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第一篇:社会调查报告格式
一、社会调查的基本类型
1、典型调查:是指从调查对象的总体中选取一个或几个具有代表性的单位,如个人、群体、组织、社区等等,进行全面、深入的调查。其目的是通过直接地、深入地调查研究个别典型,来认识同类事物的一般属性和规律。
正确地选择典型是进行典型调查的关键。典型选得适当,调查的结果可以真实地反映同类事物的一般属性。典型选错了,调查的结果就不可能真实地反映同类事物的共性,只会得出错误的结论。典型是客观存在着的,不是调研者主观选就的。调查者选择典型的过程,是根据调研目的,在调查对象中发现和确定典型的过程。
典型调查的目的不在于认识少数的几个典型,而在于借助于典型认识它所代表的同类事物的共性。这就要求对典型进行深入的全面的直接调查。
2、重点调查:是通过对重点样本的调查来大致地掌握总体的基本数量情况的调查方式。所谓“重点”,是指总体中那些在某一或某些数量指标上占有较大比重的单位或个体。
重点调查与典型调查一样,它们都不是采取随机抽样的方法确定具体的调查对象,因此,选点都易受主观因素的影响。但它们调查对象的数量都较少,因此都比较省时、省力、方便易行。两者的差异在于:重点调查的具体对象是重点,而重点不一定要有代表性或典型性,而要求在总体中具有重要地位或在总体的数量总值中占有较大比重,而典型调查的对象则要求其代表性或典型性;另外,重点调查主要是数量认识,而典型调查主要是性质认识。
3、抽样调查:是指从调查对象的总体中抽取一些个人或单位作为样本,通过对样本的调查研究来推论总体的状况。
与典型调查相比较,抽样调查一般是标准化、结构式的社会调查,它具有综合定性研究和定量研究的功能,因此,抽样调查已成为现代社会调查的主要方式。
抽样调查的调查对象一般要求采取随机抽样的方法确定。随机样本的代表性较少受到抽样者主观因素的影响,其代表性是由随机抽样方法来保证的。因此抽样调查的信度和效度首先依赖于科学的抽样方法。
根据调查任务的具体要求,确定总体的范围,这个范围就是抽样的范围。如果不能明确抽样的具体范围,就不能采取随机抽样的方法进行抽样。
4、个案调查:个案调查有两种情形,一是专项调查,即调查的对象只有一个个体,调查的目的只是为着了解这一个体的状况。二是从某一社会领域中选择一两个调查对象进行深入细致的研究,这种研究的主要目的就是认识所选调查对象的现状和历史,而不要求借此推论同类事物的有关属性。因此,个案调查如需选择具体的调查对象,则并不要求其代表性或典型性,但要求个案本身具有独特性。
二、社会调查的一般程序
社会调查工作的具体程序,大体可分五个相关联的步骤:
1、确定调查课题;
2、设计调查方案;
3、收集资料;
4、整理与分析资料;
5、撰写调查研究报告。
其中(1)、(2)两个步骤是调查前的准备工作。因此,社会调查的一般程序也可以划分为四个阶段:即准备阶段、调查阶段、研究阶段和总结阶段。
准备阶段的主要任务是:确定调查课题,明确调查任务;明确课题调查研究的目的、意义和要求;确定调查研究的类型和方式方法,制定调查方案和调查大纲等。
调查阶段的主要任务是:按照调查设计的要求收集有关的资料。在调查阶段的初期,调查人员应尽快打开调查工作的局面,注重材料搜集工作的质量;调查阶段的中期,应注意总结前阶段调查工作的经验与问题,提出新对策,确保后阶段的调查质量;调查阶段的后期,要对已有调查资料进行质量检查和初步整理工作,以便及时发现问题,就地补充调查。
研究阶段的主要任务是:对资料进行审核、整理与统计,区分真假,消除资料中的假、错、缺、冗现象,以保证资料的真实、标准、准确和完整。在此基础上,对审核整理后的材料和统计分析后的数据,进行思维与加工,揭示事物的内在本质,说明事物的前因后果,预测事物的发展趋势,作出理论说明。这是社会调查的深化、提高阶段,是从感性认识向理性认识飞跃的阶段。社会调查能否出成果,以及成果作用的大小,在很大程度上就取决于这个阶段的工作。
总结阶段的主要任务是:撰写调查研究报告。报告应着重说明调查结果或研究结论,并对研究过程、方法以及研究中的一些重要问题等进行系统的叙述和说明。
三、社会调查课题的选择
(一)正确选择调查课题,需要考虑的因素:
1、选择有能力完成的课题:人们常说,尺有所短,寸有所长,每个人都有自己的长处和不足。选题时,要扬长避短,量力而行,根据自己研究能力的高低,选择难易程度合适的'课题。
2、选择有兴趣完成的课题:兴趣,作为构成个性的一个重要心理特征,也是选题时所不可忽视的因素。因为兴趣可以促使人们去克服一切困难,取得最后的成功;兴趣可以调动研究者心理活动的积极性,容易在大脑皮层形成相应的优势兴奋中心,从而为思维的飞跃、灵感的出现作好了准备。
3、选择有条件完成的课题:条件制约着一切事物的存在、变化和发展,任何一项活动的进行和完成,都要以各种必要条件的具备为前提和保证。例如是否有足够时间、足够参考资料,有关单位的配合程度等,都是选题时必须重视的外部条件。
(二)选题的范围与内容:
1、选择专业范围内社会上普遍关注的热门话题;
2、选择专业范围内在学术观点上有争议的课题;
3、选择专业范围内具有前瞻性的带有探索性的课题;
4、选择专业范围内总结实践经验的课题。
(四)选题宜小不宜大。切忌选题过于宽泛,大而无当。要“小题目做大文章”,专谈一、二个问题,谈深了就好。
四、社会调查报告的撰写
(一)撰写步骤:
1、确定主题:精心地确定和提炼主题,是写好调查报告的关键。一篇调查报告的材料如何取舍,结构如何安排,语言如何表达,标题如何拟定……,都要根据表现主题的需要来加以确定。
2、选择材料:要从大量调查资料中挑选出最能充分表现主题的材料,力求避免不加选择、不分主次的材料堆砌。
3、拟定提纲:提纲是调查报告的基本构架或骨架。有了提纲可使调查报告通篇一致,首尾贯通,重点突出,逻辑关系顺。
4、写作初稿:当材料选好、提纲拟定之后,就可动笔撰写。撰写时要按提纲进行,要一气呵成,不能写写停停,以免打乱思路。
5、修改定稿:一篇好的调查报告多是精心修改的结果。修改报告主要从报告的主体内容和表现形式两方面着手。
(二)撰写要点:
1、用简单、朴实的语言写作。行文要开门见山、平铺直叙,不拐弯抹角。用尽可能简单明快的字句表达尽可能丰富的内容。无论是描述事物现状,还是论证研究结论,都应尽量使用通俗易懂的语言。
2、叙述事实力求客观、准确,应避免使用主观或感情色彩较浓的语句。力求叙述事实真实可靠,引用数据准确无误。
3、撰写报告,既要有篇的观念,也要有段的观念。一份调查报告固然是一个整体,但篇中的段落也应具有一定的独立性。且段的长度要适中,既不冗长,也不零散。段落过长,容易使人在阅读时产生沉闷感,疲劳感,而且往往是把几个意思混到一起了;段落过短,则容易给人一种跳跃的感觉,使报告缺少沉实感,而且往往是把一个意思拆开写了。
4、调查报告的前言(绪言)部分,要写清社会调查的背景,社会调查的时间、地点、对象、方法、过程等方面内容。
5、调查报告的结论部分要真正起到收束全文的作用。结论应是全文内容的归结。既不要草率收篇,不当止却止,也不要画蛇添足,当止而不止。
第二篇:调查报告怎么写格式
一、背景
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
二、调查目的
这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
三、调查对象和方法
1、调查对象:***学院学生。
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》,了解了大学生关于上网购物的基本情况。本次调查实际发放问卷200份,回收问卷200份,有效问卷176份,有效率88%。
四、调查结果及其分析
1、大学生网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。
2、大学生网购群体特征:性别特征。
调查结果显示,有68%的大学生有网购经验,而其中女生网购群高于男生。女生对于购物的欲望更为强烈,对美更为追求,女生对服饰等较为热衷,而男生则相对倾向于电子产品。
3、网购原因分析
(1)、 网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。
(2)、 网络中商品价格相对低廉。
在网络中出售的商品通常要比传统商场的'商品价格低一些, 调查数据显示, 学生比较关注的几种商品, 服饰是折扣最大的, 能达到50%以上; 其次是电子产品, 平均折扣在40%; 折扣最小的是书籍, 一般只便宜20% - 30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用, 例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低, 商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。
(3)网络购物的快捷便利。
快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局, 新出现了很多快递机构, 例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展, 使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力, 另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成, 无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放, 更大程度上方便了顾客, 不会受到营业时间的限制, 大学生更适应这种新式的购物方式。
(4) 网络购物的群体认同感。
网络购物作为一种新兴的购物方式, 从它的兴起到慢慢成熟, 网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性, 网络购物的消费者相对而言还是少数, 人们对网络消费还是感觉很新奇, 网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。特别是大学生,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。
五、网购过程中存在的问题
1、网上商家的信誉问题
由于商品交换是经由网络这种无形的媒介来流通,不可避免的就会出现一些不法商家利用网络的弱点及人们对网上购物的不充分了解做一些违法的勾当,对消费者的利益造成危害。所以,受到传统的消费观念影响的人们宁愿到传统商场去购物。
2、网上购物的支付方式问题
目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展,通过网络进行购物的同学,很多人愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用,所以对于利润很低的商品,商家就有可能无利可图,因此,商家就不愿意或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。再者是网络安全问题。在网络购物中,大学生对网络安全也有很大担忧,诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。所以建议大家选用货到付款的方式来支付。
3、商品信息问题