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第一篇：年度个人工作总结
不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为_客服中心的一员。
在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励。
在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们客服中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在_银行客服中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
记得_主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为客服中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划：
1、高效完成外呼任务。
在进行每天的外客服，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于_的客户我们要多进行预约回拨；再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2、加强自身学习，提高业务水平。
熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。
3、增强主动服务意识，保持良好心态，不断完善自我。
培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
第二篇：学校特色亮点工作总结
篇一：学校亮点及特色工作总结 学校亮点及特色工作总结 西 宁 八 中
创建学校特色教育是深入贯彻落实素质教育的需要，它能有效地调动各种积极因素和力量，对学生进行切实有效的教育。同时，也有利于为学生创造一个良好的自主教育和氛围，加强自我教育和管理，促使学生身心和学习各方面健康成长和进步。 近年来，我校积极探索和创建符合本校实际的教学特色，初步形成了以本地文化资源为依托，促进学生自主全面发展的学校特色工作，具体总结如下：
（一） 十分钟思想教育 具体内容为：
（二）《心桥》成为家校联系的纽带，教育的新举措。
进一步加强学校、家庭联系工作，家校形成合力，共同做好教育工作，制定家校联系制度。通过《心桥》联系本实现家校信息沟通与思想。规定每周交流一次，家长与班主任、任课教师将学生在校在家情况进行通报，并提出意见或建议。双方对学生写上激励性语言。交流工作已在师生、家校之间架起了一道心灵、情感和行动相互交流、比才相依的彩虹。增进了了解与理解，加强了友谊，实现了教育孩子的共同愿望。
（三）梯队培养计划，形成教师成长链——教师定位培养的实施。 在成功教师的打造中，我们更关注的是教师的内在需求和学校发展的结合，学校在结合教师自订的三年发展目标基础上，为每位教师量身定进行培养，让每位教师知道我该往哪里走，怎么走。
1、新教师——三“入”培养，帮助成长。我们对新分配教师和调进的教师，从师德修养、学校教科研工作、教育教学常规、班主任工作等方面全方位地进行培训，通过沙龙互动、座谈、讲述故事的形式，让每一位新教师先“入格”再“入门”争取早日“入道”，在平实而又鲜活的生动事例中感受到博爱教师的智慧和职业的幸福。
2、青年教师——目标明晰，以赛促培。 为加快对青年教师的培养，学校每年都进行青年教师课堂教学基本功大赛这种以赛代培，以赛促培的方式，为他们搭建了学习的平台、实践的平台、研讨的平台、展示的平台，通过这样一个舞台让青年教师能够成长得更好，成长得更快。
3、经验教师——分类推荐，经验共享。为更加有效地发挥学科带头人、教学能手、骨干教师在教学一线的示范、辐射和引领作用，促进教师的专业化发展, 实现优质教师资源的共享，学校还定期开展优秀教师教学特色展示活动。优秀教师教学特色展示会，使教师们互相学习，取长补短，进一步形成、完善和升华自己的教学特色。
4、顶尖教师——个性舞台，特长展示 对于学校的特级后备教师，我们着力打造，搭建平台，充分展示教师的优势，比如举行了付永华个人绘画展，王乃菊个人教学风格研讨等，让这些成熟的教师有更多的空间和舞台发挥他们的辐射作用，提高知名度，为这些教师真正成为博爱名师提供绿色通道。
（四）西宁八中小班化“35+10”课堂教学模式和“六个十”教学常规要求。
本年初，学校教务处、教研室根据《西宁八中小班化教育》课题（二期）的要求，结合学校发展的现状，提出了“35+10”课堂教学模式（“35+10”即35分钟授课，至少10分钟课堂检测）、“六个十”（一节课10人次提问或回答问题，10人作业检查，10人次课堂展示，10分钟课堂练习，课后10人作业面批，10人次学习辅导）教学要求，来规范教师的教育教学行为，提升课堂的教学效率。教务处、教研室首先组织部分教师对“35+10”课堂教学模式、“六个十”教学要求的可操作性进行论证讨论，并由赵杰、丁建芳等老师上了研讨课，对于两个课例，各教研组进行了深入广泛的讨论，并提出了优化、改进的措施，自此，“35+10”课堂教学模式、“六个十”教学要求在我校全面推开。2011年中考，证明了我们决策和教学改革方向和方法的正确性，学校顺利完成了课题既定的发展目标。
（五）地区中小学联动，共同提高。
为解决《西宁八中小班化教育》课题（二期）的要求中 “我校学生全部学习任务需在学校完成”的问题，学校班子又与南川地区两所小学联合开展学区教研，开展《运用“国粹”资源，提升师生综合素养》课题研究，课题开展工作对几校的教育教学起到了良好的促进作用，对于我校七年级新生生源质量的提高收到了良好效果。
（六）特色校园文化建设
学校长期以来一直立足于师生的全面发展和素质提高，不但对学校的校园环境、教学设施进行改善，还着力重塑了校园文化。自2008年起，着力开展“书香校园”特色活动，打造特色文化，构建魅力校园，不断提升师生的人格魅力。先后制作了以“知识、青春、成长、重生、启航、进取”和“大美青海”为主题的文化墙，制作了教学楼学生美术作品为主的艺术楼道，利用长廊展板和宣传栏，大力营造书香氛围。为了确保师生读书活动的实效性，专门开设了“早读”和“午间诵读”课，鼓励“师生共读”、“班子成员共读”，旨在营造浓厚的读书氛围，创建学习型校园。
一草一木散发着勃勃的生气，一字一画折射出文明的光芒，让每一面墙壁会说话，让每一棵小草会微笑，让每一缕阳光都灿烂，让每一颗心灵都闪光；环境育人，真情感人，形象塑人，这是八中教育者独具匠心的睿智，也是八中人坚定不移的信念。 2011.12.15篇二：学校亮点工作汇报材料 学校亮点工作汇报材料
近年来，在局领导的关心支持下，在冯校长的正确领导和全体教师的共同努力下，我校的各项工作都取得了长足的发展。下面，我主要向各位领导汇报一下在教学管理上重点开展的几项工作。
一、狠抓薄弱学科教学促进学生全面发展
长期以来，由于受诸多因素的影响，薄弱学科在小学阶段备受冷落，有的甚至被忽视或放弃了，连正常的课也不能开齐开足。鉴于这样的认识，从2009年起，冯校长在充分调研的基础上，在总结了以往经验教训的基础上，研究制定出了一整套完整的常识课考核方案。将音、体、美、信息技术、科学、品德与社会、品德与生活、英语等薄弱学科教学当作学校整体教学工作的重要组成部分，纳入了量化考核的范畴，并采取一系列措施，突出薄弱学科教育的鲜明化、制度化，做到了人无我有，人有我新，人新我特。从而有效地促进了学生的全面发展和学校办学特色的形成。
1、制度引领，平等对待
制度是管理的基础，也是学校正常的教育教学秩序的保证。为此，我校首先建立健全了各项考核奖励制度，把薄弱学科放到与语、数、同等重要的位置，使得从领导到全体教师都开始重视薄弱学科的教育教学情况；其次，平等对待薄弱学科的教师，让他们在评优评先、职称评定考核奖励等各个方面与其他教师享受同等的待遇，使他们感到自己在这所学校的地位和价值同样举足轻重。教师的心态平和了，工作态度自然转变了，工作积极性也大幅度提高了。如今，再也看不到薄弱学科课堂上教师无话可说，学生无事可做的怪现象了。除此而外，还加大了奖励的力度。在某种程度上，薄弱学科教师尤其是小三门教师享受的待遇比语数教师还要优越，如在学校奖励制度的制定上，对参加各类文体活动及信息技术等各项比赛都进行奖励，而语数相对比赛较少，所以在比赛的奖励上，薄弱学科教师要高于语数老师。
2、开齐课程，狠抓落实。学校严格执行国家课程计划的要求，排齐开足体育、音乐、美术等薄弱学科课程，严禁语数教师挤占音体美课程的时间给学生补习文化课，在教学时间和师资上给予保障。在日常的教学工作中，教务处坚持定期和不定期组织专人深入薄弱学科课堂听课、查教案、了解教学进度，并在学生中间进行了解和问卷，随时对教师的教学情况进行监控。由于体育教材缺乏，教务处每学期都按照新课标的要求，提出本学期各年级体育课堂训练的具体要求，使教师在教学中有了明确的目标和方向，避免了教师上课心中无数、学生只能自由活动这一弊端的发生，扭转了室外课教学的风气。
3、定期考核，奖优罚劣。再好的理念、再好的制度，没有监督和考核，就没有效果，因此，我们非常重视对薄弱学科的考核。按照教学工作考核细则和常识课考核办法，每学期对薄弱学科分期中、期末两次进行考核，每一个科目都有详细的考核内容和评分标准。比如低年级体育分队列队形、田径、广播体操三类进行考核，中高年级另加了球类和体育常识笔试；三——六年级音乐从教学任务完成情况和唱歌表现、音乐知识笔试三方面进行考核，
一、二年级不进行笔试；美术考核重在教学任务完成情况和学生的绘画能力上；信息技术从教学任务完成情况和学生掌握情况两方面进行考核；品德与生活的考核采用现场抽题让学生口头回答的方式进行；品德与社会、科学、英语采用笔试的方式进行考核。常识课的考核每学期进行两次，中期占40%，期末占60%。由考核组全体成员根据抽考结果共同评议打出考核分数，该分数即为教师绩效考核中“教学效果”的得分。对表现好的教师进行加分奖励，对教学任务完成情况不好的进行批评教育，限期整改，并在量化中进行扣分处理，真正做到了奖罚分明。 经过几年的实践，我们最大的收获是常识课教学步入了正轨。单从体育课来说，教学秩序良好，教师从思想上高度重视，课堂上能根据学校的要求和学生的年龄特点有效的开展各项活动，一改了往日一盘散沙的局面。
二、狠抓教研活动，提升教师的业务水平。
1、同课异构，打造高效课堂
“同课异构”作为一种教研模式，在现行教学科研活动中异军突起，倍受广大学校和老师的青睐。为了全面提升我校的教育教学质量，调动教师积极投身于课堂教学改革，彰显教师的教学个性差异，我校在2011——2012学年度，广泛开展了“同课异构”教研活动，并取得了初步的成效。我们的具体做法是： （1）建立组织机构，保证同课异构教研活动的顺利开展。 学校领导把同课异构教研活动作为教学教研工作的重要组成部分，为了搞好此项活动，提高活动的质量，我们成立了“同课异构”教研活动领导小组和工作小组。
（2）认真制定方案，积极组织教师学习，提高教师的理论基础。成立了组织机构后，我们首先召开了专题会议，研究制定了“同课异构”教研活动方案，接着以教研组为单位下发了相关活动材料，利用教研活动时间对教师进行“同课异构”相关理论的培训，使教师明白了同课异构主要是同学段同学科的教师讲授同样的教学内容，通过不同的教学设计来呈现不同的教学效果，从而达到教学研究的目的。并从思想上初步认识了同课异构在提高教师素质和培养学生能力方面的巨大功能。 （3）、注重实效，强化过程管理。
方案确定后，我们于2011年9月下旬和11月上旬分别在二年级数学组和五年级数学组中开展活动。每次活动前，先由同年级数学组全体教师共同研究确定授课内容，接着由教师充分研讨，精心备课。在备课环节上，要求授课教师要做到“带题上课”，要围绕课堂教学改革的思想，明确课改的方向，使课堂教学有实效、有活力、有价值。课备好后，每天由一名老师上课，教务处成员和同年级组教师全员听课，课后及时进行评课反馈。并针对教学中出现的问题，再次探讨、商议，确定更好的适合本校实际的教学设计，再由同级第二人执教。之后根据评议意见，在原有的基础上修改和完善，反复磨合，设计更合理有效的教学设计，然后由第三人执教„„此项活动由于要求听课教师在每堂课中至少追问一个教学细节点，这就迫使教师思考课堂里每一种教学行为的价值到底在哪里？其背后有什么深远的意义？实施“梳理课堂”后，教研的效果却发生了很大的变化，较好地落实了“个人反思、同伴互助”的核心要素。
在听与评的过程中，大家都不约而同地认为，同上一课，会让教师之间产生不同的思维碰撞，而在这种碰撞中，他们知道了教材应该怎样处理才最恰当，教学应该怎样设计才更有效。不同的教师有不同的教学理念，有不同的教学设计，也有不同的教学智慧，只有通过共同研讨，集思广益，教师的教学水平才能不断得到提升，学生的思维才能得到不同层次的锻炼，课堂教学才能真正体现“有效、活力”。
2012年三月份，我校又在全校范围内开展了“首届青年教师同课异构课堂教学大赛”活动，要求35岁以下的教师人人参与。本次大赛从参与规模到过程管理在我校历史上都是前所未有的。
自开展“同课异构”教研活动以来，我们的收获可用“实”、“新”、“变”三个字来概括。 （1）实：在几次同课异构教研活动中，大家都本着求真务实的态度，在备课、上课、教具、课件等方面做了充分的准备，但决不做作。在课堂上，以学生为主体，扎扎实实上课，真正为学生上课，不求表面的热闹，不求听课的人感觉有趣。
课后，大家在一起交流评价，上课者阐述教学的得失，听课者真诚地提出自己的见解，提看法、提商榷之处，仁者见仁智者见智„„大家学习的态度很诚恳，一心只想提高自己的教学水平，在这次活动中受益。
（2）新：通过此项活动，教师的表现，特别是一些青年的表现让大家倍感振奋，无论从个人素养的提高、课前的准备工作以及评课，还是从课堂教学的组织形式、个人教学艺术的展示，和以前相比都有了大幅度的提升。教师们不断地摸索、学习，渐渐转变了教学观念，改进了教学方法，实现了篇三：学校亮点工作展示汇报材料 蔡旗完小亮点工作汇报材料
安全、文明、稳定、和谐的校园环境是学校取得优异成绩的前提条件，也是学校持续发展的基础。我校在教育局的正确领导下，全校师生团结一心，求真务实，聚精会神干事，踏踏实实工作，在改善办学条件，推进课程改革，规范办学行为，实施素质教育等方面都做出了卓有成效的工作，取得了满意的成绩。现将我校一学年育人亮点工作汇报如下：
一、德育为首，促进教育发展
本着“教书育人、服务育人、管理育人”的理念，几年来，学校注重师德师风教育活动，注重对学生进行安全、道德、理想等教育，增强了师生的安全意识和自我保护能力，规范了学生言行，加大对班主任管理力度，严格考核，增强了班主任的工作积极性、责任心。
1、开展了“感恩”主题教育。通过此次活动的开展，让学生学会“知恩”，通过感恩教育，让学生明白，我们时时刻刻都享受着祖国、父母、学校、朋友和他人的恩惠和友善，学会知恩，才能感恩。让学生学会“报恩”，“滴水之恩，涌泉相报”“衔环结草，以恩报德”，懂得对生活和他人心存感激。
2、开展专题教育周活动，即：安全教育活动周，学生仪容仪表整顿周，心理健康教育活动周。通过此次活动，让学生从个体到集体，从外表到心理，形成积极健康向上的品质。
3、抓住有利时机，充分利用升旗仪式、黑板报、专栏、班会等形式，培养学生的爱国情感、爱校情怀、安全意识等。
相得益彰的德育活动，使我校学生从低年级到高年级，逐渐明辨了是非，养成了文明的行为习惯。学校形成健康、文明的积极向上的校园文化。
二、狠抓常规管理，提高教育教学质量亮点一：管理工作创新局面
各项管理制度科学化、规范化、制度化，学校本着“以人为本，和谐发展”的办学理念，坚持构建和谐、人文的校园，让多彩的校园处处体现教育。构建了校长负责制下的精细化管理模式，学校管理努力在“细”字上下功夫，在“实”字上求效果。学校强化目标管理，完善了各项制度，逐步形成了以制度管理人，实现了岗位责任制，突出人本管理，倡导人性化管理，融情于各种活动中去，在活动中增强教师的凝聚力和向心力，提高了教育教学效果，出现了新的学习氛围。
亮点二：教研活动，多姿多彩
1、加强常规管理，规范教学行为。加强常规教学管理是我们教研工作的重要内容之一，是规范教学行为的重要举措。我们通过开展经常性的教学督导检查，深入教学第一线听老师们的课，认真查看老师们的备课与作业批改情况，并将每次检查作好认真记录，即时交流、反馈，督促老师们把思想放在教育上，把精力放在教学上，把行动放在课改上。
2、开展教学竞赛活动，提高教学质量。 每学期都开展教研活动，交流各自对教材理解与困惑，是各位教师认识理解有了长足的进步，我们还进行集体备课、听课、评课。利用高效课堂活动开展一次评优活动，以激励、调动所有教师的竞争意识、以激励教师不断地钻研教材，苦练基本功，从而鞭策教师不断地进步，使他们拥有积极向上的心态。 亮点三：长期开展广泛的体育活动，活跃校园气氛。 加强体育锻炼，提高学生的身体素质，是我校抓好学生素质教育的重要工作之一.学校积极倡导鼓励全校学生参加体育锻炼，充分利用学校现有的教学资源和体育设施，组织学生开展内容丰富，形式多样的体育活动，确保学生每天锻炼一小时，以提高青少年体质，培养良好的体育锻炼习惯，阳光体育在学校蔚然成风。每天的早晨、课间和放学后，自发锻炼的学生随处可见：打乒乓球、踢毽子、跳绳、沙包、跳皮筋，在学生的课桌或书包里随时也能找出球拍、跳绳或毽子等体育用品。学校会定期举行踢毽子比赛、跳绳比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、冬季长跑活动来激励学生的积极性，并促使这些活动真正的走进学生的课余时间，让本是农民子弟的学生更深刻的锤炼了坚韧、刚强的性格，张扬了学生的良好个性，凝成了我校深厚的体育文化传统。 亮点四：安全工作常抓不懈
学校把安全工作放在首位来抓，牢固树立安全压倒一切的意识，安全工作重于泰山，在开学工作安排会以后，我们就对学校内外的安全隐患进行彻底排查。对学校的电线电路，学生学习设施进行了认真的检查，有问题及时进行整改。向班主任发放安全教育宣传资料，要求开学的第一堂课就是安全教育课，开学的第一周为安全教育周，教育学生注意交通安全、饮食安全、消防安全，不得做危险的事情，在家期间不能做危险的事情等等。我们还动员家长与学校联合起来抓好对学生的安全教育和管理工作，放假期间我们给每一位家长发放了《给家长的一封信》向家长和学生提出了有关安全应该注意的事项，这封信对我校安全工作具有的很强的影响力，使全体家长的安全意识得到了更进一步的加强。 亮点五：改善办学条件
今年以来，我校想方设法筹措资金，大力改善办学条件，美化了育人环境，营造了良好的育人氛围。完善各项规章制度，规范创建工作；建立健全德育工作体系，树立了团结活拨、文明和谐的良好校风；我校不仅新栽种各种花草树，修葺了绿化带，并且投入大量资金，硬化了部分校园地面，增添了大量校园文化标语，美化了校园环境，融资修建了学生餐厅，改善了学生的就餐环境。亮点五：规范管理，杜绝乱收费
一是学校财务管理规范化得到进一步加强。进一步完善了各项财务管理制度，继续推行经费公示制度，各校经费行为进一步规范，大额支出继续实行申报制度并做到定期审计，坚持按计划、按用途管理使用资金，严格开支标准，不断提高学校资金使用效益。二是制定措施，保证国家优惠政策落到实处。对每学年的寄宿生补助，要求学校制定表册，学生签字，保证每一分钱都能够发到学生手中。每期开学将学校的收费项目进行公开，依法收费，严禁征订教辅读物资料、收取校服费等，杜绝违规收费行为发生。
漫步校园，心旷神怡。浓郁的文体氛围熏陶了在这里学习或学习过的学生，使他们更懂得做人，更懂得学习，更懂得生活。这就是我校“以文体为突破口，推进学校工作”育人理念的真实写照。
我们的奋斗目标是力争把我校创建成社会信赖、领导放心、群众满意、学生向往的一所学校。
第三篇：亮点工作总结
20xx年，镇深入贯彻落实区委、区政府决策部署，以党建统揽经济社会发展全局，突出脱贫攻坚主题主线，坚持抓主抓重，推进经济平稳健康发展，促进社会和谐稳定，全年涌现出较多亮点工作。
一、完成脱贫摘帽。
坚持精准帮扶和精准退出，稳定实现贫困户“两不愁三保障”，全镇干部攻坚发力，发扬“5+2、白+黑”的工作作风，团结协作，带领贫困群众敢打硬仗，确立了黄花主导产业，完成了易地扶贫搬迁任务，生态补偿、小额贷款、教育扶贫、健康扶贫、光伏扶贫、社会扶贫等扶贫项目落地开花，有效支撑脱贫攻坚。20xx年12月28日，省脱贫攻坚第三方评估小组对我镇东水峪村、三十里铺村、驾遇造村三个村的脱贫工作进行评估验收，共抽样121户，得到了第三方的肯定，评估验收顺利通过。
二、产业不断发展。
1、以“联合社+合作社+基地+贫困户”的形式创新黄花种植管理模式，人头一亩黄花产业覆盖907户2145人，其中在自有土地种植322户894人，镇黄花合作联社统一种植585户1251人。
2、全镇种植槟果、西梅李、鸡心果、山楂、寒富苹果、苹果梨、酥梨、蜜寒桃等品种带土丘、小苗树木4447亩。
3、全年打井14眼，铺设管道32100米，架设变台5座，完成路家庄、XX、孟家造、遇驾山、石仁、东水峪、五十里铺7个村黄花地喷灌设施工程。
4、牛家堡、罗卜庄、路家庄、四十里铺、五十里铺、东水峪6村积极发展集体经济，种植黄花1200亩，各村补栽黄花402亩，种植景观农业高粱4000亩。
5、二十里铺流转土地种植地溜200亩，三条涧村成立伊合园农牧合作社发展肉牛养殖，上庄村整治沙沟种植黄芪170亩。
三、新建成三个易地扶贫搬迁中心村。
20xx年实施易地扶贫搬迁247户591人，其中贫困户245户587人，同步搬迁2户4人。新建成三个易地扶贫搬迁中心村，其中，东水峪中心村28户68人新建住房56间，陈家堡中心村126户276人新建住房244间，四十里铺中心村93户247人新建住房202间。
实施易地扶贫搬迁基础设施和公共服务设施建设，新建卫生室9座27间，活动室9座27间，公共浴室6座33间，健身广场6座4768平方米，安装太阳能路灯370盏，巷道改造39042平方米，新建100吨水塔2座，给排水管道3400米，架设80KVA变压器1台，新打机井1眼。
四、成立了云州区XX镇黄花专业合作社联合社。
云州区XX镇黄花专业合作社联合社运营镇脱贫攻坚黄花基地，实现了政策兜底外贫困户人头1亩黄花的目标。镇黄花专业合作社联合社由5家村农牧专业合作社牵头发起成立，建立了包括股东大会、理事会和监事会在内的完善的组织机构，按照现代管理制度，股东大会、理事会和监事会各司其职，管理镇脱贫攻坚黄花基地，今年黄花基地就可以有收成。
五、规划建立了万亩槟果经济林扶贫基地。
万亩槟果经济林扶贫基地覆盖全镇北部山区，总规划面积2万亩。在原有4000亩槟果经济林的基础上，20xx年种植20xx亩，20xx年种植4600亩，20xx年计划种植3000亩，20xx年种植3000亩，20xx年种植3400亩。项目涉及三府坟、陈家堡等11个村，覆盖全镇贫困户125户268人。主要运营模式是“基地+农民专业合作社+贫困户”模式，分四大片管理，基地管理中心位于三十里铺片区。三十里铺片区栽植的树木是带土丘的大苗，20xx就可以挂果，20xx年进入盛产期，其他片区预计20xx年进入盛产期，预计进入盛产期全镇槟果经济林产果1400万斤，形成经济效益7000万元，可年增加贫困户收入1万元。
六、特色小镇建设顺利推进。
一是积极推进特色小镇建设。20xx年全镇再次聘请北京富达尔城市发展研究所编制特色小镇可行性规划，指导XX镇小城镇建设迈入可操作、高规格建设阶段。
二是国家中小微企业云州区示范园现已引进项目9个，蓝宝石项目、中科院物理研究所、大连冰山、经发投标准厂房等项目落户并开工建设。
三是晋北国际物流园项目已完成了2436亩土地的征收工作，同时对该范围内的地上附着物进行了评审，坟墓全部迁完。
四是大同市万龙白登山国际滑雪场项目一期工程建设完成，投资2.8亿元，运营以来接待11万人次。
五是启动了特色小镇示范园凯朝雅园安置项目，工程建造村民安置楼12栋。
六是整合镇所在地幼儿园办学资源，建成1500平方米的中心幼儿园。
七是规划发展龙园田园综合体项目。与大同市翔龙集团签订了龙园田园综合体项目框架协议，项目预计投资20亿元，致力打造国家级田园综合体项目。
第四篇：亮点工作总结
瑶族乡作为全县唯一的瑶族乡，一直在致力于深入持久开展民族团结进步创建活动，着力保护民族传统文化，促进民族经济发展，打造民主和谐美丽富强的新瑶乡。20xx年着重从以下几个方面开展了工作：
一、加强民族村屯基础设施建设，提升村民生活质量
对过山瑶聚居点福瑶村委进行了新农村示范点建设：升级改造了一个民族文化广场；修整了广场周围的农户庭院，水泥硬化地坪；在全村及各农户庭前屋后实施美丽生态乡村绿化美化工程；建设了1。2公里的环村道路和0。9公里的入户路；实施了村庄亮化工程，在村内主干道及环村路两边安装路灯12盏；发展特色农业产业，打造了一个千亩甜茶叶种植示范基地和一个千亩黄栀子种植示范基地；雷家至平山近6公里山路正式开始修建并在平山建设了一个瑶族传统文化教育传承点等。在积极建设各项民族村屯基础设施的过程中发动了群众，凝聚了民心，极大地团结了山区瑶民的感情，为民族团结进步创建工作打好了基础。
二、加强民族元素的提炼，积极发扬传承民族文化的精神
一是积极挖掘瑶族传统文化、节庆文化，于今年的正月十五举办了一次大型的瑶族传统“盘王节”活动，活动吸引了国内外近1。5万的游客前来参观，既大力宣传发扬和保护了瑶族的传统文化，也带动了当地的旅游经济小高潮。二是鼓励和帮助升级建设四冲佳瑶民俗文化乡村旅游合作社，引导合作社把民族文化的内驱力注入产业发展，以建设民族文化风情园为中心，通过实施民族风寨门改造、建设民族活动广场和文化长廊、园区绿化美化工程、亮化工程、建设环园道路、娱乐设施建设、瑶族饮食文化传承等11个项目，宣传瑶族文化和原生态自然环境特色，以打造民族文化传承基地建设助推乡村旅游业及特色农业（园区土特产经营）的发展，促进农民增收。三是继续完善骆口自然村民族统战基地建设，充实瑶族文化展览室、建设同心文化阅览室等，目前已专门邀请桂林市设计团队主持升级改造，初步方案已形成，正待进场施工。四是投资百万在进乡主要道路建设了一个特别设计的瑶族寨门，进一步突出了瑶族乡的特色。
三、加强宣传引导，在全乡营造民族和谐氛围
通过举办多种形式的活动，大力加强中国社会主义特色民族观、党的民族政策和“三个离不开”思想原则的宣传教育，提高少数民族群众的思想政治素质。另外还组织实施“瑶汉一家亲”活动，利用传统节日与少数民族群众交流，积极开展座谈、走访活动，多接触少数民族干部、知名人士，以增进感情，了解民生民意，巩固了平等、团结、互助的社会主义新型民族关系。
虽然今年的统战“一乡一品”工作取得了一些成绩，但也还存在一些问题：一是对发展统战“一乡一品”工作的重视不够，工作力度不大，尤其是投入力度不大；二是“一乡一品”规模不够大，基本无突出特色品牌。下一步要做到以下几点：一是高度重视发展“一乡一品”，大力推进民族团结进步创建工作；二是明确工作重点，突出抓好关键措施落实，要从资源、产业、市场、品牌等实际出发，制定发展“一乡一品”的规划，明确发展目标和思路，整体推进“一乡一品”工作。
第五篇：亮点工作总结
20xx年，镇深入贯彻落实区委、区政府决策部署，以党建统揽经济社会发展全局，突出脱贫攻坚主题主线，坚持抓主抓重，推进经济平稳健康发展，促进社会和谐稳定，全年涌现出较多亮点工作。
一、完成脱贫摘帽。
坚持精准帮扶和精准退出，稳定实现贫困户“两不愁三保障”，全镇干部攻坚发力，发扬“5+2、白+黑”的工作作风，团结协作，带领贫困群众敢打硬仗，确立了黄花主导产业，完成了易地扶贫搬迁任务，生态补偿、小额贷款、教育扶贫、健康扶贫、光伏扶贫、社会扶贫等扶贫项目落地开花，有效支撑脱贫攻坚。20xx年12月28日，省脱贫攻坚第三方评估小组对我镇东水峪村、三十里铺村、驾遇造村三个村的脱贫工作进行评估验收，共抽样121户，得到了第三方的肯定，评估验收顺利通过。
二、产业不断发展。
1、以“联合社+合作社+基地+贫困户”的形式创新黄花种植管理模式，人头一亩黄花产业覆盖907户2145人，其中在自有土地种植322户894人，镇黄花合作联社统一种植585户1251人。
2、全镇种植槟果、西梅李、鸡心果、山楂、寒富苹果、苹果梨、酥梨、蜜寒桃等品种带土丘、小苗树木4447亩。
3、全年打井14眼，铺设管道32100米，架设变台5座，完成路家庄、XX、孟家造、遇驾山、石仁、东水峪、五十里铺7个村黄花地喷灌设施工程。
4、牛家堡、罗卜庄、路家庄、四十里铺、五十里铺、东水峪6村积极发展集体经济，种植黄花1200亩，各村补栽黄花402亩，种植景观农业高粱4000亩。
5、二十里铺流转土地种植地溜200亩，三条涧村成立伊合园农牧合作社发展肉牛养殖，上庄村整治沙沟种植黄芪170亩。
三、新建成三个易地扶贫搬迁中心村。
20xx年实施易地扶贫搬迁247户591人，其中贫困户245户587人，同步搬迁2户4人。新建成三个易地扶贫搬迁中心村，其中，东水峪中心村28户68人新建住房56间，陈家堡中心村126户276人新建住房244间，四十里铺中心村93户247人新建住房202间。
实施易地扶贫搬迁基础设施和公共服务设施建设，新建卫生室9座27间，活动室9座27间，公共浴室6座33间，健身广场6座4768平方米，安装太阳能路灯370盏，巷道改造39042平方米，新建100吨水塔2座，给排水管道3400米，架设80KVA变压器1台，新打机井1眼。
四、成立了云州区XX镇黄花专业合作社联合社。
云州区XX镇黄花专业合作社联合社运营镇脱贫攻坚黄花基地，实现了政策兜底外贫困户人头1亩黄花的目标。镇黄花专业合作社联合社由5家村农牧专业合作社牵头发起成立，建立了包括股东大会、理事会和监事会在内的完善的组织机构，按照现代管理制度，股东大会、理事会和监事会各司其职，管理镇脱贫攻坚黄花基地，今年黄花基地就可以有收成。
五、规划建立了万亩槟果经济林扶贫基地。
万亩槟果经济林扶贫基地覆盖全镇北部山区，总规划面积2万亩。在原有4000亩槟果经济林的基础上，20xx年种植20xx亩，20xx年种植4600亩，20xx年计划种植3000亩，20xx年种植3000亩，20xx年种植3400亩。项目涉及三府坟、陈家堡等11个村，覆盖全镇贫困户125户268人。主要运营模式是“基地+农民专业合作社+贫困户”模式，分四大片管理，基地管理中心位于三十里铺片区。三十里铺片区栽植的树木是带土丘的大苗，20xx就可以挂果，20xx年进入盛产期，其他片区预计20xx年进入盛产期，预计进入盛产期全镇槟果经济林产果1400万斤，形成经济效益7000万元，可年增加贫困户收入1万元。
六、特色小镇建设顺利推进。
一是积极推进特色小镇建设。20xx年全镇再次聘请北京富达尔城市发展研究所编制特色小镇可行性规划，指导XX镇小城镇建设迈入可操作、高规格建设阶段。
二是国家中小微企业云州区示范园现已引进项目9个，蓝宝石项目、中科院物理研究所、大连冰山、经发投标准厂房等项目落户并开工建设。
三是晋北国际物流园项目已完成了2436亩土地的征收工作，同时对该范围内的地上附着物进行了评审，坟墓全部迁完。
四是大同市万龙白登山国际滑雪场项目一期工程建设完成，投资2.8亿元，运营以来接待11万人次。
五是启动了特色小镇示范园凯朝雅园安置项目，工程建造村民安置楼12栋。
六是整合镇所在地幼儿园办学资源，建成1500平方米的中心幼儿园。
七是规划发展龙园田园综合体项目。与大同市翔龙集团签订了龙园田园综合体项目框架协议，项目预计投资20亿元，致力打造国家级田园综合体项目。
第六篇：年度个人工作总结
在孩子们的欢声笑语中新的一年又来临了。回想这学年的点点滴滴，颇感欣慰，孩子的每一点进步都倾注了我们老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。本学年，在三个老师的共同努力下，班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸，我觉得自己的付出并没有白费。现在我就对这一学年的个人工作做如下总结：
（一）政治思想方面：
能够积极参加园里组织的政治学习，认真记笔记，数量足，内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、乐于帮助同事进步、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。积极响应工会号召，并参与各项活动。
（二）教育教学方面：
在教育教学的实施中，从活动内容的选择，组织形式、方式的采用上，都力求突破，以“快乐与发展”为根本出发点。本班两位老师认真组织幼儿的每一次活动，培养幼儿良好的学习习惯，让幼儿能主动学习，多给他们表达的机会。幼儿逐渐积极参与、互动、探索，学习热情较以往越发浓烈，展现出无限的学习潜力，旺盛的求知欲。在每一次的教学活动我们都让每位孩子举手回答问题，在一次次的鼓励下，许多小朋友在上课时都能集中注意力了。当老师提问时，有些小朋友就会用求救帮助的眼光看着我们，这时当我们给孩子一个鼓励的眼光时，这时有的孩子就能勇敢的举起小手。在培养幼儿音乐兴趣方面，我们选择了多首幼儿感兴趣而易于学唱的歌曲，并尊重幼儿根据其自己的能力选择内容，从而使能力弱的幼儿在原有的基础上有所提高，给能力强的幼儿提供了发展的空间（改编歌曲），使他们有所创新……同时我们还根据教学不断地变更材料，经常丰富、充实区角内容，激发幼儿的学习、探索兴趣。通过一学期的活动，幼儿养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯，动手能力、想象力、创造力也大有发展。
（三）班级管理方面：
本学期初，幼儿的情绪较不稳定，少部分幼儿还存在入园情绪不稳，娇气、爱哭，依赖性强等现象；一部分幼儿早晨来园的晚，晨间活动不能够参加，而且上课也少上一节。这就使得班级幼儿各方面能力水平存在很大差异。针对这一现状，我们将班级前期工作依然放在：与家长一起培养幼儿活泼、开朗、自信，谦虚的个性、良好的生活习惯及生活自理能力的提高这几项工作上，特别是对待来园晚的幼儿，自理能力较差的幼儿。我们进行重点培养，在我们共同的努力下现在班级幼儿的整体水平都有了很大的提高，特别郑弘元小朋友，以前他是班级个性最强的一名幼儿，常常是起的晚，饭也不吃、课也不上、还不爱和小朋友活动。现在他每天来园会主动和教师问好，自己能穿脱衣服，现在吃饭也很好了，而且他现在是本班老来的最早的幼儿，看到他有这么大的进步我真的是从心里的感到高兴。因为，这个和我们班内三个老师平时的努力分不开的。
本班幼儿有个共同的缺点就是不善于表达，在本学年初的时候我发现了这个问题的严重性，我就开始从日常的生活活动开始慢慢的渗透，培养幼儿热爱幼儿园、热爱班级、热爱老师。现在我敢保证我班幼儿有98%都非常的喜欢我们三位老师。幼儿有了这样的一个心理，他就会对待日常生活中的每一件事情都会产生兴趣，现在再也没有以前那种：提问幼儿十句话也不会回答一句的现象，见到园长和别的班级的教师也不主动问好。这种现在都没有了，他们活泼、天真、热情的天性已经表现的很强烈了，我现在说的最多的一句话就是，我真的为我的孩子们而感到高兴和自豪。
（四）家园共育方面：
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我班的家长们对于幼儿园各项工作开展的目的，方式方法有所认识。许多家长非常重视教育，也知道从何下手，来配合教师。因此，开学初，我们主要是和新生的家长们沟通，详细介绍。同时我们对所有家长介绍本学年开展各项工作的意图，耐心、细心地回答他们的疑惑，让家长们全面、深刻地了解本学年幼儿园，班级、老师的工作目的及工作方法；为了让家长更了解我们的工作，我们通过多种形式（家长园地、不定期的发放教学内容、多利于早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式）向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况，让家长更加放心把他们的孩子放在我们幼儿园，在我们班学习，生活。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。
（四）不足之处
本学年中，我认为我的教育教学技能工作开展的还不是很全面，应该多从家长的角度考虑为幼儿制定出符合家长要求的教学计划，下学年工作中我一定会改进。还有就是，我个人的问题，我自己认为我这个人的个性比较突出，脾气不是很好，有的时候本是无心的事情却让别人误会，以后我一定会慢慢的改好这个毛病，请领导们监督我。
第七篇：亮点工作总结
一、抓好学校常规管理，加强班级精细化管理
在开学初，我校领导班子组织全体教师学习魏书生的《班规班法》和丰润区教育局下发的《一般性学习习惯和学科性学习习惯》，以学校精细化管理为依据，制定班级精细化管理方案，并严格执行，做好平时的成果积累，从而指导班主任老师的班级常规管理工作，在期中、期末做好班级精细化管理的总结工作并装订成册。通过班级精细化管理的制定和推行，使班级常规管理有条不紊，有时老师外出学习、听课或不在班级一整天，老师将学习任务布置后，由班长监督，同学们可以各司其职，秩序井然，校领导巡查，从没有乱班现象，各个班级通过精细化管理，可以做到老师在与不在一个样，班级卫生、纪律、学习稳中求进。
二、抓好德育工作，促进教育发展
除了日常利用传统节日开展班会、手抄报评比、读书推介会、读书交流会、少队活动等常规性活动，还充分利用每周升旗、黑板报等培养学生的爱国情感、爱校情怀、集体荣誉感和安全意识等。利用我校积极开展“文化滋养班级”班容班貌评比，“祖国在我心中”迎国庆诗歌朗诵比赛，经典诵读古诗背诵比赛，以及依托红领巾广播站活动进行的“写话小能手”评比等竞赛活动，促进学生拼搏精神，同时增强学生的集体荣誉感。
红领巾监督岗也是我校的一道风景，他们每天值守在入学、放学、早午自习、课间、大课间、集体教研等时间的岗位上，监督全校学生的卫生、纪律和行为习惯，是良好校风的风向标。
三、推进阳光体育，促进学生健康成长
虽然硬件上我们有很大不足，但是我校根据实际情况开展丰富多彩的阳光体育运动。首先，学期初由体育老师牵头，在各班班主任积极配合下，学生人手一毽，每次课间的踢毽子活动是学生的主要活动，红领巾监督岗的监督检查、校领导的不定期抽查和全校通力合作，保障活动的有效开展。学期末开展了全校师生的“我阳光、我运动”第五届踢毽子比赛，为这项阳光体育运动画上圆满的句号。另外，结合我校特色，本学期将“中国少年说”扇舞作为大课间活动，各位班主任积极做好家长工作，许多班级家委会充分发挥作用，比如二二班、一一班和四二班的家委会自发组织全班家长网购扇子，不到一周时间，扇子全部到齐。在参加以班为单位的“中国少年说”扇舞比赛时，同样也得到了的家长朋友们的大力支持，统一为学生购买班服，许多到现场来参观的家长对老师和孩子 们竖起了大拇哥，说活动组织的“有意义”。
我校还充分利用大课间，坚持每天一小时的锻炼时间，将大课间活动分成两种形式：一是有静有动的《感恩的心》《中国少年说》扇舞，二是冬季配乐走步活动，每天坚持，直到学期末，既增强了学生的体魄，又磨练了学生的毅力。
四、教学工作
亮点一：根据我校新分五名新教师的实际情况，新教师培养是开学初的重要工作之一。我校充分发挥老教师的示范引领作用，12节示范引领课，展现了课堂的完整结构，以及老教师的深厚授课功底和独特的教学风格，给新教师一个课堂模型，使新教师在备课、上课、读教材、读学生、学生习惯培养都有深刻的认识，包括班级管理上也给新老师们做了很好的展示。同时也让新人们感受老教师的魅力与风采，使新教师迅速融入泉小大集体，积极投入到教育教学活动中来。
亮点二：师徒结对，贯穿始终。无论是帮助徒弟定计划目标、班级管理、备课、各项活动开展，还是小到上交材料的页面设置、班刊的封面设计，方方面面工作中，师傅都毫无保留的将宝贵经验分享给徒弟，特别是在期末新教师汇报课中，师傅通过学习课标、研究教材，指导徒弟备课，有的教案经过一两节课的时间推敲，在平行班讲后，发现问题，师傅及时提出合理的改进措施，再次修改，还有的一节课师傅听两遍，师徒反复研究，最终形成一节相对完美的展示课。师徒结对在教学、教研活动中，推动新教师的成长。5位新教师在新教师汇报课中教育教学工作有了一个质的飞跃，同时也得到了镇领导的充分肯定与好评。
亮点三：邀课活动，创新教研。xx月份开始，我校为促进教师队伍的专业化成长，提升教师课堂教学水平，特将以往常规推门听课活动，改为教师主动邀请校领导、师傅或其他教师听课的邀课活动，听课教师根据课堂量化考核评价标准为其打分，邀课次数和授课质量的成绩汇总后，成为教师年终考核评价的重要内容之一，通过邀课活动，激发教师们研读课标和教材，新老教师在备课、讲课、教研等能力上都有显著提高。
亮点四：加强培训学习，带着任务外出。开学初，校长着重加强师德建设，为全体教师做《教师职业幸福》的沧州学习感想分享会。参加班主任培训的李杨阳和赵丽莉老师，分别回到学校对全体教师进行了二次培训，老师们受益匪浅。范海军老师参加五年级数学送教下乡活动，进行了仿课创课，呈现一堂精彩的数学课，在老师和学生中收到很好的反响。
第八篇：亮点工作总结
一、强化服务，全民招商，项目建设实现新突破
在项目建设上，20xx年，继续坚持扩开放、引投资、兴产业，大力实施全民招商战略，通过全镇干部职工搜集项目信息，发布招商信息，实打实引进了4个食品项目、7个金属丝网项目等13个超亿元项目（泰德食品、素粟康食品、鑫龙食品、勤辉食品、艾伦金属、鑫饶金属、康氏金属、泽润金属、丝网产业园、鑫Z金属、泽松金属、华星内画、信誉商厦），投资总额达40亿元，全部实现落地，现已完工1个(信誉商厦)，5个完成总进度80%（泰德食品、素粟康食品、鑫龙食品、鑫Z金属、泽松金属），4个完成总进度40%（艾伦金属、鑫饶金属、泽润金属、华星内画），项目建设实现了大突破。
在土地收储上，20xx年，完成了XX区官佐、曹庄1200亩，开发区褚庄、胡村200多亩征地任务，确保了XX区纵二、纵三、横四、横五、开发区纵七的路网建设，完成项目占地590亩，为项目预留地600亩，为全县搭建项目建设平台夯实了基础。
二、强力作为，城建突围，为全县城建做贡献
20xx年，全县有11个城建项目涉及到xx镇，我们作为全县实施“城建突围”战略的主战场，在县委、县政府的正确领导下，积极参与、全力推进，顺利完成了六大工程，即东出口绿化提升、东出口休憩园建设、北外环绿化提升、东外环绿化提升、英才路休憩园建设、北出口绿化提升；成功解决了四大难题，即旧二中区域改造、裕彤粮库改造、气象局搬迁、法院对过贯通工程等重点城建项目的占地问题，为创建国家农业公园、创建省级园林城市作出了贡献。
三、突出产业重点，农业产业化进程得到明显提升
（一）棚室建设稳步推进。全年共建设百亩以上棚室大方7个，其中200亩以上的有2个（南关270亩，东北街300亩）。
（二）土地确权有序开展。土地确权工作，由农业办负责，抽调精干力量，组织开展，已开展的21个村全部完成了土地测量、二轮公示等工作。
（三）植树造林成效显著。全年完成了植树造林共计1290亩，其中新增苗圃410亩，葡萄片林670亩，绿化林带210亩。
（四）畜牧工作上新台阶。新建牛场3个，分别是英牧奶牛场，圈子牛场，牛村牛场；羊场1个，存栏5000多只。
（五）地下水压采稳步推进。小麦春灌节水项目和保护性耕作项目核实面积已全部完成。
（六）型煤推广工作。充分利用村内广播、板报等宣传方式，调动村民购买积极性，完成型煤推广2500余吨。
四、抓好大讨论，改进作风，党建工作得到显著提高
（一）抓好村级组织运行的规范工作。一是以“规范整洁”为原则，按照《xx镇村级“两室”规范提升布置要点》，对各村“两室”内部制度进行规范提升。按照“两委”办公室、党员活动室、人才服务站、便民服务站等功能分区，规范制度悬挂标准。同时，对“两室”内部按照“厉行节俭、庄重整洁”的原则进行了装修，美化、净化了“两室”庭院，使办公环境焕然一新。二是镇党委要求各村规范党务、村务议事程序，严格规范使用《党支部工作手册》、《村委会工作手册》，村内各项事务的议定要充分发挥党员和村民代表的民主监督和村监委的监督作用，确保不出问题。
（二）稳妥换届，新老班子顺利交接。我镇35个村已基本完成两委换届工作，调整村支部书记9名，村主任15名；调整支部班子27个，村委班子29个。两委换届过程中未出现任何集体性上访事件，实现了新老班子的平稳交接。
（三）抓好培训，新任班子快速进入角色。对新上任的两委班子正职和班子成员，分期分批开展培训，重点从“1+10”党员联系户制度、村便民服务等方面入手，同时，结合农业、民政、安全生产、食品药品安全等各口工作的开展做好各类专项培训，提升其服务群众能力，共培训各类人员380余人次。
（四）以点带面，抓好党建示范区建设。按照县委组织部统一部署，结合美丽乡村建设、旧城整治等工作，在端午、东北街、西关、故城四个村开展了党建示范区建设工作，取得了较好的工作成效。
（五）分类施治，抓好后进转化提升。在思吉村、东支沃、段君道、南关、君乡、孔道六个村开展了后进村整治工作，已按要求完成了转化。
（六）强化功能，建好用好便民服务平台。进一步强化乡镇便民服务中心的服务功能，进一步规范便民服务中心管理，严格落实值班登记服务、引导带班服务等各类便民措施，为群众提供“一厅式办理、一站式服务”，镇村两级便民服务平台为群众办理各类事项5300余件。
（七）解放思想大讨论活动。一是建章立制，成立了由镇党委书记任组长的解放思想大讨论活动领导小组，并由党建办牵头，制定了《xx镇解放思想大讨论活动实施方案》，二是深入学习，扎实开展研讨交流。制定了《xx镇解放思想大讨论活动学习计划》，要求自学与集中学相结合，三是查找问题，做到立行立改。在我镇设立了解放思想大讨论意见箱，通过向村党员干部、两代表一委员、机关干部、服务对象等不同群体征求意见建议，总结梳理出了我镇领导班子和成员在思想、作风、工作等方面的问题和不足50余条，为整改提升指明了方向。
五、加强综合整治，面貌提升，社会环境进一步和谐稳定
坚持以人为本，服务群众的基本要求，加快推进新型城镇化，不断提高各村宜居水平。（一）在生态环境上实现提升。大力推进林业生态建设，强力实施村庄绿化、廊道绿化、环村林带建设，完成绿化500亩。（二）在宜居品位上实现提升。结合美丽乡村建设，扎实开展农村人居环境专项整治活动，重点对端午、故城、东北街、曹庄、官佐、褚庄等村进行大力整治、提升，硬化街道5万余平米；不断加大村容村貌整治力度，扩建增容垃圾填埋场，有效治理了农村垃圾，提高了村庄绿化美化水平，建立了农村卫生长效保洁机制，促使农村居住环境明显优化，农业生产环境显著改善，农村的生态环境持续提升，在宜居品位上实现大变化。（三）在文明内质上实现提升。弘扬社会主义核心价值观，开展“文明卫生户”、“文明家庭”、“文明窗口”等评选活动，教育农民形成良好的卫生意识和习惯。
六、其他工作
（一）计生工作不断提升。20xx年，及时办理、兑现各项计生优惠政策：奖励扶助对象476人，为农村独生子女办理高考加分23人，全镇人口出生率9.06‰，符合政策生育率88.30%，人口自然增长率5.79‰，出生人口性别比106。
（二）文教基层文化阵地建设。张铺、东草芦、西支沃、牛村共硬化校园9000平方米，新建围墙229米，翻新厕所40平方米，维修屋顶20xx多平方米，各学校共新增绿化面积1300平方米。
（三）扶贫力度逐步加大。积极开展回头看工作，完成对扶贫对象的重新识别和建档立卡工作，端午、南关、东关、北关等村的扶贫开发工作，共落实扶贫资金191万元，发放棚室扶贫款92.5万元。
（四）民政救助得到加强。通过摸底调查、走访、民主评议、张榜公示等程序完成了低保重新评定试点工作，及时兑现了各项优抚和救助资金。民政工作共发放五保户供养金24万元，低保金110万元，对优抚对象发放优抚资金89万元。
（五）农村集体经济科学规划。在发展壮大农村集体经济工作中，深入分析各村村情概况，因村制宜，一村一策，找准切合本村发展实际的增收路子，采取分类施治的办法，积极探索村级集体经济发展新途径和新模式。20xx年，全镇6880亩村集体土地完成对外发包6192亩，占全部村集体土地的90%。
（六）综治、信访水平不断提升。一直以来，我镇始终把维护社会稳定作为头等大事来抓，牢固树立“平安第一”的执政理念，竭尽全力营造安定团结的社会环境，共接待来访群众50余人次，处理来访来信案件40余件，确保了全镇稳定，为全县稳定大局做出了贡献。
（七）医疗、养老得到保障。20xx年，完成了全镇养老保险征缴任务，其中实缴总数14640人，实缴总金额共计708600元，缴费率达到了95%以上，为421名到龄人员办理了待遇领取手续。办理养老保险咨询、新增、信息变更、就业困难人员灵活就业等业务共计500余项。全镇新农合参合率达97%以上，人民群众医疗卫生条件明显改善，农民看病难、养老难等问题得到有效解决。
（八）安全工作。
在安全生产上，推行了“1+1”工作法，认真开展了“六打六治”、“节假日安全生产大检查”等一系列活动，全面查找安全隐患，杜绝了生产事故的发生。
在食品药品安全上，建立了镇村两级食品药品监管体系，认真开展了“食品药品安全大排查”活动，进一步消除了隐患，切实提高了全镇食品药品安全保障水平。
20xx年，我镇团结奋进，各项事业都取得丰硕成果，这是广大干部群众团结一致、开拓进取的结果，虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不容忽视的问题和不足：一是招商引资的规模和数量偏低；二是畜牧业、林果业产业化水平有待进一步提高；三是人口多，但人才资源比较匮乏，发展农村经济的能力不高；四是以农田水利、农村道路建设为重点的基础设施建设仍需加强；五是维护稳定的形势依然严峻。
