年度个人工作总结(范文三篇)

时间:2022-03-10 23:42:14 作者:网友上传 字数:4782字

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第一篇:年度个人工作总结

转眼间,来到焦化公司已经有xx年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

硫氨段工作自己总结一下。

二、在工作中主要存在的问题有:

1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。

在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程不够熟悉;

在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提

3、工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4、缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

5、缺少平时工作的知识总结;

在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

6、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5、精细化工作方式的思考和实践。

第二篇:个人的年终工作总结

在公司工作的时间已经是过去一年了,在这一年中我不断的反思自己,努力地让自己在工作中去成长,尽可能地让自己能够变得更加的优秀,在这年底的时候我便是对我这一年的工作情况进行反思,更好的明白自己在这一年的成长与改变。

一、工作的完成情况

在这一年的工作上,我都是有非常努力地做好自己岗位需要完成的每一项工作,尤其是领导安排下来的,更是都有保证其完成的效率。在工作的态度上,我都是有摆正其状态,以较好的工作态度来进行,同时让自己在工作中真正的做好每一件事,同时保证自己在工作中的效率。在工作遇到问题的时候都是有得到领导或是同事的指导,让我对自己的工作有了更加深刻的认识,当然在我个人的情况上我也是都有努力的去做好每一件任务,同时以个人的效率来促成整个部门的发展。

二、个人能力的提升

通过一年的工作我已经在自己的工作上更加努力地完成了各项任务,同时也是有非常努力地让自己做好每一件事。通过自己的不断摸索,不断成长也是将工作完成到位,当然更是在自己的工作中找寻到了可以去成长,去更加进步的方面。我很是开心自己能够有如此的认知,便是能够促成我下一阶段有更好的成长。在工作上领导对我的批评与指导也是促成我不少的进步,同时各方面的我也是在自己的努力之下得到了较大的成长。如今的我已经在这份工作上有了更多的成长,也是可以将这份工作真正的做好,同时可以让自己在工作岗位上完成好每一项的工作。

三、个人的不足

当然就算是自己得到了如此多的提升,在工作上也是完成得非常的不错,但是我仍旧是有非常多的方面是需要去改变的。最重要的方面当然就是个人在工作上的情绪,更多的时候我都容易被其他的一些情绪所牵引,所以在工作上会存在着一些的抵触情绪,这也就是让我没有办法在工作上真正的做好自己的工作,同时也是平时会犯下错误的原因。在这一点上我是需要学习更多的调整个人情绪的东西,更加努力的让自己在工作上可以完成得更好,同时争取让自己收获到更棒的成长。

对于20xx年的工作,我也还是会努力、认真的去对待,就希望自己能够在接下来的工作中得到成长,更是能让自己变得更棒。我相信我的努力是能够让领导看见的,我也希望自己能够在新的一年有新方向,让自己放手去为自己的未来拼搏。

第三篇:个人年度工作总结

20xx已经过去,20xx刚刚开始,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。我相信,只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献,就必须能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已悄然来临,回首20xx年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢,感谢公司提供一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多,懂得了很多,也领悟到了很多,我们每个人都是在总结中不断成长,在审视中不断完善自己,20xx年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作,现将20xx年工作总结如下:

一、仔细认真的做好制单工作

制单工作是一份简单、繁琐的工作,责任重大,关系着公司的发展,每天的工作是将业务员发回来的单,全部妥当安排发货,在这个过程中,不能出现漏单、开错单、发错货,从接单到开单再到审单,包括发物流,代收,打款,不能有任何的差错,记得开始的时候,由于自己的粗心大意,有几单货发错了,直接造成了公司的损失,后来,公司制定了奖罚制度,罚了几百之后,就没有犯错了,我非常感谢这个制度,使我学会了仔细认真的做好工作,从这件事上我吸取了教训,在后来的工作中,几乎很少出错,仔细地完成每一项工作。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作,相信苛刻的制度,会使人成长得更快!

二、尽心尽责做好客服跟单工作

客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作,对于公司所订的年销售任务高度重视,努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标,直至12月份起制定的目标是6万元,实则只完成了3千左右的业绩,相差甚远,在以后的工作中还需学习专业知识,提升沟通能力,努力提高业绩!

客服跟单的主要工作

1.负责每个月定期电话回访客户,维护好公司与客户之间的关系;

2.负责客户订货、补货、回款跟进,与客户做好货品出货信息方面的沟通;

3.负责整理客户资料,数据统计,客户资料的保管及保密工作;

4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题

客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,是一个很具有挑战性的工作,它需要具有强烈的责任心,要有过硬的专业知识,要有自信心,要有处理事情的判断力和执行力,要善于应变,是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过,“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是羸家”。 所以在今后的工作中,我们会不断提高服务意识,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自己的三嬴,尽量让更多的客户接受我们的服务,更多的客户接受我们的产品!

三、带新人,以身作则,毫无保留,尽量做到最好

在接手带刘璐跟周巧梅的这段时间,自己也成长了不少,使我明白,做为师傅,就要做好榜样。在开单工作上我严格要求她们在工作中一定要仔细,认真,多检查,要不懂就问,开单不能出任何差错,在客服跟单工作中,要求她们敢于开口打电话跟客户沟通及帮客户解决问题,要自信的去介绍我们公司,熟悉我们公司的产品及报价,经过一个月左右时间的培训,她们现在已经能够独立完成接单,制单,审单,客户跟单、统计数据等一系列工作!

在培训刘璐跟周巧梅的时间里,我自认为是毫无保留的,对她们逐一逐一的讲解,一而再的嘱咐,一次次的更正她们的错误,而现在她们已经成长,不再需要我的唠叨,但是时而的提醒还是不可缺的。对于新人来说一次次的小失误,是在为以后做好本职工作所做的铺垫,正所谓:吃一堑,长一智。而我作为带新人的职责就是在她们犯错的时候给予一丝丝的鼓励,和她们一起找出错误所在,从而让她们知道下次避免犯同样的错误。

这一次的带新人对我自己来说也是一次挑战,在带新人的同时,也顺便让自己从头到尾的把工作思路理清,有了清晰的工作思路之后,才能更好的去指引新人,才能让新人的思路清晰,更快的了解和规范自己的工作范畴。

四、今后努力的方向

1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识,提升与客户沟通能力,提高客服团队的服务质量,工作水平,工作效率

2、不断提高自己,抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能,将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

3、端正工作态度,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

在新的一年里,我要把自己的工作,做得更完美、更迅速、更正确、更专注,相信在极其平凡的职业中,极其低微的位置上,做出不平凡的自己,很高兴加入奥力晟团队和大家共同处事、共同进步、共同成长,感谢每位同事对我的悉心关照和包容理解,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤懒决定成败、细节决定成败、态度决定一切,只要我们彼此多份理解、多份沟通,共同努力,相信20xx年会创造更多辉煌,相信慧锋公司明天会更好,祝奥力晟业绩蒸蒸日上,更上一层楼!

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