个人实习总结3000(合集)

时间:2022-09-22 19:42:42 作者:网友上传 字数:19992字

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第一篇:顶岗实习工作总结3000字

顶岗实习总结是在对我们之前学习和实践成果的全面总结。以下是顶岗实习工作总结3000字,以供赏析和参考借鉴!

顶岗实习工作总结3000字[1]

xx年x月x日至xx年x月x日我在浙*省宁波科飞光电股份有限公司进行了实习。通过实习,我在文秘领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年文秘专科学习的知识水平。

一、实习目的

实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开象牙塔的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。到企业实习并亲身经历一些文秘实务、学习一些工作经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了浙*省宁波科飞光电股份有限公司

二、实习时间

xx年x月x日至xx年x月x日

三、实习单位及岗位介绍

地点:浙*省宁波市

公司单位名称:浙*省宁波科飞光电股份有限公司

岗位:质检文员

工作内容:主要负责做产品质量抽查检验和内部尺寸、*能的管控,其次负责产品样本编程、制作电子档案、填写相应的报表、作产品的出货报告等等工作。

四、实习内容及过程

我们大学生已走过的人生旅途大都是在学校中度过的,因而目前对外界的了解只能是很肤浅的。但是我们显然不应该等到走出校门后再去深入地了解社会。如果我们带着僵硬的书本知识走向社会,必定四处碰壁,耽搁我们大好的青春年华。众所周知,对于只有理论知识的我们,对于对工厂具体实践过程一无所知或者所知甚微的我们来说,实习是多么的重要啊。同时对于我们立志于做一番事业,为我们的国家和民族贡献力量的热血青年来说,大学期间进工厂实习以及接触社会也是非常必要的。只有我们对实际的东西有较为深刻的了解,才能更有意识地在大学期间多学一些对社会有用的东西,从而我们走出社会后才能更快地适应社会,更好地为*服务。在者当今的社会现实是残酷的,只要知识,没有经验或者经历;只有理*的认识,没有感*的认识;只会书本上的纸上谈兵,没有实践的亲身经历,必将为社*淘汰,因此,对于已经拥有充分理论知识的来说,实习无疑是为我们将来获得一份理想工作的法宝。一切事物只有亲身经历了,只有亲身尝试了,我们对它的认识才会更加的深刻,更加的深入。因此,从以上几个方面我们可以得出把理论用于实践的实习是非常的必要的。

为了今后实际工作的需要,为了接触广阔的社会,丰富我们的知识和阅历。进工厂实习是一个很好的办法,为此我们进行相关的实习。这次实习的主要目的是使我对与*密切相关的手机触摸屏的制造有进一步的了解。

我所在的实习单位是宁波科飞光电股份有限公司。它位于宁波慈溪市天元大道688号329国道边上,交通便利,气候宜人,电力充足。公司占地面积30亩,5000平方米的工作车间,压力容器制造所需要的成型设备、起重设备、焊接设备、检测设备、加工设备及工装、仪器、检验与试验装置共70台(套)。主要有以下重要步骤和生产过程

1:首先公司从进料开始,开料主要做出基本粗加工,做出基本手机触摸屏的大致尺寸

2:其次就是比较精准的细加工和比较重要的加工工艺步骤c车间的精准手机触摸屏定型

3:第三就是抛光和钢化(进行玻璃屏幕硬化和打磨平厚度)

4:第四就是玻璃屏超声波清洗(洗去污垢和手印)

5:第五就是无尘车间里面的丝印和检包了,而我们做质检的,分布在各个不同的车间里面,恰好我就在丝印里面

开始实习的第一天我们就学习了工业安全这个项目,看到那么多真实的工业安全事故让我们对接下来近一个月的噩梦简直不敢想象,如果真的不幸在这里实习的时候出点什么事故或者真的就象影片里的一样就那样英年早逝的话,那不是我们大家都为此捏了一把汗。虽然实习中是会有一点危险,毕竟我们接触的都是那些多多少少有些危险*的机器,在高转速高压力的情况下稍微一不小心就会出现危险事故的,然而只要我们按照*作规范以及老师的指导来做的话是不会出现以外的听完老师的介绍我们总算可以稍微放心一点,第一天就在这样的忐忑夹杂兴奋的情绪中过去了

由于我所的实习工种是玻璃丝印质量检测员,所以实习的第二天工厂对我们进行了半天的培训,强调了质检注意事项。比如要求我们再次熟悉有关器械法规、标准;以及与公司的质量相关的方针和质量目标,要求我们严格执行有关产品质量检验的各项规章制度。与此同时老师还要求我们熟悉检测仪器制造、检验流程,能编制各类质量检验文件,确保其正确*、真实*和完整*;下午,终于由工人师傅带领着我们开始了对玻璃丝印的质检。

最后我们还用两天时间对整个质检过程做了全面的回顾。把整个过程联系起来质检。从孤立的检测到最后一条线的检测。使我们对整个过程又有了一次重新的认识。此外,在了解、熟悉和掌握质检员所应有的能力之外。此次实习还让我熟悉了一定的与工程基础知识和*作技能培养的相关的知识。这样不仅提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力,还提高了我们的兴趣。这次实习,它还让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!第五培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉*,提高了我们的整体综合素质。最后在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习守则,同时加强清理机床场地、遵守各工种的安全*作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

当然实习除了收获了知识,开拓了眼界之外,也还是有些许遗憾的:比如因为实习时间有限,有些实习工种我们没有机会接触。比如我本人对那个化学容器的加工制造就非常感兴趣啦,可惜没有机会去实习,所以一直很遗憾。

整个实习虽然只有短短的几个月,但它对我今后的发展是非常重要的。此次实习磨练了我的意志;锻炼了我的毅力。不仅使我在*方面有了更刻的感*认识,而且还使我获得了*以外的许多知识。比如熟悉了许多相关的国家特种设备容器的制造标准等。以前在书本上学习的内容总是总是孤立的。从来就没有把它联系到工厂当中去。其实任何一个容器都只是工厂的一部分。它的好坏,它的波动都会对整个工厂起着至关重要的作用。此次实习使一直用孤立的眼光去看问题的我,到现在会用联系发展的眼光去看问题的我。其间,真的是收获无比、感受颇深。在公司的一个月时间里,我脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的*质。不但增长了*知识,我还学习到了不少为人处是的方法。

五、实习总结

通过实习,我对文秘*知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握,尤其是文秘实务方面。

现就将尽一年以来工作情况进行如下总结:

1。以踏实的工作态度,适应品质部门办公室工作特点

品质部门是公司一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了品质部门工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时*的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作(产品报告)带回家去写。

品质部门人手相对于其他部门来说人手比较少,部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益年,而品质部门就是个服务*质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来抽查产品质量和调阅相关电子文件,我都回在最快时间内办妥;公司客户方遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

2。尽心尽责,做好本职工作

一年来,我主要完成了以下工作:

1)、文书工作严要求

产品报告归档及时。相关文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保*各类文件拟办、传阅的时效*,并及时将上级文件精神传达至各基层部门,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发文件无差错。做公司生产部门的发文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、电子档案的保存,同时协助各部门发文的核稿。公司产品文件发文量较大,有时一天有多个文件要下发其他各生产部门,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,同时负责办公室发文的拟稿,以及产品品质相关会议通知的拟写;编写办公会议材料,整理会议记录。办公会议结束后,及时整理会议记录,待老总修改后,送至各部门轮阅。

2)、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了司庆拓展训练、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动*还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰*,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。20xx年已经到来了,新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

六、结语与体会

我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作做好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要*,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

这一次实习,给了我很深的体会:

1。打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

2。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的*对应,仍会在工作中碰到许多*知识中没有

的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

3。要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

4。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的*知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。

实习的日子我们收获了大学的课堂里没有的许多东西,学到了为人处世的许多道理与方法,学会了怎样学习,也学会了把一根*醒自己的惰*、使自己始终保持自强不息良好心态。我觉得收获真是非常的大。可能使我从家两点一式的生活所致,还有我对社会的渴望了解。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习,让我学到的是我一个学期在学校难以了解的。就比如怎样与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。

最后我感谢学校给我这次实习的机会。也要感谢相关老师和师傅对我的细心指导。本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的,但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。通过本次实习我不但积累了许多经验,还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行的真正含义----从书本上得到的知识终归是浅薄的,未能理解知识的真谛,要真正理解书中的深刻道理,必须亲身去躬行实践。

顶岗实习工作总结3000字[2]

学生企业顶岗实习是为了拓展学生的*技能,适应所从事的职业岗位需要和学生职业能力形成的关键教学环节,也是深化工学结合人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经。通过工学交替、顶岗实习,使学生能够尽快能够将所学*知识与能力与生产实际相结合,实现在学期间与企业、与岗位的零距离接触,使学生快速树立起职业理想,养成良好的职业道德,练就过得硬的职业技能,从根本上提高人才培养质量。为加强校内实习的组织管理,提高实习质量,具有重要的意义。而在校内顶岗实习也是重要的组成部分。

顶岗实习教学安排及管理学校制定了一系列规定。

一、建立以教学校长为组长,教务处、学生处、*教研组以及全体*教师参与的顶岗实习管理领导小组。

二、制定顶岗实习管理制度

1、顶岗实习管理领导小组职责:整体协调,宏观调控、规划校内实训基地建设。

2、教务处及*教研组职责:制定实习大纲、实习计划。工学交替与顶岗实习大纲是进行实习的指导*文件,是制订实习计划、组织实习和对学生进行考核的依据,须按教学计划及*培养目标来制订。具体内容应包括:顶岗实习的目的和要求;顶岗实习的岗位,顶岗实习的程序与时间安排;学生顶岗实习鉴定表以及顶岗实习的考核方式。

顶岗计划是按实习大纲的要求,结合实习现场条件拟定的实习执行程序。实习计划应包括:实习地点、实习内容、实习时间及人员安排、实习程序安排、考核等。

3、实习指导老师的职责

指导方式:指导教师应全程到实训中心现场指导,现场指导教师有计划地合理轮换。

指导内容:结合实习条件,拟订出具体的实习进度计划。认真组织学生学习大纲和具体的实习计划,讲明时间安排和步骤,提出写实习日记、实习报告的要求,介绍实习注意的事项,宣布实习纪律。对学生实习进行考核:实习期间检查实习质量,并给出阶段*考核意见。实习结束前,写好实习总结。教师自身应亲自加工。边指导边完成实习任务,积累岗位实践训练,提高双师素质。

4、学生的职责

(1)学生实习期间要经常与指导教师沟通。

(2)在外实习期间要注意安全,保管好自己的贵重物品。

(3)在实习期间,要按照实习中心的规章制度办事,严格遵守车间内安全管理制度,遵守*作规程。

(4)学生在实习期间,不得请假。如有请假,必须取得*,经班主任和指导教师批准,否则按旷课处理。

(5)坚持每天记实习日记,按时完成个人作业和实习报告。

(6)做好身份的转换,调整好心态,服从安排,认真履行岗位职责。

(7)认真完成好实习任务,用心钻研,注意将在学校所学知识和*技能与岗位能力的转换,真正实现零距离对接。

(8)认真做好实习日记,写好实习总结,向主管指导教师提交工学交替、顶岗实习期间每两周一份的工作情况报告。

学校实训中心概况

学校的实训中心环境清洁,设备先进。为学生实习提供了优越的环境。学校金加工实训中心占地800平方米,拥有普通车床五台,分为cq6136与cq6140两种,完全胜任生产需求,数控车床两台,型号为ck360。是去年刚刚引进的设备,*能良好。同时有钳工台、砂轮机、钻床、普铣等设备,一应俱全。完全可以生产加工,为学生顶岗实习提供了有力的环境。学校计划再引进一批设备用于金加工,引进有普车5台、摇臂钻、攻丝机、钻模等。同时还将引进一批工量器具。保*学生金加工实习的开展。

学校领导积极联系业务

为保*学生在校顶岗金加工实习,我校领导积极联系业务。目前已和合肥车桥有限公司达成协议,为该厂加工车毂,图纸已被拿回,保*了学生实习期间有内容,有要求,不空泛,实现了学习与生产真正无缝对接。保*了实习的质量。让学生真正掌握了生产的需求,社会的需求,实现工学结合。

在校内顶岗实习的优点

学生在校内实习优点很多,一是学生真正掌握了生产技能,实现了工学结合。而校内顶岗实习,完全做到了全方位*学生,保*了学生的安全,便于指导教师与学生的沟通,及时纠正学生的错误*作,保*了实习的质量。

综上所述,学生在校顶岗实习不但可行,而且具有很强的可实施*。

顶岗实习工作总结3000字[3]

实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。但这次顶岗实习对我们来说又有着特殊的意义,我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校清苑县臧村二中。短短的2个月实习生活(2。264。22)转瞬即逝,在这播种的季节里,我们取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。

当然,由于我们经验不足,实习过程中也存在一些问题。现就本次实习工作总结我于2月26号来到臧村二中报到,正式开始了我的实习生活。由于我顶替的老师担任八年级四个班的课程,因此我被分派到八年级担任四个班的实习美术老师及初三美术特长中考生的辅导工作。在2个月的实习生活中,作为一名实习老师,我仍以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及辅导中。作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动,但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,这之间需要付诸很多的努力。在教学上,我认真地备好每一堂课,写好教案,课后认真反思课堂教学活动中存在的问题。

经常地旁听其它老师的课,虚心请教其它老师的经验,以及教法。在听课的时候,尽可能地记录下其教学过程,并在课后对该老师提出自己的观点和看法,建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后,我发觉自己在教态、教师语言,语速等方面都取得了明显的进步。作为一名教师,天职就是教书,无私地将所学的东西教给学生,这是我们支教的重要内容授课。从两个月的支教中我了解到,一名*教师太难当了,要讲授一堂课它必须备课写教案上课批改作业接受学生反馈信息自己写反思讲评巩固学生知识这样的环节,看起来很简单,可是每个环节都有很多小细节,不仅要你认真,还要发挥创造*思维,尤其是上课,也就是我们一直在探讨学习的课堂教学。

首先,我要了解四个班的学生的基本情况,然后根据学生的基本情况来安排教学。其次,在写教案前,我必须通看整本课本的脉络,然后认真地研究该上的这个单元,认真地分析教材重点与难点。因为在下面设有指导老师,于是我向指导老师征求意见,并加以修改和调整。然后自己先试教,接着再修改,最后才正式上课。在每上一节课前,我都会把所要讲的内容反复练习,直到记住为止。而且在课后经常和学生交谈,让他们指出在课上老师的不足,不断改进教学方法。事实*,这套方法挺受学生欢迎的,同时也拉近了我和学生间的关系。除此以外,通过不断地反思,交流。我了解了一些适合农村学生基础差的方法。

这对我在今后的教学工作中,在面对基础差的学生时,时刻提醒自己,不能*之过急,在板书方面,我也提醒自己,给学生呈现的东西,必须是正确的,不允许存在着任何的错误。否则,这些错误将会给他们造成及其深远的影响。批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要*,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。期间,在辅助学生工作时,给我最大的收获就是教师不仅仅只是授业,解惑之人,更应该是一位有着天平秤心灵的朋友。只有这样,教师才能从过去作为道德说教者,道德偶像的传统角*解放出来,成为学生健康心灵的,健康品德的促进者,催化剂,引导学生学会自我调查,自我选择。

两个月以来,我在生活方面也学到了许多东西,这些东西是在书本里找不到的,对我以后的生活很有帮助。在感情方面,学校领导在生活上也我们提供了很大的帮助,老师们也很热情,和各位老师的关系处的很好,尤其是住在学校的老师,感情更没的说,常常以兄弟相称。,他们的热情让我忘了生活上的苦,觉得很开心,虽然生活有点苦,但是他们让我认为所做的一切都是值得的;和学生的感情真的很深,和学生建立了很好的朋友关系,他们很喜欢我,我也是,他们希望我留下来,但是这不可能,。当我们才渐渐进入角*,发现自己有一群可爱的学生、开始觉得教书也是件挺有趣的事时,实习已经结束了。通过这次实习,我了解了老师的*甜苦辣,也让我了解了老师的伟大,我也从实习中认识到了自身的不足。

我们不能只从书本上看教学,而也要在实际中教书,面向实际。它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。让我具备了扎实的教学基本功,创新的教学理念。两个月的实习生活让我获益匪浅,使我真正体会到做一位老师的乐趣,并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。作为一名即将毕业的师范生,我将会努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力着。

第二篇:个人实习总结

本次实习为期近两个月,听课节数大约为50节,新授课为6节(包括重复课),练习课为12节,午休看班5次,班会课1次,开展课外活动15次,批改作业80次,共计约3760本次。虽然上课的次数不多,但却有了更多时间进行教学反思及班主任工作实习,感受颇丰。

一、诚心待之,冰释隔膜

刚开始去到附小,见班主任赵老师及数学指导老师肖老师时,感觉老师们比较冷淡,较难沟通。经我们实习生分析也许是心理因素在作怪,有陌生人介入自己的工作,总会让人感觉不是很舒服。后来赵跟我说了为什么刚来时她本不想理睬我的理由:附小没有重视,没有事先跟她们这些班主任说实习这件事。三年三班的实习生也遇到了冷淡的待遇。能怎么样呢?想起当初新生入学时,兼职班主任的一句话:吃亏就是占便宜。不管班主任如何不理睬我,该带操时跟操,带军训时跟军训,不断找话题请教跟老师搭话。刚好也有个机会让我当一回好人,第一天军训时,老师的脚被蚊子叮了好多个包,很痒,正好我带了风油精,给她及时擦涂。两天下来,见我如此诚心诚意,便亦诚心待我了。诚心待人,人亦诚心待之。

二、捧着一颗心来,不带走半根草

班主任工作又细又繁琐。实习的前阶段是见习,在此阶段基本上是深入班级,与原班主任沟通,了解学生的学习情况、性情,班级的总体情况,利用听课时老师点名回答的机会将学生与其名字对上号。记住一个人的名字,是对其最起码的尊重,学生一听到老师知道他的名字,就会觉得老师关注他,重视他,与老师产生一种亲近感。

实习期间,班主任日常工作为:

1、周一带学生举行升国旗仪式,组织学生窜座位。

2、整队做课间操,整队带去上音乐课、体育课、美术课、信息课等。

3、看班看午休,保证学生都能安静午睡。

4、开午会,看学生写字帖,批改字帖等。

5、协助开展课外活动,如:每周一、周三下午的军训;秋游活动;秋季运动会;讲故事活动;课文演读;上文体课、联欢会等等。

6、发放各类活动通知并回收回执条。

7、安排并检查学生打扫卫生。

8、个别教育学生,促其进步;解决学生间发生的小矛盾。

9、及时与家长沟通,共同促进学生改正坏的学习习惯及生活习惯。

由于平时跟学生走得比较近,对学生的了解也更多,感触也更多。教育真的是一件非常复杂的工作,无论是家庭还是学校还是学生个人,都必须付出一定的努力和使用一定的方法,才能培养出一个基本健康的学生,各方面素质都达标。附小有一定的特殊性,生源基本上是教师子女,或者来自非富即贵的家庭。学生生活的环境非常优越。但是,这也产生了很多的问题:

A、父母晚育,导致孩子生理上有所缺陷,多动症,自闭症或者阿斯博格症的孩子不在少数。

B、父母为了将孩子送来附小读,本身家里这比较远,只能将孩子从小寄养,很多又导致了孩子或者内向,不愿意沟通,或者注意力不集中。

C、父母在外忙碌,没时间看管孩子,辅导孩子学习,等于是孩子在家的教育约等于零,单靠老师在校的教育很难促使孩子全面发展。

D、优越的环境也容易导致孩子不懂得珍惜,不懂得关心别人,给予别人爱,不会合作。

问题多多,更需要老师的无时无刻的关顾。一个班的老师也很重要。赵老师是一位非常非常负责任的老师,她常说:做什么事情都要问问自己的良心,什么事都要过得了自己良心这一关才行。她是说到做到,不像有些老师只会口上说说,实际上却工作迟到早退。附小是3点15分放学,可是每天她都是近6点才出附小的门,等所有学生都回家了她才回家。因为她说不放心比学生先回家,如果学生在学校里(小孩子小,不懂事)万一发生什么事找不到班主任怎么办?所以她总是在班里或者办公室里,看完学生值日,一边改作业。为人师表,我真的一次又一次被赵老师的精神所感动,每天我也是早出晚归,为的也是那份负责,为的是学习赵老师的真功夫DD负责!

三6班在一、二年级是一个很差的班,原班主任又倒回去教一年级了,赵老师新接任这个班。可是,通过这两个多月来我们的共同努力,学生们总体纪律已经好了很多了,上课没那么随随便便说话,听课的人多了,作业也基本能按时交齐了,秋季运动会还拿了一个团体总分第一名和精神文明奖呢!课文演读比赛也取得了很好的成绩,本来是我们班进决赛的,可是老师说让给三班去参加,因为我们班学习成绩差,再经不起停课排练了,而且三班在运动会上什么奖都没拿,课文演读就让给三班去表现一下好了,她甚至还帮助三班班主任设计课文演读比赛的内容,从这里,我又学习到了从大局出发,人不能贪心不足,要适当地退让的道理。仁者智慧大度,干一行爱一行,认真负责。既然选择了教育,那么就献身教育吧!

这段时间,一直跟着赵老师上上下下,事事抢着帮忙,不但学到了好多东西,也得到了赵老师的认可,赵老师一见谁就跟谁夸奖我,而且也敢于教我真东西,经常在放学之后跟我聊如何与家长沟通,如何教育调皮捣蛋的学生,如何做人等等,让我深受感动!谢谢赵老师!

三、潜心教学,不断反思

见习期间的两周,肖老师的课我每节课必听,为的是研究学习肖老师上课的独到之处。肖老师上课非常强调纪律,(可能也是本班学生纪律特差的缘故),重视学生数学学习习惯的培养,教学语言精练,指令明确,板书清晰,确实是很值得学习,而且需要下一番功夫才能学会!而隔壁班的孔老师又是另一种风格,她上课比较注重形式的多样化,注重学生的互动,与新课标的精神比较贴近。怎么说呢,两种教学风格各有优缺,一直想找一种教学风格是汲取这两种教学风格精华的,但是好难,恐怕还是要日后教学实践中慢慢琢磨了。

本次上新课只有6节(包括重复课),练习课12节。

1、备课要备教材,备教材大家都会,网络上有一堆的资料告诉我们如何备,但是备学生却是最难的一关。要备学生之前学过哪些知识点,要为学生学习日后知识打下基础,要备学生上课可能出现的问题和回答,要备上课可能出现的突发事件,例如停电,该如何继续教学。这一部分是我每天回到宿舍思考得最多的问题。

2、板书的书写和设计也非常重要,设计清晰,板书漂亮,上课时板书不可轻易擦来擦去的,可惜我这点一直做得不是很好,今后还是要多加锻炼。

3、布置作业也很讲究,量合适,且老师必须先做一遍,起码先看一遍,以搞清楚练习出现的知识点学生会不会,题型学生遇见过没有,然后在上课时可以有意识地讲相关知识点。

4、教师还要注意从作业中反思,通过作业发现学生易错的知识点,以随时调整上课内容,或再精讲,或再添练习等。

5、一节课下来,有没有亮点是判断课上得好不好,精不精彩的因素之一。而亮点往往不是老师课前备课就可以做到的,大多都是要靠老师在课堂上抓住学生的回答的资源,巧妙讲解、机智回答而得来的。这就对老师的能力提出了考验,也需要时间经验的积累才能做到。

很喜欢肖老师经常对学生说的一句话:“给你机会,并不是给你犯错误的机会。”同样,给我们一个实习的机会,并不是给我们得过且过,懒懒散散过日子的机会。实习期间我用心去听课,认真备课,虚心向肖老师请教,仔细批改作业,通过作业反馈学生掌握情况,调整教学进度。虽然我的课上得并不是很好,但是通过一番番的努力、课后反思,自身进步了,学生们的数学成绩提高也较快,也得到了肖老师的肯定。教育是一项非常严肃神圣的事业,每个学生走进课堂跟走出课堂应该是不一样的,老师走进教室跟走出教室也是不一样的,学生掌握了知识,老师提升了自我。

通过这次实习,更让我感受到了教师这一职业的特殊性。医生医生理,教师医心理。学生进校时是空白的,教师必须培养一个健康快乐有文化的人,最起码不要让一个人出去时是一个心理残缺的人。所以,身为教师,责任心为先,并不断学习,提高自身素质、教学水平,灌溉花苗茁壮成长!

努力努力,无论何时何地,成为一名学生心目中公认的好老师!

第三篇:顶岗实习总结

为确保我院顶岗实习工作安全、稳定、扎实、有序地进行,根据“焦作大学关于加强学生顶岗实习工作的实施意见(试行)”和关于落实“焦作大学关于加强学生顶岗实习工作的实施意见(试行)”的通知精神,我院成立顶岗实习办公室。代学灵担任顶岗实习了办公室主任,林海担任顶岗实习办公室副主任,崔秀琴担任专业教师,张波、侯成越、刘爱娟担任辅导员。在学校各级领导的关心、支持下,我院圆满完成本学期的顶岗实习工作,取得一定得成绩。现将我院本学期顶岗实习工作总结如下:

一、顶岗实习基本情况介绍

本学期,我院参加顶岗实习的学生有XX级建筑工程技术专业1、2班,XX级建筑工程管理专业1、2班,XX级城镇规划专业1、2班,XX级建筑装饰工程技术1、2班,XX级建筑工程技术专业(3+2)班,XX级建筑工程管理专业(3+2)班共计10个班327名学生。其中XX技术、XX管理、XX规划专业学生前五周进行顶岗实习,后十周进行毕业实习设计;XX装饰、XX技术(3+2)班、XX管理(3+2)班的学生进行十五周的顶岗实习。

我院学生本学期实习单位有200多个,分布在不同的地区。主要在建筑公司、监理公司、设计院、房地产开发公司、检测公司、造价咨询公司、招投标代理公司,装饰公司等单位进行顶岗实习。顶岗实习办公室、辅导员以及各组指导老师采取电话、短信、飞信、QQ、邮件等多种方式对顶岗实习学生进行联系、检查并指导,同时各指导老师每周书面形式上报学生顶岗实习情况表。

顶岗实习学生有27%被实习单位录用,顶岗实习使学生提前就业,顺利找到满意的就业单位。我院建筑工程技术专业就业率为92%,建筑工程管理专业就业率95%,城镇规划专业就业率95%,装饰艺术设计专业就业率为96%。

我院顶岗实习实习工作流程是:各组指导老师负责联系指导学生顶岗实习,每周统计本组顶岗实习学生信息表以及发现的问题,以书面形式上报院顶岗实习办公室,顶岗实习办公室分专业汇总学生顶岗实习信息表,院顶岗实习办公室主任签字并加盖我院公章后,及时上报学校顶岗实习办公室。

二、顶岗实习的具体做法

(一)完善顶岗实习规章制度

我院顶岗实习工作从20XX年开始,至今已进行了5年,积累了一些经验。为确保我院顶岗实习工作顺利的进行,对原有的规章制度进行了补充完善。完善后的`规章制度主要有:

①土木建筑工程学院顶岗实习实施细则;

②顶岗实习办公室信息管理工作规程;

③土木建筑工程学院顶岗实习职责分工;

④实习实训安全制度;

⑤学院与实习指导老师签订目标责任书;学院与实习单位签订顶岗实习协议;学院与家长签订协议;指导教师与学生签订安全教育协议、安全协议;学生与实习单位签订实习协议;

⑥学生顶岗实习手册;

⑦建筑工程管理、建筑工程技术、城镇规划专业学生“2+1”顶岗实习大纲;

⑧建筑工程管理、建筑工程技术专业“3+2”学生顶岗实习大纲;

⑨建筑装饰工程技术专业学生顶岗实习大纲。

(二)所有参加顶岗实习的学生必须买意外伤害保险

我院学生大部分在工程一线实习,危险性较大,要求所有参加顶岗实习学生必须购买意外伤害保险,入学时已购买了三年的意外伤害保险的学生,可以直接参加顶刚实习;入学时没有购买保险的学生,必须购买一年的意外伤害保险,否则,不得参加顶岗实习。

(三)实行“自愿报岗,岗前培训、顶岗培训、穿插讲座、定期汇报、校企共管”

顶岗实习以能力培养为主,知识传授为辅。结合学生就业意向,采用“分流制”培养方式,实行“自愿报岗,岗前培训、顶岗培训、穿插讲座、定期汇报、校企共管”。

具体实施方案如下:

(1)自愿报岗。每位学生根据今后的就业意向填报志愿,确定实习岗位。所设置的岗位有:建筑、结构设计;建筑施工;建筑监理;施工预算;建筑测量;材料检测;专业营销。

(2)岗前培训。实习前,在校内进行为期两周的设计、施工组织、施工预算、施工监理、建筑测量等岗前培训。

(3)带薪顶岗实习。以技术员或工程管理人员的身份参加实际工程的施工和管理,并获取一定的报酬。

(4)穿插讲座。学生在实习结束,结合实习过程中接触到的问题和工程进展情况,进行专题讲座。

(5)定期汇报。要求学生每周都与指导教师、辅导员联系一次,并根据指导教师所掌握情况随机检查学生实习情况。

(6)校企共管。学生在实习过程中,一方面由用人单位按照本单位职工进行管理,另一方面由指导教师对其实习过程进行全程指导和管理。

(四)召开实习动员大会

20XX年2月19日,我院召开三场顶岗实习学生动员会。上午9:00在崇学楼508教室召开XX级建筑装饰工程技术专业顶岗实习学生动员大会,

上午10:00在崇学楼504教室召开XX级建筑工程技术专业(3+2)班、XX级建筑工程管理专业(3+2)班顶岗实习学生动员大会,

下午3:00在崇学楼509教室召开XX级建筑工程技术专业1、2班,XX级建筑工程管理专业1、2班,XX级城镇规划专业1、2班顶岗实习学生顶岗实习汇报暨毕业实习设计动员会,会上总结上学期顶岗实习工作取得成绩和存在的问题,对顶岗实习优秀的学生进行表彰,并再次进行顶岗实习的动员,同时布置本学期顶岗实习的任务以及毕业实习设计的任务。

院长代学灵、书记林海,顶岗实习办公室人员以及指导老师教师出席会议。会上讲到:本学期,全校所有毕业生全部进入顶岗实习阶段,为使顶岗实习工作顺利开展,学校对顶岗实习工作的非常重视,专门成立学校顶岗实习办公室,各学院也成立顶岗实习办公室,负责对顶岗实习工作的管理;

会上还讲到:顶岗实习的规章制度、实习实训安全制度、注意事项、实施细则、实习成果的要求,要求学生每周都与指导教师、辅导员联系一次,并对学生进行安全教育。同时,学生填写顶岗实习申请书,各指导老师与顶岗实习学生签订安全教育协议、安全协议。

(五)采取各种措施积极联系顶岗实习单位

由于我院学生顶岗实习单位比较分散,为使顶岗实习工作顺利开展,我院采取以下六种措施联系顶岗实习单位:

①利用已建立的12个实习基地

②积极联系并建立新的实习单位。本学期,新增实习基地3个,有焦作宏程工程建设公司、焦作市方圆工程监理公司、北京中安万通建筑技术有限公司。其中,北京中安万通建筑技术有限公司已经连续4年接受我院学生顶岗实习达60多名。累计录用顶岗实习毕业生25名,占顶岗实习学生人数的41.7%。

③指导教师积极联系实习单位。

④学生自己联系实习单位。

⑤收集网上用人信息,及时向学生发布。

⑥往届毕业生推荐实习单位。今年,我院实行XX级、XX级顶岗实习学生传、帮、带活动,XX级的同学主动走上讲台,介绍自己顶岗实习经验和感受,并详细介绍各自实习单位的用人情况、实习单位负责人及其联系方式,XX级、XX级同学进行了现场交流。XX级即将参加顶岗实习的学生50%以上在“顶岗实习见面会”上落实了顶岗实习单位,其中代学灵和贾宏伟老师指导的XX级学生有77%学生落实了顶岗实习单位。

(六)顶岗实习情况的检查落实

为及时了解、掌握学生顶岗实习的情况,各指导老师多次深入施工现场检查、指导学生实习,我院指导老师到施工现场检查顶岗实习学生共33次,并及时填写教师实地检查记录单。

(七)建立顶岗实习学生档案

顶岗实习学生档案包括11个方面的内容。

①学生顶岗实习申请书(包括学生、家长、辅导员及学院负责人签字);

②安全协议;

③安全教育协议;

④学生与实习单位签订的实习协议;

⑤顶岗实习考核表(含单位鉴定意见);

⑥教师实地检查指导顶岗实习记录单;

⑦顶岗实习调查问卷;

⑧实习单位回访表;

⑨顶岗实习联系指导记录表;

⑩联系方式、实习单位变更记录,并及时上报顶岗实习办公室;

学生顶岗实习手册(顶岗实习管理规定、顶岗实习安全管理制度、顶岗实习日志和顶岗实习报告的撰写要求、顶岗实习报告、顶岗实习考核表)

(八)认真批改顶岗实习成果

我院顶岗实习成果有实习日记、实习报告以及工程相关资料。参加顶岗实习的学生都按时、按质、按量提交了实习成果,各组指导老师认真批阅每一分实习日记、实习报告。

(九)制定顶岗实习成果清单

我院顶岗实习各种表格较多,为保证指导老师收集学生实习成果不至于漏项,特制定顶岗实习成果清单,清单中包括实习成果、各种表格。各组指导老师按照清单验收实习成果,清清楚楚,一目了然。最后,将实习日记、实习报告、相关资料按照班级分类存档。

(十)总结表彰顶岗实习优秀学生

在本学期开始的顶岗实习动员会上,对XX级建筑工程技术、建筑工程管理、城镇规划专业上学期顶岗实习表现突出的学生进行表彰。在公开毕业答辩会上,对本学期顶岗实习、毕业实习设计优秀的学生再次进行了表彰。

(十一)XX级顶岗实习工作安排

我院在建筑工程技术、建筑工程管理、城镇规划专业实行“2+1”人才培养模式,为实现顶岗实习工作的连续性,在XX级毕业答辩前,我院已经开展XX级顶岗实习的工作,将XX级顶岗实习学生分组,并指定了各组指导老师。给顶岗实习新老生传、帮、带带来极大方便。

三、我院顶岗实习中存在的问题与解决办法

我院顶岗实习各种表格较多,指导老师在验收学生成果时,给老师指导工作带来不便,增加指导老师的工作量。另外,学生实习日记本不统一,给后期的保管存档带来一定困难。为减轻指导老师的的担,我院计划统一印刷顶岗实习学生手册,从顶岗实习学生手册中包括顶岗实习管理规定、实施细则、顶岗实习安全管理制度、学生顶岗实习申请书、安全协议、安全教育协议、联系方式实习单位变更记录、学生与实习单位签订的实习协议、教师实地检查指导顶岗实习记录单、顶岗实习调查问卷、实习单位回访表、顶岗实习联系指导记录表、顶岗实习日志和顶岗实习报告的撰写要求、实习日记、实习报告、顶岗实习考核表等。实习结束,学生只需交一本顶岗实习手册,即全面、整齐、统一,又便于保管。

实习经费较少,给指导老师开展顶岗实习的检查、指导带来不便,建议学校加大对顶岗实习工作资金的投入。

四、对今后顶岗实习工作的展望。

顶岗实习是学生将理论知识与实践知识有机结合的过程,同时增强了学生的实践能力,增大就业机会,实现“零距离上岗”的培养目标,顶岗实习具有广阔的推广前景。

第四篇:个人实习总结3000字

时间如流水转眼即逝,一学期的顶岗实习结束了。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候又是那么不舍。在白沙中学实习的这段时间将会成为我人生中最有收获的岁月。这次的顶岗实习可以说是对我完完全全地一次磨练。

这是一个新的起点,在经历了上学期一个月的综合实习以后,我大脑中的东西开始变得明确,但又好像缺少了那么一点深度和钻研的韧性。虽然实实在在的上过课,但也深知那了了的几堂课只能为我们带来短暂的喘息,在这个新的起点上,或许我应当抛开所有的包袱,抓住自己的信念,一步一个脚印地向前走。

白沙中心中学是一所重点中学,这所学校的建立体现了党和政府对民族教育的关怀和支持。现如今学校布局合理,校园建设整齐划一,环境幽雅美观,既有普通中学应有的规模,又具有一定的民族特色。学校加强对学生日常行为习惯、社会公德意识和规则意识的培养,改善文明礼貌教育,严格执行校规校纪和奖惩制度,升留级制度。

学校严格按照国家教育部教学大纲开齐开足课程,实行小班教学。始终狠抓教学常规管理,学校拥有完善的教学设备,先进的多媒体教具、校园局域网,全部引进学校课堂,为教学提供坚实额基础和有力的保证。我在学校担任七年级的英语教学。

一、教学工作实习

刚开始实习的时候,我是边听课边讲课。现在回顾我任课老师的授课方式,从中汲取了许多经验。也发现每个老师都有自己的教学风格。在上课期间,我在指导老师带领下的听课活动从未间断过,每天至少听课俩节,最多时每周达十节之多我既从优秀老师的课中吸取宝贵经验,也从其他老师的课中总结教训。接下来的每一天,我都做着重复的工作,上课、批改作业、订正作业、布置作业、备课…

每天都过得很急、很满、很充实,每天都在收获,每天都在成长。忙完一天的工作,我很劳累,但静静地躺在床上时,我又会默默地反复问自己:今天,我的教学任务都完成了吗?上课的时候,我是否调动了所有学生的积极性?学生掌握了课堂上的重点和难点了吗?我又有些什么收获呢?……

一个个问题,让我每天都总结、反思,再给自己提出新的目标和要求。我给自己设定的目标就是备好每一堂课,做好每一个细节,教会每一个学生。我始终相信只有不小看自己,才能做大事。无论犯什么错误,都不能用新手犯错理所当然来松懈自己,应严格要求自己,才能使自己不断地进步。虽然,我的经验还无法与那些经验丰富的教师相比。但对于一个初出茅庐的新老师来说,我学到了很多在学校的课堂中学不到的经验。

记得教导主任说过:教师职业是个良心活。的确,为了上好一节课,要准备很多东西,精心的备课,一遍遍的磨课。在每上每一堂课之前握都会用心备好上课内容,课后我也经常向各位老师请教,探讨课堂有效性,为了帮助更好的找到解决途径,同事柳老师让我在自己班级先试课。

发现问题所在之处再一起探讨,寻求解决办法,改过之后再到她班上实践,看看方法是否有效。经过反复的发现问题,修改教案,解决问题,我在教学层次、课堂纪律、课-堂有效性又了很大的提高,上课也更加得心应手了。加上在老师的指导下,我的教学技能迅速形成,教学水平明显提高。

在教学工作上去的了业务上的进步与认识上的飞跃。在实习的这段时间里,我与学生们建立起了良好的师生关系。在学生面前,我既是他们的老师,又是他们的知心朋友。由于我年纪和他们差距不大,他们有什么问题都会来问我。我也会利用课余时间跟他们谈心,拉近了师生之间的距离,建立起深厚的友谊。在课外活动中,我和同学们群策群力,一起动手,美化教室环境,增加文化气氛,取得了优异成绩。

二、教育调查实习

在实习期间,我积极参加教育调查活动,锻炼自己的演讲,我认为每个班级都有每个班级的气质、性格或者说灵魂。教师应针对不同班级的特点,适时改变授课方式来适应不同班级的学生,而不应该自己一贯的风格去强迫学生来适应你。以我所教的`俩个班级为例:一班同学纪律很好,课堂上与老师配合默契,课堂气氛活跃。针对这样的班级,我就应严格要求,并在讲课过程中适当使用幽默。二班纪律不错,学生与我配合不是很好,课堂气氛相对沉闷。对此类班级,我应尽量展现个人魅力,增加自身神秘色彩。

课堂讲授中积极引导、鼓励他们,让们动起来。不过,有时俩个班的纪律很差,课堂气氛活跃的有点过头,学生给人一种不踏实的感觉。针对此类班级,我认为应收起严肃的面孔,换一种欣赏的崇拜的眼光看待他们,鼓励他们多说多讲,更多地参与到课堂上来。让他们的精力真正的用到学习上面。具体班级具体分析,真正有效地进行课堂教学活动。

不知不觉,我的实习快接近尾声了。在这段时间里,每一天对于我来说都是多姿多彩的,每一天都发生了许许多多的事,每一天都认识到自己的不足,每一天都学到了新的东西,收获很多。在实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度。

考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。这段时间以来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,好的开始是成功的一半,相信在接下的实习锻炼计划过程中,我会以饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基成锻炼工作。

通过这次教育实习,让我真正在实践中去深化理论知识,去感悟体验作为人民教师的幸福与欣慰!更重要的是它能够很好的锻炼我的意志,提高我的工作能力,为我今后正式踏上工作岗位打下了良好的基础。这段快乐却又短暂的实习时光在忙碌而又充实的中结束了,但它带给我的影响和帮助将会陪伴我一生。

却也深深地感到了自己专业知识的不足,只有在实践中才能体会到书到用时方恨少的痛苦。不过经历了痛苦能认识到自己的不足是十分重要的收获。从基础的东西一步步做起,有利于知识的清晰和整合,拥有扎实的基础,将使对事件会分析更加细致。很多细小的差别都需要在实际的工作接触中才能够发现。

实习生活即将结束,却满怀不舍。在此我谨向思贤学校全体师生表示衷心的感谢和崇高的敬意!实习生活很是难忘,领导的丝丝关怀、老师的一言一行,学生的勤奋刻苦,都已深深地刻在我的脑海里,更重要的是学校的教学管理制度,老师、同事们认真踏实的工作态度、爱岗敬业的工作精神也必将永远激励着我。

让我在真诚的说一声谢谢,感谢你们给予我的温暖,感谢你们的指导!诚挚的祝福学校全体师生身体健康、万事如意!

第五篇:顶岗实习总结

一、实习单位概况

1、企业简介

保定市瑞赢物业管理有限公司成立于1999年,注册资金50万元,具有物业管理国家资质。在瑞赢物业管理有限公司实习期间,我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解,并且都亲自进行了实践。

第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度,了解小区的整体情况,以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对小区的参观,对公司和整个小区有了一个全面的认识。第二周经理分配给我一些简单的工作,主要是协助其他同事工作,如:整理资料,张贴一些通知、规章制度等,帮助房屋管理员联系维修师傅,在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话,要求我做好记录,及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通,如何解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作,我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化设备,同时认识了小区内安装的八大系统,通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容。在维修部过的最有意思,每天跟着维修师傅去给业主修东西,使课上学到的许多设备设施的知识在实际生活中都得到了运用。维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修,维护保养等。

总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。

二、实习体会

1. 通过实习,我认识到物业服务企业要通过不断培育自身核心专长,创特色服务,以此来提升其核心竞争力。

物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

2. 要加强物业服务企业与业主之间的沟通交流

物业服务企业可以在小区内设立生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强物业服务企业与业主、业主与业主之间的沟通交流,营造一种浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

3. 物业服务企业要重视对设备的日常管理

对于设备管理,要建立设备卡片,做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。

4. 物业服务企业要建立完善的安保队伍

安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度,对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理工作外,还应为业主提供各种服务。

三、 对改善物业服务企业现状的建议

⑴ 明晰权力和责任

一个物业服务企业欲走品牌之路,就必须独立发展,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业服务企业应负的责任。此外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事做,事事有人管”,明确各部门员工的职责与权利。

⑵ 建立、健全规章制度

一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度,来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌,必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度,并积极落实,才能打造一个成功 的企业,才能树立自己的物业品牌。

⑶ 改善物业管理环境

改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要环节上的开支,将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常的运作。

⑷ 提高员工素质

只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手,一是引进人才;二是内部培训。 ⑸ 建立企业文化

物业服务企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

总之,一个优秀物业服务企业其管理要“寓管理于服务”之中,以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业关注自己的服务是否能让业户更满意的同时,应以有效的现场管理降低公共能源的消耗,从而减轻业主、使用人的经济负担,以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。

四、总结实习收获

通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。

在物业公司实习这段时间,我接触到了物业管理中的各种工作,并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了我所学的专业知识,也为以后的工作奠定了基础。在实习期间,我也体会到了宏达物业的优势,这与宏达人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业做为21世纪的朝阳产业,需要的不正是这种精神吗!

在物业公司的实习过程中,我还学到许多智能化管理的知识,课本上的那些理论知识得到了很好的实践,如:保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等,这些楼宇智能化设备的使用,大大增强了小区内的安全性,也提高了物业安防管理的质量。

五、物业管理工作中存在的问题及建议

⑴ 内部管理不规范

由于部门分工不明确,制度不够健全,一些程序化、规范化的工作流程缺失,其管理不够精细,再加上物业管理中牵扯到的问题很多,大多数精力都放到了处理各种关系上,如:与集团公司之间的关系,与行政部门的关系,与业主之间的关系等,处理好这些关系有利于自身的发展,但却因此忽视了内部管理,所以也会影响物业管理工作的正常进行。

⑵ 责权利不明

这是影响物业服务企业发展的主要障碍,它包括两个方面:一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立

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