个人业务总结范文(范文五篇)

时间:2022-10-18 00:00:29 作者:网友上传 字数:6168字

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第一篇:个人业绩总结范文

时光荏苒,光阴如梭,参加金融工作已经一年有余,在大思想纲领的指导下,在各位同事的帮助下,我认真学习,端正工作态度切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上努力工作,真诚服务客户,在平凡的工作岗位上实现自己的个人价值。现将去年20__年工作情况具体总结如下:

1、作为一名银行柜员,做好自己分内工作,上好每天的营业班,办好每笔业务,热情对待每位客户。其次,作为一名银行会计,认真核对每笔账务,每个存贷款账户,确保工作中少出差错。

2、积极学习金融知识,强化个人业务素质。深刻认识到业务知识与技能的重要性,只有充分掌握各类知识,并灵活运用各项技能,才能使工作得心应手。做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,它时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,切实帮客户解决问题。

3、团结奋进,共同营造良好的工作环境。在工作中,我能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而尽心尽力。

4、增强防范意识,杜绝安全隐患。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款、帐、证、表、卡的按时入库,坚持做到一日三碰库。值班守库期间能够严格按照农商行的要求,认真落实各项防范措施,熟记各项预案,熟练把握、使用好各种防范器械,做好反锁检查工作。当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护支行的财产安全。

回顾一年的工作感觉自己仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:

(一)业务技能尚不娴熟,有待强化,需要用下班时间多看书,多练习。

(二)对于综合系统操作尚不成熟,遇到复杂业务可能会手忙脚乱,需要多看书,多咨询。

总之,一年多走来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了进步和提升,业务技能也有了不小的提升。虽然在其它方面还存在很多不足,但在今后的工作中我会认真弥补自身不足树立正确的服务观念积极学习业务知识,提高自己的业务技能。严格要求自己,发扬长处,弥补不足。以饱满的精神状态迎接2018年新的挑战,向同事学习,取长补短把工作做得更好。

第二篇:业务员个人工作总结

转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度个人工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

现将一年来个人工作总结报告如下:

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

在接踵而来而来的20xx年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。

第三篇:个人工作总结报告范文

本人自20__年_月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作总结汇报如下:

一、在思想上

通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作3年了,从工作到生活,从生活到实际,每3一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。

二、在工作上

继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。

三、在生活上

从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充实而有意义。

当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟。工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到!

时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

第四篇:个人业务工作总结

本人自项目部参加工作,这多年来,一直在项目部担施工任技术员一职,通过这个工程现场实践工作的锻炼,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速的提升,我已逐步成长为一名合格的技术员。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对近年来情况进行个人工作技术总结,请给位领导指导与纠正:

在工作中不断地改变自我,适时地堆自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。在工作中,到达工地后的第一件事就是到工地现场,跟随现场的工作人员一起工作。在科学技术日新月异,竞争越来越激烈的今天,为了能在最短的时间内进入到最好的工作状态,以便在今后的工作中能更好地完成本职工作。

我个人意识到,不断学习新知识、掌握新技能、不断提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需求以及适应社会的发展,在工作工程中,我不断向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以致用。业余时间阅读一些专业书籍,查看一些专业网站,学习和掌握一些先进的专业技术知识,也看一些管理或其他方面的书籍和网站,学习各种知识,提高自己的综合能力。

我知道,作为一名工程技术人员在工作中要有端正的态度、严谨的作风。工程行业是非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不可以的。要想成为一名合格的工程技术人员不是一件容易的事,作为一名技术人员,不仅仅要能处理现场,更重要的是能解决现场中出现的各种问题,为了能提高工作效率,就必须提前把问题解决在无形中。这就要求工程技术人员能很好的发现问题,从而及时的解决问题。为了能更好的完成任务,我积极的与同事们一起努力,以求能顺利的,保质、保量的完成任务,虽然付出了很多,但同样收获不少,依然乐在其中。

其次、工作经历、能力在工作上,个人爱岗敬业,不甘落后,任劳任怨,从进入到公司以来,受到了公司领导的厚爱,是自己有机会从事技术岗位的工作,使自己能够深入实践,在实践中得到磨练。致使自己锻炼成为了一名有一定工作经验,对工程质量把关严格,施工控制能力强,有多方面综合:

协调能力的工程技术人员。专业技术能力是衡量技术人员业务水平最重要、最基本的标准,我深知扎实的理论知识加上丰富的实践经验是一个优秀的工程技术人员的技术生命,所以在我任职以来,始终如一地从这两方面不断充实自己,完善自己。20xx.5―20xx.2石泉漳龙高广路T3标道路桥梁施工工程,全长2560米工程期间,由于工程本桥梁工程跨水流,桥台基础属有水开挖施工,且桥台位处河道内,使桥台基础施工产生很大的困难。要科学优化施工组织设计,克服困难,保证施工的质量、安全与进度。

施工受水位影响大,要抓紧时间施工。由于准备工作多、难度大、时间紧、要求加强管理力度,要运用网络计划技术,抓紧控制点、控制线路,为此我查阅了大量的技术资料,参考同类工程的先进施工经验,并虚心向经验丰富的技术人员请教,针对该工程的特点,及时掌握专业技术发展动态,及时为工地提供新技术、新材料、新标准,制定各种技术施工方案,认真组织图纸会审、编制施工组织设计,赢得了同行们的赞同。特别是在浇注桩基础时、由于基坑透水强,地下水流量大,对混凝土强度影响大、针对这种情况,我和监理等技术人员昼夜攻关,查阅大量资料,作为该工程的技术负责人,由我牵头,首先着手建立、健全项目部的有关技术、质量管理制度。按照项目工程施工方法,以品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。工作的直接参与和控制,使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。

总之,我在长期的工作实践与锻炼过程中,积累了较为丰富的工程设计、施工和技。术管理经验,全面掌握了常见结构类型施工方法,并娴熟利用自己丰富的理论知识,妥当处理施工中的技术难题,尤其在路遂工程中积累了丰富的经验。在今后工作中我会不断专研专业知识,虚心求教,与单位同事精诚团结,进一步全面完善自己的专业能力和技术水平,利用自己学到的专业知识和辛勤劳动,为社会奉献更高更好的精品工程。

第五篇:个人业务总结

一、基本情况

xx,男,20XX年8月考入怀化技工学校进行数控专业学习,并于20XX年6月毕业,获得车工高级资格证书,并因成绩优异于20XX年9月留校在校实习车间从事车工的生产加工锻练,20XX年9月至20XX年9月从事车工的实习指导工作,20XX年9月至今从事数控车的实习指导工作。

二、专业理论水平

在怀化技工学校就读期间,系统的学习了机械制图、公差与配合、机械加工工艺、车工工艺学等相关专业知识;同时在校期间练就了出众的操作技能并因此留校。毕业留校后,先后担任车工实习指导教师、数控实习指导教师等工作岗位,有丰富的专业理论水平。在实习教学过程中,将实习与生产有机结合,不仅提高了自己的理论技能水平,并为个人的技能水平发展奠定了牢固的基础。

三、工作表现

在参加工作以来,无论在什么工作岗位,我都兢兢业业,敬岗爱业,有良好的生活作风和工作态度。在实习指导及生产过程中,倡导勤俭节约、注意和同事、学生的配合,在实习教学中积极履行教师职责,为人师表、因材施教,课堂教学追求理论和实践的高度结合,注重学生实践操作能力和水平的提高,积极进行教研教改,带头探索新的教学模式。多次参加湖南省的学生技能竞赛的指导老师,20XX年参加湖南省数控技能竞赛暨全国数控技能大赛湖南选拔赛获得学生组第3名。在实习指导教师岗位上,工作扎实,认真负责,具有严谨的工作态度,在技术上精益求精,多次指导校内外学生和职工参加中级数控车考工培训,合格率高。在指导实习和从事生产加工任务过程中,周密组织,合理调动各种积极因素,认真落实安全生产规程,追求质量和效益双优,并利用课余时间积极投入到校实习工厂(长沙航天星宇机电厂)生产中,强化自身的操作水平。总之在各个方面积极拼搏、努力进取,认真的完成一位人民教师的使命,以无愧于人类灵魂工程师的光荣称号,是一名学生爱戴、领导赏识、同事认可的优秀人民教师。

四、工作业绩

在参加工作以来,一直在生产一线、普车教学、数控教学工作,从未脱离机械加工行业。在这个领域里,我一直严谨奉行理论与实践的紧密结合,强化书本知识和动手能力,刻苦钻研实训教学方法和机械加工技术,强调质量和效率的提高,最大限度节约生产成本。在教学工作之余,积极投身生产实践,在实践中不断积累经验,善于在生产中发现问题、思考问题,并带着思辨的头脑从事教学工作和加工生产,不断探索加工的新方法、新工艺。经常深入企业,向老师傅请教,学习他们的经验和先进加工方法。广开思路、大胆创新。

1、20XX年我校实习工厂添置了生产型数控车床,而操作者为本校刚毕业的学生,因在校期间学习的是华中系统,而购买的是法兰克系统,其在编程及机床操作方面能力欠缺,无法顺利展开工作,上级领导安排我负责对数控车操作人员进行数控车床的技术培训及生产指导工作,为数控车床的正常使用提供了技术支持。

2、多次向校实习车间、学校提出合理化建议,其中参与校数控实习车间建设,针对前期购买的数控机床性能(教学型机床)功率小、钢性差,无法采用钢件进行实习,及时建议采用蜡件及铝件代替钢件进行实习,此办法被采用后,不仅节约了大量的实习成本,又维持了机床的性能。保证了实习教学工作的正常运行。为学校数控实训中心的完善和发展做出了较大的贡献,取得了良好的经济效益。

五、授徒借艺情况

除担任教学工作之外,我还担负着校内外职工、学生的数控实训教学及管理工作,在实习教学中,我十分重视学生的基本技能训练,将自己在加工实践中的成败心得及经验与学生一起分享,力求让他们少走弯路,能利用最短的时间成长起来,成为一个优秀的数控技术工人。在这几年里,经我培养和指导的校内外职工和学生已逾千人,在中级数控技能鉴定中,98%以上的职工、学生均获得了相应的职业资格证书,在毕业后,很多学生现已成为企业技术能手;近两年利用课余时间培养了部分学生,此批学生还未毕业时就已被用人单位全部提前录取;其中培训的学生还代表我校参加了20XX年的怀化市中等职业学校专业技能竞赛得了第一名(数控车),后代表我市参加了湖南省职业院校专业技能大赛获三等奖两次(数控车)。

1、覃杰20XX级数控班现为湖南晓光汽车模具有限公司泡沫检具车间任班长;

2、石择贵在20XX级数控班现在广州市敏嘉制造技术有限公司;

3、杨弯弯20XX级数控班现在中国造纸设备有限公司;认为本人是一名尽职尽责,熟练掌握数控车技术的工作人员,在工作中能发现问题、解决问题,适应数控车的相关工作,符合申报数控车高级技师的条件。

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