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第一篇:银行个人年终工作总结
今年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的,这对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:
一、在思想与工作上
我能够更加积极主动地学习各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的.重要性,同时为自己在今后的`成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
二、在技能方面
我个人也能够积极投入,训练自己,这中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为xx岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、在日常的工作生活中
我能够及时地融入到x行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
第二篇:年度工作总结个人简短
20xx年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作:
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、工作中的不足之处
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
第三篇:财务个人年终总结
时间一晃而过,转眼间在企业一年的工作已然接近尾声,20xx年也即将结束,这一年里在公司领导的大力支持下以及各部门之间的配合下,我今年的财务工作划上了一个完美的句号,很好的完成了领带交给我的所有财务工作,我对我这一年的工作还是十分满意的,没有留下任何的遗憾,也没有出现任何的失误。以下是我对今年的年终个人工作总结:
一、自己审视
我在公司财务部工作了也快有四年了,也算是公司的资深财务了,对公司的财务工作早就烂熟于心了,所以在工作起来的效率并不是企业一般财务可以比拟的,我一天的工作量可顶三个公司新晋的财务人员,比如公司员工每天的发票报销,我一个人花半天就可以核算完,且不会出一点差错,因为我第一遍核算仅是粗略的统计,第二遍才会仔细的核算,经过两边的核算,再出现差错的几率几乎不可能。正所谓熟能生巧,我十分善于在工作中总结经验,寻找更具效率的工作方式,我在工作中慢慢有着属于自己一套工作方式,这是我工作效率高的关键因素。凭借着对待工作认真、严谨、重视的态度,今年在工作中的成就格外的耀眼,多次得到领导的赞赏,一年的时间里涨工资两次,我想这是公司各位员工从没有过的待遇,但也正可以看出领导对我工作能力的肯定。虽说已是一名成熟资深的财务,但是公司一旦有这方面的培训计划,我都会报名参加,因为在那可以听取前辈们的经验,从而取其精华去其糟粕,运用在我的工作中,对于现阶段的我,工作能力能有任何一点的进步,对我来说都会是天大的好事。我一向秉持着活到老学到老的观念。
二、工作总结
我在我们公司财务部主要负责的工作是,每个月员工的工资核算、发放工作,结合员工在公司的.表现以及扣钱、奖金,发放最终的工资,以及员工工资的预支。汇总员工的发票报销,核算。以及负责汇总公司产生的各种支出转账的交易凭证。这一年来,我很好的完成了以上的工作,就算在鸡蛋里挑骨头也别想找出我在工作中的失误,我认为现阶段公司给我的任务我已经完全熟练且变得简单了起来,我在此向领导提一句,我认为我可以胜任高的职位了,我认为以我的能力可以为公司出更多的力,只是缺少机会。在明年的工作中,我会再接再厉,继续为公司奉献自己的一切,希望能和公司一起成长、进步。