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第一篇:机关单位办公室个人工作总结5篇
机关单位指国家机关,国家为行使其职能而设立的各种机构。又到了工作总结的时候了,以下是小编为大家精心整理的机关单位办公室个人工作总结范文5篇,欢迎大家阅读,供您参考。
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★★ 机关事业单位年终总结 ★★
★★ 机关单位人事科工作总结 ★★
★★ 机关单位意识形态工作总结★★
★★ 机关单位个人工作总结5篇 ★★
★★ 年终工作总结开头及结尾 ★★
机关单位办公室个人工作总结(一)
这一年来,在办公室各位主任的领导关心下,在办公室同志们的密切配合和大力支持下,尽心尽力,踏实工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现就本人一年来的工作总结如下:
一、理论学习和业务素质不断提高
为提高自己的思想政治理论水平和业务能力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、__重要和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的__精神和习总书记的一系列讲话精神。政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
二、尽心尽力,圆满完成领导交办的各项工作
全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。
三、团结务实,转变作风
积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。在平时工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到八个坚持、八个反对,以全心全意为人民服务的宗旨,尊敬领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,积极热情为别人办事,以实际行动践行思想,自觉维护办公室形象。
总之,一年来虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离,如学习不够深入,工作有时不够认真,都需要在今后工作中加以克服。
机关单位办公室个人工作总结(二)
弹指之间,____年已接近尾声,这一年在领导和同事们的悉心关怀下,在思想上、工作上成长了很多,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将各方面的工作总结如下:
一、思想方面
继续加强政治理论学习,提升业务能力。重点学习精神,撰写学习笔记一本。
二、工作方面
(一)前半年配合准备党建工作检查资料、配合完成全系统个人信息采集表。
(二)后半年主要负责安全生产,综治、维稳、防邪、禁毒,消防等方面的业务性工作,准备检查材料。
(三)完成办公室其他日常工作。
在我工作这段时间里,清醒地认识到自的不足和缺点,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,材料写作方面有待加强,工作方式不够成熟,在工作中还不够细致。工作中的不足,请各位领导和同事批评指正,我一定虚心听取,及时改正。
三、今后工作计划
扎实工作,在自己的工作岗位上严格要求自己,不断提高自身素质,摆正自己的位置,虚心向每一位同事、前辈学习。在材料写作方面,做到平时注意积累,多看一些与业务有关的文章、报纸和公文,并虚心向其他同事学习,拓宽自己的写作思路,提高自己的写作水平。加强理论知识学习,提高自身工作能力和水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好,树立股室的良好形象。
俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥还是多次多姿,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,为了单位的发展做出最大的贡献。
____年即将来临,在此衷心祝愿各位领导和同事在新的一年里工作顺利,笑口常开,阖家欢乐!
机关单位办公室个人工作总结(三)
时光如梭,转眼既逝。20__年度工作即将结束,新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作,总结经验。吸取教训。本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。
20__年,坚持以三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习重要思想、党的__精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
政治思想方面:思想积极进步,政治觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。在学习八荣八耻时期,了解到了八荣八耻的内涵。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,学以致用,既积极学习,又挤出时间来进行调研,提高自身的工作能力。
工作作风和成绩方面:认真学习三个代表重要思想,认真学习党的路线、方针、政策、法规,深刻领会其精神实质,并且在工作中融会贯通,具有较强的政治敏锐性和政治责任感。
能时时处处严格要求自己,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮,兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰,重大局,讲团结,严于律已,宽以待人,能正确地定位,处理好同志间的关系,充分调动工作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和关键环节;求真务实,能以服务群众作为工作的出发点和落脚点,强化工作措施,狠抓干部队伍建设,和全体干部职工较好的实现了以党建促经济,以稳定保经济。
通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感知识的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习向书本学习。
在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
机关单位办公室个人工作总结(四)
时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
一、业务学习方面
作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。
同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
二、工作能力方面
在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。
但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。
通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。
在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
机关单位办公室个人工作总结(五)
过去的一年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导的带领和指导下,在机关全体同志的关怀、帮助和支持下,紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况进行汇报。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质
为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。系统的学习了科学发展观、十九大精神等重要内容,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力。注重完善自身的知识结构和健全自身的知识体系,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。
在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼,始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平
办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。
一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。
二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。
三是注重向实践中学。通过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的能力。
四是自觉参加各类业务培训。年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。此外,为有效提高自己,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,通过自考学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。
总之,通过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在:
一是文字表达能力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。
二是组织协调能力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。
三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风
一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。
二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。
三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。
四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能积极做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
五、严于律已,不断加强作风建设
几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。生活中,时刻牢记“两个务必”,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制奢侈行为。
在即将过去的20__年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。
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第二篇:办公室个人工作总结
按照集团公司安排和部门职能分工,我主要履行办公室副主任、教育园区工作办主任职能,主要负责集团文秘工作,协助办公室主任抓好部门工作,具体负责联系xx村帮扶工作事宜。现将个人一年来主要工作及成绩总结如下:
一、主要履职情况
(一)千锤百炼拟文。今年以来,个人认真仔细起草各类文稿,常向分管领导请教,与部门同事交流写作思路。在分管领导的直接安排与指导下,我主笔起草了集团公司各类综合材料x余篇,x余万字。主要包括集团全年经营工作报告、全年及半年工作总结、主要领导述职述廉报告、董事会工作报告、教育园区改革创新发展课题报告、教育园区建设发展情况汇报以及主要领导重要会议讲话材料等,不仅较好地将领导的经营思想和工作要求组织成系统化的文字材料,还为领导决策提供初步的建议与参考,用实干践行了“身在兵位,胸为帅谋”的岗位要求。
按照集团年度内培计划安排,在分管领导的指导下,经过数周精心准备,我与集团各部门、子公司办公室工作人员开展了一堂“公文知识规范”交流课,既丰富了集团办公室系统公文知识储备,个人也收获匪浅。还主笔完成集团对外宣传信息、部门信息宣传,集团季刊、年刊专题材料x余篇。在集团季刊、年刊编辑工作中,匠心学习、借鉴其他国有大型企业先进经验,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我坚持当好其他部门和员工起草的对外文稿“核稿员”,全年核稿x份,严格把好文字质量、公文格式关,有效提高了公文的规范性,保障了企业对外形象。
(二)精益求精办事。在工作中我始终将协调意识贯穿始终,积极发挥参谋助手作用,想领导所想,坚持事前、事中、事后都主动介入。在与领导的交往中,我一直坚持强化工作任务执行,合理掌握“主与次、轻与重、急与缓”的关系,对公司领导交办的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力争在最短时间内、尽最大努力,高质高效完成工作任务。在与同事的交往中,我也坚持团结同事,与他们打成一片。在与园区单位的协调交往中,年内到园区开展集中走访调查x次,形成专题报告4期,课题1项。
参与接待xx集团、xx集团等企业到园区考察,主动报请领导小组办公室协调市城管、食药监等部门,xx村委会对园区周边学校消防、环卫工作进行了多次整治,在xx下坡带安装减速带,会同xx公司对xx接电事宜进行了协调处置。在集团宣传片制作工作中,从最初的计划制定,解说词、脚本确定,到取点拍摄、反复修改,最终定稿定片,都全程参与,主动与各单位沟通衔接,历时一个月圆满完成工作任务。在帮扶xx村的工作中,我作为帮扶工作小组组员,勤于实际,坚持定期与该村村委干部保持工作联系,了解脱贫工作进度,将村脱贫计划和群众困难及时记录在案,及时反馈给公司领导。与公司主要领导、分管领导、帮扶责任部门一道先后x次到方侧村开展走访帮扶,并大胆提议开展了慰问留守儿童和困难党员、志愿者入户帮扶、送文化下乡等系列帮扶活动,做好任务跟踪与过程跟进,工作取得了实效。
(三)一丝不苟办会。工作中,我积极主动协助部门负责人抓好全集团会议管理,理顺会议流程,全年牵头承办园区领导小组专题会议x次,总经理办公会x次,例会专题会议x次,会上认真记录,会后按照领导要求及时整理形成纪要,做好工作任务上传下达,全方位地保障了会议各项决策部署及时准确的传导。
二、存在的不足
1.坚持主动思考问题的意识还不够,工作中虽能够尽心竭力做好分内工作,但工作中主动应对、解决出现的各种问题和挑战的能力还有待进一步提升。
2.在园区工作中,与园区各单位、当地政府的主动联系还不够,虽有日常工作计划、安排和落实,但对工作的深层次思考还不够,建言献策不多。
三、下一步努力方向
1.继续围绕中心工作做好“以文辅政”。在工作中加强政策理论和专业知识学习,丰富知识储备,进一步提升公文质量和水平。
2.强化对企业宣传工作的思考,年内完成集团宣传、文化手册的制作,主动承担集团整体宣传工作任务,提升企业对外影响力。
3.提升对园区调查研究的工作水平,提升建言献策能力水平,年内牵头完成园区、园区各单位整体打包宣传工作。
第三篇:个人办公室工作总结
办公室文员年终工作总结是我工作以来的第一份工作总结,这将是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作。通过20xx年以来的不断学习,以及同事:领导的帮助,我已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20xx年付出了不少,也收获了比较多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年年终我的工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,我主要完成了一下工作:
1、文员工作严要求
1、公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由我手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细:耐心。20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了公司及工会开展的各项活动:为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
第四篇:办公室文员个人工作总结
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,试着去模仿着去处理一些具体的工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉。由于我所在的单位是一个挖掘机,铲车,吊车的培训学校,所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解。实习工作期间,我在办公室担任文员的工作,包括接打电话,输出复印、分发信件,准备培训材料,撰写申请书,联系学员以及与劳动局协调安排考试等工作。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如复印机,打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
作文员,工作量不小,任务也比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要接打电话,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好当时公司要进行一期学员培训,需要复印资料(material)。一共87份,每份里又有十余份不同的资料(material)共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就需要有条理,每份资料(material)分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料(material)的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
工作期间,本单位也正值招聘阶段,我也旁听了几次面试,之前带着好奇与新鲜去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
第五篇:办公室个人工作总结
XX年7月26日是我正式成为新湖物业管理有限公司员工的第一天,直至现在已有148天。而在这充实且短暂的148天里,我在向新湖奉献着自己的同时也丰富了自己的学识。我深知,对于刚刚走出大学校门的我来说,新湖是我初入社会的摇篮,而新湖人则成为我走向工作岗位的启蒙老师。我懂得,对于实践经验匮乏的我来说,新湖宽容的接受着我,历练着我,而我也会努力做到将自己青春的力量奉献于新湖,以此回报。
为了提高自己的工作能力,更好的推动工作向前发展,现我就自己在这148天的工作情况和体会总结如下:
一、本职工作方面
1、行政档案和工程档案的管理XX年下半年共接收各部门移交文件37份,其中20份协议书,13份《新湖房地产内部工作联系单》,2份《XX年管理处经营管理目标责任书》,1份《业主委员会公示书》,1份《建设工程竣工验收消防备案受理凭证》,并对所接收的文件在《文件移交清单》上做好登记后及时归档,以备查找;共借出文件34份(除复印件外,现已全部归还),并在《文件借阅登记表》中做好登记;共接收外来文件3份,发文9份;共借出工程档案150份,现已全部归还。
由于缺少实际工作经验,对公司内的许多流程不够了解,因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象,后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索,并按照上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发,现对档案查找和归档方面有了很大的进步,从而也方便了各部门的查阅工作,提高了自己的工作效率。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的,这样造成了一些档案被打孔,损坏了其完整性,而且在装档的时候也很费力,比较浪费时间。XX年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案,这样不仅能够保存档案的完好性,而且省去了打孔所浪费的时间,档案装档、查找也很方便。
2、公文的拟写自XX年7月26日至今,共拟写红头文件8份;起草通知2份;共拟写会议纪要18份,并开始按照作业规程利用《发文审批单》进行发文、审批。
由于对物业管理方面的知识有些欠缺,因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的情况,如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容,我只能硬性化记录,但在会后经过向其他同事的请教后,才有了更深刻的理解。我深知,作为物业公司的员工,对物业方面不够了解是绝对不可以的,而在此方面我确实存在很大的问题,因此我下决心在XX年要在自己的工作之余,进一步深入到物业这个专业领域中,使自己的各项工作融入到物业管理中。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强物业管理方面的知识和基本技能,需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。在拟写会议纪要时,我曾因不认真而出现错误,如:出席人的姓名填写不齐全,错别字的出现等。对此,我应作出自我检讨,并时刻提醒自己加强改善,认认真真做好会议纪要这项工作。
3、固定资产的盘查和管理此项工作是我工作中的重点,也是难点。因之前中国印象管理处和明珠城管理处合并为第二管理处,出现了资产存放变动大,调配单填报情况不齐全,资产编号不准确等困难。因此在主管领导的安排下我于11月份就开始着手盘查固定资产,在盘查的过程中曾遇到了重重困难,后经主管领导的指导和协助逐步掌握了盘查方法,使工作进展有了起色,11月份末盘查结束。12月份开始进行资产调账,将之前明珠城与中国印象的资产账册合并为第二管理处,并将贵重重复资产列出清单交至第二管理处,跟踪重复资产回收。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表:
资产类别
闲置资产数量
报废资产数量
备注
a1
6件(其中2件组装电脑,3件主机,1件电脑主板)
a2
2件(其中1件mp3,1件照相机)
a3
1件刻录机
1台理光牌复印机
电信回收一台打印机
a4
18件(17部电话机、1部点钞机)
a5
7件(1台洗衣机、2件室内加热器、2件小太阳、1个水器和1台dvd)
此工作让我深刻的认识到责任心和耐心以及各部门间的协调和配合在工作中的重要性。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:该工作任务量大、较为复杂,在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验,我在部门间的协调工作中存在一定的问题,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在调动部门间的配合工作上做得不够好,以致于很多工作都是事必躬亲,最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划,因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细,许多低值易耗品被划分成固定资产,因低值易耗品的使用寿命周期短,更换频繁,因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中,我要进一步提高自己的协调和沟通能力,从自身做起积极配合各部门的工作。并对出现资产丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录,并上报到主管领导。
4、本部门办公用品申报及管理对于办公用品的申报及使用管理,我自接手以来一直秉承着行政部自有的节约意识,对办公物品列好清单,进行签字公示。按月向库房进行上报采购计划。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在报采购计划时有时会出现采购量掌握不准确现象,以致于在使用上曾出现供不应求。
5、车辆登记管理每日做好出车登记台帐,督促出车部门填写出车单,并要求驾驶人员进行签字。对于该工作,虽然操作起来较为简单,但却是我每日必做的一项工作。截至目前,la7a163行驶里程为8900公里,la7a168行驶里程为7000公里。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:车辆使用登记薄部分填写不规范、不整洁。应进一步规范出车登记,加强自我管理和对出车人填写出车单情况的监督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部员工考勤工作3个月的时间,我已深刻的认识到考勤工作的重要性,此工作要求认真、谨慎。而目前我所负责考勤的人数为53人,考勤表于每月6日前交至李杨进行审核,在此过程中我曾出现过很多错误,但经过李杨和主管的审核都得以纠正,这使我在每个月做考勤的时候都时刻的提醒自己,下个月一定要有所进步。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:马虎大意是这项工作最忌讳的地方,而且适当的方法也很重要。而对于此工作,我正努力的将之做得更好!
7、图书馆的管理工作应主管领导的要求,目前图书馆的两名管理员正对XX年图书馆的图书进行盘查清点,要求该工作于XX年1月15日完成。在图书馆管理工作上,我每月对其进行四次检查,并做好各项检查记录,发现问题及时上报到主管。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:因起初对图书馆的管理制度和方法不太掌握,曾在法定节假日时值班情况安排的不好。后经向领导了解请教,最终得到了妥善的解决。
1、领导安排的其他临时工作方面
在领导安排工作后,我会做到及时完成,但在接受工作指令的过程中,由于自身的工作经验较少,对领导安排的工作理解上时常会出现一点偏差。为此,在工作上会为领导带来一些时间上的浪费。但随着我工作时间的积累,对这种理解偏差的情况也正逐渐减少。并在领导的信任下,为迎接新湖房地产18周年庆典筹划、编排了小品节目,为公司增添一分色彩。我相信我会加倍努力,尽自己最大的能力来完成领导安排的每一项工作,协助本部门将工作做的更好。
三、XX年的工作计划
在这XX年的148天的工作时间里,我受益匪浅,在我认识到自己工作中不足的同时也为我对XX年的工作有了更进一步的规划。现我就自己在XX年的工作计划总结概括如下:
1、行政档案和工程档案的管理做到接收、登记即存档,避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。档案借阅登记将进一步规范。将对临时存档的快捞夹进行装入11孔活页袋进行临时存放档案。准备建立XX年移交档案电子目录,便于各部门查找。
2、公文的拟写XX年将进一步自学物业专业知识,争取在会议纪要中多使用专业名词。按照作业规程程序进行收、发文件。努力将此项工作做到精益求精。
3、固定资产的盘查和管理对固定资产进行严格的监管,监督各部门在调配资产的同时填写调配单,并按照作业规程中的规定对固定资产进行管理。配合各部门将每份固定资产都能得到有效利用。将按资产价值大小进行细化区分管理,减轻该工作带来的不必要时间浪费。
4、本部门办公用品申报及管理根据XX年的申报情况进行测算每月的办公用品使用量,根据测算量向库房上报合理的数量,监督领用人对办公用品的使用和保管,并做好登记,节约利用,认认真真做好每一项工作。
5、车辆登记管理监督用车部门填写出车单,并对车辆使用登记簿严格规范,避免涂改现象和记录不清现象,保证出车记录簿的整洁清晰和出车账目明确
6、公司本部考勤工作XX年将根据出勤表和请假单做出一份关于员工休病假、事假、年假等休假记录表单,使员工的休假情况时刻能够体现出来,便于公司和员工必要时查阅。
7、领导安排的其他临时工作XX年我要积极努力的配合主管领导和部门的各项工作,首先写好XX年的公司总结工作,以及XX年的新年晚会筹划工作,并时刻提醒自己办公室无小事,面对每一项工作都要认真、谨慎。加强个人的理解能力和解决问题的能力,为部门工作得到有效开展尽自己最大的努力。
XX年,崭新的一年,我会更加严格要求自己,使自己全身心融入到工作当中!争创佳绩!