每个单位则是这条锁链的一个环节。每个环节的失误就能导致锁链的脱节，影响矿上的安全生产。因此，自己做的每一个工作都必须有条理的整理好，切忌做过就忘。以前习惯做完一件事情就回无意地将之从脑海中删除，现在感觉如果这样的话，工作回越来越累甚至无法正常进行下去。
在煤炭行业工作中，语言表达一定要简练、清晰，不能拖泥带水。班前会要用最简练的.语言把当班的工作布置清楚；给调度室、材料供应站、工房下料单，对订单的解释必须是最简单的。如果不养成这么一个习惯，那么井下一旦发生事故，你没能及时、明了的汇报清楚，那就会给救护工作带来很大的难度，带来的后果不可想象。但要做到这种简单并不容易，是需要在工作中慢慢地积累和熟悉。
在这半年中我特别注重业务学习和本身素质的提高。在搞好业务水平方面，我学习了有关技术书籍并温习了学校所学的知识，以提高自己的业务水平，提高解决实际问题的能力，为将来更好的工作打下坚实的基础。科学是第一生产力，事实求是、精益求精是技术人员的基础和目标，只有学习学习再学习，实践实践再实践才能真正的学有所用，用以所学，将书本上的理论知识运用到实际中去，这样才是一个技术人员应该也是必须做到的。只有怀有高度的责任感和严谨的作风，只有敢于迎接挑战和重担，才能使自身的业务水平与是俱进，真正作好一个工程技术人员，不辜负领导的期望。
通过半年来的工作和学习，在各位领导和工人师傅的帮助下，我认识到了自己的不足，所以请各位领导和工人师傅在以后的工作中多多批评指导，我也有决心在工作以后会努力工作，百尺竿头更进一步的，争取更大的成绩。
第五篇：煤矿工作个人年度总结
我们按照局年度工作会议精神，紧紧围绕安全和稳定两个重点，以打造本质安全型矿井为目标，立足科学发展观，大力推进管理创新和技术创新，求真务实，励精图治，扎实工作，狠抓落实，全矿安全生产经营等工作有力长足发展，矿容矿貌发生了显著变化，职工生活水平有力明显提高，矿区形势稳定和谐，迈出了建设安全高效、文明和谐明星矿井坚实的第一步。
1、狠抓事故预防，确保安全生产
我们始终把安全生产作为头等大事来抓。严格执行各级安全生产责任，牢固树立了“安全第一、预防为主，综合治理”的方针，坚持以“一通三防”为重点狠抓生产各个环节的安全管理。
一是制定下发了《*煤矿关于搞好xx年安全工作的决定》、《安全质量奖罚实施细则》;制定完善了《*煤矿防治水规划》及《xx年度防治水计划》;制定了《防倒钩管理规定》、《坑木管理规定》，有效地遏制了顶板事故的发生。
二是强化“一通三防”管理。坚持在全矿范围开展“一通三防”各项管理规定和业务知识的学习及“一通三防”安全知识竞赛活动，并举办了三期特殊工种及瓦检员安全培训班，使广大干部职工进一步增强了“一通三防”安全业务知识，提高了对“一通三防”工作重要性的认识，切实把“一通三防”工作的责任落到了实处，认真开展瓦斯、煤尘、火灾专项治理。按局矿井风量计算细则计算，并根据测定矿井风量结果，合理分配用风量，达到了以风定产;完善监测监控系统。完善甲烷传感器15台，风门开关传感器11台，设备开停传感器5台，风速、温度传感器各3台、2台。同时购置了传感器配件，保证了监测系统连续正常监测，同时对监测人员进行了全面培训，提高了工作能力;加强瓦斯异常区域安全管理。根据东二下山采区回采工作面及回风隅角瓦斯时有增大，超限现象，及时召开专题会议，分析研究瓦斯涌出变化规律，制定了相应的方案及安全措施，明确规定当工作面回风流中瓦斯浓度超过0.5%时必须停产的强硬措施，确保了安全生产;加强综合防尘专项治理。更换防尘设施17处，各部点配齐了洒水软管，东西大巷配备洒水车一辆，完善选煤楼防尘系统和喷雾洒水设施。严格定期冲尘制度，共累计冲洗巷道62740千米，消除了煤尘堆积现象。深入开展“一通三防”会战。加强巷道维修，累计完成巷道大修387米，东二总回锚喷490米，巷道失修率控制在1.02%左右，严重失修率0.206%左右。拆除了不合理的控制设施，封闭临时通风系统，使矿井风量增加160m3/min,矿井负压下降了10mmh2o，确保了矿井通风系统合理稳定、安全可靠。
三是坚持每周召开矿长安全办公会和安全例会，及时研究解决安全生产中存在的重大问题。上半年共召开安全办公会24次、安全例会24次，及时形成会议纪要，并贯彻落实到基层。
四是加大安全监督检查力度。坚持每周一小查，每旬一大查的制度，每周一和每旬末对井下各头面、系统进行一次全面检查，并对查出的问题进行全面整改;各级管理干部、各业务科室和安全专职人员对井下各环节各头面严格检查，对查出的隐患立即处理，对威胁人身安全的重大隐患盯住不放，该停产的必须停产处理，做到了不安全不生产，隐患不排除不生产。加大反“三违”力度，对查出“三违”人员除对本人进行经济处罚外还在井口喊号、区队巡回检查、上铜川矿工报等多种形式的安全教育，起到了以点带面效果。
五是深入开展“安全生产月”活动。精心组织了“安全生产月”安全咨询日活动、“井口安全茶水站和送安全慰问信”活动、女工家属协管员对一线职工活动，并在井口、区队进行了送安全鞋垫等活动(共计为职工送安全鞋垫380余双)、受伤职工到区队进行现身说教活动、事故案例安全图片展、安全知识竞赛等活动，通过“安全生产月”活动，使全矿安全综合管理和井下安全现场管理方面都有了很大进步，安全质量有了明显提高。
第六篇：煤矿工作个人年度总结
20xx年的工作已经结束，回顾本年度的工作，在矿领导的正确领导下，认真学习贯彻落实党的xx大精神，圆满地完成了各项工作任务，个人的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
我来到煤矿工作后，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
（2）做好了各类信件的收发工作，底协助好办公室主任顺利地完成了年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
（3）协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。为了矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。
以上就是本年度个人工作总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。虽然较好的完成了各项工作，但是仍然有许多需要改进和提升的地方。在以后的工作中，我将认真学习各项政策规章制度，不断提升自己的工作能力、思想政治素质和综合素质。
