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第一篇:调查报告范文
满意度的概念:
满意是一种心理状态,是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这就是满意度了。
满意度研究的发展
1、满意度战略已经受到国际国内大型企业的高度重视
在中国各行业大型企业中,已有80%企业进行了专门的满意度研究。在所有大中小型企业中已经有60%的.企业正在做满意度研究。另外还有20%的、未进行专门满意度研究的企业通过其他方式来进行客户满意的调查和衡量。
2、满意度研究在评价费政府组织、政府机构工作方面也发挥着积极的作用
引用第三方机构对服务满意度进行公正、客观的测评已经被各行各业所广泛运用,许多国际国内非政府组织、政府机构也将满意度引入管理当中,以了解工作成果、政策落实情况。
3、满意度研究内容正在进一步拓展
满意度调查的内容越来越广泛,在满意度指标体系构建中,有形的服务固然重要,但是企业的品牌形象、市场地位、公众价值等也会对客户满意度产生影响,这些方面也成为满意度研究设计中需要关注的方面。客户满意度调查的范围已经从以客户为中心的满意度,发展到渠道成员满意度,员工满意度等内容,使整个调查的参照性更强。
4、满意度研究的技术得到了长足发展
满意度研究数据结果的分析不仅和问卷设计、指标体系结构、数据结构等有着直接关系,同时与后期的分析方法也有着十分直接的联系。随着满意度分析方法科学性的不断增强,大致经历了从简单算术平均法、相关系数法、回归分析法和结构方程式法等几个阶段,这几种方法发展的重心都是围绕如何确定满意度指标的权重而展开。结构方程式法又助于将满意度指标体系之间的相互影响结构得更加清晰,已被越来越多的专业研究咨询机构所运用。
5、满意度研究成果正成为企业、组织机构制定发展战略的重要依据
满意度调查结论最直接的运用方向便是服务满意度的提升和改进,而随着客户对满意度的重视程度不断加深,很多企业已将服务满意度的测评当做考评的重要依据,与绩效考核直接挂钩,更有公司将服务满意度的测评结果作为找到公司已竞争对手差异,制定公司发展战略的基本参考数据。
第二篇:调查报告
工作乃是生存之道,对工作及工资有个良好的考虑能帮助尚未步入社会的大学生有个客观地自我认识与反思。为了了解在校大学生对自身发展的期望与预计,本小组特地展开了以“大学生对于第一份工作和工资的期望”为主题的问卷调查。主要以随机抽样调查的方式针对大一至大四学生乃至研究生展开调查,在东华大学、华东师范大学、上海交通大学、上海应用学院等多个高校进行,对象多样且极具代表性。针对这一主题展开了多个相关问题以充分研究大学生对待该主题的看法,全面而深入地掌握最原始最真实的信息。不仅从年级分析也从性别等多方面因素考量不同人对同样问题的看法。调查过程中,共发放104份问卷,收回100份有效问卷,具有较好的说服力。
通过对各个问题严格的统计和计算,整理出了相关数据。下面就每一个结果展开分析与讨论,并就某些突出存在的问题提出个人的观点与见解。
一、大学生对第一份工作考虑的因素
数据显示有35%的人会根据自己的兴趣爱好选择第一份工作,有22%的人会选择与专业对口的工作,20%会考虑工资待遇和16%的是工作环境,7%的是其他因素。从数据中不难看出,兴趣爱好占的比重最大,说明大多数人还是希望找打自己喜欢的工作作为人生的职场起点。但是其他各方面都很均匀,差异不大。其中大二学生比较注重兴趣爱好这方面的因素,占了百分之七十二。不过,在问到会不会因为优越的工资而选择自己不喜欢的工作时,有36%的人的答案是肯定的,也就是说,在经济和爱好这两者之间,有一部分人会坚持高薪就职。
分析产生这样结果的原因,很有可能是大学生还未真正踏入社会,经验不足,会感性的根据自己的喜好去抉择第一份工作。
二、大学生对第一份工作抱有的态度
大多数人将会扮演学习者的角色对待它;较多人觉得努力了就行,毕竟只是第一份工作以后还有很多机会;当然也有一部分人认为它会决定以后的生活必须得拼全力。不过研究生的思想还是相对较成熟的,他们中有72%的人希望自己能做一个学习者。此外,如果对第一份工作不满意,有将近一半的人会自我反思找到原因后再改变态度,其中年级越高的学生占的比例越大,从这一点也突出了考虑问题的全面性。当然也有部分人会直接跳槽去适合的公司,少数人打算继续工作直至适应。
之所以有这样的差异,其根本还在于大一大二的'学生对社会的认知度没有高年级的那么全面,心智也没有那么成熟。
三、是否会为了工作考研和对考研与否差异的看法
问到是否会为了更好的工作而考研时,有37%会,有16%不会,有18%走一步算一步,有22%视情况而定。从数据中发现,更多的人会选择读研,还有很多人不太确定特别是低年级的学生,可能是因为考虑的没那么长远。而在最后一个题目中,问到本科生和研究生工资差距大还是不大时,绝大多数人认为存在差异但是不大。综合这两个问题就可以了解到,影响到读研的选择应该是工作好坏并不是工资。从而推论这两者有关联,但不是必然的联系。很有可能是因为现在大家还没有认识到读研的重要与否,无法断定读研对每个人都有好处,但是在未面对现实就下结论还为时过早。
四、对第一份工资的预期及处理
在这个问题中,普遍对自己工资有很高的期望,基本都希望拿到高薪。数据显示,接近一半人想要三到五千的工资,还有很大一部分想要六千以上。或许对于高消费的地区这还正常,但是我个人觉得,刚工作就想达到满意的薪水还是有困难的。在对待人生第一笔自己赚来的钱上,不同人还是有不同的做法。有些人会用来做生活费、给亲人朋友买礼物、交由父母或存起来。由于当代人对金钱的态度不同导致其结果有较大差异,不过都是合理的。
从以上情况可知,普遍都希望自己有高薪。这应该是人之常情,但是否能够达到目标还得靠后期的努力与实践。
五、对第一份工资持有的态度和心理
假定一个情境,同样的条件但是工资比自己高会怎么想。大多数人会觉得自己不够优秀,其次多数人会心里不平衡,再者就是不在乎,最少人会因此气愤。同样还是对心理的调查,当工资和工作不对等时,大多数人会有想法但不会说出来,也有人会抱着无所谓的态度认为社会就是这样,一部分人会很愤慨向上级反映。
这些都是对人心理素质和心态的考量,每一种想法都是合理的。因为对待事情的态度是一个人从小养成的习惯。
以上就是本次调查的全部内容,从数据分析等方面可以反映当代大学生对第一份工资及工作的期望。由于大学生的社会经验不足,有些观点也有些片面,但总体来说还是能客观体现其态度与观点的。总而言之,第一份工作与工资的重要性是根据不同人来衡量的。但是,只有做好现在才有机会选择未来。
第三篇:调查报告
为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署,充分发挥各部门的职能作用,按照市爱国卫生委员会的具体要求,受市XX局委托,我处迅速组织力量,于20xx年8月24日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查,总的来看,环境卫生工作有喜有忧,但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下:
一、 城区商品市场环境卫生现状
据调查,我市目前共有各类商品市场26个,总营业面积 130762O。其中大中型商品市场4个(XX大市场、XX大市场、XX大市场、XX大市场)、农贸市场11个。城区商品市场共有管理人员200余人,其中,专职清洁员120人。从性质上看,事业性管理的商品市场有8家,占30.8%;民营型商品市场16家,占61.5%;股份制商品市场1家,占3.8%。空壳市场1家,占3.8%。4个商品市场配有垃圾站,5个商品市场配有垃圾桶,9个商品市场对厕所每天进行冲洗,9个商品市场有污水管并与市政污水管连接,13个商品市场有公厕,3个商品市场建立了绿化带,15个商品市场聘有保洁员,9个商品市场由环卫部门代运垃圾,11个商品市场每天进行卫生清扫,6个农贸市场有家禽宰杀场地,并每天进行冲洗,1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗,1个商品市场有肉食类保鲜设施,1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证,5个商品市场有专门的物业管理机构。特别值得一提的是:南贸西街(区XX局南侧)马路市场(未计入全市26个商品市场内),该马路市场既无专门的管理机构,也无固定的管理人员。但见有人收费,却无人进行管理和清扫,致使市场内臭气熏天,污水横流,垃圾成堆。环境卫生令人堪忧。
近年来,城区各商品市场管理机构,围绕经济发展需要,把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一系列措施和办法,为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。如XX市场、XX市场、XX市场等,在环境卫生整治方面做了大量工作,相应的卫生设施配备齐全,每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。聘请了专门的保洁员,并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理,确保了垃圾及时得到清运。XX区市场服务中心为改变市场环境卫生,先后对XXX市场、XXX市场进行大规模的改造,使市场环境卫生工作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理,也没有相应的环卫硬件设施,业主自发组织请人打扫卫生。如XXX农贸市场,该市场已整体拍卖,正在改建,原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。还有XXX建材市场,该市场原属区农委管辖,由于建筑商离开,致使物业无人管理,业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。
二、存在的主要问题
一是少数商品市场对卫生工作重视不够;二是卫生投入不足,卫生死角多;三是商品市场周边发展不平衡,易受影响;四是周边环境有待进一步加强和规范;五是绿化率普遍低下,大多数商品市场没有绿化带;六是个别商品市场环境卫生服务工作走过场、标准低、人员素质有待提高;七是环境卫生监督力度不够;八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多;九是多个商品市场防尘防蝇设施为零;十是治安问题比较严重,经常有被盗现象。
三、对策及建议
(一)、提高认识,加强领导。商品市场环境卫生好坏,关系到我市省级卫生文明城市的创建,有关部门要通力合作,认真履行职责,切实把市委市政府有关文件精神落到实处。
(二)、积极服务,建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查,对没有办理健康证的经营人员,采取上门办证服务,不符合条件的坚决取缔。
(三)、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场的环境卫生保持24小时清洁,积极加大环境卫生的投入,建立健全环境卫生各项规章制度。
(四)、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地,提高商品市场的绿化覆盖率。
(五)、切实加强市场内的治安管理,建立群防群治、联防联动机制,为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。
(六)、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取缔,彻底清除城区内的卫生死角,同时就近规划兴建一个农贸市场,以方便这一带的居民生活。
(七)、建议市政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于城区商品市场环境卫生的改造和建设,使我市商品市场环境卫生真正有一个彻底的改观。
第四篇:调查报告格式
(一)校园交通安全方面存在的问题
近段时间通过报道我们知道在校园内也会存在交通方面的安全隐患。对于此问题,我们通过调查了解,发现有46%的学生反映校内部分同学骑自行车速度过快,从而危及到其他同学的步行安全。21%的学生认为由于校车的随意的窜线行驶使学生的校园交通安全得不到充分保障。还有33%的学生认为由于在校园内,所以很大一部分同学的交通安全意识较低,没有充分意识到可能会出现的一些交通安全问题,而这往往也是会出现校园交通事故的原因。
(二)校园内食品存在的安全问题
食品安全也是大家比较关心的问题。大学生在校期间,校内供应的食品关系到大学生的健康。对于可能出现的食品安全问题,有47名同学认为部分出售食品已过安全日期使学生在食品安全方面得不到有力保证。32名同学认为校内校外很多小摊贩所出售的食品没有安全保证,购买此类食品可能会对大学生的身体健康造成不利影响。15名同学认为部分卖家送外卖使用的为不可降解饭盒,使用此类饭盒不能保证食品的安全。3名同学对校内一部分饮用水的安全有一定的怀疑。
(三)面对陌生人推销大学生该如何应对
进入大学,同学们会发现经常有陌生人来到寝室进行推销。面对此类问题,我们大学生会如何应对。
根据我们调查的结果显示,对于上门推销,只有很少一部分同学会直接将推销人员拒于门外,绝大部分同学会听推销人员进行介绍。
对于听推销人员介绍的同学,根据统计数据可以看出大部分同学只会听其介绍,如果需要填写个人资料则会拒绝。但也有一小部分同学会因为看到合适的物品而填写自己的个人信息并进行购买。
通过调查,很多同学提出对上门推销这种行为比较厌烦,希望学校能够加强宿舍管理力度,禁止推销人员进入学生宿舍。
(四)开展大学生安全问题的培训讲座是否必要
面对种种可能出现的校园安全问题,是否有必要进行大学生安全问题的培训讲座。对于这个问题我们经过统计,发现70%的学生认为开展以校园安全为主题的培训讲座十分有必要,可以增强大学生的安全意识,对大学生保护自身的'人身财产安全有很大作用。23%的学生认为此类活动有一定的必要,但因为我们都已经是大学生了,对安全问题有一定的了解,所以此类培训可有可无。只有7%的学生认为没有必要专门为了校园安全问题开展培训讲座。
(五)学校如何保证学生的校园安全
校园安全不仅需要同学们对此的注意,也需要学校为我们营造一个良好稳定的校园环境。
对于学校应该如何保证学生的校园安全,同学们纷纷提出了自己的意见和看法。
学校应该对保安人员进行严格的培训,以加强巡逻力度来加强校园安全管理,通过培训加强对学生安全意识的教育,制定更加细致的安全规章政策,加强校园及宿舍的进出管理,加强对违规违法行为的惩罚力度。
(六)对于校园安全还存在的问题
我们以上的调查题目只是校园安全问题的一部分。对于校园安全还存在的一些同学们比较关心的问题,我们通过对部分学生的询问,总结出了以下几个方面。
1.校园安全中出现的最主要的问题
很多同学认为偷窃是校园安全中最为突出的问题。从失窃事件的频繁发生可以看出大学生对自身财物安全保护的意识淡薄,从而对于大学生有必要增强防盗意识,养成对自己的贵重财物妥善保管的习惯。同时,作为学校,可加强保卫处的职能,增大巡逻力度,以减少该类事件的发生率。
其次是商业诈骗。因为大学生的社会经验不够,容易轻信他人,所以大学生就成了很多不法商家的目标。因此学校方面应该严格门禁,对进出学校的人员进行登记工作等。
2.校园火灾发生危及大学生安全
学校发生的火灾事件在学生中引起的反响较大,对于火灾事件,可以看出很多学生都进行了深刻的思考,认识到掌握必要应急措施的重要性。有同学建议学校可多开展一些宣传活动以提高学生的求生技能。同时,学校也需要完善硬件设施,为学生进行安全急救提供必要工具。
3.我校及其周边环境的安全状况
对于我校及其周边环境的总体安全状况我们进行了询问。37.3% 的同学对我校及周边环境比较满意,认为是比较安全乃至非常安全。有50.7%的同学认为我校及周围环境安全程度一般。剩余12%的同学不满意我校及周边环境,认为安全不能很好的保障。
从统计结果我们可以认为我校及其周边的安全的状况是较为理想的。但由于宿舍区周边的围墙较矮,并且大学校园是对外完全开放的,小偷和其他闲杂人等很容易进出学校内部,一些机动车辆的停放不规范等一系列原因导致部分同学认为周边环境是不安全的。
通过调查可见大学生对于校园安全问题是比较关心的,大家都渴望构建一个安全的校园。我们要做的就是增强安全意识,有针对性地消除这些安全隐患,营造一个安全健康的生活学习环境。
(七)解决对策
在对校园安全问题的调查中发现,我校的安全状况总体是较理想的,我校大学生的素质较高,能采取正确的方式应对不法侵害,校园暴力事件发生率较低。但是在校园安全中仍存在一定的漏洞,因此学校可有针对性的采取相应措施予以解决,以便学校能更好的保障学生的安全,构建安全文明校园。
通过对校园安全的调查,我们认为,在校园安全防护上面,学校应该做到以下几点。
(一)学校要加强校园安全管理
学校应安排保安在校园内多加强巡逻,维护校园安全。不让校外人员随意进出,对校外人员的进出按照规定进行登记。同时要提高治安人员的职业素质,增强行业责任感和对突发事件的应对能力。
(二)学校要加强校园安全宣传教育
从问卷调查中可以反映出在校大学生的治安常识和技能的缺乏。学校要着眼于现状,通过安全讲座等形式尽量多的对学生进行安全方面的教育。同时,也要加强校园安全的宣传力度,提高在校学生的安全意识,使校园安全观念深入人心。安全校园,不仅需要学校的努力也离不开学生的支持,只有双方共同努力才能真正打造平安校园。
(三)学校应加大对硬件设施的投入,如适当增添闭路电视、监控器等器材。
校园安全是为了更好的维护大学生人身财产安全,在这个问题上,我们大学生应尽量做到以下方面。
(一)大学生要增强自身安全意识
校园内发生的安全事故,大多为在校大学生过于大意松懈造成的。在日常学习生活中,特别是在公共场合,应该时刻提高警惕,防范于未然。同时,更要注重安全技能的学习,可以多参加学校组织的安全讲座,了解保护自身人身财产安全的方法,以便更好的保护自己。外出时要注意安全,不要太晚回校,最好和几个朋友结伴出行,以便相互照顾。
(二)不要使用大功率电器
在校大学生应严格遵守学校的纪律。大功率电器容易引起短路,失火等严重的安全事故。为了我们的安全,我们应该做到遵守校规校纪,不使用有危险性的物品,努力从自我做起,从身边的小事做起,防患于未然。
(八)调查总结
我们小组通过此次对校园安全的调查,了解到很多大学生校园安全意识的缺乏,不注重校园安全,不能够妥善保管好自己的贵重物品。对火灾等没有很好的防范意识。希望通过我们这次的调研,可以让部分大学生提高校园安全的意识,能够正确认识到校园安全的重要性,增强大学生的自我保护意识。
这次调研,我们只列出了几个常见的安全问题,但并不代表在其它方面不存在问题。我们将持续关注,及时发现并反映问题。校园安全需要我们时时关心,从我们自身做起,提高防范意识,掌握遇到校园安全问题时的处理方法,从容应对。
安徽师范大学是所有师大人的学校,建设一个和谐、安全、稳定的师大是我们的共同心愿,这不仅需要学校的建设,更需要我们的配合。让我们以建设和谐安全校园为目标而努力吧。
第五篇:大学生调研报告
一、大学生消费的特点
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以苏醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、 消费观念复杂,感性消费占上风
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与本钱进行衡量。大学生没有构成完全的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传引诱或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%具有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。具有手机的大学生中,一部份有通讯的需要,且家庭经济条件答应;另外一部份有通讯需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部份是既无通讯需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理致使的。
2、 学生对品牌的虔诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,假如使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐渐构成固定偏好,终究构成使用习惯,保持对此产品良好的虔诚度。比如洗发水,感性熟悉上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下往。
3、 消费偏向多样化
21世纪是物资生活与精神生活日趋丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。文娱、运动、手机、电脑和新型的IT产品都成了大学生消费的热门。大学生的消费已显现明显的多元化趋势。假如经济条件答应,大部份学生会往旅游,往歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融进社会、具有高质量生活的渴看。调查报告范文
二、大学生消费的结构和层次分析
大学生的钱“从哪里来,到哪里往? ” 通过调查发现,在生活费来源方面, 有75%的同学依托父母,13%的同学依托贷款,8%的同学取得了奖学金,9%的同学通过打工补贴平常开消,另有1%的同学还需减免学费。因而可知, 同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上往,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。
对大学生的消费往向题目,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训其实不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。
手机已成为现代人必不可少的交换工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明,烟台大学有47.2%的大学生具有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚进校唯一6%的学生具有手机,而大四学生中具有手机者已高达82%,远远高于社会群体手机均匀具有率。约有83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。固然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时,他们以为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。
因此,大学生消费结构显现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们具有电脑、名牌手机等珍贵物品;家庭清贫的同学则处于锥形的下端,他们常常要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析可以苏醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端顺次下降,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。
三、大学生消费对家庭和社会的影响
大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,均匀每一年约一万元的用度对一个家庭来讲,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来讲,满足一个大学生一年的消费将花往家庭收进的大部份,特别对农村的家庭而言,愈甚。固然由于经济的发展,农村和城市居民的收进都得到了相应的进步,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍降落,但降落缓慢且比重之大已是某些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收进的45%左右,特别是农村,可占到80%~大学生市场调查报告。无疑,目前大学生的消费已给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调查中我发现,三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业,他们连自己的生活都难以保证,更不用说这近万元的用度了。由于山东省经济算中等发达,其居民收进水平比大学生家庭的收进水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些,影响可谓深远。
大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相干,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前,大学生消费市场已构成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部份,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。
四、有关大学生消费的几点建议
大学生消费不单单关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的题目。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。
(一)对大学生而言,要建立自己公道的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要斟酌到家庭的经济状态,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地堕入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近很多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以致影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进进大学,已开始渐渐地融进社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷纷复杂的社会,大学生要学会维护自己的正当权利。
(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有构成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 “两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观和课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相干的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分展开,从而也难以到达真实的指导目的。
(三)对社会而言,要积极开辟大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。不管从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校四周地区经济的发展。
(四)对大学生来讲还应加强公道储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱和能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及对理财的熟悉时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如什么时候,大部份同学都安然承认自己的消费已超越计划范围,乃至有些同学还需要向他人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。