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第一篇：个人考核年度总结
按照县农业局的安排，从20xx年x月下旬开始，我有幸和其他三位同志在县农业局进行了为期一年的跟班学习。两年的“三支一扶”支农服务期满后，作为乡镇经管站的一名新成员，能有机会到局机关跟班学习，我倍感荣幸，也十分珍惜此次学习机会。跟班学习期间，在领导和同事们的关心、支持、帮助与指导下，我虚心学习、亲身实践、用心总结，在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。在这一年时间里，我主动融入到机关大集体中，和大家共同分享着学习、工作、生活等过程所带来的喜悦，达到了预期的学习目的。现将这一年的学习情况及学习体会总结如下：
一、基本情况
此次跟班学习时间是从20xx年x月x日开始，为期一年。跟据安排，我先后在科教股和办公室学习。在跟班学习期间，我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作，并在工作中熟悉科教股和办公室的工作规范和要求，对两个办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。一年来，我一直以一个学生的心态在县农业局尽可能向每一位可以接触到的领导和同事认真学习，并和一同跟班学习的同志互相交流心得体会，获益非浅。
二、主要工作
在科教股跟班期间，我整理了xx年和xx年两年的阳光工程学员培训档案，根据市阳光办下发的文件要求，制作了档案内容核对表，对学员培训档案进行了核对、登记、和完善，将无法在办公室完善的内容做了详细记录，多次下乡完善档案内容。并且，还参与了职称管理、专业技术资格申报等工作，了解了相关专业知识，对其工作流程和相关计算机软件的操作有了一定的基础。
在办公室跟班期间，我主要负责协助文件的收文处理，文件材料的起草、印发，电话接听，档案管理，接待接访等工作。同时，在学习的过程中我还完成了领导交办的一些事情。在努力做好本职工作的同时，我不忘多听、多看、多想，注重在工作中学习，在学习中提高，四个月的时间不但让我办文、办事等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想认识，增强了综合素质。
在整个学习期间，还参与了基层管理股和水产站的部分工作，了解了基层站所的改革和水产站的渔业救灾等相关业务知识。
三、心得体会
一年的跟班学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历，如今回头看看，此次跟班学习感触颇深。
1、自觉加强学习，努力提高理论水平
为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。农业局的领导和同事都很优秀，跟班学习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质，通过细致地学习领导和同事的工作理念、工作模式、工作方法，拓宽了思维领域，改进了思维方式，提高了创新能力。
2、积极开展工作，切实提高业务能力
这次跟班学习机会来之不易，所以我倍加珍惜。在跟班学习期间，我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态，迅速转换角色，积极投入到新的工作中去。一方面查看现有的各种文件资料，不断充实自己，并注意学习领导的讲话、工作要求和其他同事的工作方式方法，从中吸取营养，提高自己的理论素养和工作方法；另一方面系统地学习业务知识，通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学，以最快速度地适应了新的岗位。
3、严格要求自己，不断提高自身修养
在农业局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，要严格要求自己，端正工作态度，时刻做到“自律、自省、自知”，不辜负组织的信任和培养，努力做到从小事做起，从点滴积累，以高度的责任心和荣誉感做好各项工作。
虽然，自己在工作中得到了领导和同事们的肯定，但在工作中也暴露出了一些缺点和不足。一是眼界比较狭窄，工作思路不够新；二是工作思路不够开放，缺乏创造性思维；三是业务还是没有足够熟悉，影响了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定认真总结这次跟班学习的经验，努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好。
总之，通过这次学习，使我开阔了视野、增长了见识、积累了经验、丰富了阅历、锻炼了才干、磨砺了意志、收获了真情，真正达到了学有所成、学有所获的目的。今后，我将继续全身心地投入到学习中，投入到工作中，投入到实践中，把这次跟班学习中学到各方面的收获充分运用到工作实践中去，努力工作，不断进取，做最好的自己。
最后，借此机会感谢局机关的领导和同事对我的关心、支持、帮助、指导和肯定！
第二篇：年度考核总结个人范文
随着一年的工作接近尾声也让我对自己的职责有了更多的理解，作为一名医生让我明白履行好治病救人的职责是多么重要，所以我在工作中始终为了患者的痊愈着想并付出了不少努力，而且我也能够在诊疗过程中认真分析患者的病情并采取有效措施，现对我在本年度完成的各项诊疗工作进行以下总结。
自觉遵守所在科室的规章制度并认真为患者进行诊疗，通过以往工作的完成让我明白良好的自律性是多么重要，所以我能够严格遵守科室的制度并用以约束自己的言行，而且作为一名医生本就应该在工作中严格要求自己才行，当初选择从事这份工作便会坚守本心从而成为合格的医生。面对患者的到来能够热情接待并咨询对方的具体症状，在经过详细分析以后迅速采取相应的措施来展开治疗，在治疗过程中我也会认真观察患者的病情变化并做好相应的记录，为了防止意外状况的发生导致我也会积极探寻患者以往的患病情况，这样的话也有利于进一步对患者的病情进行准确的判断。
做好交接班工作并能够坚守自己的岗位，想要较好地完成治疗工作自然要秉承对自己负责的态度才行，所以我能够严格要求自己并确保工作期间不会出现迟到或者擅离职守的状况，而且由于我从未出现过请假之类的缺勤状况从而得到了医院领导的认可，对我来说在工作中做到这几点不过是作为医生的基本职责，本着对患者负责的态度也要严格履行好医生的职责才行，在我看来唯有具备较高的综合素质才能够帮助患者在治疗过程中尽快得到痊愈，为了不辜负患者对医生的信任应该继续秉承这种严谨的作风才行。
对诊疗过程中需要用到的医疗器械进行仔细检查，而且对自身负责患者的病历单也会进行仔细分析，对待诊疗工作负责一些才能够帮助患者尽快痊愈，为了履行好医生的职责导致我对自己负责的患者十分用心，除了定期记录患者的病情变化以外也会进行深入的分析，只有通过工作中的努力让患者的病情朝着好的方面转变才是有意义的，而且为了确保体检或者诊疗过程的顺利导致我也会仔细检查医疗器械，确保在工作中做到无菌操作从而得到正确的诊疗结果。
能够做好医生的本职工作并为了患者的痊愈而努力是很有意义的事情，因此我很重视自身工作的完成并时常反思不足之处，我也会积极改正诊疗过程中的问题以便于更好地为患者进行治疗，在接下来的一年里我会继续做好医生的工作并为了医院的发展而努力。
第三篇：年度考核总结个人范文
时间匆忙，每天在充实的工作中度过，转眼又到了年度考核的时间。在回顾了我在上一年来的情况和发展之后。我仔细的分析了自己的成绩和行动。对比过去，我在工作上不仅多了一份成绩，更多了一些热情！这促使我在工作中积极努力的去改进自己，去为工作创造新的成绩！现将我一年来的工作表现总结如下：
一、工作方面
在上一年的工作方面，我作为xx公司的xx客服，在工作方面我严格遵守公司的规定要求，在服务中履行自己的职责和目标，做到“热情服务、耐心沟通、严守纪律”。在工作我严格遵守公司的每一项规定，不向客户随意承诺自己职责外的事情，并努力提高自身的服务要求，做到努力让客户满意，展现xx公司的服务形象。
在一年来的工作中，我重视自身的服务能力，一直再向能力出色的同事学习，向领导请教各种经验和技巧。且在日常我也会利用一些时间来看阅读心理和沟通学方面的书籍，努力提高自身技巧，加强自我的推销和服务能力，让自己能在工作中创造更好成绩。
最终，我通过自身的努力取得了不错的个人成绩，但我明白，自己对比其他同事还有许多不足和问题，为此我还需要更进一步的追求前进和发展，提高自我的能力和目标！
二、思想方面
作为客服，我认真理解了公司的理念和思想。借此，我充分认识到，自己作为公司对外的服务人员，自身的表现和形象就意味着客户心中对我们xx公司的形象！这让我认识到了自身的工作虽然简单，但肩上的责任却十分的重要！
为此，我在工作的思想上也越发的重视起来。在工作中，我努力提高自身的形象和服务能力，并通过对自身态度和思想的反思和调整，保证自身能随时以积极热情的态度展开工作。
作为客服，我明白我们时常会为遇到一些焦急的客户，结果导致心情郁结。为此，我在工作后积极的和同事们互相交流，互相鼓励。一方面也调整了团队的思想和心情，另一方面也互相学习了问题的解决办法，以便今后更好的处理类似的问题。这让我和同事们在思想和能力上都有了很大的提高。
三、自我的不足
当然，工作中我也有很多不足的地方，如：处理方式不灵活、沟通需要更加细心等等。这些大部分都是我在经验上的不足，所以更需要多加锻炼，多去请教！
今后，在自己的工作上，我会更加的努力，让自己不负xx公司客服的形象，努力为公司做出更好服务，树立优良的口碑！
