无忧范文网小编为你整理了多篇《个人年度工作总结》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《个人年度工作总结》。
第一篇：个人年度工作总结
不经意间，20xx即将踏入过去的历史长河。在今年的工作历程中，我一步个脚印的跟随着领导们在20xx年积极向前。尽管期间也凭着自己的想法和感受去改进了自己的情况，但大部分的收获还是来源于领导和护士长的指引和教导。
回顾这一年来的情况，在工作方面我积极严谨的完成自己的工作任务，照看病人的同时也积极发挥了xxx护士的服务表现，让病人满意，也让自己有所收获。如今，通过对自己的反思和检讨，我将一年来个人的工作总结如下：
一、个人在工作上的情况
对于自己的工作情况，我也知道有很多的不足和问题。尽管在工作上一直都严谨仔细的按照医院的规定去处理护理工作。但却总是过于死板的态度给病人留下不好的印象。其实在工作中我也仅仅是为了工作不要犯错一直在严谨的要求自己，但却在不知不觉间影响到了病人的感受，了解到这点后，我也很是惭愧。
但在后来的工作上，我积极的听取了领导和护士长的意见，在服务中积极的调整了自己，培育了自己在服务上的思想和能力，不仅能在工作中保持着微笑的服务态度，还能贴心的考虑病人的情况，为病人与家属带来更好的服务和感受。
当然，尽管服务能力有了改善，但我在工作上更没有放松自己。通过护士长和其他前辈的指点，我掌握了很多在工作中实用的小技巧，这些都帮助我改善了自己紧张，没自信的毛病，让我能更好、更快的处理自己的工作，并用空出来的时间来改善服务方面的问题。
二、个人的反思和计划
在今年的工作中，我自身可谓是进行了极大的改变。同时，这也让我认识到，自己在工作中不应该总是自己独立的去思考。xxx科室是一个大集体，并且，我们因该要依附集体行动，并在工作中配合的集体，为集体做出贡献！
当初，我在工作中的问题一直就困扰着我，但我却没有向大家求助，所以问题愈演愈烈。如今，却没想到，放开自己的心结后能处理的这么简单。在今后这方面上，我也要积极的提升自己在团队上的意识，多多向团队学习，并努力的提升自己，为我们xxx科室的护士团队贡献自己的一份力量！
一年已经结束，但护士的工作却不会停下，我会继续努力，让自己在下一年里“飞的更高，更好”无愧于“白衣天使”的称号！
返回目录>>>
第二篇：先进个人工作总结
王伟：中国水利水电第三工程局房地产开发公司主任兼汉酉钅抗芾戆煜钅烤恚20xx年进入中国水利水电第三工程局房地产开发公司，20xx年起担任汉酉钅抗芾戆煜钅烤怼４尤沃爸两瘢啻伪还酒牢冉鋈说龋芾淼汉酉钅抗芾戆煸黄牢鞍踩冉嘧椤薄跋冉濉钡取
质量是企业的生命，是企业发展的根本保证，我们举行“质量月”活动的最终目标我相信也是为了快速发展我们水电三局的施工水平、管理水平和海内外知名度。在建筑市场竞争激烈的今天，如何提高施工质量管理水平是每一位企业管理者必须思考的问题。在工程施工的过程中影响施工质量的因素方方面面，我们必须用一种制度性的管理方针来确保工程在每一个施工阶段能够确保工程施工质量。当今社会，工程质量的优劣，直接影响工程建设的速度。质量差，一方面要增加返工、加固、补强等所需人工、材料、机械的消耗；另一方面给使用者增加了维修和改造的费用。同时，低劣的质量必然缩短工程的使用寿命，低劣的质量还会给社会带来极坏的影响，给企业发展带来极大的危害，甚至给家庭带来极大地痛苦。反之，优良的工程质量能给各方带来丰厚的经济效益和社会效益，承包商成本降低，工程进度加快，企业信誉增强，利润和产值增加；建设项目也能早日投入运营，早日见效。因此我们必须在工程施工的过程中管理得当，严格控制施工过程，确保工程施工质量。
为了全面响应公司和电建集团《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》，我们汉酉钅抗芾戆焓紫炔渭恿斯咀橹摹爸柿吭隆被疃诖送保颐歉莨径浴爸柿吭隆被疃恼骞ぷ鞑渴鸹橹┕さノ徊斡氲健爸柿吭隆被疃敝小Ｎ颐谴有薄⒓觳榧喽健⒔逃嘌怠⒔涣餮啊⒖己搜槭盏燃父龇矫嫒胧郑垢飨罨疃
质量月期间，汉酉钅堪煅细褚笫┕さノ辉诒Ｖすこ淌┕そ鹊耐北Ｖすこ淘谑┕す讨械氖┕ぶ柿浚繁！鞍踩柿康谝弧钡慕ㄖ秸搿Ｍ保菔┕さノ坏牟煌┕に胶凸芾矸椒ǎ颐汉酉钅抗芾戆旆直鸶萘绞┕さノ徊煌氖┕ぬ氐阒贫四勘暌恢露绞讲灰坏摹爸柿俊比繁７桨福绞┕さノ灰哺菸颐侵贫ǖ姆桨阜直鹱橹恕爸柿吭隆被疃繁９こ淌┕ぶ柿俊
今年局“质量月”活动期间正值我们汉酉钅抗芾戆焱嗬淼ノ弧⑹┕さノ欢月ザ盎诮醒槭战锥危吮Ｖぱ槭罩柿亢细瘢颐汉酉钅抗芾戆焱嗬淼ノ恢贫艘惶拙咛宓难槭辗桨福匀繁；诰蟛糠止こ讨柿课侍饽芄槐患笆狈⑾植⑶壹笆苯饩觥７只а槭展讨校颐歉葜爸贫ǖ难槭辗桨缸橹艘桓鲅槭招∽椋槭招∽槌稍卑ㄉ璧ノ弧⒓嗬淼ノ弧⑹┕さノ灰约拔镆档ノ幌喙厝嗽保庑┏稍敝杏懈涸鹜两ǚ较颉⒏潘较颉⒌缙鞣较虻榷喾较虻淖ㄒ等嗽保庋渲玫难槭招∽檎嬲龅奖Ｖぴ诨谘槭盏墓讨型两ā沧暗确较虻幕谖侍饽芄患笆北环⑾植⒔饩觥
验收过程中，我们对施工单位提出了各种需要确保工程质量的整改措施，并且各方人员集中分析户内出现工程质量问题的原因以及相关的解决方法，给施工单位指明后期施工过程中确保施工质量的方法，并且严格要求施工单位在后期其他分部分项工程施工的过程中不再出现同样的质量问题。
“质量月”的主要目标就是保证工程的施工质量，而保证工程的施工质量也是我们汉酉钅抗芾戆斓墓ぷ髦氐恪５蔽颐堑摹爸柿吭隆闭缁鹑巛苯兄械氖焙颍怀∥靼彩昴训靡患摹扒锪堋庇昙就蝗焕聪６诖送保颐敲浊芈肥搴潘缛旨史啃∏ㄉ枵τ谑彝馔练交靥睢⒐艿榔躺琛⒌缆沸拗裙讨校中盏拇笥曜匀桓彝夤こ痰氖┕ご戳思蟮目佳椋捕晕颐鞘┕さ闹柿勘Ｖご戳思蟮睦选５蔽颐怯龅酱酥旨似蚝螅颐汉酉钅抗芾戆煸谙煊Α爸柿吭隆被疃耐保笆弊橹┕さノ缓图嗬淼ノ幌喙毓芾砣嗽本傩辛耸位嵋椋教窒喙氐挠Χ源胧；嵘衔颐且笫┕さノ辉谟昙厩昂笫┕さ墓讨校匦胫贫ㄏ嘤Φ氖┕し桨福诩嗬砣嗽笨隙耸┕し桨负蠓娇山邢喙氐氖┕すぷ鳌Ｓ氪送痹谑彝夤こ淌┕さ墓讨斜匦氲糜屑嗬砣嗽焙褪┕さノ还芾砣嗽痹诔。细癜凑胀ü氖┕し桨咐词┕ぃ×考跎偈彝夤こ淘谟昙臼┕げ粗柿课侍獾目赡苄浴
由于我们工程施工场地的土壤是湿陷性黄土，而湿陷性黄土在未受水浸湿时，一般强度较高，压缩性较小，但是当在一定压力下受水浸湿后，土结构会迅速破坏，产生较大附加下沉，强度迅速降低，造成严重的质量问题。在我们严格的控制之下，工地上绝大部分位置的施工在雨季结束后并未出现质量问题，但是依然有某些“特殊部位”出现了严重的工程质量问题，如室外道路的某一段在雨季结束后由于土体下沉严重造成道路分段塌陷现象。此段道路下方两个月前由于暖气公司有两趟直径将近两米的暖气管在此处施工，土体开外深度5米左右，并且有一条直埋的供电局电缆，在暖气管被深埋以后，暖气公司顾忌到土体回填夯实的过程中用碾压法来回填土壤可能会导致暖气管严重变形以及直埋电缆被拉断，故只是用了夯实法分层夯实，并且在出现道路下沉问题后经过我们的调查发现暖气公司在夯实土壤的过程中由于分层的土壤厚度过厚，给后期道路的施工埋下了严重的质量隐患。质量问题发生后，我们及时组织了相关调查小组，对出现质量问题的道路进行了深层次的问题分析和责任分析，提出了相关解决问题的方法，并且要求相关责任人制定后期整改的施工方案，严格按照各方满意的施工方法来进行整改施工，同时在整改施工的过程中必须有专业管理人员在场指导施工。
整改过后，工地上之前出现过的工程质量问题被全部解决，这样的“质量”保证组合拳一方面保证了室外工程施工的质量，另一方面也考验了我们管理人员在出现质量问题后相应的处理问题能力，给我们提供了相关的管理经验，也让我们成长了不少。
“质量月”活动的举行，为我们保证工程施工质量提供了一个点，我们也将充分利用“质量月”这个点来带动整个工程施工过程中施工质量的保证，利用这个点来带动整个项目管理办、整个公司管理水平的提升。通过简化并丰富工程质量管理体制，推进施工单位工程在保证工程质量的前提下加快施工进度，降低建设成本，降低能耗，确保建设项目早日投入运营，产生社会效应，最终给各方带来丰厚的经济效益和社会效益。
第三篇：先进个人工作总结
尊敬的各位领导：
能够评为本年度的优秀员工，是领导和同仁对我工作的支持和肯定，我很高兴，同时也很感谢大家。
现在我就一年来的工作情况向进行汇报，如有不当之处，请提出宝贵意见，我将认真的听取，并表示衷心的感谢。
20xx年x月，我担任公司工程部部长职务。在公司领导的正确领导下，在工程部成员的积极努力和大力支持配合下，我在实际的工作中，心系企业，敢于面对困难和挑战，与工程部成员一道较好地完成了公司的工作目标。在这半年多的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去，现将工作总结如下：
一、负责公司的安全生产、质量管理及监理内业管理工作
20xx年XX市建筑市场氛围不佳，是近几年来遇到困难最多，工程情况最复杂、监理工作难度较大的一年，在这么多困难的情况下，我始终坚持“建一流企业，做一流员工，创一流服务”为指导思想，在是在实际的工作中，重点突出地抓好了以下几个方面的工作：
（一）总结过去工作的经验和不足，头脑清醒地确定好20xx年工程部整体工作思路。
20xx年x月，我进入公司供职之初，面对管理相对粗放的局面，就深刻认识到如何围绕工程监理的工作实际，统一思想，并对照公司总体发展要求和管理工作重点，客观地总结和查找工作中在思路上、管理上的经验和不足，并做好了充分的思想准备。对项目监理部管理和现场监理工作等重点工作进行了总体分析，确定了管理必须围绕制度运行，监理过程必须围绕规范来控制的整体思路，过程中突出加强责任心、工作严细和科学合理，最后把结果体现在季度检查、完善业务制度、积极配合副总经理开展各项工作等方面上。由于管理工作的思路确定准确，对于指导全年的工作起到了重要的作用，为顺利开展好全年工作打下了坚实的基础。
（二）突出管理工作主线，注重过程控制，狠抓工作的落实。
加强管理是企业生存和发展的永恒主题，20xx年认真贯彻公司的各项决定，并结合工程部工作的实际，在注重实际效果的基础上狠抓各项工作的落实。
首先进一步加大制度化建设的力度，通过整章建制，大胆对不尽合理，不够完善的制度提出合理化建议，进一步增强了各种制度的科学性、实用性和可操作性；
二是在“公开、公平、公正”的基础上，狠抓季度检查、日常检查，及时指出现场监理人员工作中的不足，限期整改，做到以检查促进步。通过抓住每一次与现场监理人员交流的契机，耐心的对现场监理人员工作中的不足进行分析，从技术、管理等角度来解析产生的原因及应对的措施，并耐心指导。使每位现场监理人员监理水平有了明显的增强；
三是突出管理基础工作的重要性，在完善季度考核、日常检查的基础上，狠抓执行和操作过程的管理，加大对执行力的约束，使管理基础工作更加扎实；通过认真抓好管理工作的落实，保证了公司各种规章、制度在各个项目部的全面落实和推进，做到了政令畅通。
（三）加强工程部内部建设，落实好各自工作责任，提高工程部成员整体工作水平。
今年，工程部在总结以往工作情况的基础上，认真地对20xx年的责任目标进行了分解和量化，做到各负其职、各尽其责；并对每位成员的工作，分阶段进行检查，注重完成责任目标的过程控制和过程推进，保证了各项工作的高质量完成，形成了工程部整体工作水平的提升。在专业知识上，不断学习提高，工程部共由7人组成，其中一人取得国家注册监理工程师，一人取得国家注册造价工程师，一人取得国家注册安全工程师资格，一人报名参加二级建造师考试，一人在进行建筑专业学业深造学习中。
（四）发挥班子整体优势，坚持务实创新，迎难而上，全力抓好各项目监理部的管理工作：
20xx年，公司共有30个项目监理部运行，其中跨年度项目部16个，新组建项目部14个。今年监理工作的特点是：大项目少，跨年度、收尾工程及小项目多，且相对分散，部分新建项目由于建设单位原因，未办理相关建设行政手续。这样就给监理工作增大了难度，严重地制约了现场监理人员的工作空间，有的建设单位甚至纵容施工单位违规，不接受监理人员的正确指令，现场监理工作开展困难。围绕如何面对重重困难，攻坚克难，把监理工作搞上去，我同公司领导以及部门成员一起进行研究，针对不同项目、不同环境，采取和实施了一系列的有效的调整办法，较好地解决了监理过程中遇到的道道难题。
第一、根据不同的施工阶段、施工季节，结合上级重要文件的发布，选择合适的时机召开总监大会、专题培训讲座，协调工作，解决问题。在总监大会会议中，总结各项目监理部前期工作中各种先进的管理经验，进行交流，使其他项目监理部负责人能够在日后的项目监理部管理中予以借鉴；提出前期工作中的漏洞与失误，指出正确处理方法，使其他项目监理部负责人能够引起警示，并在遇到相同问题时妥善解决；对上级下发的重要文件，集中组织学习，并要求各项目监理部负责人签收，充分引起重视，并随后展开跟踪检查，督促文件及时、彻底的执行。
第二、强化了安全监理工作，进一步规范安全监理管理机制、制度，同时加大了对安全监理工作的检查，并及时将新版规范提供给各项目监理部，既保证了现场的安全监理要求，又提高了监理人员的安全监理水平，本年度所有项目监理部未发生因安全监理不到位或监理错误指令而引发安全事故的现象。
第三、做好监理人员的业务技术培训，监理工作属于技术服务型行业，要做好监理工作，就必须有较高的专业技术水平，随着新老员工的交替，各监理人员专业技术水平不尽相同，应定期组织技术培训显得非常重要。我根据监理行业相关规范、标准，结合自己的工作经验，专门编制了关于《安全管理讲座课件》，从监理人员进场到工程竣工撤场，基本涵盖了监理工作的所有工作要点与流程。为20xx年监理工作的开展夯实了基础。
总结自己20xx年的工作，自己认为对待工作是认真负责的，在工作中时刻不忘企业和员工的利益，对自己的要求是严格的，不论在工作上，生活上和廉洁自律上，都能做到坚持原则，办事公道，出以公心，把精力都集中到工作上，如果说取得一些成绩的话，这都是和各位领导的精心指导、工程部成员共同努力、全公司员工的同心协力支持分不开的。在此，我表示真诚的感谢！
二、工作中存在的不足：
20xx年的工作已经结束，通过对自己的反思和查找，自己觉着也有许多方面存在不足或不尽人意的地方，主要存在以下几个方面：
一是在加强学习方面自己还存在一定的差距，我是工程管理专业毕业的，经营方面的专业知识相对贫乏，今后应在这方面加强学习，扩充自己的知识面。
二是在安全生产、质量管理及监理内业管理工作上还不够全面，尤其是安全生产存在个别项目监理部管理工作力度相对薄弱、各项目监理部之间的管理效果存在差异较大。
三是自己的性格比较直，工作力求快节奏，特别是在工作压力大，面对困难多的情况下，有时会产生急躁心态。
另外，对一些自己没有发现的缺点，希望大家及时给与指出，我一定虚心接受，积极改正。
三、对下步工作的设想
20xx年将是公司发展的重要一年，围绕企业发展主题，面对竟争更加激烈的建筑市场，如何把生产管理工作再向前推进一步，我有如下打算：
一是要坚持“建一流企业，做一流员工，创一流服务”的指导思想为发展方针，加强工程部内部建设、加强项目监理部建设。
二是要继续督导广大员工，继续加大监理工作的力度，在现场监理工作中，要重点突出质量、安全方面的控制，加强与相关方的交流沟通；要突出打造企业的品牌，树立企业形象。
三是要配合公司文明建设的同步协调发展，加快企业文化建设的步伐，进一步营造积极、健康、向上的企业文化氛围，激励员工的拼搏进取精神，使公司产生更大的凝聚力和向心力。
20xx年已经成为历史，充满机会与挑战的20xx年已经到来，在公司各位领导的正确领导下，在工程部全体成员的共同努力下，在全体员工的支持下，我和工程部全体成员都有信心、有决心，一定会把工作做的更好，不辜负各位领导和全体员工的厚望。
以上汇报，如有不当之处，请各位领导提出宝贵意见。
第四篇：个人年度工作总结
忙碌的**年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的进取努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了必须的成绩。
一、提高服务质量，规范管家服务。
自20xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化提议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们立刻发整改通知书，令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要资料有：
（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在必须程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
（二）搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页！
20xx年我们的工作计划是：
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情景进行跟进处理，以便提高20xx年入住率。
二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。
四、全力配合各部门做好房屋交付工作。
五、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现及时处理。
返回目录>>>
第五篇：先进个人工作总结
辞旧迎新、岁末总结，根据人事部的要求及财务部自身建设的需要对20xx年度财务工作做一个年度总结，以完善财务部的各项工作，提高财务部工作的效率。
一、团队建设：
人做为工作的第一要素及最重要的公司资源，财务部把团队建设放在所有工作的第一位，从人员招聘、入职交流、工作安排、汇报指导、进度把控直至结果确认，与部门成员进行充分的沟通、了解；积极引导成员的健康的、稳定的工作心态并引导其准确定位自身的工作目标；“要律人，必先律己”，从工作细节、工作态度、工作能力等方面对成员起模范带头作用，严格遵守公司的各项规章制度，严格遵守职业操守；努力建立良好的工作氛围，并在工作中不断帮助成员的能力提升、端正态度、友好协作；财务部现配有4人，成员的业务能力基本能够满足现有的业务需求，资金收付、会计核算、总账管理、税务申报、价格审核、及较低层次的财务管理工作，财务部急需在成本核算、核算规范化两个薄弱环节加强人才培养。全力培养一支有“执行力”、有“战斗力”的在数、质、效“三位一体、高度协调”的财务团队作为财务部中长期人才培养战略目标。
二、部门建设：
部门建设基于企业这个组织而存在，部门的目标是企业目标的分解，是服务于企业的整体目标。而设定正确的目标则是部门建设的出发点和落脚点，我把财务部的目标分解成五个层次：基础统计-会计核算-财务管理-财务战略-企业管理，概括起来就是充分利用公司的现有及未来的资源（包括人力资源、资本资源、技术资源、资产资源、商品资源、物质资源等）使公司的价值最大化。部门负责人作为团队的核心及“灵魂”必须在部门组织架构、岗位职责、人员配置、分工协作、部门纪律、奖罚措施、规章制度等方面做出全面的规划和部署，以满足适当的人在适当的时间内完成财务部的各项工作，理论上财务必须对公司的每一项业务在价值上进行财务评估，保证各项业务的合理高效的完成，进而达成公司的整体目标。
作为新成立的公司，新组建的部门，新的部门成员的“三新”--财务部部门建设必然存在种种不足和有待完善的地方，我本人心里非常清楚现状离目标还有很长的路要走。特别是部门成员的结构性缺陷及能力提升、会计核算的规范化及准确性、成本核算及控制、资金筹划、税务规划、财务服务企业决策的能力上等方面还存在巨大的差距。
三、财务具体工作：
1、数据统计方面，单据不全、业务不全、信息数据缺失导致数据维护困难，后续必须加强单据齐全、制度流程真正执行、相关岗位加强业务技能培训、加强对数据岗位（包括采购跟单、仓管、会计、车间统计人员）工作方法及工作习惯的培训；
2、会计核算方面，核算准确性、及时型、完整性急需加强，费用核算、总账、纳税申报、出口退税基本能够满足现时的需求，成本核算、往来管理急需建立规范化得处理流程，以及加强对会计人员能力提升及责任心培养；全年累计完成收入人民币4,260.7万元。
3、财务管理方面，急需加强成本费用控制的执行，财务分析、可行性建议、风险防范的领域和具体措施，预算管理缺失。
4、出口退税方面：20xx年累计完成申报5批次，申报退税金额439.40万元，已经实现退税金额为278万元，退税款的及时准时的实现一定程度上缓解了资金压力。
5、信保业务，完成信保额度的申请14个，申请额度总额为975万美元，实际完成投保金额为198.6万美元，支付保费9.4万元人民币；完成第二季度的保费补贴申请2400元。
6、工行信保短期融资业务，从10月份第一批申请获批并放贷，截止12月31日累计完成4批次共计89.9万美元的工行短期贷款（折合人民币556.71万元），并于12月份首次还贷11万美元并支付利息费用883.20美元；信保融资的有效跟进极大缓解了公司资金压力，保证公司各项业务正常开展，后续将在提高结汇优惠点数，优化和平衡投保金额、档次、付款方式、国家、费率等，及时还贷减少利息费用、及时申请利息补贴，降低工行手续费比例上跟进以减少综合资金使用成本。
7、中信银行金地门道写字楼小额固定资产顺利完成420万放贷工作，累计支付资产项目投入1,255万元，保证的资产项目有效实施，为20xx年的产销分离的办公格局奠定了良好的基础。
8、资金管理，坚持“量入为出，保证业务”的原则有效地保证公司各项业务的正常开展，员工工资准时发放，12年全年实现资金流入5，923万元，资金流出5,726万元；后续将在还贷的及时性，资金的调拨加强计划以防止还贷风险及公司的资金信用等级下降，加强供应商的信用周期及额度方面与供应链实现协商并尽最大努力保证供应商货款及时支付。
9、资本到位情况说明，注册资本1000万，实际到位890万，资本到位率89%。
10、应收账款管理，及时跟进应收账款回款情况，及时知会销售部追款及与业务对账，保证回款的及时性，建立应收款每日汇总汇报制度，12年度实现应收款账龄不超过2个月（除极个别客户的特殊申请放信额度及账期外）并没有呆坏账的发生，全年累计收货款467.84万美元，全年应收账款周转率为4.173，应收账款周转天数为57天（按8个月240天计算）。
11、资产管理，可以用资金管理及格，固定资产管理基本合格，库存管理不到位来评价20xx年度资产管理工作。后续将加强库存单据的完整、及时、准确，加强人员业务培训及指导，加强工作监督，要求提供准确的库存数、表，消化包材类库存，严格控制电子料及五金料的采购，降低库存对资金的占用，防止呆滞品的出现；加强各环节的内控制度的落实及统计工作，配备较齐全符合内控要求的内部单据印制及使用，加强各环节使用单据的使用规范性。
12、内外沟通协调，财务部积极地在财务部内部的有效沟通，积极在在公司各部门之间沟通协调，积极与外部相关个人及主体进行有效的沟通协作，以结果为导向处理各种问题；与银行、税务等建立了良好的关系，为的公司形象的塑造贡献自己的一份力量。
13、汇率管理，20xx年的人民币对美元汇率不断升值，对外向型出口企业形成了巨大的汇差压力，年度累计汇率损失15万元，销售部及采购部门应积极应对汇率变化对收入和成本产生的重要影响，特别在销售报价环节成本评估及采购下单美元转换成人民币对成本的影响。
总结过去是为了展望未来，我相信只要目标明确、思路清晰、正视问题、相互配合、共同努力、执行到位就一定能够把公司20xx年的财务工作做的更好。
