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第一篇:宣传部个人工作总结
个学年来,在校团委和我院党总支的正确领导下,在我系团总支宣传部干部和全体干事的共同努力下,本着严谨认真的工作态度、求实创新的精神,积极学习团内各种文件精神,积极探索科学的工作方法,开创了我部门工作的新局面。现将本学期团总支宣传部的工作总结如下:
一、工作情况
总的来说,我觉得这期工作的很充实,在宣传部学到了许多东西,特别是在宋嘉欣主任和陈宝林部长身上学到了许多东西,让我受益匪浅。
二、对策划工作的认识
策划是一份下细的工作,要把整个活动的各个方面考虑周全不是一件容易的事。所以我也经常看一些别人写好的策划,来寻找自己的不足。所以对策划这份工作也有自己的一点心得,概括起来有两点:
第一、想通整个活动的具体流程,并把活动分为几个部分;
第二、想通每个部分的各种细节问题、突发问题以及应对措施。每个活动切忌由于突发事件没有应对措施而混乱。一个策划的成功与否是看活动进行的顺利和参与活动人员的评价。
策划是一种兼具艺术性与实践性的工作,从问题的研究到创意的形成再到策划的实施,这中间需要一系列艰辛的脑力劳动和体力劳动的付出。在这一过程中,势必会遇到各种各样的困难和阻力,可能来自主观策划思路上的堵塞,也可能来自具体实施过程中方方面面的障碍。这就需要策划人以一种良好的心态去面对困难,迎接挑战。因此,是否具备良好的素质,也将是一个人是否适合从事策划工作的重要检测标准。通常情况下,一个合格的策划人员,要具备以下几方面素质上的要求:
1、 保持自信
强烈的自信心以及追求目标实现的必胜信念是我们成功的.基础,是人们行为的内驱动力,也是创新思维不竭的源泉。一个策划人员,如果对自己从事的工作充满信心,那么成功的信息就会传入他的脑海,使他处于一种积极亢奋的心境之中。在这种情况下,一种强大的精神力量就会自然而生,人的潜能也会得到充分发挥,此时一切克服不了的困难、摆脱不了的困境,都不再是不可逾越的障碍,甚至还可以创造奇迹。
2、积极果断
所谓果断,是指在复杂多变的困难条件下,辨析事情真相,机智灵活地衡量利弊,并迅速果断地作出决策和积极地贯彻实施。果断是创新心理的行动表现,是创新意识的外在化、行为化。
3、 坚忍不拔
所谓毅力,即坚韧性,是指人们为了实现一定的目的而去克服困难的心理过程和行动,是指人们坚定不移、不达目的誓不罢休的精神状态。毅力具有两个基本特征:坚持性和方向性。人的一生何其短暂,每一个创意与策划目标的完成,都是高强度的智力与意志活动,策划人如果没有在一定时间里围绕某一目标持久而专一的热情与不达目的誓不罢休的决心,是不可能有真正的创新与成功的。在创意与策划过程中,势必会遇到各种各样的阻力和困难,这时你能否一如既往地坚持下去,就取决于你的毅力。
4、随机应变能力
要想成为一名优秀的策划人员,要求他不但要习惯面对瞬息万变的环境,而且还要能够对眼前的变化迅速做出相应的反应,即拿出自己的策划对策。这就要求我们必须具有很强的随机应变的能力
现在的策划早已不是传统的“一个好点子”,或某个人物的“灵光一闪”。现在的策划已演变成一个系统化的工程,需要各有所长的人才组成策划团队,同心合作,共同攻关。一个好的策划方案一定是策划团队精诚合作的结果,一个优秀的策划人才,也一定是善于与他人合作,善于在交流和互补中谋求成功的人。
5、寻找团队积极的品质
在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同,你应该去积极寻找团队成员中积极的品质,并且学习它,让你自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作,较少有命令和指标,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员,都去积极寻找其他成员的积极品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,团队整体的工作效率就会提高。而且在整体的策划活动中,每个人所做的事都可能只是整个策划方案的一部分,或是某一个步骤,只有每个人按预定的方法和方式完成各自的工作,策划方案的实施才可能真正的成功。
6、积极倾听他人的意见和建议 ,保持足够的谦虚
积极的倾听是一项需要掌握的重要技能,它比只是尽量看起来对别人正在说的感兴趣更重要。它包括聆听人们正在说什么,观察他们的面部表情,察觉到他们的犹豫并对他们的谈话作出反应。在一个完美的策划不是一个人能完成的,因为我们不可能把每个方面完全想周全,所以这时候就需要我们倾听他人的意见和建议,团结协作,取长补短。
7、时常检查自己的缺点
发现自己的缺点并改正它是很重要的,人不可能不犯错,就怕知错不改。只要我们能知错就就改,我们就会变得更加成熟和老练。
8、组织能力
组织能力是指策划人能够根据策划本身的要求将策划资源进行有机结合的能力。它包括对策划人才的找寻、策划资料的搜集、策划方案的制定等,也就是对人、物、事实统筹安排。因此策划人的组织能力是否强,将直接影响活动策划的结果。
9、洞察能力
洞察能力就是指策划人能够全面、正确、深入地分析认识客观现象的能力。策划人的洞察力对于策划结果的质量具有直接的影响。策划人应该具备统观全局、全面分析的能力,具备能够透过现象抓住本质以及着眼发展、科学预见的判断能力。只有这样,策划人才能够保证策划的针对性,找到解决问题的关键所在,获得策划的成功。 “察人之所未察,见人之所未见”是对策划人洞察力要求的具体描述,策划人应该善于从过去和现在的资料文献中发掘具有创意策划的重要素材。洞察力有时也被称为对事物发展变化的敏感力和分析力,亦或称为观察力;这是策划人应具备的最基本素养。
第二篇:宣传个人工作总结
东流逝水,叶落纷纷,四年光阴的摇曳中,我已然成为学院招生团队的骨干力量。在学院和招办领导一贯的关心和支持下,我以低调务实的工作作风、积极向上的思想信念和热情饱满的工作态度,仔细审慎、一丝不苟地完成了所交付的每一项招生任务。现将20xx年招生工作总结如下:
一、校外招生宣传情况
宣传工作是招生链条不可或缺的一环,是外界了解我院情况最直接的窗口。在6月27日举办的“高等院校招生现场咨询会”上,我积极发挥主人翁意识,认真聆听和耐心解答了考生和家长的一个个疑问;将我院先进的办学理念、良好的校风校貌、优异的办学成绩、鲜明的专业特色等满满的正能量传递给在场的考生和家长;并主动承担起部分后勤服务工作如订工作餐和饮用水等。
二、校内招生咨询和录取情况
(一)8月1日至14日招生咨询工作
1、负责招生咨询来电来访工作。我准时准勤、恪尽职守、高标准、高质量地完成接待工作。面对每一通来电、每一次来访,我都以真诚、赤诚、竭诚的态度,亲和、开朗、舒缓的嗓音不厌其烦地向考生和家长介绍学院的基本设施、教学管理、学生管理、后勤服务等情况,展示了我院招生团队热情风趣、礼貌待人的良好形象。据不完全统计,至招生工作结束,接待咨询及来访250人次以上。
2、负责学院网站“招生问答”版块的咨询回复。做到有问必答,有疑必释,让考生和家长通过网络及时、便捷地获知我院历年录取情况和其它事宜。据不完全统计,至招生工作结束,回复网上答疑270人次以上。
(二)8月14日至27日招生录取工作
1、协助布置招生录取现场,如横幅和指示牌的摆放、工作人员工牌发放、保安岗值班安排等。
2、承担招生录取现场后勤服务, 如订餐和购买水果等。
3、负责招生热线的后续答疑,如考生和家长对录取通知书寄出相关事宜的提问等。
4、负责到省教育厅办理学院招生录取手续,如打印学生花名册交计划办人员审核签字再转招生办盖章等。
5、做好新生录取通知书的打印封装、信息保密、信息核对和联系寄送等工作,如携带新生信息单据前往邮局打出快递单,直至打印完毕送回学院,确保新生信息没有外泄。
20xx年已成回忆,20xx年即将到来。这将是继往开来的一年,将是开拓创新的一年,更是催人振奋的一年。学院已踏入重要转折期,借着这股生机勃发的东风,我将一如既往地踏踏实实、认认真真地做好招生工作,不辜负学院的栽培、不辜负领导的关怀、不辜负考生的期望。
第三篇:宣传个人工作总结
xx年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署,牢牢把握全年税收宣传重点和方向,税收宣传工作坚持“四结合”,把税宣工作与日常工作相结合,把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合,把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合,把税法宣传工作与优化纳税服务相结合,同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台,以当前重点、热点政策问题为突破口,产生了良好的社会效果,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结
一、坚持四结合目标 税收宣传活动丰富多彩
(一)税法宣传工作与日常工作相结合
一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等,深入开展“进企业、送政策、强服务、促发展”的宣传活动,同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交流,目的是让纳税人对政策有所理解,认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系,能够认同并自觉自愿地接受政策,从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动,开展送政策上门活动。先后开展了xx年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动, 相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时,上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策,分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议,确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。
(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合
一是市地税局访民情惠民生 聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册,送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在克拉玛依市电视台播放一期“税收助力城市建设”税收专题片,着重地方税收在服务区域经济发展,助推调结构、转方式,强基建、惠民生等领域做出的努力和贡献;三是通过克市地税站制作几期实用性强、广大纳税人比较感兴趣的税收知识小讲座视频2个,纳税人只要点开网页即可按自己的需求查询税收知识,做到方便、快捷于纳税人;四是4月与9月分别安排我局一名局领导与相关科室人员做客克市地税网“在线访谈”栏目,围绕“石油、石化大企业税收专业化管理和便民办税春风行动”为主题,与纳税人进行在线交流,得到了广大网友的广泛关注和热烈响应;五是开通新浪克市地税官方普法微博,通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策,同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。
(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合
一是大力宣传网上办税服务厅。针对纳税人,举办了10期网上办税操作培训,就网上涉税申请业务进行了说明,介绍了操作流程,还为部分纳税人提供“一对一”的操作培训,力争使办税人员能够熟悉并应用网上办税功能。针对网上办税使用过程中出现的问题实行预约上门服务,现场帮助解决;二是宣传同城通办业务。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及时告知纳税人可以就近、自主选择任何一个地税机关办理涉税业务,为跨区经营的企业和个体工商户申报缴纳提供极大地方便;三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传,纳税人办理涉税事项时,只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章,作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中,实行一户式存储,实现了征管资料电子化管理,提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人,改为按季申报,更加方便于纳税人。
(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合
一是推行首问责任制。明确提出首位接洽纳税人办理涉税事项的税务人员,必须对纳税人所办事项负责到底,确保纳税人话有人听,惑有人解,事有人办;二是规范纳税服务和宣传工作。各区地税局办税服务厅统一设置了纳税辅导区,配备了专门人员负责引导和辅导相关税收政策;各区办税服务厅都配备了电子显示屏、电子触摸屏,滚动显示最新税收政策、办税流程、办税服务承诺、税务公告等各项内容,方便纳税人了解办税程度和掌握税收知识;三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目,为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引,同时开通12366方便纳税人进行咨询。
二、创新宣传方式 提高宣传效率 以宣传月带动全年的税收宣传工作
今年我局的税收宣传工作内容丰富、形式多样,成果显著。一是宣传工作根据对象不同、分项目宣传,贴近纳税人实际需要,有效地保证了宣传质量,取得了显著效果;二是推陈出新。充分利用官方微博、站、qq群等,从纳税人最关心、最直接、最现实的问题入手,扎实推进税收宣传各项活动,唱响了便民办税春风行动主旋律;三是宣传范围广。在宣传期间,克市地税局以不同形式开展税收宣传活动,形成全员参与的局面,受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位以及社区居民、学生等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。
三、认真总结 积极改进 为今后宣传奠定基础
今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩,但今后还需要在以下几个方面努力:一是进一步加强税收宣传队伍建设。通过集中培训、实践教育等方式,努力培养一支业务能力强、政策水平高、热衷于税收宣传的兼专结合的宣传队伍,为今后的税收宣传工作提供良好的人才保障;二是进一步挖掘税收宣传的深度。我局将全面总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法不断进行总结、提炼、充实,再此基础上继续创新宣传形式,坚持摄入、细致入手,不断提高纳税人税法遵从度;三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的常态化,深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对性的为纳税人宣讲政策,有的放矢的进行税法宣传,真正使税收宣传取得实效。
税收宣传是一项长期性的工作,除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外,今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务,有针对性地在全年各个时期确定不同的宣传主题和内容,形成季度宣传有计划,月月宣传有重点,全年内容不重复宣传的局面,全面提高税收宣传的水平。同时,要不断创新宣传方式,提高宣传效率,带动全年的税收宣传工作。
第四篇:宣传部工作个人年终总结
冬日的气息越来越浓,一个学期就要过去,也即将迎来新的一年。在这忙碌而又充实的12月里,我们同样怀揣着热情完成常规工作,也在原有的工作基础上进行了创新,做好了整个外语系的宣传工作。
在一年的工作中,我们如质如量的完成了以下工作:
一、常规工作
1、常规海报的宣传。本月我们部门积极协助兄弟部门努力做好海报宣传工作,及时绘制海报并张贴。海报内容美观、大方、和谐、形式新颖、内容丰富。
2、除了通过海报进行宣传外,本月我们部门还通过系广播站、系微博、系电子显示屏等渠道来宣传我们最新的系部动态。
3、我部门对于院、系级活动还下到各班进行宣传。
4、我系在12月这个月份里开展了许多的活动,如心理情景剧暨英文戏剧大赛、圣诞晚会等。在这活动之前,我部都有力的完成了前期宣传活动和后期写稿工作,并且都通过微博博客微信平台加大宣传。
二、特色活动
在本月,我系迎来了本学期最重要的活动―20xx年度“动感英语”系列活动闭幕式暨圣诞晚会。晚会前期除了通过海报宣传外,还利用各种媒体进行宣传,并在晚会当天上午安排系干在校园内进行流动宣传。晚会结束后,也及时地将精彩纷呈的节目内容以照片、视频和文字等形式反馈给大家。
三、与下属部门的沟通
1、在本月我部召开了多次记者站会议,对平时的工作进行了鼓励与批评。
2、我们部门积极响应院团委的工作方针,及时有效地召开下属会议,传达院团委的工作宗旨,加强与各班宣传委员的联系。
3、密切我系记者站,系刊记者的联系,做到工作中的很好链接与默契配合。
回顾本年工作的完成情况,感慨颇多。尽管本月份收获了很多,但我们的工作依然存在不足之处。但是我相信我部门的成员一定会携手并肩,同甘共苦,一起分担,一起前进,提高工作效率,使我们的工作不断地得到完善,使我部工作更加流畅,使我院、我系更加出色!
第五篇:宣传个人工作总结
20××年,本人在各级领导的关心下,在同事们的帮助下,通过自身努力,使自己的各方面素质和能力都得到了提高,思想不断成熟,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化,圆满完成了今年的各项工作任务。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、加强学习,提高自身综合素质
由于宣传处工作的要求,我不断地学习,以增强自己的工作能力。一年来,第一,我关注形势政治,认真学习十八大精神和十八届三中、四中、五中全会,弄清工作的方向,确保在思想上、行动上和党组织保持一致;第二,我积极参加市委组织的思想政治工作专业人员继续教育,并上交思想政治调研论文,参加考试,不断提升自己的政工工作水平;第三,在学习通讯报道知识方面,除了认真阅读相关书籍,我还认真听取了公司组织的两场通讯报道知识讲座,受益匪浅;第四,我在工作中学习公文写作知识,在点滴中积累与公交有关的一切信息。时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,努力学习使我在工作中不掉队、不落伍,使我的生活充实、有活力。
二、脚踏实地,开创工作新局面
宣传处是一个工作繁杂、任务比较重的部门。我主要负责以下几方面的工作:
(一)内勤和台帐工作
内勤工作是一项沟通上下、综合服务的工作,既要参与“政务”,又要管好“事务”。20××年,我负责并完成了科务会议记录、通知的拟写和下发及各项事务的联系和沟通等科室日常工作,还完成了通讯报道、报刊剪贴、好人好事汇总、党政文件、政工培训及考核、精神文明建设等方面的12本台帐的收集、整理及装订工作。台帐工作的点点滴滴都反映了宣传工作的进度和成果,虽然琐碎,却很重要,要求耐心、细心,通过完成台帐工作,历练了我脚踏实地的工作作风。
(二)思想政治工作
政工人员的考核、培训和评审工作是思想政治工作的主要内容。20××年,我在各部门的配合下完成了对41名在岗政工工作人员的考核和聘用工作。组织了25名政工人员参加政工干部继续教育,并于年底参加了政工干部考试,还完成了七名助理政工师的申报评审工作;职工思想动态信息收集是思想政治工作重要组成部分,及时反映了职工对企业和社会的建议和意见。全年我共收集一、三、五、巴士公司十二个月共48篇思想动态报表,每月月底按时将各分公司报表所反映情况梳理归纳,供公司领导决策参考。
(三)报纸编辑工作和征订工作
20××年,我完成了26期企业报稿件的统计工作,共向200多名通讯员发放近万元稿费。稿件方面则负责巴士公司的新闻稿和部分文学稿的组稿、改稿工作。今年,在各单位各部门的配合下顺利完成了上级下达的20xx年党报党刊征订和分配任务,并根据领导要求为各科室部门订阅了相应的业务报刊,巩固了集团公司的思想政治阵地,营造出了良好的业务学习氛围。
工作中难免有失误,怕就怕不能正确对待。我积极面对自己在工作中遇到的问题,虚心向前辈请教,不断改进工作的方式、方法,勤做工作笔记、工作计划。工作上服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对同事要自己办的事,只要是原则范围内的,也不做样子,认真做好。在生活中,我摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺度,大事讲原则,小事讲风格。
过去的一年,我只是尽我的职责,做了一些本该做的事,但领导、同事却给了我“先进个人”的荣誉。在今后的工作中,我只有把荣誉变成动力,努力学习,扎实工作,争取在今后的工作中干出更好的成绩。
第六篇:22宣传工作个人总结
-年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署,牢牢把握全年税收宣传重点和方向,税收宣传工作坚持“四结合”,把税宣工作与日常工作相结合,把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合,把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合,把税法宣传工作与优化纳税服务相结合,同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台,以当前重点、热点政策问题为突破口,产生了良好的社会效果,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结
一、坚持四结合目标 税收宣传活动丰富多彩
(一)税法宣传工作与日常工作相结合
一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等,深入开展“进企业、送政策、强服务、促发展”的宣传活动,同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交流,目的是让纳税人对政策有所理解,认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系,能够认同并自觉自愿地接受政策,从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动,开展送政策上门活动。先后开展了-年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动, 相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时,上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策,分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议,确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。
(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合
一是市地税局访民情惠民生 聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册,送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在克拉玛依市电视台播放一期“税收助力城市建设”税收专题片,着重地方税收在服务区域经济发展,助推调结构、转方式,强基建、惠民生等领域做出的努力和贡献;三是通过克市地税站制作几期实用性强、广大纳税人比较感兴趣的税收知识小讲座视频2个,纳税人只要点开网页即可按自己的需求查询税收知识,做到方便、快捷于纳税人;四是4月与9月分别安排我局一名局领导与相关科室人员做客克市地税网“在线访谈”栏目,围绕“石油、石化大企业税收专业化管理和便民办税春风行动”为主题,与纳税人进行在线交流,得到了广大网友的广泛关注和热烈响应;五是开通新浪克市地税官方普法微博,通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策,同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。
(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合
一是大力宣传网上办税服务厅。针对纳税人,举办了10期网上办税操作培训,就网上涉税申请业务进行了说明,介绍了操作流程,还为部分纳税人提供“一对一”的操作培训,力争使办税人员能够熟悉并应用网上办税功能。针对网上办税使用过程中出现的问题实行预约上门服务,现场帮助解决;二是宣传同城通办业务。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及时告知纳税人可以就近、自主选择任何一个地税机关办理涉税业务,为跨区经营的企业和个体工商户申报缴纳提供极大地方便;三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传,纳税人办理涉税事项时,只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章,作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中,实行一户式存储,实现了征管资料电子化管理,提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人,改为按季申报,更加方便于纳税人。
(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合
一是推行首问责任制。明确提出首位接洽纳税人办理涉税事项的税务人员,必须对纳税人所办事项负责到底,确保纳税人话有人听,惑有人解,事有人办;二是规范纳税服务和宣传工作。各区地税局办税服务厅统一设置了纳税辅导区,配备了专门人员负责引导和辅导相关税收政策;各区办税服务厅都配备了电子显示屏、电子触摸屏,滚动显示最新税收政策、办税流程、办税服务承诺、税务公告等各项内容,方便纳税人了解办税程度和掌握税收知识;三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目,为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引,同时开通12366方便纳税人进行咨询。
二、创新宣传方式 提高宣传效率 以宣传月带动全年的税收宣传工作
今年我局的税收宣传工作内容丰富、形式多样,成果显著。一是宣传工作根据对象不同、分项目宣传,贴近纳税人实际需要,有效地保证了宣传质量,取得了显著效果;二是推陈出新。充分利用官方微博、站、qq群等,从纳税人最关心、最直接、最现实的问题入手,扎实推进税收宣传各项活动,唱响了便民办税春风行动主旋律;三是宣传范围广。在宣传期间,克市地税局以不同形式开展税收宣传活动,形成全员参与的局面,受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位以及社区居民、学生等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。
三、认真总结 积极改进 为今后宣传奠定基础
今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩,但今后还需要在以下几个方面努力:一是进一步加强税收宣传队伍建设。通过集中培训、实践教育等方式,努力培养一支业务能力强、政策水平高、热衷于税收宣传的兼专结合的宣传队伍,为今后的税收宣传工作提供良好的人才保障;二是进一步挖掘税收宣传的深度。我局将全面总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法不断进行总结、提炼、充实,再此基础上继续创新宣传形式,坚持摄入、细致入手,不断提高纳税人税法遵从度;三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的常态化,深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对性的为纳税人宣讲政策,有的放矢的进行税法宣传,真正使税收宣传取得实效。
税收宣传是一项长期性的工作,除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外,今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务,有针对性地在全年各个时期确定不同的宣传主题和内容,形成季度宣传有计划,月月宣传有重点,全年内容不重复宣传的局面,全面提高税收宣传的水平。同时,要不断创新宣传方式,提高宣传效率,带动全年的税收宣传工作。