2021半年个人工作总结范文

时间:2022-03-10 23:41:04 作者:网友上传 字数:4110字

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第一篇:2021半年个人工作总结范文

在2021年开年之后车间的人员流失较为严重,暂时又找不到替补的人员,所以很多的工作需要我们齐心协力,负担更重的工作,完成每月、每周的工作计划。在这段时间上级在每天都召开会议动员我们发挥更多能力,将我们的潜能都激发出来,有时候还动员其他部门的人和我们大家一起加班,缓解我们在工作上的压力。这样的时间并没有持续多久,在放假过后,开始有人应聘过来,车间的人员逐渐饱和,但是新的员工对工作还不够熟悉,因此我积极配合车间的安排,带领新员工在工作中学习,在工作中进步,以极快的速度适应我们的工作强度,我们的工作也不再像之前一样繁忙。

在上半年我还和车间的同事一起将设备进行检修,检查是否会出现安全隐患;对我们工作的地方进行大扫除,让我们的工作环境变得更加赏心悦目;同时我们车间举办了一些集体活动,我都积极参加等等,这些都大大促进了我们同事之间的感情,也帮助新员工能够更快的融入到我们的集体之中。

上半年的工作告一段落,我的学习任务也完成的相当不错,尤其是在专业技能上面。在年前我就想向更为高精尖的技术钻研,但是还有更加繁重的任务等着我,就没有抽出时间来,但是在今年上半年我听从上级领导的建议,先每天学习少一点,积累到一个阶段之后,在和实践结合起来,让我们的工作效率变得更高效。

虽然上半年在工作上我有很多值得称赞的地方,但是也暴露出我很多的不足,首先就是和同事之间的配合还不够默契,需要更多的时间来磨合,其次就是我的观察力不够,别人发了问题,我还要仔细地思考是否有这样的事情,让我在工作上需要花费更多的时间来检查我在工作过程出现的错误。但是我并不担心这样的缺点暴露出来会怎么样,我们本来就是在这样的工作中一步一步改进自己的,让自己变得更出色。

第二篇:巡查工作总结

今年二季度,XX花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的'大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:

一、第二季度工作内容

第二季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作:

(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;

(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;

(3)在公司的大力支持下,与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;

(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;

(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。

(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发XX宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了XX犯罪分子;

(7)公司领导的大力支持下,申报了XX市安全文明标兵小区,接待了XX区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作;

(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去XX一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;

二、经营工作方面

XX花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。

停车场月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。

今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:

1、2号楼、XX区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;

2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;

3、业委会的开支去年未列入经营计划。

第三篇:客服个人工作总结

不知不觉间,一年的时间飞快就过去了,作为我参加工作的第一年,这一年对我来说有着不一样的意义。在领导的指导下我从一开始的生疏逐渐变得熟练起来,并且业务能力一天天的变强。得到了领导和客户们的一致好评,现将今年工作情况具体如下:

一、提高自己的业务水平

在一开始进入公司的时候业务能力并不强,但好在我来到了这么一个优秀的大家庭。大家对我都很帮助,在一开始让我有什么不懂的就去问他们,在他们身边看他们是怎么样解决问题的,一开始我还经常出错,但慢慢的我积累了一定的经验之后,就变得和老员工一样的熟练了。在慢慢的我发现在我的同事那里已经学不到太多的东西了,他那里我该学的都学到了便开始在网上查找资料和视频教学,以此来提高自己的业务能力。也会在工作之余挤出时间看一些中外名著提高自己的眼界,开阔自己的思维。

二、取得的工作成绩

在这一年中我在刚刚入职的时候被领导评为最佳潜力新员工,还有一次本月最佳员工。

虽然这些奖并没有什么奖品,但对于我来说都是极大的荣誉,这说明我的努力没有白费,是被领导看见了的,这给了我极大的鼓励。在日常工作生活中我也是时刻谨记我们公司的规章制度,时刻使用礼貌用语,用最亲近的话语让每一位打来电话的顾客感受到来自我们公司的周到服务和温暖。

三、树立自己的服务意识

身为一名电话客服我最重要的职责就是帮助顾客解决问题的同时让顾客感受到满意。所以这就需要一定的技巧性,而这些技巧也是我们经常培训的一些东西。首先上班时间是肯定要专心工作的,不能吃零食,这是对顾客极大的不尊重。其次就是时刻提醒自己,谨记自己作为一名电话客服的职责,让自己打消脑海里想要休息,偷懒的想法。最后就是注意自己的话语是否有冒犯到顾客,当然还有话语是否吐字清晰,是否是说的标准的普通话,这对于我们来说也是很重要的。毕竟我们是用嘴巴来和顾客沟通的,话说出来可就收不回去了,所以一定要注意以上的这些东西。

在未来的一年里,我将会比今年更加努力的工作,回报公司对我的栽培之恩。我知道自己还有很多不足的地方,但我会在未来的日子里让自己变得更加优秀,把自己的业务水平在提高一个阶梯。

第四篇:2021半年个人工作总结范文

在过去的半年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。我就应就半年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去半年的得与失,总结半年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。

一、工作态度,思想工作

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

二、设备操作,工作领悟

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。

三、回顾过去,展望未来

对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,半年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

半年来,我做的已经不错了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然半年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!

第五篇:安保个人年终工作总结

回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。以下是今年的工作总结。

一、进一步健全和完善安全防范体系

自接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、树服务品牌,抓学习、管理

作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月x次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。

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