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第一篇:年度个人思想工作总结
作为一名初学者,我进入工程检测行业已经三个月,面对一个新的工作岗位,我逐步转变角色,逐步适应新的工作环境。
对于我所学的专业而言,这又将是一个新的开始。在校所学的基础专业知识为我从事工程检测奠定了一定基础,而对于从事工程检测的人来说这远远不够,它需要更加专业,更加扎实的专业知识和更强的学习能力。如同现在社会的发展趋势,社会在不断淘汰有学历的人而不会淘汰有学习能力的人。当我步入这个行业的第一我天起,师傅的话让我深有感受,xx友升建设工程检测有限公司的宗旨是"未做事情先做人",这句话告诉我如何做人在社会中重要性。如果说大学是我的第一学校,社会便是我的另一学校了。在经过几周的规范学习后,我开始对检测行业有了进一步的了解,加之公司安排到xx培训学习,让我更深入了解到工程检测这一行业。在同事们的引导和帮助下我进入了检测行业的门槛。
随着我国建筑行业不断发展、进步,进而出现的更多弊端,需要更多的专业人才。而对于建筑行业而言,材料质量的检测工作作为把门关就显得更为重要了。首先进入这行我们得学会做人,各行都有其职业道德、标准。对于一个人来说,做事也许只是时间问题,而做人则是影响到一个人的发展程度。而xx友升建设工程检测有限公司为我提供了这一平台,让我深深认识到如何做人在社会中的重要性。
在对工程检测的初步学习过程中,让我知道工程检测专业知识对于从事工程检测工作的人而言又是何等的重要,它直接影响到我们的工作效率。而作为此阶段的我。必须从最基础的工作做起,以"严格、严谨、积极"要求自己。必须掌握相关专业知识,对待每一项检测,绝不能凭眼看、手摸就可以,要用数据说明事实,以规范评定每一项检测结果是否合格。当然,作为初学者的我难免犯错,主要是对于检测报告中的错误。我认识到这一点的严重性,我必须不断努力,把这种错误减到最小,尽量杜绝。期间在领导的安排带领下,接触到工程现场检测,专业知识在此过程中就显得尤为重要了,有更多时候需要你对所在环境下用专业知识解释,检测的过程中,不可对专业知识、规范准则无中生有。这些都是我应该在今后工作中加强学习的,在很多工程检测过程中我看到了同事之间的工作协作,我们在工作中就是一个整体,应当相互给予工作支持,让工作效率更高,更强。
工程检测是对工程质量标准的首要"验收",而我们作为直接对工程建筑材料检测的执行者,必须把好这一关,必须以"严谨、科学、公平、公正"的态度对待每一项工程检测。这不仅是工作态度的认真,更是对人民生命财产的负责,同时也是为检测行业树新风、立新标。在今后工作中,我应更加努力,不断完善、提升自己。
第二篇:个人思想工作总结
即将走上工作岗位,成为一名合格的老师,这是我儿时以来的愿望和梦想。在通过统一考试和合格体检那一刻,我想儿时的理想终于实现了,也圆满完成了我九月份能走上正式的工作岗位的梦想。我心中万分欣喜,在欣喜之余,我将对我个人近期以来做一个总结!
第一:个人基本情况。
我是一个性格外向,活泼开朗的女生,喜欢结交朋友,待人真诚,因此在生活中有很多知心朋友。我对生活总持一种积极向上的态度,我想无论多么艰难的困难,只要自己能用顽强的毅力,最终困难会被克服得!因此在这次教师公招考试准备中,我每天很早起床背书到晚上十一二点还在题海中拼搏。最终我过关斩将进入了考察阶段,成为了一名准老师!
第二:学习情况。
在老师眼里,我一直是他们的佼佼者。我在德智体美劳各方面都取得过优异的成绩。从小学一年级到初中,我都是班上的班干部,曾在XX年获得四川省资阳市乐至县优秀班干部。在高中和大学学习中,我积极参加学校组织的各项活动,在人际关系,为人处世方面得到了很好的锻炼与提升,在这里我要感谢含辛茹苦培养我的各位老师们,在这一点上,我要向我的老师们学习,努力成为一名好老师!
第三:工作情况。
从大学一年级开始我就参加了很多社会实践活动,曾担任过成都摩奇兼职卡的校园代理,联通公司话务员,万家乐电器促销。特别是大三下学期,我在绵阳青义小学担任小学英语代课老师。我觉得在短短几个月的时间里,我在工作能力和与学生沟通方面得到了很好的提升。在监考了XX年高考的工作中,我对责任有了更深层次的理解,因为老师一丝不苟的工作是学生成长的一个重要条件!因此在我以后的工作中,我将勤勤恳恳,一丝不苟,敬业奉献!
最后我将一如既往,不怕困难刻苦奋斗,热爱学生,乐于奉献,努力成为一位好老师!
第三篇:晋升个人工作总结
尊敬的各位领导:
您们好!
我是xx,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、xx年我完成了以下工作:
1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用;
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4、设施设备维保计划未落实到位。
5、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
四、关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
做为一名洗浴部浴区的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:
1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。
下半年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,具体将从以下几个方面进行:
第一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立n以客户为中心口,的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、在酒店必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述,也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
第四篇:个人思想工作总结
时光如水,回望20xx学年,心中的感觉就是忙碌。忙上课,忙批改,忙打扫……虽然有很多细小繁琐的事,但我总努力把它做好。如副班主任工作,我总是怀揣爱心去做。午睡时,轻轻拍拍把眼睛睁得溜圆的孩子,示意他闭眼睡觉,轻轻捡起滑落在地的毯子,为孩子们盖上,就像王雅婷老师说的,“爱学生――只要多看一眼”。
又如卫生问题一直是我们的一大难题,虽然我将责任确定到人,但由于学生没有养成良好的保持习惯,教室里总是乱糟糟的。于是我除了在保持上对学生加强教育外,在打扫上要求更高了。傍晚我总是留下来指导学生或和学生一起打扫。这样双管齐下,教室卫生果然发生了质的改变。还是如王雅婷老师说的,“爱学生――只要多做一次”。
要尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。在20xx学年上学期,我执教的全市公开课《认识几分之几》,获得了听课老师的一致好评。借此机会,我首先要感谢学校领导,是你们给了我这个平台,让我有这么好的学习机会。
再次要感谢所有给过我帮助的老师,在这里我要特别感谢严巧红老师、沈赛平老师、祝万英老师。如沈赛平老师在我每次试教后,他都会给我提一些中肯又十分有效的建议,包括课堂常规,教态等细节,他都会十分诚恳地告诉我,哪些地方需要改进。我觉得课上得成功与否是次要的,重要的是在这么多老师的关怀和帮助下我学到了很多。我根据本堂课的课堂实录写了题为《童话背景下低段数学教学情境创设实践研究》,由于时间仓促,水平有限,只获得建德市三等奖。20xx学年下学期学校实行周二推门听课日,我执教《除数是一位数除法的复习》,虽然只有一个晚上的准备时间,但课堂效果较好,获得听课老师的好评。
新的学期又将开始,我将用更积极的状态投入教育教学工作,与学生同学习,共成长,一起享受这忙碌又多姿的生活。
第五篇:个人工作书面总结
在新年伊始之际,回首自己本年度的工作,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。这是难忘的一年,它见证着我们项目组的成长和发展,印刻着我和同事们一步步走来的每个脚印。
时间流逝,自20__年6月份从学校毕业,到现在工作已年半多了。从刚开始的对工作环境的茫然,到后来能够熟练的完成工作任务,这其中有太多的感悟与触动,我在公司的这个大家庭中一步步成长起来,学到了很多,也收获了很多。
今年的工作已接近尾声,在这半年的工作中,我一直秉持着虚心学习,努力向上的守则,在自己的岗位上尽职尽责。在此辞旧迎新之时,我们回顾一年的工作实践,总结经验教训,在实践中求真知,这将更好的引领我们在新的一年里,不断开拓,不断进取。
这一年中,我们项目组主要任务有很多,在公司各级领导的指导与帮助下,在同事们的通力合作下,工作现已圆满完成。工作上的圆满完成,离不开每位成员的辛勤努力,正是因为团体的力量,我们才能勇往直前,走得更稳,走得更远,走得更好。
团体的力量来自每个微小个体,每个个体进步的一小半必将带来团体发展的一大步。所以,在每一天的工作中,我都会时刻提醒自己,不管步伐大小,都应该努力向前。我从下面几方面进行落实:
一、虚心学习,努力工作,力求圆满完成任务。
自觉加强学习,对于自身不熟悉的技术方法,要自主学习,提前熟练;虚心求教释惑,对于自身不了解的技术等,都要及时请教他人,力求弄清弄懂。总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,另一方面,不断融入新知识,提升自身,发展自身。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、积极热情,在本职岗位上发挥出应有的作用。
在做好自身的开发工作同时,遵守公司的各项规章制度,配合管理,不迟到,不早退,坚持出勤;认真按时做好工作计划;爱护公共设备,保持公司环境卫生,积极参与公司各项集体活动;协助同事,对工作提出良好创新的建议,积极响应,认真协商,力争做一名优秀的工作者。
三、通过学习工作,进行反思改进,努力完善自己。
总结本年度的工作,我们取得了良好的成绩,这是我们继续努力的动力;但是也存在有待改进的地方,这是我们继续前进的挑战。我们应该摆正自己的位置,调整自身的心态,才能更好的完成工作任务。同时随时注意总结经验教训,加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。对于经常遇到的问题,要善于总结归纳,多花时间回顾思考;遇到新的问题,努力解决,对比分析以前的经验教训,学会反思。主动融入集体,加强沟通交流,处理好各方面的关系,才能在工作中保持好的工作状态。多多和其他同事交流工作情况,工作心得,认真听取他人建议,学会处理分歧矛盾。积极参与团体活动,加强团队合作,服从团队安排,增强团队力量,努力为团队增光添彩。也希望以后工作之余的时间,我们的团队活动能够更多些,更丰富些,让我们在这些活动中,增进互动,加强合作。
新的一年里,我们要继续保持做得好的方面,对于不足之处,要积极改善,不断努力完善,不断提升,不断进步。
新年伊始,祝大家新年快乐,合家欢乐!
第六篇:年度个人思想工作总结
思想对一个人的影响是很大的,它首先会影响的就是你的做事风格。我在教师这个岗位上已经有一段时间了,现在我也算得上是一位资深教室了。在教师这个岗位上,我积极做好教学工作,履行教师的职责,并且本着爱岗敬业、踏踏实实的精神,全身心的投入了教育工作,为学校做出了很大的贡献。
毕业时,我千方百计地想逃避当教师的命运,可最终还是被送进了中学的大门。无奈之中,心怀一丝不满,走进了教室大门,开始了我的教师生涯。面对着全体学生和听课的老师,我的不满情绪使我做出了种.种不负责任的事情,心理上做好了挨批的准备。
然而,学校领导并没有把我一下子看死。他们挖掘我讲课中的长处。极力鼓励我发挥自己的优势,并为我提供了种.种机会。在他们的帮助下,我形成了自己的讲课风格,受到了学生们的欢迎。我也开始喜欢上课堂了。
在校领导及老教师们的帮助下,我渐渐爱上了教学工作。从中我感受到了老一辈教师的殷切期望,他们的无私与宽容,使我感到自己的渺小。
学生们热切的期望与诚挚的信赖,使我逐渐地与他们接近,最终我与学生们建立了坦诚亲切的关系。
如今,我体会到了教育园地的纯洁、可爱,对自己的职业也感到了自豪。我似乎看到学生们企盼的眼神,期待我给他们更多的知识。强烈的责任心在我心中油然而生,促使我更踏实更勤奋地在教育园地中耕耘。
我知道自己可能还存在不足,但是这些我在以后的生活中都会改善,我相信只要我有决心,这些都不是问题。