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第一篇：图书馆问卷调查报告
延边大学
大学生图书馆使用情况调查报告
外国语学院
2010级英语系
文学二班 负责人：刘永鑫
摘要：
延边大学作为全国众多独立学院的领头羊之一，在几十年的风雨历程中取得了诸多可歌可泣的成绩 。图书馆作为学院的心脏部位，作为学校文化的重要组成部分，没有一个高质量的图书馆，就不会有高质量的大学教育。此次我们将我们本次调查活动的最终成果呈现给学院的各主要领导，希望能为学院图书馆的建设起到些许作用，能为学院的整体建设尽我们的一份绵薄之力！
关键词：
图书馆、利用率、反馈效果、总结报告
导语：
高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分 。
如今我校正处于发展的瓶颈关头，各项工作都在上级领导的全面考察之中。在此关键时刻，图书馆作为学院的心脏部位，作为学校文化的重要组成部分，没有一个高质量的图书馆，就不会有高质量的大学教育，因此，在学院处于转型期的时候，学院的学习中心——图书馆，应当得到全面的改进，让它真正成为我院学生所喜爱的学习场所，成为我们的学习家园。
正文：
本次调查采取发放式问卷调查的方式，由工作人员采取随发随收的形式进行问卷调查。在调查之前便锁定目标群体为经常出入学院图书馆的人，这种调查方式能缩小目标群体的范围，增加调查的效率，另外在减少无效问卷数量的同时又确保了调查的客观性、真实性，让目标群体在对调查对象充分了解的前提下完成问卷。
该问卷调查共发放问卷105份，收回104份，在去掉其中的无效问卷后，最终保留问卷101份整，以100为基数对调查结果进行较为全面的统计分析。
调查过程
本次调查是我们10调查小组组织的实践活动，全部的调查过程包括以下五个阶段，第一，对调查的开展进行可行性分析 ；第二，全体讨论制定问卷题目；第三，去学院图书馆开展调查实践；第四，进行数据统计，拟定调查报告；第五，
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少，不加以讨论。而晚上不到10点的闭馆时间，也较早，更为严重的是，图书馆周末不开放它的核心区域——
二、三楼，这给我院热爱学习的人造成了极大不便，他们在经过一周繁忙的课堂学习后好不容易有了课后自主学习的时间，但此时，学院图书馆的主要区域却不予开放，这严重挫伤了学生的学习积极性。我们的调查数据显示：对选项可以全部开放并且可以借书，总共被选83次，占总数的83%；全部开放但不能借书和维持现状 ，被选分别占总数的13%和4%。
有将近占总数的33%和29%选择了图书更新过慢，难以找到需要的，有用的图书和许多种类的图书都过少这两项。另外有21%和17%分别选择了图书馆放置凌乱，不易找到书和查找麻烦，很不满意。而对于馆内图书的引入，图书馆在保证图书采购质量时，认为应经常调查读者实际需求被选数占总数的30%，认为借鉴和学习其他图书馆的采购经验占25%，另外，推荐读者代表参与选书，学校权威教授决定和图书馆有经验的采购者决定这些选项分别被选占18%，17%和10%，因此，我们可以采用一种包含以上方式的综合模式的图书引入方法。
最后，同学们在给图书馆综合评分时，“一般”被选占一半多以上，为65%人；选择“很满意”的仅有2%；另外占总数的27%，8%分别选择了“满意”和“不满意”。这个对图书馆进行综合评分的调查结果所传达出来的信息毋庸置疑的便是——图书馆的改进已迫在眉睫。
经统计归类，主要列出如下建议（内容由小组讨论得出）：
1.延长图书馆开放时间和开放楼层范围
由于图书馆作为高校内学习阅览图书的重要场所和信息资源的“集散地”，在各大高校中图书馆都扮演着一个自习室的重要角色，而在我院中图书馆的此项功能并未得到充分的发挥和展现。据我们统 计数据显示，有15%的同学认为应该延长图书馆开放时间及开放更多的楼层空间，以满足不同的需求。
2.增加图书数量和种类、及时更新时效性较强的书籍
我们的调查问卷显示，29%的同学认为图书馆馆藏图书文献已经不能满足日常学习、探究课题等用途。应该增加法学类、管理类、旅游类等学科专业书籍，以及文艺类、技能类、常识类、科技类等多方面的图书内容，丰富同学们的视野和认知。
3.书籍整理归类，归还图书及时上架
图书馆内专职管理员数量较少，且多为维护治安、整理报刊、杂志等，值得肯定的是关于报刊、杂志这块阅览室的整理工作做的很好。但是院图书馆二楼、三楼则只是偶尔有人会来整理一下，书籍乱放的问题现象十分突出。对于此问题我们建议从两方面解决，一方面从图书馆本身内部人员的工作着手 一方面从阅览者着手，加强宣传教育，在馆内阅览的图书应在离开时归还原处
5.硬件设施应加强
很多同学对于图书馆的电子资源查阅平台——电脑，也表示存在一些问题。主
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第二篇：篇一图书馆调研报告
为了更好地了解我校图书馆的利用情况，也为了对学校图书馆的发展完善尽我们的一份绵薄之力，我们小组做了这次全面的问卷调查。本次活动从5月28日到5月31日，为时一周。本次调查对象为在校师生。样本容量为100份。
我们采用随机抽样与文案结合的策略，对于随机抽样的法我们认真的利用了调查问卷，并当面向学生发放问卷，从而保证了100%的样本回收率。在调查地点上我们广涉范围，从图书馆到自习室，从而获得详细具有代表性的信息。
一、正文
从这次问卷的结果来看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一学生的比例占27%大二占28%大三占43%大四、老师占2%。大三学生比例略高与大一大二比例，大四、老师的比例较低。这种不同比例分层使得调查结果具有代表性。
经过调查人员对调查结果的分析，我们从中发现了以下几方面的问题。
(一)学生借书盲目性大：
在被问及当你想借一本不知具体位置的书怎么办时，选择凭自己感觉找的学生高达40%，而选择询问图书管理员，询问同学等较正确的方式各有分布。这反映了学生借书目的不明确，借书时间效率观念不明确，另外这也从侧面反映了学校图书馆的排序不太清晰，或者说有些杂乱，从而造成的部分学生借一本不知道具体位置的书不知怎么办的现象，
(二)学生借书受兴趣偏好大
在被问及你借的数怎样利用时，选择只看感兴趣的部分占62%，认真看完的占37%。一般学生借书都是把感兴趣的图书从图书馆借回，但选择随便翻翻的也占了1%。兴趣是位良好的老师，只有有了兴趣你才会有动力去学习，去研究。但是一本书是一个连环的整体，其价值在认真仔细的阅读之中，只选取感兴趣的部分看未免有点舍主求次，即使你看的是精华的部分，倘若没有前后连贯，那么书的价值你已经损失了一半。作为学生，我们更应该注重实际的的知识和全面提升文化素质。
(三)图书数量质量还有待完善
在被问及图书能否满足需求时，选择一般高达69%，能和不能分别占19%和11%，故图书的需求量和满意度还待进一步完善和提高。而进一步问到不能满足需求的原因时，选择种类少，数量少的各占28%和30%.选择过于陈旧的占40%。这些都说明图书馆在购进图书时应全方位考虑，在数量上扩大图书的储存量，质量上则仔细斟酌。
当然，从问卷的结果来看，图书馆的运作仍为较好的态势，利用情况较好，主要表现在以下几个方面：
(一)大部分学生每月都去图书馆
在被问及每月去图书馆的次数时，选择4-6次的高达35%，1-3次的高达49%，选择9次以上的占了25%。这反映了学生都愿意去图书馆，而且大多数同学每月去的次数居多。
(二)书刊种类百花齐放
在被问及应多购买什么类型的图书时，文艺，外语，社会科学，自然科学分别占了32%，20%，31%，17%。这说明学生需求图书种类繁多，均占了较高的比例。而我校图书馆进书时也扩大了部分书的种类，同时也兼顾集中，统筹结合。
(三)图书馆的服务质量良好
在被问及图书质量评价时，96%的人评价良好。在对借阅室进行的评分中，达多数人也较高的分数。这充分说明对图书馆的服务质量，大部分学生评价较好，但也有待于进一步提高，因为差评的绝对量还是不少的。
二、结论和建议
以上是对此次调查反应的问题进行客观的的评价以及对图书馆优劣姿态的具体分析。我们应该客观对待问题，为进一步提升图书馆的`利用效果，提出如下建议:
明确分类，服务到位。
图书馆应尽快建立更具指引性的图书分类措施，使师生方便的找到所需要的图书。同时，尽快利用电子信息资源，为师生了解和利用电子检索。同时服务管理人员也应该积极姿态帮助同学找书。
