电力员工个人的工作总结(合集)

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第一篇：电力员工个人的工作总结

一、思想工作方面：

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作上：

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管碰到什么问题，不管出现了什么问题，都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不答应出现自欺欺人，让师傅以为你是一个很聪明的人，电力行业是不需要这样的聪明，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证实自己，用成绩征服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务，我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深熟悉。使之更加系统化，从而融会贯通，使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。

经过这样紧张有序的煅练，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

总结一年来的工作，之所以能够实现安全生产的长期稳定，主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助；得益于公司干部职工之间团结共事，相互信任，互相支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

第二篇：电力员工个人工作总结

第一：生产工作

自动化班在20xx年1月至6月期间主要进行了以下大型工作：

1. 500KV贵阳变综自系统监控程序升级及调试运行工作， 220kV 干东II回、500Kv5013、5021、5031、5032、5043断路器及500Kv贵福线、烽贵II回线、安贵I回线、安贵II回线的综合自动化改造工作；

2. 罗甸电力公司、长顺电力公司、龙里供电局、清镇供电局、小河供电局、花溪供电局、城区配调中心的调度自动化系统达标帮扶工作。

3. 罗甸电力公司35kV茂井变自动化系统投运工作；

4. 长顺电力公司35kV广顺变、35kV摆所变、35kV代化变、35kV改尧变自动化系统远动信号接入县调自动化系统工作；

5. 惠水供电局110kV龙岗变老远动设备拆除及新监控系统调试工作；110kV惠水变老远动设备拆除工作；

6. 龙里供电局35kV猫场变自动化系统远动信号接入县调自动化系统工作；

7. 清镇供电局110kV卫城变自动化系统远动信号接入县调自动化系统工作；

8. 清镇供电局110kV寒坡岭变自动化系统调试、验收及投运工作；

9. 原南北局调度自动化系统整合工作，包括南局原SCADA系统子站通道转接北局系统工作，报表、图、库建立工作；

10. 原南局城区集控中心调度自动化系统搬迁、遥视系统及除湿系统搬迁工作；

11. 部分完成变电站设备及调度系统的备份及台帐建立工作

12. 220KV筑东变、站街变、500KV贵阳变部分断路器测控装置定检工作

13. 所辖变电站综合自动化设备日常的检修维护和缺陷处理工作；

14. 所辖变电站新增线路自动化调试及投运以及相关的县调端数据更改及维护；

我班克服工作任务繁重、工作人员较少的困难，圆满的完成了以上各项工作任务。并且我们针对整合工作、新接变电站远动信号工作较多的情况，通过完善的标准化制度、反事故措施的实施，力把质量关，争取零缺陷运行；完善了缺陷的班组闭环运行制度，保证运行设备的零缺陷运行；

第二：安全工作

在开展生产工作的同时，自动化班安全工作没有放松，始终秉承生产，安全两手抓，两手都要硬的原则。按时按质完成班组的各项安全日常工作，如周安全会，工作票的统计，各重安全总结等，积极进行春季、秋冬季安全大检查和各项安全专项检查，并结合日常安全性评价，积极响应我局开展安全性评价工作的指示，积极开展安全性评价工作，进一步巩固了我班的安全基础。

回顾20xx上半年工作中我班安全工作，是取得了一些成绩，但也出现了一些问题：

1：在过去的春季安全大检查和安全性评价工作中，我班积极参加局和车间的各项安全活动，但安全管理书面记录不够规范，不够全面、未能真实地反映班组安全活动开展情况等现象。在车间领导、安全员对班组安全活动的关怀和指导下，我班的安全活动开展、安全记录逐步规范化，并对以前的安全管理工作进行了系统的整改和加大了班组安全管理的力度。

2：自动化班现场工作较多，发现我班工作人员现场安全意识还达不到合格的标准，如：现场工作票签发和执行不够认真仔细，造成工作现场安全措施不够完善，影响人身和自动化设备安全运行。针对此我班在每周的安全学习和每月的班组安全运行分析会，组织班员开展安全形势讨论，分析本班的安全不足之处和防范措施。认真督促我班班员进行“习惯性违章、麻痹、不负责任心”三大安全敌人的自动化方面原因剖析和现象揭露，尤其在现在变电站综自改造、新建工作全面铺开，自动化专业技术更新较快的情况下，自动化设备在电网运行设备中的的地位越来越重要，自动化设备运行情况的好坏直接关系到电网运行的安全，时刻绷紧安全这根弦，同时坚决执行电业生产安全规程以及南网各项新标准，有效的将安全工作落实到现场工作中。

第三篇：新入职员工电网理论考试题

2011年新入职员工理论考试题 （功率因数、线损、电能质量、供电可靠性部分）

一、单选题（ 50个）

1、电容器就是能够容纳（② ）的电器元件。

①电流②电荷③电压

2、220V单相供电电压允许偏差为额定电压的（①）。

①+7%__-10%②±7%③±10%

3、我国电力系统的额定频率为（① ）。

①50HZ②60HZ③49HZ

4、农网无功补偿方式中以（ ②）为主。

①集中补偿②分散补偿③低压补偿

5、配电网可变损耗电量与通过导体的电流关系为（ ② ）。 ①没关系②成正比③成反比

6、电力系统公共连接点正常电压三相不平衡度允许值为（③ ）。 ①4%②1.3%③2%

7、管理线损主要是由于（ ③ ）原因造成的电量损失。 ①设备本身损耗②线路本身损耗③经营管理不足

8、理论线损又称为（③）。

① 管理线损② 不明线损③技术线损

9、雷电过电压又称为（ ① ）。

①大气过电压②谐振过电压③工频过电压

10、35kV及以上变电所无功补偿容量原则可按主变容量的（②）补偿。 ①20%-40%②10%-15%③15%-30%

11、在交流电路中，电压与电流之间的相位差(Φ)的余弦叫做（② ）。 ①可靠率②功率因数③相位角

12、农业用户配电变压器低压侧功率因数在（① ）及以上。 ①0.80②0.9③0.85

13、线路首端和末端电压的差值叫做（③）。

①电压闪变②电压偏差③电压损耗

14、电能在传输配过程中有功、无功和电压损耗的总称，称为（① ）。 ①线损②变损③电损

15、产生过电压的能量来源于电力系统的内部，称为（① ）。 ①内部过电压②大气过电压③外部过电压

16、（ ②）是指通过公用电网供给客户端的交流电能的品质。 ①电压质量②电能质量③频率质量

17、谐波是一个周期电气量的正玄波分量，其频率为基波频率的（ ② ）。 ①小数倍②整数倍③相数倍

18、低压用户供电系统是指由公用配电变压器（②）出线套管外引线开始至低压用户的计量收费点为止范围内所构成的供电网络。

①一次侧②二次侧③T接点

19、高压线路补偿电容器分散装在10KV线路上，每个补偿点容量最大不能超过（③ ）kvar。

①100②200③150

20、低压线路补偿在线路重载情况下 ，补偿度一般不能到达（ ② ）。 ①0.8②0.95③0.9

21、变电站无功补偿电容器控制一般采用（ ①）。

①真空断路器②跌落式熔断器③空气开关

22、高压线路补偿一般是采用（ ② ）作为控制和保护。

①真空断路器②跌落式熔断器③空气开关

23、在有功功率不变的情况下，电容补偿后，功率因数（③）。 ①不变②减小③提高

24、电容器电容量C大小的与电介质的介电系数（ ③）。

①成反比②无关系③成正比

25、合理选择变压器的容量，低损变压器的最佳负荷率为（ ③ ）。 ①90%②30%③50%

26、1600KVA及以上的三相变压器不平衡度不大于（①）。

①2%②1%③3%

27、避雷器应尽量靠近被保护设备，一般不宜大于（③ ）。

①3米②4米③5米

28、接地体的对地电阻和接地线电阻的总和统称为（① ）。

①接地电阻②工频电阻③散流电阻

29、D类为380／220V低压网络供电电压，应每百台配电变压器至少设（ ②）个电压监测点。

①1个②2个③3个

30、配变变压器低压侧中性点的工作接地电阻，一般不应大于（①） ①4欧②10欧③30欧

31、在电力系统中，变压器容量一般是发电机容量的（ ②）左右或更多。 ①3倍②4倍③2倍

32、提高功率因数不仅可以降低线损改善电压，还可以（③）。 ①改变电流②改变频率③提高设备利用率

33、熔断器可用来保护电气设备的（ ③）

①欠载②接地③短路

34、导线的电阻大小与导线的截面的大小成（ ②）。

①正比②反比③无关系

35、通过一段线路的电流大小，与电路两端的电压成（①），与电路的电阻成反比。

①正比②反比③无关系

36、随机补偿一般是将电容器直接与电动机连接，并（②）投切。 ①分组②同时③依次

37、统计线损电量由理论线损电量、管理线损电量和（ ③）组成。 ①供电量②售电量③不明线损电量

38、线损率是线损电量占（① ）的百分率。

①供电量②售电量③购电量

39、一般要求配电变压器低压侧电流的不平衡度不得超过（②）。 ①25%②10%③30%

40、独立避雷针的接地电阻不得大于（ ②）。

①4欧②10欧③30欧

41、污闪是指电气设备绝缘子的表面受到固体、液体、气体的（① ）的污染，在遇到不利气象时发生一种沿面闪络的放电。

①导电物质②绝缘物质③半导体物质

42、下列哪种措施是可以降低线损的管理措施（③）。

①更换导线②新增电源，缩短供电半径③开展用电检查

43、电压过低时，电动机绕组中电流增大，温度（ ②），效率降低。 ①不变②升高③下降

44、自动重合闸重合成功，在可靠性统计中应视为（ ②）。

①停电②供电③失电

45、通常情况下，电网的线损率低压网络一般为（①）。

①5%--12%②4%--5%③5%--7%

46、高压用户供电系统指由变电站35KV及以上电压出线（② ）开始至用户变电站与电力部门的分界点所构成的供电网络。

① 开关②母线侧刀闸③熔断器

48、电压调整的方法有调整变压器分接开关调整电压和（ ① ）两种。 ①无功功率补偿调整电压 ②增加电阻调整电压③减小电阻调整电压

49、为保证线损的真实性，抄表人员现场不得漏抄、错抄和（ ② ）。 ①实抄②估抄③准确抄录

50、用电检查人员发现客户窃电，应该（ ③）。

①停电②罚款③按程序停电并追补违约用电电费

二、多选题（20个）：

1、低压并联电容器种类有(①②③④)。

①干式塑壳结构电容器；②油浸塑壳结构电容器；

③油浸方形塑壳结构电容器；④油浸方形金属壳结构电容器；

2、决定电容量C大小的主要因素（ ①②③ ）

① 电介质的介电系数②电容器极板面积③电极板之间的距离

3、供电可靠性统计的主要指标有（①③）

①AIHC-1②AIHC-5③RS-1④RS-4

4、内部过电压可分为（②③④）。

①大气过电压②工频过电压③操作过电压④谐振过电压

5、统计线损电量由（①②③ ）三部分组成。

①管理线损②理论线损③不明线损④可变损耗

6、衡量电能质量的主要指标有（ ①② ）。

①电网频率②电压质量③电流质量④电荷质量

7、配电网中低压所采用的无功补偿安装方式（②③④ ）。

①变电站补偿②随机补偿③随器补偿④低压线路补偿

8、提高功率因数的好处（①③④ ）。

①降低线损②降低频率③改善电压质量④提高设备利用率

9、农网无功补偿的原则为（ ①②③④）。

①统一规划②合理布局③分级补偿④就地平衡。

10、电压调整的方法有（ ①③ ）两种。

①无功功率补偿调整电压②增加电阻法调整电压

③调整变压器分接开关调整电压④减小电阻法调整电压

11、架空绝缘导线相对于裸导线的优点有（①②③④ ）。

①绝缘性能好②防腐蚀性好③防外力破坏④缩小线路走廊

12、降低线损的技术措施有（①②④ ）。

①电网改造②停运空载变③查窃电④无功补偿

13、理论线损计算的常用方法有（①②③ ）。

①最大负荷损耗时间法②最大负荷损失因数法③均方根电流法。

14、线损率统计实行（①③④ ）统计。

①分压②分表③分线④分台区

15、绝缘子的污秽大致可分为（①②③④）。

①尘土污秽②盐碱污秽③工业污秽④鸟粪污秽

16、电压质量包括（①②③④）指标。

①电压偏差②电压波动与闪变③三相不平衡度④公用电网谐波

17、谐波的危害主要有以下（①②④ ）。

①导致电力电缆发热②导致变压器涡流损耗增加

③保证系统保护正常动作④产生音频干扰

18、电容器的主要作用有（①②③ ）。

①储存电能②隔直流③滤波④放电

19、改善电压的措施主要有（②④）。

①使线路过补偿② 合理选择供电半径.

③选用最大的导线截面④合理配置变压器防止过负荷

20、影响配电网可靠性的主要因素（ ①②③ ）。

①设备故障与线路故障②电网结构不合理

③线路缺乏运行维护与管理④配电网自动化程度过高

三、判断题：正确打√，错误打×(30个)

1、要使一个电容器有较大的电容量，应该减小电容器极板的有效面积，增大它的极板之间的距离。（×）

2、D类为380／220V低压网络供电电压，应每百台配电变压器至少设5个电压监测点。（×）

3、电力系统中危及绝缘的电压升高称为电压偏差。（×）

4、理论线损又称技术线损，是指在供电过程中由各种供电设备本身所消耗的电能的总称，它不可能为零。（√）

5、我国电力系统正常频率偏差允许值为±0.2HZ。（√）

6、正常运行方式下得电力系统中任何元件无故障或因故障断开，电力系统应能保持稳定运行和正常供电，其他元件不过负荷，电压和频率允许均在允许范围内，通常称为N-1准则。（√）

7、供电可靠率RS-3是计入所有对用户的停电后得出的，真实地反映了电力系统对用户的供电能力。（×）

8、无功补偿的安装方式有串联和并联两种。（×）

9、供电可靠性RS1=(1-用户平均停电时间/统计期时间）×100%。（√）

10、做好防雷措施、防小动物措施、防车辆碰撞措施，减少故障率，是提高配电网供电可靠性的措施之一。（√）

11、过电压主要分为雷电过电压（也称为外部过电压或大气过电压）和内部过电压。（√）

12、低压用户供电系统是指由公用配电变压器一次侧出线套管外引线开始至低压用户的计量收费点为止范围内所构成的供电网络。（×）

13、6～220kV各级公用电网电压(相电压)总谐波畸变率是0.38kV为5.0%，6～10kV为4.0%，35～66kV为3.0%，110kV为2.0%。（√）

14、农网无功补偿采用集中补偿与分散补偿相结合，以分散补偿为主。（√）

15、提高功率因数可以降低变压器及线路上的损耗，提高供电频率，改善供电电压质量，降低设备利用率。（×）

16、定期开展线损分析和理论线损计算、查窃电等工作是降低管理线损的主要措施。（√）

17、谐波治理的组织措施主要有开展谐波普查、谐波监测点的设置、新接入谐波负荷的检测、谐波事故的分析等。（√）

18、家用电器中产生谐波含量最高的是电视机，尤其是彩色电视机。（√）

19、设备发生污闪时，重合闸成功率较高。（×）

20、随器补偿方式是将补偿电容器组连接在用户变压器0.4KV母线上，其连接组有固定连接组和可投切的连接组两种。（√）

21、高压线路补偿电容器分散装在10KV线路上，安装点选择应以尽可能减少

主干线上的无功电流为目的。（√）

22、提高自然功率因数，需要加装无功补偿设备。（×）

23、配电变压器固定损耗也称不变损耗，它与负荷电流的大小无关。（√）

24、安装防雷绝缘子和放电线夹可以有效防止架空绝缘导线遭受雷击。（√）

25、设备和线路故障是影响配电网的供电可靠性因素之一。（√）

26、供电系统的供电状态是指用户不可以随时从供电系统获得所需电能的一种状态。（×）

27、在交流电路中，电压与电流之间的相位差(Φ)的正弦叫做功率因数，用符号cosΦ表示。（×）

28、电压波动与闪变主要是由冲击性功率负荷引起的。（√）

29、低压线路补偿在线路重载情况下 ，补偿度一般不能到达0.90。（√）

30、配电变压器防雷应该在其高低压两侧均安装避雷器。（√）

第四篇：新员工入职个人自我总结

我是xx人，南师大毕业，转眼间离开学校已经有三四年了，喜欢南京这个城市，因为对它最熟悉，是个随和乐观的人。

不知不觉的到公司已经有一个月了，经过一段时间对公司的了解，已经基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各种规章制度。

借此机会说一下这段时间来对公司的一点个人感受：

初到一个新的环境，经过对公司规章制度的学习和各位同事的帮助，已经慢慢的融入了这个大家庭。学习的过程中碰过钉子，也遇到过让人无法理解的事情，经过心态的转变，熟悉公司的工作流程之后，对大部分事情都知道怎么去做了，也没有了放不开手脚的感觉。

公司的工作节奏很快，各种要求也很严格，这是我这段时间以来对公司的初步印象。虽然这样的环境可能会使一些员工感觉到压力大，但是对待所有的项目，所有的细节，只有一丝不苟、“咬文嚼字”，才能将工作做好，才能使公司更好的发展下去。公司领导平时都能利用一些时间和员工交流，参加一些活动，这个我感觉很好，一方面能够增加领导和员工的相互了解，另一方面也能放松一下心情，舒缓一下长时间工作带来的疲劳。

其次，对我一个月来的工作状况做一个小结：

一、要加强对工作细节的把握。工作中的每一个细节都极其重要，甚至影响到一个项目能否顺利的完成。通过这段时间，各位同事对我画的图纸校审出了很多小的错误，这些错误有一些对项目可能没有什么大的影响，但是都是不应该出现的，也影响客户对公司产生不好的印象，更重要的是能助长自己马虎不认真的态度，所以以后的时间里要尽可能的全部避免出现这样的错误。

二、多加强同各位同事的交流。一个好的工作环境，取决与环境中人与人之间的关系。关系融洽的工作环境是非常必要的。一个人的力量毕竟有限，要把工作做好，需要同事的帮助，需要团队的力量。

三、加强专业知识的学习。作为一个新员工，每一个同事都是我的老师，每一个同事都有我需要学习的地方，在工作中，认真的去领会，严格要求自己才能更好的学习工作技能知识。

最后，对在这个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导，才能使我站的更高、看的更远。

第五篇：新入职员工个人工作总结材料

作为一名刚入职的新人来说，工作做的如何，该如何写工作总结呢，下面是小编为你整理了“新入职员工个人工作总结范文”，希望能帮助到您。新入职员工个人工作总结范文1

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为xx工程公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是工作着并快乐着的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测；测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了：一是保证安全生产；二啊提高工作效率、三啊提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

第四、学习了公司档案与人事方面的知识。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

最后、培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，水不流则腐，人不进则退，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走新、特、精强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的新、特、精，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。

相信自己能行，证明自己真行！

在离校的那几天满校园都穿透着我的未来不是梦，我会认真的度过每一分钟的韵律，让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往，我义无反顾的选择了北京，踏上了北上的火车。

呼啸的北风，飞舞的黄叶，干冷的天气，初到北京，我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂，不知道何时，我开始怀疑起自己的选择，我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会，人们都说偶然成就辉煌，我没有把握去肯定，但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下，来到了我们即将维持三天的培训地——云趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活，看到培训室里没有暖气，便立即打电话给维修师傅，给我们带来了一片温暖的天地。霎时，感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。

在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色，有刁蛮无理的业主，有初到无经验的客服人员，有经验深厚的维修师傅，有认真负责的保洁人员，我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习，我基本了解了作为客服人员的基本服务内容，遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法，各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长，但在这短短的几天中，我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我们受益匪浅、体会多多。

很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处，并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心，发现自己实际掌握得到东西很少，需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子，鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助，以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的天，我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得次接电话，心中充满了恐惧感，很机械的回答业主的一些简单问题，同事听到后，指出了我说话的机械，告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主，这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性，我时刻提醒自己，放松自己，在接电话时时刻保持微笑，把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子，在同事的热心帮助引导下，我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项，比如：地上地下月费、年费，地下车库又分东西地库，业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握，以便独立的更好的给业主服务。同时，经常和同事一起下小区巡查，及时的发现问题，处理问题。

今天，我已经能够独立上早晚班，虽然有些工作还不太熟练，有些知识还是掌握的不够全面，有些问题还没有发现，但我学会了细心的问，以此来减少自己工作的失误量，与此同时来丰富自己的工作经验的积累。

在以后的日子里，我会倍加的努力，做一行爱一行，虚心的向同事学习，听从上级的安排，认真的完成各项工作。

1、从细微的工作入手，积极调整自己的心态，完成角色的转变。从学校到工作岗位，环境变化很大，所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我，服务的人多且杂，问题多且乱，我必须规整自己的心态，低调做人，高调做事，顾客就是上帝。

2、对于小区，自己还是不够熟悉，在即将到来的日子，我会多下小区，多发现问题，及时解决，随时跟踪。

3、对接触业主，熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨：服务业主，报效社会。做到让业主满意和放心。

4、加强与同事之间的沟通，虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏，很多东西都是靠想象来理解，在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题，所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系，团体合作，互相帮助，共同为长城物业的发展贡献力量。

来到公司有一段时间了，自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人，因为他的帮助，他们的关心，他们的支持，他们的鼓励，我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上，温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台，还记得国优复检，自己被安排负责宣传栏，当时真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任务。在领导的鼓励下，自己树立了信心，最后圆满的完成了任务，心中满是喜悦和自豪，自己能够为国优，为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心，认真学习，踏实苦干，不断积累，争取早日成为长城物业的正式工作人员。

经过这段时间的工作，我学到了很多实用的东西，在工作中我也越来越顺手，对工作也充满了信心。结下了就对工作进行总结了。

一、改变心态认真工作

来到公司已后我一开始的心态并没有调整好，因为这是我第一份工作，我是一个毕业生，大学毕业后直接来到了工作岗位，开始的一段时间我始终把自己当成一个学生，并没有把自己完全的当成一个步入社会的工作人员，心态的不同让我在工作的过程中吃尽了苦头，我对自己的工作，从内心有些排斥，不知道该怎么去做，也不知道怎么调整自己，看着同一批来的人，他们工作都有了进展，只有我的工作没有多大的进展，内心非常的焦急难受也非常难过，认为自己不胜任这份工作。

一度想要逃避，还好有同时及时开导我让我从迷茫中醒悟过来了，从那以后我不再把自己在当做学生了，因为我已经是一个步入社会的人了，学生已经成为过去式了，内心对工作也不再排斥，对于工作的任务我都看似细心的去做好，把自己融入到公司内不断的学习，不断的进步通过一次次的努力一次次的改正我终于突破了自己的困难成功的融入到了公司，真正把自己当做一个员工看待，也就没有了一开始的分歧，还有就是经过了时间的磨合让我渐渐融入了，心态摆正工作起来就变得轻松容易，不在那么矛盾。

二、虚心求教，认真学习

我们是新人，懂得东西有限，想要进步故步自封是不行的，就像清朝闭关锁国一样，这只会让我们落后，是我们被淘汰，因此在工作了一段时间遇到了很多自己解决不了的问题的时候，向那些在公司有足够经验的老员工请教成为我们突破的关键，我的不足自己也是只知道，我就挑时间，在其他人有时间的时候去主动询问，虚心请教，公司的人都还不错，只要提出问题，很少有人会拒绝的，都会耐心的帮忙解答，因此我也通过不断向他们求教，向他们学习，收获很多，学会了我从没有过的一些方法技巧，让我工作少走了很多弯路。

三、团结合作认真负责

团结是一个公司强大的关键，也是能够有凝聚力的关键，经过了这么多次的不断努力和奋斗，我也学会配合其他同事的工作，因为一个人单干，完不成任务反而会把工作变遭，因此我一次又一次的努力，一次又一次的配合，终于跟上了其他人的脚步，大家一起工作一起努力不但把一些难以完成的若任务轻松解决了还让自己能够更加轻松自如的工作。

四、存在的缺点

没有完美的人，缺点存在是必然的，我们新人的缺点非常明显那就是，我们并没有多大的工作经历，我们都是一些雏鸟需要磨砺的新人，因此在工作中存在的不足也是非常多的，经验不足，阅历不足，动手能力差等都严重的阻碍了工作，虽然存在这些问题，但也让我们清楚的知道了自己的状况，也方便了以后的改正和加强。

通过这段时间的工作我最大的收获就是融入公司，适应工作，这让我能够很好的在工作中发挥自己的能力。

第六篇：电力员工个人的工作总结

时间一晃而过，转眼间到某公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对某肃然起敬的同时，也为我有机会成为某的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。某在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在某在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是：

（1）负责公司培训工作；

（2）负责工伤保险工作；

（3）办公室部分写作和临时工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到某来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没考，试大收集整理有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为某的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

某公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。某成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在某。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。