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第一篇:护士个人工作总结
一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
一、政治思想方面
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97。6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
六、做好个人工作计划,努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
第二篇:护理下乡工作总结
为了响应卫生部组织实施的“万名医师支援农村卫生工程”项目的实施,实现以城带乡,使城乡卫生事业和谐发展,达到逐步改善农村医疗卫生条件,满足农民群众的基本医疗服务需求,我积极报名参加了11年的支农医疗队。在xx县工作的一年来,我始终以省市卫生支农工作目标责任书的规定来要求自己,在上级部门的正确领导下,认真学习卫生支农的意义,明白自己所肩负的责任,积极、认真工作,严格执行医德行为规范,遵守医院的规章制度,顺利完成了各项工作任务,同时使自己得到了锻炼,思想素质和业务水平均有了很大的提高,圆满完成了下乡支农任务。
根据基层的实际情况和目前的现状,我充分发挥自身专业特长,有针对性地开展工作,从护理质量管理、护理技术操作及怎样开展优质护理等几个方面展开工作,现将我一年来的工作情况总结如下:
首先,在思想上坚持拥护党的路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想,牢固树立“八荣八耻”作风,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,积极响应组织号召,到人民需要的地方去,到艰苦的地方去。积极参加院内组织的政治业务学习,认真学习关于卫生支农的重要意义,明白自己所肩负的重大责任,思想政治素质有了很大提高。
其次, 到达了xx县医院后,我被安排到了护理部,并担任护理部副主任职位,协助护理部主任工作。进入受援科室后,我严格要求自己,不以大医院身份自居,不高人一等,放下架子,踏踏实实工作,实实在在做事,把自己融入到基层医院中,把这次活动作为贡献自己力量,为人民服务的平台,当做自己学习锻炼的机会,可以督促自己加强理论知识学习,进一步提高自身的专业水平,互相学习互相提高。一年来,我严格遵守医院及科室的各项规章制度,恪守医德医风,工作按时上下班,无迟到、早退现象,和县医院的医务人员融洽相处,共同工作,坚守工作岗位。 根据下乡协议和支援工作重点要求,我认真协作x主任工作:根据创“二甲”要求,对所需护理技术操作规程及评分标准进行整理,排版,并根据我院三甲医院评审经验,尽可能的提供实用有效的经验,为县医院能够顺利通过评审贡献自己的力量;每周积极下病房,参加各科室晨交班,并进行护理查房;积极参与每月的科室护理质检工作,学习贵院好的东西,对不到位的工作提出好的建议,相互交流,相互学习,取长补短,并对检查结果进行汇总,反馈;认真参加每月的护士长会,及院内业务学习;组织安排全院护理人员进行“三基”培训理论考试;参与新护士招聘工作(理论考试、操作考试);完善了护理部所需的各种总结,计划;根据收费标准,物价管理规定,对患者收费进行审核;准备优质护理相关资料,对科室人员进行开展优质护理相关知识培训,强化主动服务意识;并结合自己的经验,向全院护理人员汇报了我院及我科优质护理工作开展的情况,向护理人员提供了如何开展优质护理工作流程,进一步促进了护理工作质量的提高;在《2011年医疗质量万里行》活动中,积极协助护理部主任进行相关工作的落实,配合医院、科室顺利通过了该项活动。在考虑到监狱劳教吸毒人员静脉穿刺困难的情况,我还主动提出参与易门男子监狱血液采样工作,顺利完成采集血液标本,为进一步筛查血液传染疾病如HIV及肝炎等尽了医护人员的一份天责。在工作之余,我们还借2012年07月05日xx县开展《全民健康生活方式暨慢性病综合防治活动》之时,在xx县医院领导的协助支持之下,在xx公园开展了义诊活动,报与xx县老百姓真正的实惠,为xx县老百姓提供义务诊断、咨询业务及健康宣教。
时间流逝,在这段下乡工作期间,我熟悉了xx县医院,对这地方和人民产生了深厚的感情,发生在我周围的一切让我感动。这一年的支农工作也让我颇有感触:作为一名合格的医务人员,不仅要对自己的专业精益求精,而且还要结合当地情况,广泛地接触医学领域其他方面的专业知识。医学的各科是相通的,也是相互促进的,作为一名优秀的护理人员还要学习其他各专业的知识,不断提高自己的业务水平,只有这样才能更好的适应基层医疗工作,才能更好的胜任日常临床工作。这次下乡支农活动中,我个人方方面面都得到了锻炼,提高了自己护理管理的能力,与xx县人民医院的同事建立了深厚的感情,互相得到了学习,在今后的工作中继续加强专业知识学习,更牢固树立救死扶伤,全心全意为人民服务的思想。
这就是我作为一名“下乡队员”的点滴体会,也是我对自己的一次工作总结。完成下乡任务后我更能体会到这种任务的必要性和重要性,我衷心的祝愿我们国家的医疗卫生事业蒸蒸日上。
第三篇:护士个人工作总结
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项的述职报告如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。进取配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医"专科护士"培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作进取性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的'知识,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让"护士长管理"这个外因,经过护士"个人素质"的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办"天使心语"小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最终打造出了"我用人文知识改变护士――-护士有效管理自我――护理工作质量提高"的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,并且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我经过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有"鼻饲知识宣教"、"痰培养标本留取方法"、"尿培养标本留取注意事项"等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士很多时间,所以深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!可是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。所以,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。
第四篇:护士个人工作总结
今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下。
自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
第五篇:医疗下乡个人工作总结
从20xx年1月8号到20xx年12月号,共一年,我圆满地完成了在伽师县人民医院的医疗支农工作,现总结如下:
在响应卫生部的《万名医生医疗下乡支农》号召部署下,在我院正确领导下,我来到伽师县县人民医院,和当地医院的同事们,共同学习,共同努力,共同工作,共同进步,在艰苦的条件下,克服困难,多想办法,努力工作,仔细耐心,热情周到地为当地的各族群众提供就医服务。根据卫生厅关于《城市医生晋升职称前到城乡基层医疗卫生机构服务制度》的实施方案,我代表喀什地区第一人民医院内分泌科,赴伽师县人民医院进行对口支援,现为期8个月的工作已结束。在各级领导的支持和指导下,我圆满完成了这项医疗服务任务。在为期8个月左右的工作中,我对于伽师县县医院内分泌科主要从常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面给予了较大的支持,建立内分泌专科,使农民就近得到较高水平的基本医疗服务,一定程度上缓解了看病难问题;和伽师县县医院内工作人员进行了广泛的交流, 并实施各种形式的培训,提高基层医疗机构的业务水平。同时我也亲身感受到了农村医疗卫生的现状,收获、体会颇多。
一、医疗任务完成情况:积极配合科主任的工作,为提高科室整体的业务素质而做出了努力。为建立内分泌专科,合理安排门诊、病房工作,共完成门诊660 余人次,查房 800 余人次,开展病案讨论 65 例,疑难病例会诊106 余次,抢救危重病人 28 人次,开展新项目xx种,以有限的药物和检查手段,尽量给予病人满意的治疗。帮助伽师县县医院内分泌科持续提高医疗水平,使老百姓享受到较高的医疗服务。帮助了基层社区卫生服务站和卫生站逐步建立和完善了各项的工作制度和各项规范。在临床工作中注重随时对患者及其家属进行健康教育及咨询,增加群众的健康知识及防病、治病的意识。通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。
二、在院内对内分泌专科进行学术讲座30多次,业务讲座培训人数达670人次,教学查房52次,开展病案讨论 165 例。将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,充分发挥我们的特长,开展了“糖尿病标准化治疗”,“糖尿病患者教育”,“糖尿病足诊断箱的应用”,“糖尿病足专科治疗”,“动态血糖仪的准确使用”,“胰岛素泵的规范化使用”,“糖尿病酮症酸中毒的抢救流程”,“甲亢的规范化治疗”,“甲减的规范化治疗”等新项目xx种,对于住院医生、转科医生,言传身教并严格要求,通过典型病例的分析,帮助他们尽快提高业务水平。
三、将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。为科室的医疗工作带来了方便及提高,借我院内分泌科的优势赞助了县医院内分泌科4只胰岛素注射装置(胰岛素笔)。
四、通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。
五、 下乡帮扶的.医护专家与基层医务人员通过共同的工作,建立起了良好的沟通渠道,为今后工作的相互联系和合作,落实“双向转诊”打下了良好的基础, 有利于基层医务人员业务水平的提高,缩小城乡医疗服务水平的差距,也有利于大医院的医护专家能更多更深入地接触病患,促进科研工作的开展,同时也促进了转 诊制度的进一步完善。这些都有利于我们为广大群众提供更优质、更好的医疗卫生服务。
六、通过这类活动,使我区进一步了解和掌握基层医疗机构所和医务人员存在的实践问题和人民群众群众的需求,为我区今后制定相应的政策措施提供了更准确的依据。由于基层医疗的硬件限制和人员素质等因素,开展健康教育、行为干预等工作未如理想,需要加强培训。
七、 通过下乡帮扶活动,我了解到我国基层医疗单位存在着设备简陋、人员学历低、老龄化严重等不足;广大农村居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足,缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视,尤其是政府应加大资金投入和政策支持,进一步加强新时期的农村卫生工作,为提高农民健康水平,增 强农民素质,减轻农民负担,繁荣农村经济,促进农村稳定提供重要的保障。
八、一年中,我和基层医务人员一起工作和生活,从他们身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。