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第一篇:出纳个人工作总结
作为公司的一员,从年初开始我就踏踏实实工作,每天及时完成自己的任务,只希望在我中不犯错,稳步前进,做好出纳工作。上半年我的努力也取得了很好成绩得到了经理的赞扬,让我有信心继续做好下半年工作。
我们公司强调团结一致,我也紧跟公司安排的步伐,积极的朝着这方面努力,在工作中团结同事,当工作中遇到问题我会与同事一起解决,发挥集体的力量,做好出纳的每一项工作,领导让我完成的任务,我都会根据时间来做好。每次都能够做到最好。
每个月结束,我们还需要负责发放员工的一个月工资,在工作中,要统计其他部门员工在这一个月中取得的成绩,考勤情况,并做细致划分,最后再按照情况做好规划,按时发放工资,为了确保每个员工都能够收到工资,还会核实情况,并做好记录,对待工作的太对严谨认真,从不会敷衍。因为工作严谨,所以我的工作节奏不是很快,但是我很少在工作中出问题。
我还负责教导一名新成员。我们财务部新加入了几个新同事,为了让他们更快的适应工作节奏,我们每个老员工都必须要带领一两个新人,教导他们如何做好工作,同时也要传授自己在工作中的经验,这样才可以更快的做好工作,为了把教导好,在上半年中抽时间培训,利用下班后的时间教导新同事一些东西,让他可以尽快掌握。
我们的任务很重,因为公司规模在扩大,而我们财务部人数不够,所以经常需要我们加班加点的完成每月的工作任务。管理票据时根据各种信息做好分类,并且及时处理一些当前需要的票据,在我们财务经理的指点下,我们上半年中的工作及时完成,虽然成绩不错,但是基本任务还是做的不够好,我们在工作中也看到了很多问题。
我们部门人员能力不一,要让部门成员都更上这个步伐,在这上半年中我们经理一共给我们培训了三次,每次都会根据我们工作中出现的一些毛病和问题及时改正和提升。并且每次培训都给我们安排了工作任务,这让我们在学习中得到了很大的成长提升,让我们有了更多的发挥时间。
我们也负责公司日常的工作水电等统计,每次工作都会把各种票据做好计算确认无误之后才会开始执行。一般按照部门要求,必须要检查三遍,让三个人轮流进行计算检测无误才行,因为对待工作的态度都非常严谨,让我们部门很少出现问题,每次工作都能够达到领导的要求,做好基本的任务。
上半年在匆忙中结束,应为我自己在年初之时,没有做好工作规划导致上半年工作有些问题多次出现,需要改进。在下半年中,我会给自己制定工作的计划,让我可以在下半年中可以顺利做好工作。
第二篇:试用期工作总结
一、 个人情况说明
充实快乐的时间总是过得很快,试用期一个月转眼就过去了。我07年3月份开始在上海的一家公司上班,08年调往浙江温州,10年4月份离职后来到合肥,5月初很荣幸地加入了XXXX公司。之前主要从事用于GPRS远程燃气监控系统的C# WinForm软件开发、维护及技术支持。
二、 公司部门熟悉情况
一个月来,尤其是第一周的几天时间,对公司和部门的情况开始了解和熟悉。刘总、郑工等都给予我很好的关怀,给我初步描述了公司的情况。刘X刘经理主要向我介绍了软件应用开发二部的情况和目前在做的几个项目的情况,同他进行的多次沟通让我更迅速的了解了公司和部门的情况。
此外,我自己也用了几天时间浏览公司的网站、论坛以及技术杂志书刊等,阅读了上面的各种资料和介绍,基本了解了公司的业务和产品,对公司“XX、XX、XX、XX”的企业文化有所认识。
三、 技术学习
试用期的这一个月最多的是技术学习和各种培训。培训主要是在系统规划部和综合管理部的指导下了解和学习公司产品线开发评审流程和制度,学习各类文档的编写要点等,经过学习和反复的练习现在已经基本了解了产品研发流程的各个环节,各种文档的撰写也进行了初步的尝试。
由于原先主要使用VS20xx .Net 2.0进行开发,现在部门使用的开发环境换成了VS20xx .Net3.5,增加了不少新的特性和功能,在这方面我花了几天时间熟悉Linq操作、匿名类型、Lambda表达式、扩展方法等。
在专业技术学习方面主要是学习前台脚本语言extJs的使用,在这方面刘X刘工给予了我很多的指导,提供了很多的学习资料,同时我也从部门里几位同事张X、史XX、
张XX那里了解了不少实际运用的知识。extJs是一套功能齐全、界面美观、方便易用的js+ajax框架,目前在XXX系统中已大量运用。在这方面的学习,我主要是先阅读学习刘工给我的《深入浅出extJs》书籍,浏览查看extjs的几个技术手册资料。在对extJs有了基本的了解认识后,开始查看学习系统的源代码,学习前辈们的设计。经过连续两周的学习,已基本达到“眼高手低”的状态,缺少的就是实际的动手尝试了。为此,我参考XXX等源代码,设计并编写了简单的朋友信息维护网页,运用了版面布局、树形结构、Tab页、GridView、Form及Window、Ajax操作等。至此已基本掌握了extJs的使用,进一步的深入学习运用需要在更多的项目实践中进行。
此外,我还在刘工的指导下熟悉了SVN代码文档管理软件的使用,该软件能更
方便地管理各种源文件和文档。在编写项目文档的过程中,还向史XX、张XX等学习了EA软件的使用,学会使用它绘制用例图、活动图等。为了深入地了解UML建模的各个步骤,我还从家里把大学时学习UML建模的书籍带到了公司,认真研读,仔细回味,仿佛又回到了大学时代。
在最后这几天,需求文档工作告一段落,extJs也基本熟悉了,我又开始学习WCF,结合过去使用WebService的经验,了解WCF的核心技术。目前正在深入学习中,期待能在以后的研发工作中发挥作用。
四、 团队融入
现在软件项目的开发不再是一个人的单打独斗,尤其是公司目前开始走产品线研发制度,紧抓软件产品质量,这就更需要团队配合和沟通交流了。
在试用期的一个月里,我利用学习技术的机会向各位同事请教问题,和他们做些简单交流,了解了他们的情况也让他们认识了我。同事们加班时我也坚持和他们一起学习,工作间隙就餐时等积极为同事们分担工作。两次和张X一起外出向他了解了很多行业、项目背景等,和史XX下班的路上的交流也很愉快。后来部门里又来了新同事宁XX,他一丝不苟的认真态度很让我钦佩。部门里面每个同事身上都有很多值得我学习的地方,目前我感觉已基本融入这个年轻而充满朝气的团队,为以后的工作带来了不少的便宜。
五、 项目熟悉情况
一个月来,在学习技术,熟悉公司情况的过程中我也有幸参与了XXX系统的部分
文档工作,一次随部门全体成员去和客户做了交流,一次现场咨询客户意见。为了加快对项目的熟悉,我利用刘工让我审查文档文字错误的机会仔细地研读了用户手册、需求文档等资料,对系统的功能结构有了一定的认识。在参与文档工作的过程中,向刘工、张X、史XX、张XX等请教了专业的业务流程知识等使我受益匪浅
六、 个人感触
在加入XXXX以前,我在另一家公司工作了三年,已经有了一些工作经验和自己对学习、工作、生活的认识,利用两次工作之间一个月的空隙我也思考了很多问题,加入XXXX后我明显地感觉到公司在制度、管理等方面都比较完善,产品研发有自己的创新,学习研究争先恐后,这让我一下子有了不少的压力,也迫使我加快学习,有了很多动力。
七、 感谢
感谢公司刘总、郑工的关怀,感谢刘X刘经理的指导,感谢公司部门的各位同事,是你们让我迅速地融入了团队!
第三篇:员工的年度工作总结
大家都知道xx书店自从建立起迄今已经有一定的历史了,是全国规模最大的图书发行机构。在去年7月,我有幸可以来到xx书店任营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。
一、思想政治方面
营业员作为xx书店的最前沿,代表着xx书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对于xx书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。
二、日常工作方面
营业员的工作看似简单,但在日常的工作,我却发现实际上工作是纷繁复杂的。想把工作做好,没有足够的细心是很难做到的。我的日常工作主要包括以下几个方面:
(1)上架:将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架,进行适当的摆放展示,做到三个方便:方便看见、方便选购、方便拿取。
(2)整理:在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况,将被顾客放乱的图书整理归位,使之整齐有序。
(3)补缺:查看架上图书的销售情况,对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足,及时提出配货建议。
(4)找书:当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出需要的图书。
还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书,为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到:了解你的读者,了解你的产品。也就是说,导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点,这样才能做到有针对性地导购。其次,导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的,只有这样推荐图书的针对性也就越强,越容易取得成功。
三、业务学习方面
真诚的服务,真心的微笑势必会换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡的工作。