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第一篇：优秀员工个人工作总结
时间在不经意中从指缝中划过，新年新气象，送走20xx年年我们又迎来了新的一年20xx年，在新一年年的第一个月里我们都有了提高，现场检查，监督是我们每天的工作重点，要达到工作的效果，我们必须提高自己洞察能力，要做的好我们就要能熟悉公司的各项文件，努力提高自己的业务技能水平，不断完善自己，提高眼界，养成良好的质量意识，才能在工作中轻松自如，保证产品质量，将不良产品杜绝在没发生前就能采取有效的措施避免。
在本月监控过程中，各生产线包材问题已稍有好转，相比于以往，已有很大改观，包材质量的提高，间接提高了产品的质量，如本月初各生产线封箱效果不佳，翘边较多，经多次与厂家反映后，改良了胶带，线发现封箱效果已有了明显好转，在这过程中我学到了很多，，如：偏差记录的完善，使我们在填写偏差时思路更清晰，个人得到进一步提高，出现偏差能更好的找到关键问题，制定好有效的预防和整改措施。
在这充满欢笑的一第一个月里，我们也有很多的不足之处，如：偏差的上报不及时，做事方法不够完美，工作时没有良好的条理性，不能把握细节，产品的工艺知识不了解，遇到问题不能及时决断，管理方法的欠缺，程序和文件标准化的匮乏。在监控的同时不断完善自我，提高工作能力，在工作之余，不断丰富自己。
对此、我认为在日常工作中作为一名现场质量工作人员，坚持自己的原则的重要性，和裕其他部门的展开相关工作时，要就是反映问题，已数据未依据，处理问题，坚持原则，为以后质量监控打下坚实基础，提高工作积累，在日后工作中将继续加强锻炼，让自己逐步完善提高。
第二篇：地税人员先进事迹
平凡之中显真情
-----------**事迹材料
**地税组建已近二十年，这二十年是光荣的二十年，辉煌的二十年。二十年以来全市地税系统取得了无数骄人的业绩，涌现出了一批又一批优秀税务工作者。他们中的大多数并没有惊天动地的壮举，也没有叱咤风云的伟业。然而，他们凭着一颗为国聚财的赤诚之心和满腔热忱，在挚爱的税收岗位上忠实的履行着入党誓言；他们以无私奉献的精神、坚忍不拔的品格、脚踏实地的工作作风成为地税战线上一道道亮丽的风景。
作为许许多多默默耕耘在基层一线的普通税干中的一员，他朴实、正直、谦逊而又平和，他无私、奋进、勤学而又执着，他曾二次荣立三等功，他政治合格、业务过硬，以一个共产党员应有的先进本色赢得了人们的尊重。他，就是税源管理六局综合科科长，一个在老郊区分局坚守了十八年的普通税干**同志。
**，1990年参加工作，1995年从**纺织中专学校考入地税局。进局18年来，先后在秦集乡、燕山乡任税收专管员、稽核员，2002年调分局办公室从事信息宣传、文明创建及信息管理员等工作，2008年任分局办税厅主任，2011年任分局综合科科长。长期以来，无论是在什么岗位，“廉洁奉公、依法治税；心系国家税收、真情服务企业”始终是他在税收战线上的工作信条，他以饱满的工作热情、勇于创新 1
的精神，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。
**是一个好学的人。从1996年第一次穿上税务制服的那一天起，他就认定没有过硬的业务本领不仅是“贫穷”，更是耻辱。而这种“贫穷”只能通过不懈的学习才能够摆脱。为此他孜孜以求，把学习视做是自己终生的爱好。多年来，随着工作角色的转变，**不断的进行着知识结构的更新。从钻研税收业务入手，不断丰富和完善自身的知识结构。先后学习系统学习了税收政策法规，公文、新闻稿件、信息报道的写作，信息技术等知识。多年来，为了更好的工作，**同志不断调整自己的学习方向，完成了人生角色一次又一次转换。学历也从本科提升到了研究生，职称从初级提升到了中级。先后多次在上级组织的各类征文活动获奖，多次被市局评为优秀信息员，优秀信息管理员、计算机能手等称号。
**是一个勤奋踏实人。在基层税务所工作期间，为了摸清税源，他曾骑着摩托车车，起早贪黑，晴天一身土、雨天一身泥的摸户管、排税源，亲手建立起了第一手征管基础资料。面对税收违法行为敢于碰硬，先后多次主持或参与了税务机关依法采取税收保全、强制执行等措施。面对暴力抗法事件也毫不畏惧，曾和税务所里的同志一道妥善处理了一起暴力抗税事件。面对普通纳税人，**同志坚持文明办税，真情服务企业，曾率先在所内提出了提醒申报的服务举措。在**的工作笔记里有每一个纳税户的基本情况的资料，在他所管的户管资料盒里有他自己独特的户管资料归档清单，在他任税收专管员、稽核员的7年间年年圆满完成各项税收工作
任务。
**是一个无私奉献人。2002年因分局内部机构调整，他离开了自己熟悉和热爱的征管第一线，调到分局办公室从事内勤工作。大家都知道分局办公室的工作，点多面广，责任大，劳而无功更是常有的事。可以说，在税务系统最没有人气的岗位就是办公室内勤一职。可是**同志二话没说立即走马上任。面对繁杂而全新的工作内容，他凭着脚踏实地、埋头苦干的一贯作风，白天忙工作，夜晚忙知识更新，先后学习了公文写作、档案管理、计算机应用和公文处理系统的应用等等相关知识。很快适应了新的角色。在办公室工作的六年间，分局先后完成了
六、
七、八三届省级文明单位的创建任务，完成了机关档案目标管理省一级单位创建工作，实现了一级标准化分局创建目标，完成了青年示范集体创建、人民满意的基层站所创建等多项重大创建任务。面对一项项时间紧、任务重、要求严的急难险重的工作任务，他没有退缩。曾经为了赶时间，近半年的时间没有休过一个完整的双休日。面对分局取得的各项荣誉，在**的眼里，这些付出又算得了什么呢。
**是一个勇挑重担，敢于创新的人。2008年5月，分局新组建了办税服务厅，带着领导的信任，**出任了办税厅第一任主任。俗话说，万事开头难。面对一个全新的机构，**同志不等不靠，从建章立制入手，先后制定了办税服务厅工作职责及日常业务流程、办税服务厅工作纪律暂行办法、办税服务厅领导值班及巡查制度、办税服务厅业务骨干带班制
度、淮上分局行政领导巡查制度等一系列工作制度及纳税服务指南、税务公开事项等，很快将办税厅工作引入正规。仅用一年的时间，就将一个新组建的办税服务厅打造成了全市地税系统规范化办税服务厅。
2011年3月份因税源专业化管理改革的需要，在领导期待的眼神中，**再次回到分局综合科担任科长。他克服了人手不足的缺憾，很快适应了新的角色。2011年因争创廉政文化进机关工作的需要，分局急需打造廉政文化环境，**在分局领导的统一指挥下，从构想，到设计，到实施完成，仅用一个月的时间，创造性的打造了一个特色鲜明、全方位覆盖，立体化的廉政文化环境，受到了广泛的好评。综合科工作任务十分繁重，创建省级文明单位、现代化分局、青年示范点、文明服务先进窗口（单位）、廉政文化进机关示范点…时间紧，质量高，要求严，加班加点尤如家常便饭。可他毫无怨言，总是一如既往的工作。
**是一个廉洁自律的人。一个税务干部，经常身处经济利益和各种矛盾冲突的风口浪尖上，面对一次次的考验，面对形形色色的“干扰”，他站的直、坐得正，他总是告诫自己，廉洁是地税的生命线；在他看来干地税这一行，就等于把人格放进火炉。18多年来，**经历了无数的考验，他的党性和人格也经历了千锤百炼，炉火纯青。
**更是一个甘于奉献，公而忘私的人。多年来，分局在文明创建、政风建设、纳税服务，档案管理、廉政文化、创建人民满意的基层站所等各项活动中取得了一项接一项令
人瞩目的成绩，实现了一个又一个的历史性跨越，这其中无不浸透着**同志的心血和汗水。面对累累硕果，他无愧于心，无愧于分局，却无法不愧对身边的妻子和孩子。由于经常的加班加点，**不得不把孩子的上学接送、课业辅导和全部家务活压在了妻子羸弱的肩头上。如果说家庭的困难在爱人的支持下还能克服的话，那么对孩子的愧疚，却让他始终无法释怀。2005年6月中旬，在AHTAX2005上线运行的关键时期，**同志不足1周的儿子不慎摔折了锁骨，可**同志硬是没有请一天的假，始终坚持在岗位上，利用自己对软件的理解，尽可能的为分局其他同志解决在运用过程中遇到的各种问题，为AHTAX2005的顺利上线运行赢得了宝贵的时间。面对这种舍小家而顾大家选择，还能有什么能比这，更令我们感动的呢？
如果将地税事业比作蓝色的海洋，他只是这浩瀚税海中的一滴水，一朵浪花；如果将地税事业比作万丈高楼，他只是这高楼里的一块砖，一方基石。作为一名优秀的共产党员，**用自己的实际行动在平凡的岗位上谱写着不平凡的乐章。我们有理由相信，他将一如既往，不断创新，锐意进取，用滚烫的热血铸就地税新的辉煌！
第三篇：景区工作人员年度工作总结见习
在XX景点这一年的工作中，作为售票员中的一员，我积极的完成可各项任务和指标，微笑服务，对客人主动热情，也非常热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。
每天按售票处领班的指示工作；严格按交接班制度进行交接班，做好班前交接、准备工作；正确预计当日的游客量，准备好门票及散钞；按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作；售票工作中说话文明，礼貌待人，热情友好的对待游客的各类相关询问；参加每日晨会，了解当日客情，做好相关票务准备。
一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。
二、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
三、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班。
四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
五、遇到紧急情况，能及时应对和解决。
另外，在工作中也有一些不足，需要改进，比如对景区的景点等专业知识了解不够，需要加强自身的学习，以便更好的服务于游客。新的一年，我将更加努力，成为一位合格的售票员。
