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第一篇：中学生社会调查报告
调查目的：
时下，高中生经过利用课余时光找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是高中生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身本事的机会。
调查对象：
在校高中生，而高中生社会实践已成为培养合格高中生的重要组成部分，也决不能忽视或放下高中生社会实践。所以这次调查就选择了在读高中生30名，分别分为高一10名，高二10名，高三10名。
调查资料：
本次调查经过对高中生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法：
经过派发问卷进行调查，发放问卷共30份，收回有效问卷30份。(调查问卷及数据统计详见附录)
调查结果：
从调查中发现，许多高中生都认为兼职是高中生的第二个“课堂”，经过兼职能够学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自我的需求。从调查中数据显示，有百分之八十以上的人，都愿意参加社会实践打工的活动。
调查结果分析：
当代高中生与以往的高中生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，所以，他们意志往往比较脆弱，克服困难的本事也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，高中生的职责意识日益成为社会关注的热点问题，职责意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。高中生参与社会实践是促进高中生素质教育，加强和改善青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践本事和动手操作本事的重要途径。
结论与提议：
这样能够使同学在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为职责，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会职责意识，应当说不仅仅有助于他们较快适应、融入社会，同时也是实现自我价值的必由之路。
第二篇：初中生寒假实践报告
本文摘要：这个寒假，为了锻炼同学们的社会实践能力，老师组织我们到新华书店进行了社会实践活动。
为了让我们从课本中走出来，融入到社会中去，参与健康向上的社会实践活动，度过一个“安全、健康、实践、成长”的假期，我们二（6）班第五组组织了一次“我是小小管理员”的暑期社会实践活动。
虽然今天天气很炎热，但这丝毫不能阻挡我们对于社会实践活动的热情。下午我们早早来到了新华书店，书店管理员把我们按两人一组分成五组，我和崔靖乐一组，我们负责三楼的图书整理工作，主要是把书架上的书整理并归类。我心想这么简单的活，太轻松了。别看只是把书整理一下，但是想要把书真的整理好确实是非常难。首先要把一个书架上所有的书都整理好，其次要把书都分类好，再者要把书都整齐的排上去。但是这里可不仅仅只有一个书架的书，有几十个甚至上百个呢？干了大半天我才把几个书架整齐的排好了，但是刚排好的书又被看书的人翻了。心中就有一丝怒火，但是想到我现在是小小图书管理员，我不仅自己要以身作则，还要引导大家来共同爱护图书，等读书的人走后我又把书重新整理好。真是累着却也快乐着，此刻让我深深地也体会到了书店管理员工作的辛苦，看似简单的整理书，但是想要做好它却是不简单，那需要耐心，细心，责任心。
虽然只经过了短短的半天时间，我们却从这次社会实践中学习到了许多。这是一次很难得的能够让我们真正贴近社会的机会，让我们进一步认识到书店管理员工作的辛苦，使自己在以后的学习、生活中更加懂得珍惜别人的劳动成果，同时充分培养了我们合作和自觉的意识。
虽然，这次的社会实践活动只是一次小小的整理书籍并归类活动，但是这经验对我们来说是终生受用的。
第三篇：初中调查报告
一、调查的具体目标、方法及过程
(一)具体目标
１、初中生的语文课堂需求现状
２、初中生语文课堂需求的心理及其成因
(二)调查方法
１、问卷调查
学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、和学习目的三个方面。问卷调查在上坝中学进行，共发问卷853份，回收有效问卷853份，接近理想的高效样本数。
２、座谈会及个案调查
整个调查共召开了两次教师座谈会，四次学生座谈会。这些座谈会，不仅为我们提供了大量生动的典型材料，而且为理性分析提供了基础。
(三)调查内容：关于初中学生语文课堂的需求心理
（四）调查过程
1、20xx年10月9日，召开教研组会议，确定了此次调查的主题。并对调查过程进行了细致周密的安排。
2、20xx年10月10日，讨论制定并通过了问卷调查样表。调查样表的设计突出了科学性与开放性的结合。
3、20xx年10月16日，在上坝中学初中四个年级，16个班级下发调查表，并有学生自主就设计的相关问题进行解答。历时近2个小时。之后，收集齐了下发调查表853份。回收率达到100%。达到了预期目的。
4、20xx年10月17日―11月初，对问卷进行了归类和整理。
5、在以后的一段时间里，对调查材料进行了比对分析。同时，召开了两次部分师生座谈会。
6、11月中旬开始进行调查报告的撰写。11月18日定稿。
三、调查结果分析
（一）调查统计体现的学生课堂需求
对学生问卷调查分析，以及多次教师、学生座谈结果显示，初中生的语文课堂学习需求具有明显的时代特征。
1、 调查显示，大部分初中生具有较为明确的教育价值观。７４％的学生认为语文课堂学习应关注学生个体的不同需求，１０％的学生认为语文课堂学习的作用是为了应用，１６％的初中生没有考虑。
2、 调查显示，８５％的初中学生认为，课堂教学应该以指导学生生活和实践为出发点。只有１５％的学生认为语文课堂教学应该以语文知识的掌握为自身需要。
3、调查显示，语文课堂需求同以前相比发生了巨大变化。对语文课堂教学的要求更高，７８％的学生认为教师的课堂创新和教师人格魅力是激发学生学习兴趣的主要方面。只有２２％的学生认为此项需求不在意。
4、调查显示，８３％的初中学生对语文课堂教学过程中情感目标的关注程度高于知识目标。只有１７％的学生认为对知识目标关注程度高于情感目标。
（二）调查带给我们的思考和启示
课堂教学应以学生的需要出发，又应以学生的需要为归宿。首先，学生的学习需求应该成为课堂教学活动的切入点，只有这样，学生才会获得更多的情感体验，更好在学习活动中增长自己的智慧。其次，课堂教学必须建立在学生认知发展水平和已有的知识经验基础上，教师应激发学生的学习积极性，向学生提供充分从事语文课堂教学活动的机会，帮助他们在自主探索和合作交流的过程中真正理解和掌握基本知识与技能。形成自己的语文体验和感悟。第三，在课堂教学过程中，只有让学生亲历各种实践活动，才有可能让学生在活动中体验，在体验中感悟，才能满足学生现有发展水平和自身期望发展水平之间的矛盾需求，不断生成自我否定、自我超越、自我生成的精神追求。 第四，在语文课堂的教学中，给每个学生提供均等的学习和发展的机会，更好地面对全体学生。才会满足学生多层面的需求。第五，新课程理念下的课堂教学的一个显著特征便是要把课堂还给学生，课堂是学生的，学生在课堂上应该有表达自己不同看法、想法的时间和空间。孩子的不同看法、想法间实际蕴藏了太多的创新意识。因此，在语文课堂教学中，教师应该允许学生表达不同的想法、看法，那怕是有些奇特的想法，而不能轻易扼杀他们的见解。
四、初中学生语文课堂需求变化成因的思考
当前初中生的课堂需求心理所发生的变化，其主流是积极向上的，说明他们正社会发展的潮流中健康地成长。同时，学生课堂需求变化也体现出了我们这个社会的发展，正是社会发展推动了初中学生课堂需求的心理变化。其主要受到了下列几个方面因素的影响
（一）市场经济发展的影响
从宏观角度看，初中生深深地感触到了国家经济发展的快步伐，欣喜于辉煌的经济成就。学生对未来充满美好的向往。初中生对于这些变化极为兴奋，因为他们享受到了蕴藏其中的经济利益和文化利益，使他们更加关注于自身价值的实现。
（二）全面实施素质教育的影响
素质教育是一种突出生存能力和生活能力的教育。其对于学生的积极作用，是他们认识到了具有真才实学、一技之长的重要意义，从而要求课堂教学更多地联系生活实际和生产实践，并自发地抵触以考试为中心和片面追求升学率为目的的语文课堂教学的教学方式。
（三）社会个体主动性、能动性和独立性的增强对中学生的影响
我们审视一下传统的教学体系就会发现，传统的教学观念是把教育定位为一种特殊的认识活动。因此，传统的教学体系是一种单纯传授知识技能的教学体系。它最大的特点是教教材―教学的全部任务在于完成知识点的接受。因此，完成认知性任务，成为教学的中心。其他目标，如情感目标、价值观的培养等并未得到真正的落实和整合。传统的学习方式是把学习建立在人的客体性、受动性和依赖性之上，而社会发展推动了人的主动性、能动性和独立性的增强，无形中也影响了学生对语文课堂教学需求的变化。
五、对调查结果的思考以及今后语文课堂教学中如何满足学生需求的策略
（一）突出人文性与工具性的结合，满足学生知识需求
过去语文课上，教师把课文条分缕析，弄得支离破碎。语文课上没有思想的碰撞、心灵的触动、情感的陶冶、审美的熏陶。语文教学的人文教育功能远远没有得到充分的发挥，所以，语文课不受学生的欢迎。只有在教学中真正做到了语文的人文性和工具性的统一，把提升人文素养渗透于扎实的语言文字的训练之中，语文教学的理想境界才有可能实现。学生才能真正享受语文课堂。
（二）语文课堂应注重学生自主性，满足学生实现自身价值需求
把语文课堂交给学生， 注重学生在语文课堂上的自主性。课堂上淡化教师出场，在充分引导，虚设情境的情况下让学生“读、 想、交流和感受。
（三）鼓励合作学习，满足学生参与意识的需求
合作学习作为一种新型的学习方式，课堂教学过程在人人参与、组组互动、竞争合作的过程中完成。思维碰撞的火花闪现在语文课堂中。就会极大的给学生以享受与启迪。
（四）倡导探究性学习，满足学生课堂自我发展的需求
探究性学习是指学生在教师的指导下通过自主的尝试、体验、实践，主动发现问题、解决问题，升华认识，学会学习。学生的发散思维能力将会得到极大的培养。也将会极大的满足学生实现自我价值的愿望和需求。继而提高语文课堂学习的效率。
（五）加强语文课堂学生的对话，满足学生交流需求
对话既是一种教学方式，更是一种师生关系。语文课堂的教学过程更是教师、学生、文本之间相互对话的过程。创设对话的良好氛围。引领学生亲历课文意境，刺激参与对话的话题。在充分尊重学生的阅读体验的基础上，调动学生的生活积累，挖掘学生的创造潜能，培养学生的创新意识。满足学生交流需求 。
传统语文课堂教学的弊端在于对学生课堂需求的淡漠，必须革除。从学生的需求出发，才能真正实现语文课堂教学的价值，才能让我们的语文课堂真正的走进学生心灵。许多学生都渴望责任感、自治和独立，他们同时也想拥有参与、选择积极课堂活动的权力。要鼓励学生自主的学习，教师就必须理解并满足学生的需求。因此，由于学生有控制课堂的需求，教师就应该给予学生在课堂进展走向上的选择和参与的机会，并让他们共享制定课堂秩序、课堂方向，以及课堂纪律规范等。在课堂上教师给予适当的指导，使课堂变的生动活泼，激发了学生学习的积极性。也培养了学生主动的思维能力与创造力。
第四篇：中学生社会调查报告
随着市场经济的发展及人民生活水平的提高，人们的消费水平也大大的提高了。中国零售业的飞速发展，使得人们的购物心理也发生了变化。了解消费最新趋势，掌握消费者购物心理，更好地满足消费者需求，是零售企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的根本。超市作为零售业的一种典型代表，它在人们心目中已经基本确立了购物方便、价格实惠的行业形象，成为人们居家生活中的主要购买场所。可金融危机造成终端零售业不景气或衰退，市场购买力下降，这些对超市无疑也造成必须影响，该怎样改善这一情景？从消费者的消费习惯和心理特征上思考，怎样才能更好地满足顾客的需求？针对这两个问题，我们这个调查小组决定选择临潼的几家超市，用了近一个月的时光，我们走访了上海客都超市临潼分店，人人家等超市，对它们的总体情景有了必须的了解，分别对其店内消费者和经营者做问卷调查（见附录）。
一、调查时光：20xx年8月
二、调查地点：xx市各大超市
三、调查对象：各超市店长及消费者
四、调查方法：实地考察及问卷调查
五、调查小组：xx
六、调查小结：
（一）经营者部分
1、规模比较：调查的几家超市中25%为小型居民生活型超市，50%为普通综合型超市，25%为大型超市。
2、管理方式比较：100%对员工进行定期培训和考察，具备一套完整的管理制度。
3、经营策略：市场调查结果显示：①地理位置：25%处于交通要道，25%在居民区附近，50%商业区附近。②超市形象：50%具有人工储物部和自动储物柜，50%仅有人工储物部。75%有休息长凳，25%无休息长凳（小型居民型超市）。100%店内有音响设备，有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一，25%有多种类的购物篮﹑购物车，方便各类消费者。③服务：100%定期对员工进行培训和考察。75%注重职责心（小型超市和普通综合型超市），25%注重导购力（大型超市），50%注重亲和力（小型和普通综合型超市），0%注重信息素养。④宣传：75%利用报刊式广告宣传过，25%没有（小型超市）。
4、金融危机的影响：①营业额：50%下降（普通综合型超市），50%不变。②下降的原因：100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。③不变原因：100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。④采取的促销手段：100%特价商品，25%购物赠礼或抽奖（大型超市），50%供给贵宾卡会员卡来刺激消费（普通综合型超市和大型超市）。
综上所述，由于大型超市货物种类齐全，可满足广大消费者需要；小型超市贴近人民生活，经营的商品以生活必需品为主抗风险本事较强。所以，金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品，此时就很难均衡盈亏。对于金融危机，供给量增加需求量减少的状况，商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客，基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费，为其增光不少。那里异常要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段（尤其是团购），这样能够吸引固定的消费群体，这个固定的消费群体，能够成为商场生存的基本保障，也使得进货量得到有效的控制，减少库存量，增加流动资金使用量，算是不错的促销手段。
应对这样的情景，我们提议小型超市加强生活必需品的供应，适时的搞一些购物活动；普通综合型超市能够在这段时光突出粮食、油等生活必需品的买卖，注重宣传，增加固定消费群体数量；而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外，各超市都应注意培养店员的信息素养，把握消费者心理，这会增强超市的运营效果。
（二）消费者部分
我们采用了观察法和访谈法，随机选取了各超市的消费者为被试。被试包括两个部分，第一部分是个别访谈的被试，共30人。
根据调查结果显示，有37%的对象去超市主要购买的是生活必需品，购买居家用品类的占4.3%，近58.7%的对象是会在超市购买副食。
在众多的因素中，地理位置（柱状1）占33.3%，商品多样化（柱状2）占22.2%，价格（柱状5）占17.8%。说明当消费者选择超市的时候，更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素，交通方便，物美价廉，自由选择是消费者所期望的。在我们的调查对象当中，多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置，例如xx百货超市临江分店相对于调查的对象而言，交通十分方便（位于交通要道），最终，环境卫生仅占4.4（柱状6），说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。
根据回收资料，在个别访谈的基础上，我们发现了个别超市存在的问题。
超市经营存在的问题分析：存包、停车等不太方便；在非食品类区，尤其是化妆品区，工作人员过于热情，大大降低消费者的购买欲望，甚至让不少人选择绕道而行；收款时往往会遇到各种问题（货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱，找的钱有缺损等等）；有些商品的价格略高于其他超市，致使顾客对该超市的信心有所下降；比较注重卫生的食品类未严格整理；超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，有些商品摆放不合理，不方便他们的选购；员工素质有待加强，部分工作人员的服务态度有问题，有的冷漠以对，有的甚至轻视消费者，尤其是收银员的服务态度差和速度慢，甚至结帐时候算错；促销手段单一（未充分利用广播等资源）；保鲜食品未做好适当措施，如面包、水果等。
提高超市经营效益的对策提议：实行明码实价，价格合理；做到“服务周到”，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”；坚持良好的购物环境，管理规范；科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不一样的商品；对于商场内播放的音乐，应在多数时光里播放产品相关信息和促销信息，其余时光应当播放一些悠扬动听的音乐，让消费者更舒畅地购物；应让广大消费者无偿地得到超市定期供给的商品信息。
总之，超市经营者应当在把握不一样消费人群消费特点的基础上，更好的满足消费者的需求，使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息，揭示了一些需要引起超市经营者重视的细节。本次调查显示，顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为：交通因素、商品多样化、价格、商品的品质、情感因素、环境卫生、服务。其中，服务居于末尾，说明这个问题是超市普遍欠缺的。超市购物的最主要特征就是自选，为顾客供给的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时，或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时，顾客就需要得到场内服务人员的帮忙；在选购新品牌和有新功能的产品时，顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最终一个环节，它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示，收款台是顾客对超市服务最不满意的地方，收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时光是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。
从经营者角度看，他们无疑应当了解消费者的消费特点，对于不一样性别、不一样年龄、不一样收入水平的消费者，在经营策略和企业管理上应当有所变化。与女性消费者相比，男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问大概情景，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时光去比较、挑选，即使买到稍有毛病的商品，只要无关大局，也不去计较。在许多情景下，购买动机的构成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外，她们还十分注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，所以在挑选商品时，她们会十分注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。
第五篇：初中生调查报告
我于20xx年9月19日，来到xx市xx中学进行为期两个月的教育实习，在这期间我积极地努力地工作，虚心向有经验的老师请教，顺利的完成实习工作。 同时，我还在实习期间做了一次深入的调查工作，是针对数学这门课而言的。为 了发扬成绩、弥补不足，对教学做如下分析：
一、成绩分析
1. 教师的教学理念发生了很大的变化。在平时的教学中基本上都能做到：
突出数学教学的基础性、普及性、实用性和发展性，推崇“不同的人在数学上得 到不同的发展的理念”，使学生成为数学学习的主人，教师成为教学中的组织者， 引导者与合作者。
2. 教师的教科研能力有了一定的提高，在教学评估的推动下，通过课堂教学的“说、讲、评”活动，我们教师的教科研能力有了提高，能够在教学通案的 引领下，整合出适合自己的教学个案，并结合我校的学情，能够在教学上重视发 挥学生的主动性，重视学生的参与、探究、体验，注重激发学生的学习兴趣，积 极引导学生自主学习、合作探究。在备课、上课、检测、批改、辅导等方面有了 显著提高。
3. 教师的课堂教学水平显著提高，在课堂教学上注重激发学生兴趣，如我校正在实施的“三元”教学法 ，对教学内容采用“三环－两步―一展示”的模式展开，让学生经历知识的形成与应用的过程，从而更好的理解数学知识的意义， 掌握必要的基础知识与基本技能，发展应用数学知识的意识与能力，增强学好数 学的愿望好信心。
二、 存在的主要问题和原因
教学方面：
1.教学形式老化，学习方式单一，被动。
具体表现：（1）教学过程教师讲的多，就怕学生学不会。（2）师生互动、课堂练习、作业布置不能实现分层教学，不能顾及优、中、差各类学生的智能差异， 解决不了优生吃不饱，差生吃不了，中等生吃不好的教学问题。（3）重结论、轻 过程，对一些数学公式、定理的形成过程没有让学生亲身经历质疑、判断、探究 以及相应的分析、讨论、概括的认识活动，忽视了学生的发现与探究，过分的强 调了接受和掌握。（4）课堂教学中教师虽意识到学生主动参与、积极探索过程的 重要性，但在心理上还不能完全放下，怕课时不够，习题讲少了影响成绩。
2．合作学习有待改善
现在的教学形式都在提倡小组合作学习，都认为小组合作的学习方式能充分体现教学民主，能给予学生更多自由活动的时间和相互交流的机会。而我从教学实践中感悟
第六篇：初中生社会调查报告
随着市场经济的发展及人民生活水平的提高，人们的消费水平也大大的提高了。中国零售业的飞速发展，使得人们的购物心理也发生了变化。了解消费最新趋势，掌握消费者购物心理，更好地满足消费者需求，是零售企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的根本。超市作为零售业的一种典型代表，它在人们心目中已经基本确立了购物方便、价格实惠的行业形象，成为人们居家生活中的主要购买场所。可金融危机造成终端零售业不景气或衰退，市场购买力下降，这些对超市无疑也造成必须影响，该怎样改善这一情景？从消费者的消费习惯和心理特征上思考，怎样才能更好地满足顾客的需求？针对这两个问题，我们这个调查小组决定选择临潼的几家超市，用了近一个月的时光，我们走访了上海客都超市临潼分店，人人家等超市，对它们的总体情景有了必须的了解，分别对其店内消费者和经营者做问卷调查（见附录）。
一、 调查时光：20xx年8月
二、 调查地点：xx市各大超市
三、 调查对象：各超市店长及消费者
四、 调查方法：实地考察及问卷调查
五、 调查小组：xx
六、 调查小结：
（一）经营者部分
1、规模比较：调查的几家超市中25%为 小型居民生活型超市，50%为普通综合型超市，25%为大型超市。
2、管理方式比较：100%对员工进行定期培训和考察，具备一套完整的管理制度。
3、经营策略：市场调查结果显示：
①地理位置：25%处于交通要道，25%在居民区附近，50%商业区附近。
②超市形象：50%具有人工储物部和自动储物柜，50%仅有人工储物部。75%有休息长凳，25%无休息长凳（小型居民型超市）。100%店内有音响设备，有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一，25%有多种类的购物篮p购物车，方便各类消费者。
③服务：100%定期对员工进行培训和考察。75%注重职责心（小型超市和普通综合型超市），25%注重导购力（大型超市），50%注重亲和力（小型和普通综合型超市），0%注重信息素养。
④宣传：75%利用报刊式广告宣传过，25%没有（小型超市）。
4、金融危机的影响：
①营业额：50%下降（普通综合型超市），50%不变。
②下降的原因：100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。
③不变原因：100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。
④采取的促销手段：100%特价商品，25%购物赠礼或抽奖（大型超市），50%供给贵宾卡会员卡来刺激消费（普通综合型超市和大型超市）。
综上所述，由于大型超市货物种类齐全，可满足广大消费者需要；小型超市贴近人民生活，经营的商品以生活必需品为主抗风险本事较强。所以，金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品，此时就很难均衡盈亏。对于金融危机，供给量增加需求量减少的状况，商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客，基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费，为其增光不少。那里异常要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段（尤其是团购），这样能够吸引固定的消费群体，这个固定的消费群体，能够成为商场生存的基本保障，也使得进货量得到有效的控制，减少库存量，增加流动资金使用量，算是不错的促销手段。
应对这样的情景，我们提议小型超市加强生活必需品的供应，适时的搞一些购物活动；普通综合型超市能够在这段时光突出粮食、油等生活必需品的买卖，注重宣传，增加固定消费群体数量；而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外，各超市都应注意培养店员的信息素养，把握消费者心理，这会增强超市的运营效果。
（二）消费者部分
我们采用了观察法和访谈法，随机选取了各超市的消费者为被试。被试包括两个部分，第一部分是个别访谈的被试，共30人。
根据调查结果显示，有37%的对象去超市主要购买的是生活必需品，购买居家用品类的占4.3%，近58.7%的对象是会在超市购买副食。
在众多的因素中，地理位置（柱状1）占33.3%，商品多样化（柱状2）占22.2%，价格（柱状5）占17.8%。说明当消费者选择超市的时候，更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素，交通方便，物美价廉，自由选择是消费者所期望的。在我们的调查对象当中，多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置，例如xx百货超市临江分店相对于调查的对象而言，交通十分方便（位于交通要道），最终，环境卫生仅占4.4（柱状6），说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。
根据回收资料，在个别访谈的基础上，我们发现了个别超市存在的问题。
超市经营存在的问题分析：存包、停车等不太方便；在非食品类区，尤其是化妆品区，工作人员过于热情，大大降低消费者的购买欲望，甚至让不少人选择绕道而行；收款时往往会遇到各种问题（货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱，找的钱有缺损等等）；有些商品的价格略高于其他超市，致使顾客对该超市的信心有所下降；比较注重卫生的食品类未严格整理；超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，有些商品摆放不合理，不方便他们的选购；员工素质有待加强，部分工作人员的服务态度有问题，有的冷漠以对，有的甚至轻视消费者，尤其是收银员的服务态度差和速度慢，甚至结帐时候算错；促销手段单一（未充分利用广播等资源）；保鲜食品未做好适当措施，如面包、水果等。
提高超市经营效益的对策提议：实行明码实价，价格合理；做到“服务周到”，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”；坚持良好的购物环境，管理规范；科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不一样的商品；对于商场内播放的音乐，应在多数时光里播放产品相关信息和促销信息，其余时光应当播放一些悠扬动听的音乐，让消费者更舒畅地购物；应让广大消费者无偿地得到超市定期供给的商品信息。
总之，超市经营者应当在把握不一样消费人群消费特点的基础上，更好的满足消费者的需求，使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息，揭示了一些需要引起超市经营者重视的细节。本次调查显示，顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为：交通因素、商品多样化、价格、商品的品质、情感因素、环境卫生、服务。其中，服务居于末尾，说明这个问题是超市普遍欠缺的。超市购物的最主要特征就是自选，为顾客供给的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时，或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时，顾客就需要得到场内服务人员的帮忙；在选购新品牌和有新功能的产品时，顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最终一个环节，它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示，收款台是顾客对超市服务最不满意的地方，收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时光是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。
从经营者角度看，他们无疑应当了解消费者的消费特点，对于不一样性别、不一样年龄、不一样收入水平的消费者，在经营策略和企业管理上应当有所变化。与女性消费者相比，男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问大概情景，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时光去比较、挑选，即使买到稍有毛病的商品，只要无关大局，也不去计较。在许多情景下，购买动机的构成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，动机的`主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外，她们还十分注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，所以在挑选商品时，她们会十分注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。
