办公室文员个人工作总结(范文5篇)

时间:2022-06-02 02:58:44 作者:网友上传 字数:6166字

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第一篇:办公室文员个人工作总结

时间就像一支离弦的箭,嗖的一声,就毫无痕迹的飞了出去。就像我在公司第3个月工作的时间,嗖的一下就过去了。但是为了后续的工作进行的更加顺利。我要在月末的时候,好好的沉下心来,好好的整理一下自己在3月份所完成的工作内容。

3月份的工作不是很多,但是却很杂。作为办公室里面的一名文员,对于这些杂乱的工作,我也已经习以为常了。

3月份的日常工作有接听和转接电话工作。有办公室里的文秘,信息保密工作。还有办公室的.宣传栏工作以及文档的收集和整理工作。另外在3月份我还接待了三个重要来访客户,做了三次重要会议的记录。虽然这些事情听起来毫无技术性可言,但是实际做起来却要十分的耐心和细心。所以我们文员的工作也是需要认真对待和用心负责的。

首先我们来说一下,接听和转接电话工作。这个工作看似简单,实则学问很深。因为打来我们办公室的电话有很多,我们要学会筛选出有用的电话和无用的电话。并在接听有用的电话过程里,把关键的信息点记下来。并做好总结,反馈给领导。所以这个看似简单的工作,不仅要求我们理解能力好,还要求我们表达能力也好。再来说我们办公室的文秘信息保密工作,这要求我们要有非常高的责任心和严谨心才能做好办公室的文件信息保密工作。因为这些文件,有很多是涉及到公司的财产问题和隐秘信息,一旦泄露,后果不堪设想。所以我们文员的保密工作一定要做好。

接下来我们说一下文档的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的复杂,它涉及到我们办公软件的操作。所以我们文员对各种办公软件都要做到十分的熟练。这才能够保证我们工作的效率。

最后我们再来说一下,接待来访客户的工作。接待工作也是十分的讲究,因为到我们办公室来访的客人,大多都是各级单位的领导。所以我们的文员们一定要做好各方面的接待礼仪,既不能亏待了领导,也要给领导们展现我们办公室最好的一面。

所以总的说来,3月份的工作,不算多和复杂,但是我都有用心的对待。在之后的工作里,我会面临更多更难的挑战,我只有加倍的努力才能不被我们办公室所淘汰,才能不被这个社会所淘汰。

第二篇:党委办公室主任个人总结

2011年度党委办公室主任个人总结

一年来,在党委的领导下,在党办全体成员的帮助支持下,我紧紧围绕党办的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现简要回顾总结如下:

一、主要工作

(一)抓学习,不断提高自身素质

1、加强思想政治学习,提高了政治素质。认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论及“三个代表”重要思想,党的十七大精神、十七届五中六中全会精神、胡锦涛总书记七一重要讲话精神,中央新疆工作会议座谈会精神、自治区第八次党代会精神及地区“三干”会议精神、民族宗教知识和法律法规,以及场内的规章制度等。通过学习,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强,始终做到政治立场坚定,头脑清晰。同时,作为一名中共党员,始终坚持学习学章及党的路线、方针、政策,和党中央保持高度一致。

2、加强业务知识学习,提高了工作能力。从事党办工作以来,始终不忘加强自身业务学习。认真学习党建理论、党务知识,注重平时积累,多学、多看,工作水平有了一定程度的提高。

(二)强化工作职能,服务中心工作

1、明确岗位职责,对党办的工作人员根据其特点,进行了分工,充分调动党办工作人员的积极性,充分发挥他们的工作职能、潜力,以努力适应新形势下工作的需要,党办工作人员的思想作风及工作作风有了一定的改善,工作能力不断加强。

2、完成党管委及领导安排的各类文字材料、文件的编制、打印。截止11月30日,共起草红头文件 25 份(党发文件20份,场发文件5 份)而及多份通知。完成2010年度年终总结报告党建及群众工作部分相关材料、信访反馈材料、党组织书记抓基层党建述职材料、创先争优活动材料、“七一”大会材料、目标管理考核材料,2011领导班子述职材料,年终考核各类材料。以上工作的完成,积极发挥了党委办公室的枢纽作用,本人的办文能力也得到了一定的提高。

3、严格把关,规范公文行为。认真抓好上级的文件程序处理工作,做到文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准提高了办文质量,加快了办文速度。在印章管理方面,确认领导或主管领导许可后,方可加盖公章,严肃印章管理。

4、建立健全规章制度,狠抓各项制度落实,做到一视同仁,公开透明。编制本场目标管理考核制度、干部管理制度、场务公开制度等,有效促进了各项工作的开展。

5、在完成日常性事务和领导临时交办的事项同时,组

织开展了了以下几个方面的工作:一是组织实施深入开展创先争优活动,以此为载体,结合生产经营、服务效能、维稳等工作,有效推进了各项工作的开展。二是组织开展建党89周年系列活动。三是组织开展机关工作人员聘用制试行工作,制定实施办法,编制岗位说明,落实相关工作,为企业用人制度改革做出了初步探索。四是配合地区纪检委对一分场小金库的查处工作。五是协同场清产核资土地丈量工作小组,完成耕地的丈量工作,编制单位耕地情况的相关单行表、汇总表,并对耕地情况进行汇总,摸清家底,为企业决策提供了有效依据。六是配合行政办公室、项目办公室对各单位本年度“一事一议”项目的申报就进行审定,完成本年度农田基础设施建设、滴灌设施建设、新农村建设、安居工程建设、打井项目等的检查验收工作。七是配合上级部门开展县处干部年度考核工作并组织实施本场目标管理考核及工作人员考核工作,制定考核方案、实施办法、实施细则等,不断完善考核制度,总结经验,查找问题和不足,更加有利于今后工作的开展。

6、在完成党办工作的同时,积极协调配合场其他部门科室的工作,共同完成工作任务,做到不推诿、不扯皮、不斤斤计较,有效地促进了工作的开展。

二、廉洁自律方面

1、做为一名共产党员,能够时刻以共产党员廉洁自律

的相关规定严格要求自己。按照党风廉政工作要求,结合工作实际,始终坚持把贯彻党风廉政责任制贯穿于工作的全过程,做到令行禁止。

2、加强学习,始终以学习自警自励,以学习提高自我,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。学习理论,用科学的理论武装头脑,提高自身政治素养,用党纪党规规范言行,用法律政策指导各项工作。通过学习,树立了正确的人生观、价值观、利益观,保持了健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风,增强了全心全意为人民服务的意识,提高了自己拒腐防变的能力,保证了自己在一年的工作中,从未有任何违反廉政规定的行为发生。

三、本人在一年工作中,经过努力,取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一是政治理论学习还需进一步加强;二是抓基层党建工作经验不足;三是能力有限,工作中往往出现顾此失彼现象。

四、明年打算

在今后的工作上,克服不足,以“精益求精、尽职尽责、全心全意、任劳任怨”为工作要求,努力完成场党委交给的工作任务,为种羊场的发展发挥出自己的积极作用。

第三篇:办公室人员工作总结

在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结汇报如下:

1、认真履行职责,抓好内部管理。

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

3、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

4、存在的不足。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

5、20xx年工作打算。

xxx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xxxx年度的工作:

1)、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2)、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3)、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

4)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

第四篇:办公室文员个人工作总结

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

一、不断加强学习,素质进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大报告、十六届三中、四中全会决定等篇章。

二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;

三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。

四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。

一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。

二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。

三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;

四是自觉服从。办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。

认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。

一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。

二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。

三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

第五篇:办公室文员个人工作总结

回顾这段时间的工作,作为从事办公室文员方面的工作的我,不得不对自己严格要求,所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作以来,我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司事业服务,把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在各位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了自己的工作。下面,现将这段时间的工作情况总结如下:

一、坚持不断学习,全面提高自身素质

作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:

一是向书本学。工作之余,我总要抽出时间向书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本,原来我对财务知识很多都不是很了解。虽然以前也做过关于财务方面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学朋友,请教他们如何做。我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必须要掌握,为此我购买书在家里学习。

二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。这段时间以来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的作用就是一张白纸。

三是向同事学。我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,总是耐心教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销知识,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。

二、工作严谨,勤奋工作

我刚开始接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式,也经常出一些小错,幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘记领导和同事的关爱,以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成98%,我很有成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在以后我们也能打了一个漂亮的胜仗。

三、尽心履职,做好本职工作

作为文员,我不比我们领导有压力,我只有承担认真工作,把好费用关的义务。在平时的工作中,对领导交代工作,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。为了不误工作效率,我经常自己加班工作审核费用,及时处理费用,但是到现在想想,原来的努力是值得的,我相信付出总有回报。

总而言之,对于办公室文员的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力。我还一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同事一如既往地待我。

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