无忧范文网小编为你整理了多篇《销售个人工作总结(优秀范文三篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《销售个人工作总结(优秀范文三篇)》。
第一篇:销售个人工作总结
在20__过去的三月份中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,现对销售部的工作做一下总结。
20__年开始当中,坚决贯彻__的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如:广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量_余个,手中的意向客户平均只有_个。从数字上看客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图,对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
在接下来的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
3、提高人员的素质、业务能力。
4、建立新的销售模式与渠道。
5、顾全大局服从公司战略。
提高执行力的标准,建立一支好的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20__年接下来的工作中有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
第二篇:业务个人工作总结
一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。
行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。
在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。
二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法
这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取。
三、在工作中有哪些成绩
这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。
四、自己是否胜任这项工作
目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153人,办公面积20xx余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。
五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作
在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那其部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。
六、对自己的工作表现是否满意
对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。
七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理
公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。
第三篇:业务个人工作总结
我于20xx年xx月xx日开端到公司上班,历来公司的榜首天开端,我就把自己融入到公司的团队中。时刻飞逝,现在我在公司不知不觉现已快三个月了。在公司的这段时刻里,在领导和搭档们的尽心关怀和辅导下,经过自身的尽力,我的各方面均取得了必定的前进。现将我的作业状况作如下报告:
来公司曾经,脱离大学后的我对自己只要理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的了解,因而对未来的作业水平缓状况充溢了摩拳擦掌和焦虑的两层心态。是浙江中盈出资有限公司,为我迈向职场的榜首步供给了勇气和渠道。
来到公司后,我知道在试用期中怎样去了解、了解并了解自己所从事的职业,是我确燃眉之急。
我在公司的作业暂时是帮忙x司理和x司理处理事务事务。作业小到复印传真,来往银行,制造单证,大到融入事务,和事务单位进行沟通。
在作业进程中,我尽力从处理量力而行的小事和翻阅以往事务留档、沟通事务单位中去了解事务、了解事务、了解事务,并尽力掌握事务流程和细节。我很快乐我能够在较短的时刻内习气了公司的作业环境,也根本了解了事务的整个作业流程,最重要的是触摸和学习了不少的相关事务常识,很好地完结了领导交予的使命,做好了自己的本职作业,使我的作业才干和待人接物方面都取得了不小的前进。
因而我要特别感谢领导对我的入职指引和搀扶,感谢他们对我作业中呈现的掉误的提示和纠正。初入职场,在作业中不免呈现一些过失需求搭档的攻讦和监督。但这些履历也让我不断老练,在往后处理各种问题时考虑得愈加全面。现在的我同老职工比较,在作业经历和才干上都有很大距离,作业和日子上不明白的问题应谦虚向搭档讨教学习,以不断充分自己。
在短短三个月的试用期中,不管在作业仍是思想上,我都得到了不少的收成。但与其一同,也发现了自己许多缺少的当地:实践经历的缺少,使得我在打开详细作业中,常常体现生涩,作业经历方面有待进步;对需求持续学习以进步自己的常识水平缓事务才干,加强剖析和处理实践问题的才干;一同团队协作才干也需求进一步增强等。关于这些缺少,我会在往后的日子里谦虚向周围的搭档学习,专业和非专业上不明白的问题谦虚讨教,尽力丰厚自己,充分自己,寻觅自身距离,拓宽常识面,不断培养和进步充分自己的作业着手才干,把自己事务素量和作业才干进一步进步。
20xx年恿壳一个充溢热心的一年,在往后的作业中,我将尽力进步自身素量,战胜缺少,朝着以下几个方向尽力:
1、“勤奋好学而荒于嬉”,在往后的作业中不断学习事务常识,经过多看、多学、多练来不断的`进步自己的各项事务技能,并用于辅导和打开实践。
2、不断训练自己的胆略和意志,进步自己处理实践问题的才干,并在作业进程中渐渐战胜急躁情绪,活跃、热心、详尽地的对待每一项作业,为公司作出更大的奉献。
3、寻觅客户资源,以扩展公司利益为根底和中心点,打开全新的作业。
最终也期望请领导和搭档对我多支撑,多提要求,多提主张,使我更快更好的完善自己,更好的习气作业需求。