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第一篇:个人月度工作总结
十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将第二季度工作总结如下:
一、营业任务
十月份完成销售额***元,环比上月增加/减少***元。本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降。
二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转,我部做了以下工作:
1、本月按计划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映情况如下:
(1)宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看。
(2)拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便。
(3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复。
2、团队及会议服务
(1)完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。
(2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。
(3)领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换。
(4)做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。
(5)做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开。
3、市场调研情况及季度考核工作
(1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。
(2)完成对火车站周边酒店的市调报告。
(3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。
4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。
三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。
我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务。
针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
五、销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度销售任务。
第二篇:个人月度工作总结
回顾这一个月的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我能全心全意的做好所有的工作,很好的履行自己的职责。每月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、注重理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠于职守。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力落实工作计划,搞好工作。
注重学习业务知识,积极利用参加培训班等机会听取专家指导,向专家请教学习,提高业务能力。紧紧围绕自己工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。努力与实践相结合、融合。在实际工作中,要结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识,开拓视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务的要求。
3、勤奋进取。
认真做好自己的工作和日常事务,做到勤勤恳恳管好自己的腿和嘴,做到账单及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,维护良好的工作秩序和工作环境,各项管理日益正规化、规范化。完成大量的日常事务,如办公用品的购买、接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。各类事项安排合理有序,为办公工作的正常开展提供了有效保障。
4、大有作为,争取大进步。
几年来,我们坚持务实、努力、务实、高效,不断自我激励、自我激励,不断处处要求自己,自觉维护办公室形象,高效、满意、妥善地开展工作,没有任何失误,取得了一定成效。
二、有缺点
第一,政治理论的研究虽然取得了一些进展,但还没有达到深度和广度。
第二,事务性工作复杂,减少了研究的机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。
第三,工作不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不是在创新中实践和推广。
三、未来努力的方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,扬长避短,努力工作。
第三篇:
根据安排,现将七月份个人工作总结报告如下:
一、组织开展了七月份计划生育优质服务月活动
七月份是我县今年第二个集中优质服务月。这次服务月工作的效果,直接关系到全县今年计划生育率等主要指标的完成,也在一定程度上影响到明年上半年的工作的主动与被动,意义重大,非常重要。县委、县政府主要领导和分管领导对七月份工作非常重视,各乡镇党委、政府都能把做好服务月工作摆上重要位置,县人口计生委全体同志和全县计生一条线人员,都能积极工作,绝大多数乡镇的服务月工作都取得了预期的效果。
各乡镇的服务月工作从6月下旬已经开始,并取得了一些效果,但也出现进度、质量不平衡等问题,为了解决这些问题,进一步掀起服务月高潮,7月10日,在我委会议室召开了全县人口和计划生育工作大会,陆静林副县长到会并作了重要讲话,李主任通报了三月份服务月工作考核结果,对当前工作作了具体部署。
七月份雨水充沛,一个月里有三分之二的时间是阴雨天,加上高温天气持续时间长,给集中服务带来许多困难。但全县干群能战高温,抢晴天,积极投身服务月活动,狠抓进度,狠抓质量,狠抓重点,工作有声有色,并完成了序时进度。截止7月31日,全县应服务58925人,己服务57854人,服务率己达98、18%。在应服务对象中,有流出对象18504人,截止31日,己回乡面检和寄回“避孕节育情况报告单”17587人,服务率己达95、04%。目前,全县正在进行紧张的服务月扫尾阶段。
二、大力推行新型宫内节育器,吉尼环放置工作取得了突破性进展
一段时期以来,节育措施落实工作出现不少问题,一是有部份已经生育的妇女长期无措施,而在系统和帐册上均反映为已经有措施。二是一些有超生欲望的人私下取环,变成无措施,导致计外孕的大量发生,计外生育屡禁不绝。针对这些实际情况,结合上级要求,我县从本月开始,大力宣传新型iud的好处,在全县推行吉妮环。截止7月31日,全县己放置吉妮环667例,占下达任务数的190、03%,超过了任务数的90多个百分点。而且此项工作的推广,促进和带动了其他工作,有的乡镇借此机会,进一步加大征收社会抚养费力度,收到了良好的效果。
三、做好计划生育工作计划,狠抓计外孕处理,确保计划生育率等主要指标的完成
服务月的一项主要任务是查出并处理计划外怀孕,这是完成计划生育率指标的需要,也是平时工作的重要补充和补救。本月份我们继续采取下达计外孕处理任务的办法来推进此项工作,少数乡镇认为工作基础好,没有计外孕需要处理,我们认真分析形势,努力做好一些干部的思想工作,使他们认识到计外孕处理的重要性,从而增强工作的自觉性和主动性,努力达到县下达的任务要求。截止7月31日,全县共处理计外怀孕568例,与任务数相比,多出56例,全县仅有一个镇的计外孕处理率低于任务数的6个百分点,有11个乡镇区超额完成了任务,他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成,也为明年上半年的工作打下了坚实的基础。
在吉尼环放置和计外孕处理工作中,县指导站的许多同志付出了艰辛的劳动,作出了积极的贡献。他们加班加点,废寝忘食,不仅完成了工作任务,而且努力改进服务态度,着力提高服务质量,也收到了一定的经济效益,更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬,得到了大家的好评。
四、其他一些重要工作
1、7月9日,陆县长亲自主持会办,处理两例计外孕问题,明确提出要求,落实责任,限期解决问题。
2、所有企事业和有关单位全面实行法人代表计生工作责任制,全县乡镇政府与企、事业单位等签订计生工作责任状500多份,为这些单位和部门的计生工作开展奠定了基础。
3、市人口计生委夏主任、韩主任来响,与我县主要领导商量在机构改革中确保计生工作机构、人员、经费落实等问题。
4、7月18日,市组织25人,到我县六套乡,对该乡10个村全部进行了一次出生、措施落实、性别比控制等方面的工作解剖调研。县分管领导亲自陪同市计生委两位副主任。
5、7月3日至6日,市对我县进行半年考核,先后检查了我县老舍乡尚圩村、化工区王商村、运河镇二套村和小尖镇郭庄村。据了解,市检查组对我县今年以来的计生工作表示满意。
6、县计生委和县计生协聘请陕西省两位教授来我县巡回演讲生殖健康科普知识,共在我县演讲14场,听众达1000多人次,据悉这是全国三八妇女健康万里行活动的一个组成部分,演讲收到了良好的效果
7、为迎接省“三项经费”检查和《两禁止决定》实施情况检查,县计生委统一制作了打击“两非”宣传板面和警示标志,发给乡镇和医疗卫生单位使用,并对社会抚养费征收资料和“两非”整治资料进行了重新审核过堂、装订归档,进一步做好了迎查的各项准备工作。
第四篇:月度个人工作总结
时光飞快,不知不觉中我已经进入这个有爱的大家庭两个月了。这段时间里,我从刚入职的迷茫和不适应逐渐成长和提高,努力学习相关的理论知识,积极实践,不懂就问,刨根问底不放过任何细节。这两个月里,在师傅详细的了解。现对我本月的任务进行总结如下:
作为新入职员工,回顾入职的这两个月的工作经历,我收获了很多。首先,我在第一个月的基础上对车间和所在的工作岗位有了更深的认识。逐渐理解并掌握了脱色和精脱岗位的工艺指标和操作规程,对工作中出现的一些小问题也能够自行解决。同时,也体会到了这个岗位的重要性工作中一定要细心认真,做好每一步,容不得半点马虎,不然可能会给车间带来巨大损失。
此外,通过这段时间的工作,让我清醒的认识到自己的缺点和不足,因此要适应新的工作环境和要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂得问题,虚心向老师傅请教,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平时多观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高工作能力,使自己早日成为公司的有用之人。
作为一个新入职的员工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理。在试用期内需要脚踏实地,从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以事小而不为。并且在工作是认真细心,高度负责,工作中遇事多想、多总结,努力为自己以后的工作积累经验。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可和支持。
通过两个月的学习,我对生产工艺操作规程越来越熟悉,个人工作态度也越来越端正,能够认真应对工作上的各种问题。这里需要感谢师傅们的耐心讲解和传授。同时,我深知我自己也存在很多不足之处和继续学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉及的知识进一步深化理解,争取做到无死角。此外,也对前后岗位如吸附、浓缩等多多学习和了解生产工艺和质量指标,只有各个岗位默契配合,才能够得到更高的工作效率。
第五篇:月度个人工作总结报告
这个四月注定是不同的四月。今年4月,我在公司的安保工作还算不错。今年4月份,我参加了我们保安人员的工作会议,4月份的工作是按照我们4月初会议的精神和要求,在公司开展自我保安工作。
今年4月,我增加了在公司的检查次数。为了保证公司的安全,我在4月份增加了公司外的检查工作。检查工作是我们公司的一大安全保障。4月份,通过我们的检查,发现了很多关于公司安全的问题。安全一直是我们公司强调的,这也是我们作为公司安全人员最应该注意的。我们的工作关系到整个公司的安全。4月份,我们增加了对公司的检查,以发现公司更多的安全隐患,并逐一进行检查。这是我们4月份安保工作的重点,也是我们4月份安保工作的难点。这是我们整个安保部门的主要工作数据,也是我们安保工作的首要岗位。
4月,我司安保部还为我司安保部员工增加了各种安全知识培训。要想做好自我安全,必须了解相关安全问题的防御和解决方案。虽然我们部门的安保人员大部分都是具有相关工作素质的员工,但是过去的安保工作并没有太多的安保问题。然而,任何与公司及其人员安全相关的工作都值得关注。因此,不时对员工进行安全工作培训是改善我们安全工作方法和公司所有员工安全的重要保证。所以在4月份,我们在工作繁忙之余也经常参加培训,4月份的安保工作比以前有了很大的提升。当然,我们公司的整体安全工作在4月份有了很大的改善
高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我们部门主动组织了火灾演习以及对公司全体员工进行了消防知识的普及,让公司其他员工自我懂得更多的安全知识,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大进展之一。我们的工作不仅仅是让自我明白当危险来临时,如何保护公司的其他员工,更应当的就是教会他们如何在危险中保护自我。