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第一篇：调查报告
近期，xx地税xx税务分局积极响应区委开展“学习先进、找准差距、加快发展、创业争先”主题竞赛活动的号召，采取“全面动员、全员发动、全体参与、全程跟近”等措施，分局上下广泛掀起了“创业争先”的热潮，有力地推动了“学习型、法制型、服务型”的“三型税务”建设，税务干部精神状态有了新的改观，纳税环境有了新的改善，组织收入呈现出稳步攀升的良好态势。
一、学习先进找准差距，全员行动积极争先
一是根据实际在同行中找差距。自94年国地税分设以来，在区委区政府和市局的正确领导下，某某地税全面建设水平年年进步，税收收入岁岁攀升。入库地方税收5210元，与上年同期相比，入库税款增加1524元，增幅达到41.3;今年上半年又组织入库地税收入3350元，同比增长达到22。始终保持良好的增长态势。但与鼓楼、建邺等区相比，我局也清醒地认识到我们的差距，从经济和税收总量上与鼓楼、白下、玄武等区拉开较大距离;而从增速方面相比，又与建邺、栖霞等区存在一定的差距。
二是积极组织参观学习。我局在全局范围内广泛深入地开展了“学先进、找差距”活动，分局领导不仅跟随区里到先进发达地区进行参观见学，还根据税务的实际，组织分局领导、全体科所长和部分业务骨干，分批到鼓楼、白下、玄武、建邺等区学习取经，全方位考察外区加快经济发展好做法、好经验。
三是针对差距订措施。努力查找自身问题与不足，着力从强化税收宣传提高税法遵从度、强化执法力度提高税法执行力、强化职责履行提高服务效能等方面入手，按照应收尽收的原则和不断促进税源增长的目标要求，从实际出发，制订切实可行的加快发展、争先进位的措施。确保税收收入的快速增长。
二、积极打造透明税政，强化税收法律的宣传
按照文明办税“八公开”要求，一是坚持按月发布纳税公告，遇有新税收政策出台，及时进行专题的宣传活动，促进纳税人税收政策的掌握程度和依法纳税意识的提高，确保税收政策宣传的及时性;二是积极宣传南京地税外部网站和12366咨询投诉中心服务功能，方便纳税人全天候查询和了解最新的税收政策法规以及所需办税工作流程，确保税收政策宣传的便捷性;三是积极发挥新闻媒体受众面广的优势，通过报刊、电视和电台积极宣传税法，主动向社会公众宣传介绍各类税收政策，为纳税人提供政策服务，确保税收政策宣传的广泛性;四是坚持按月举办新办纳税人税收基础知识培训班和新增社保户培训班，提高新办纳税人税收基本知识的理解掌握能力。积极举办专题政策培训。在各项专项工作开展前，认真梳理相关政策，汇编整理成册，举办专题政策宣传培训班，提高纳税人对专项政策的理解掌握，提升纳税人的办税能力，确保纳税人对税收政策掌握的准确性。
三、狠抓制度落实，提高税法执行力
按照“公开、公平、公正”的“三公”原则，认真做好税收法律的贯彻执行。一是严格执行税收政策规定，注重工作程序与权限，坚持审批合议制度;二是以行政执法责任制、行政执法检查和过错责任追究制落实为主要内容，重点抓好对税收执法过程的全面监督;三是以履行“两个维护”、做好“两个服务”为宗旨，按照市委市政府《关于加快推进富民工作的意见》文件精神要求，运用绩效考评机制，将各项税收优惠政策贯彻到位、执行到位。
四、立足纳税人需求，强化税收服务效果
以纳税人的需求为第一考虑，按照“服务五个零”的`标准，创新服务方式，突出服务的主动性、针对性、便捷性、及时性、准确性，为纳税人提供优质高效及时的纳税服务。
(一)坚持提醒服务，注重服务的主动性。坚持上门服务，对重点税源户实行每月至少上门服务一次制度，其他纳税户采取不定期上门服务方式;遇有新政策出台或开展税收专项工作，及时汇总编印宣传手册，广泛赠送，积极宣传;运用电话提醒、邮寄提醒、上门提醒等多种提醒服务方式，提醒纳税人有关注意事项和需把握的时间节点。提高服务的主动性。
(二)坚持预约服务，注重服务的针对性。坚持在受理窗口设立《纳税人需求预约登记簿》，《税法政策培训需求登记簿》的做法，按纳税人的需求提供预约服务;对重点税源户，利用互联网络，通过电子邮箱给企业法人、财务负责人及办税人员邮寄“政策文件包”，为其提供网上速递服务;对其他纳税人的不同需求，有针对性地编印寄发一些宣传材料，推行个性化邮寄宣传，为纳税人提供“到家”的服务。提高政策服务的针对性。
(三)坚持值班制度，注重服务的便捷性。坚持科所长大厅轮流值班制度，畅通税收服务“快速通道”，实行首问负责制，开展“一站式”服务，落实相关部门责任，为纳税人提供“一条龙”服务。提高服务的便捷性。
第二篇：调查报告作文
“垃圾分类，举手之劳。变废为宝，美化家园。”没错，我们要进行垃圾分类，这样才能更好保护环境。
星期五，老师给我们布置了一个任务，让我们自己分组合作，调查垃圾分类的情况。到了星期天，我和同学们来到了凯富漫城小区，调查了起来。那时的太阳似乎被谁惹怒，使出了自己的洪荒之力，使劲地烧烤着大地，大地可受不了这样的折腾，就像快煮熟的鸭子，费劲地挣扎着。就算太阳是多么地心狠手辣，我们也不会放弃调查。
我们向前走了走，往右边瞧了瞧，发现在这儿的墙角边，都堆满了白色垃圾，有塑料瓶、塑料袋等等。再往左边看了看，又发现这儿的绿化带的花草百分之五十都已经枯萎了，走过去，把草扒开，都可以翻出打火机、电池等等。
我们再往前面走去，看见了一位正拿着扇子扇风的阿姨，向我们走来。这时，李盼她如同离了弦的箭，跑到了那位阿姨的跟前，问到：“阿姨您好，我是梨塘小学的学生，是过来调查这里的垃圾分类情况，请问你家垃圾有分类吗？”阿姨听了后，拍了拍扇子，站在那思考了一会儿后说：“没有。”然后就转身离开了。我们又往前走去，在一个小亭子下看见了一位阿姨，她手里提着两个大大的垃圾袋，准备扔掉，就在这时，我们跑了过去，礼貌地问：“阿姨，您好，我们是梨塘小学的学生，是来调查这儿的垃圾分类情况的，请问您家有垃圾分类吗？”阿姨和蔼可亲地回答道：“没有啊，我每次倒垃圾都是一起倒的。”我们又问道：“那您有没有回收一部分垃圾？”阿姨不假思索地说：“没有啊！回收了有什么用呢？”我们还来不及回答，阿姨就把垃圾往垃圾桶里一扔，大步离开了……
从这一次的调查中，我知道了在凯富漫城小区的人大部分都不怎么垃圾分类，主要都是不会分。在这儿我建议大家一定要垃圾分类，这样才能使地球更加干净，更加美丽！
