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第一篇:网络购物调查报告范文
一.调查方法与范围:
随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以重庆师范大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男同学比例为20%,女同学比例为80%,共投放了50份调查问卷,收集同学的看法和意见。在调查的过程中,我们选择图书馆的同学发放问卷,总共发放了50份,回收42份,有效问卷37份,其中男生7份女生30份,有效率61%。
二.调查问题分析:
通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下:
(一)大学生网购服装现象比较普遍
对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由图1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预期中的七八成,追究其原因有两点:一是在图书馆看书的同学多在认真学习,对待问卷会有些敷衍的选择题目少的回答;二是图书馆低年级同学居多,未完全适应大学生活。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多不同种类的网站,较大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看,网购极大改变了传统的购物方式,其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。
探究大学生网购服装普遍的原因有以下几点,
一是网络中的衣服比较丰富。
相比现实社区活动的局限性,网络作为虚拟的社区,有“无限”的空间和领域,在这个空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的衣服,不用去到处找实体店。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点,导致网络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的衣服。
二是网络中服装价格相对低廉。
网上中的服装低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员工的工资等。因此网络服装的附加费用比较低,服装的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购买衣服的重要原因。
三是网络购物的快捷便利。
随着快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局,新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展,使网络消费变的更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力,另一方面也方便了消费者购物。消费者只需要在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成,无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放,更大程度上方便了顾客,不会受到营业时间的限制,大学生更适应这种新式的购物方式。四是网络购物的群体认同感。网络购物作为一种新式的购物方式,从它的兴起到慢慢成熟,网络购物人数在不断的增加。但由于网购的限定性,网络购物的消费者相对而言还是少数,人们对网络消费还是感觉很新奇,网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。特别是大学生,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。
(二)大学生网购服装的产品多样化,主要有:服装、鞋类、包包、饰品等调查结果与大学生群体有很大的关系。首先,大学生是思想开放的学生,虽然学习占了生活的很大一部分,但是大学生学习的范围相比中学生更加广泛更加多元化,大学生个性张扬,是个追求时尚的群体,服装、饰品自然是大学生所关心的话题。大学生作为一个纯消费群体,有着旺盛的消费需求,但是经济上未独立,消费受到很大制约。受网络购物中服饰的低价格的吸引,促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。在网络中出售的商品通常要比传统的服饰价格低一些,调查数据显示,服饰是折扣最大的,能达到50%以上。这就促成了大学生网购服装的行为。
(三)网购服装还存在较多问题,主要有:颜色尺寸不符、服务不周到、存在欺诈、退货困难在大学生网购服装问题的回答中,网购还存在很多问题,其中有七成左右大学生回答网购的产品描述和实物不相符,四成回答退货困难,三成回答存在欺诈和服务不周到。
造成上述网购问题的有网购其本身缺点,但更多的是网购管理体制的不健全。其本身缺点是实物不可触摸,交钱与交货分开。管理体制不健全主要体现在以下几点,一是商家信誉问题。在网络交易中,由于网络的虚拟性使得买卖双方之间存在着信息的不对称性,大学生很难接触到商品、不清楚商品的质量;反过来,商家也很难见到消费者,不了解消费者的身份。这样使有些商家和消费者利用网络的虚拟性扰乱市场秩序,从而影响大学生网上购物。二是交易欺诈问题。传统的消费环境,支付是面对面发生的,一手交钱,一手交货,不会存在延后性和虚拟性,所以基本上不存在交易的安全性问题。但是网络购物过程中,由于交易是在虚拟空间中进行的,很容易存在着诈骗,尤其是对个人信息和账户的安全,这也会影响到大学生网上购物。三是物流配送问题。在快递刚刚成立之初,由于存在各种不完善的环节,导致物品在配送的过程中出现很多问题,比如商品的损毁、丢失、传递不及时等等。售后服务问题网络购物时,消费者并没有实际接触到商品,比如在网上购买服装,消费者没法进行试穿,仅凭在网络上的信息有时很难确定是否合适,若买回来之后发现不合适,有的商家同意退货,但要自己承担邮费;有的商家根本不同意退货,给消费者带来损失。总之,网购还存在较多问题。所以,在网购时,大学生应该擦亮自己眼镜,深入了解商家、商品和物流情况,选择理性的消费。
三、大学生网购服装存在问题的解决对策
由上所述,网购这种购物方式快速发展的同时,也存在较多的问题。对于网购的诸多问题,我们从管理者和消费者的角度提了以下几点建议:
(一)加强对网络服装的管理
1、加强网络服装的管理。调查发现,很多大学生喜欢购买一些品牌商品,之所以在网上购买,就是看中了网络商品的价格低,但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗,从而失去了对网络购物服装的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定,确保商品的真是性。
2、加强服装类商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象做一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高,信誉度越高,大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉来确定购买哪个商家的产品。
3、加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展,有关这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢,建立和完善网络购物方面的相关法律法规。
(二)倡导大学生网络服装的理性消费
大学生也应从自身网购习惯方面考虑。应做到以下三个“选择”:选择良好的网站。大学生在网购服装的时候尽量选择一些自己熟知的,信用度较高的品牌,尽可能的不要选择新品牌。选择良好的商家。大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级,开店的时间长短,以及差评情况。选择优质的服装。网络中服装的价格很不统一,同一种商品价格有很多种,因此,大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家,看网评,寻找质量最好的、价格最低的商品。当然大学生也应加强自身保护意识,在网购是一定要学会鉴别商品的真实性商家的信誉度,多与商家沟通,在充分了解商家和商品的基础上才进行购买。遇到欺诈、损失时,要学会勇敢的拿起法律武器保护自己。
数据统计
1、性别
男7女30
2、专业
文科类16理科类10艺体生11
3、一般在网上选购的服装类型是
首饰7箱包10服装14其他6
4、选择网购的原因
价格便宜18信息量大11不受时间地点的限制5其他1
5、一般在哪些网站购买服装
淘宝网21京东8唯品会5美丽说2其他1
第二篇:师范类专业调查报告
20XX年3月15日我很荣幸到三明华昌中学进行为期12周的教育实习,我所在的班级是高一(1)班,实习内容包括两个方面,一是数学教学的教育实习,二是班主任的工作实习。在这期间我积极努力地工作,虚心向老师请教,同时,在实习期间我做了一次深入的调查工作,是针对数学这门课而言的。
为了全面、详细地获取材料,我不仅只限于我实习所带班级的调查,而且还跨班级、年级调查,甚至还到其他同学所在的实习学校调查。重要的调查的形式是发放调查问卷。同时,我也积极地找学生谈话,同老师交流,以便更好地了解情况。
在此,我介绍一下自己的调查结果,谈谈对中学数学教与学的一些看法,其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的,但我想这对于我们实习生来说,是一次真正意义上的体验和感受,而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。
首先,从教师的角度来谈一下数学教学的情况。
我调查发现,现在的数学课堂教学,大多数老师所使用的教学方法是正确的,它符合教学的实际情况。很多数学老师在备课时,设计了很多相关例题,以便上课时练习,达到和学生交流的目的。调查中有的数学老师对我说现在的学生比较懒,对学习不是很重视,尤其是数学这门课,认为努力了也不一定能取得好成绩。因而,你让他们回家预习课文的时候,大多数学生基本上是不看。因此上课要多提问题,这样才能迫使他们课后去看。在数学教学的过程中一定要多问个“为什么”,这一方面可以使老师和学生交流,另一方面也可以进一步挖掘教材的有关内容。 我自己在实习的教学中也采用了此方法,效果不错。
一些先进的教学方法和教学理念我发现在现在的中学的教学中并不是很受欢迎,重要的原因就是采用这种教学方法取得的效果不是很理想,上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有学生再看书本了。学生多爱看一些图画,对图画的记忆倒很清楚,但却忽略了图画旁边的文字。因此,老师们仍然保持使用传统的教学方法。
老师们认为一个班里的学生数学成绩有很大的差别,可以把学生分为几等。一个老师要想让所有的学生都把数学学好,几乎是不可能的事情,要看学生的具体情况,视个人的情况不同而对学生有不同的要求。对于成绩特别差的学生一些老师就采取了放弃的态度,他们认为不能因为某个学生成绩差而牺牲了大家的利益,那样是不值得的,而且老师的精力也是有限的。老师们也承认他们在教学的过程中存有偏见,但这也是没办法的事情,毕竟有一个高考的指挥棒在无形中束缚着他们。老师不能平等地看待学生,这一点老师们能很坦诚地同我讲,确实是难能可贵的。
在调查中我还发现有经验的老师进行教学时,课堂气氛相对和谐。老师说如果气氛过于活跃,课堂就会乱哄哄,难以克制。而且学生的自主学习能力差,合作能力欠缺,实际效果为达到但花去了大量的时间,从而影响教学进度。
其次,从学生的角度来谈一下数学学习情况。
在调查中, 部分学生对我公开表示他们对数学学习不感兴趣,不想学数学。他们认为数学从小学一年级到现在一直都在学,没有特殊的用处。那是因为许多学生不明白学习数学的用处,而且不明白为什么要学习数学。现在的学生是多么有个性,我想学好数学还是有不少好处的。毕竟在高考时多得一分,人生道路不同,更何况在学习数学的过程中还能锻炼思维灵活性。
学生对现代化的教学手法一开始还是比较喜欢的,很感兴趣,可是等时间一长也就无所谓了。有的学生告诉我,上课老师用多面体教学时间把握的不是很好,有时太快,记笔记记不下来,有时太慢。
调查中,学生希望老师能关注他们。无论是成绩好的学生还是后进的学生,对这一问题的看法是一致的。调查中有一个学生问我如何看待老师只关注成绩好的学生,还问我今后要是当老师的话会不会也这样。我回答他们说:老师关注成绩好的学生是因为他们能听老师的话,而一般情况下后进生的自觉性差,经常不听话,自然惹得老师不开心。老师也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具体的实践当中发觉,只要能多关注后进生,他们会很感动、进步很大。看来老师要用一种平等的心态去对待学生,多鼓励后进生这一点对于老师和学生的沟通很重要,好的沟通有利于老师更好地教学,也有利于学生更加爱学习你所教的那门课。
大部分学生喜欢那种上课幽默的,不爱批评学生的,能够和学生很好相处的老师,他们都希望老师能够多关注自己,即使是成绩差的学生也这样,这种愿望甚至比其他 学生更加强烈。他们希望老师多了解他们的真实的想法,宽恕他们的叛逆心理,同他们做好朋友,而不是老师用一种居高临下的气势去对待他们。而且,有的学生还喜欢关注老师,对老师的衣着,对老师日常工作中所发生的一些事情都感兴趣。看来我们做老师的要好好和学生进行及时的沟通,以了解学生的真实想法,以便自己在教学中更好地开展工作。
通过以上的调查,我认为在今后的数学教学中,老师应该注意以下几个问题:
一、 培养学生学习数学的兴趣,只有学生对他所学的科目提高兴趣了他们才有可能很快地提高成绩。
老师可以多组织一些数学活动课,让学生积极地参与进来,叫学生在自己的参与中意识到学数学的重要性。上课时老师可以多举一些生动、形象的例子,让学生有个直观的感受,而不仅仅是理论上的枯燥理解。对课文的解析要深入浅出,例子最好能贴近生活,最好是当下发生的,人们关注的事情,这样能更好地让学生展开讨论,进而使学生兴趣更进一步。
二、正确对待现代多媒体技术。
多媒体应用到现在的教学中去确实是教育史上的一大进步,它的直观性、生动性、丰富性对教学有着巨大的促进作用,但我认为在应用现代多媒体技术的同时要把握一个度,在课件中多制作一些图画、flash,这样会让学生一下子对图片产生兴趣,从而带着好奇心去学习课文,枯燥的文本就会容易让学生接受。
三、对待学生要一视同仁,赏识每一位学生。
无论学生的成绩好与差,老师都要充分尊重学生的人格,这也是一个合格教师的基本要求。现在我们讲尊重,不仅仅只是要求学生尊重老师,而且还要求老师尊重学生,作为一个老师要知道,你只有尊重学生,学生才能更好地尊重你。另外,对于成绩差的学生也要积极地鼓励他去学习,这样的学生只要一有进步,就应该及时表扬,表扬是促使差生进步的一种好的方法。在平时的教学中尽量少批评学生,以鼓励为主,即使是批评学生时,也要注意方法,语言最好不要尖锐刻薄,不要伤害学生的自尊心。有批评错的地方也应该向学生道歉,这一点恐怕老师们很难做到,其实学生的宽容之心并不比老师差,真心地向学生承认错误的老师可能会更加受学生尊重的,我在实 和调查的过程中就有这样的感受。
四、除了做好自己的本职工作以外,我认为老师最好能多参加学生们组织的一些活动,在参与中同学生交流,了解学生的真实想法,对学生的组织成果给予肯定,这样能和学生更好地融合。
多主动同学生谈心,做学生的好朋友,消除老师和学生之间的鸿沟,促进教育、教学更好地展开。
以上就是我在这次实习期间调查的有关情况。其中有些看法也许不尽正确,但毕竟这是我通过实际调查得到的结果,我会从中吸取一些老师的做法,结合自己实际的水平应用到今后的教学中去。我想只要我能够以积极的心态坚持下去,多了解当下的教学情况,解放思想、实事求是, 我在不久的将来会成为一名合格的人民教师,但愿我的想法能变成现实。
最后对在本次调查中给予支持的老师们、学生们表示感谢!
第三篇:养牛培训
新农村建设人才保障工程养牛业培训规划
一、指导思想:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真贯彻党的十七届三中全会和全国科技大会精神,以畜牧产业人才开发为突破口,以推进畜牧产业化进程为目标,充分发挥乡土人才作用,为促进全县经济增长方式转变和确保经济社会全面、协调、可持续发展提供坚强的人才保障和智力支撑。
二、基本原则:坚持培养和开发相结合的原则;以科技进步为先导的原则;积极主动服务的原则。
三、总体目标:扩充畜牧人才总量,提高从业人员素质,力争三年内培养农村肉牛产业人才3100多人次,并通过培训、送科技下乡、主动搞好服务等措施,使养牛业人才队伍逐步向高素质、高科技、高效能方向发展。
四、主要任务:本着“培养一批能人,带动一方百姓,搞活一片经济”的原则,着重抓好养牛专业村和规模养牛户的培植,实施“能人带动”工程,在广大农村中选拔一批养牛业科技示范带头人,促进养牛业健康、快速发展。
五、培训内容:以动物防疫基础知识、牛的饲养管理、肉牛育肥、饲草料加工调制、圈舍改造、黄牛冻配改良、牛的常见病防治等畜牧兽医技术为主,全方位、多层次开展培训。
六、培训对象:在培训基地对养牛业科技示范带头人开展培训。
七、培训时间:2009年—2011年,其中:2009年培训4期,900人次;2010年培训4期,1000人次;2011年培训5期,1200人次。
八、组织实施:由县委组织部牵头,县畜牧局组织高、中级专业技术人员,采取集中与分散相结合、理论与实践相结合、辅导与自学相结合的方式进行培训。
第四篇:市场调查报告
一、调查对象的基本情况
(一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。
(二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在xx元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。
买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立。
(二)饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。
调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
调查结果显示消费者对市场产品的选择是取向多元化的,人民的生活是丰富多彩,对市场消费的伸展也是很有必要的。
第五篇:网咖活动
1.在每个月内设定会员日,比如13-15日为会员日,与平时会员充值优惠更实惠一些,届时充50送50,充100送100,以此类推。
2.以老带新:老会员带新会员,新会员充值多少就送老会员多少。
3.新会员组队:新会员前来充值会员(20元),来的人越多送的越多,2人=每人送30元网费 3人=每人送40元网费 4人=每人送50元网费 5人=每人送60元网费 60封顶。
4.每日晚上8:30 进行一次随机抽奖,有网费以及其他精美礼品免费赠送,所有网吧在线会员均有机会中奖。
5.每日晚上7:30和9:30各进行一场秒杀活动,秒中的顾客可享受一次网费5折充值活动。
1、会员抽奖型
充值50元即可成为网咖vip会员,在开业活动期间,VIP会员出示VIP卡并充值50元即可参加抽奖活动。奖品如下有: 特等奖:ipad mini 一等奖:外星人键盘和鼠标 二等奖:网咖定制鼠标 三等奖:网咖定制雨伞
2、充值就送型
在开业活动期间,凡是来网咖上网的会员可参与充值送活动。 充值送券型:
充值50元送网咖自制商品券两张; 充值100元送网咖自制商品券五张。
充值送钱型:
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3、签到有礼型 签到有礼!活动期间每天持续在线5小时可获赠饮品一杯,持续七天每日签到3小时即可获赠网费30元,签到以网咖吧台签到表为准,忘记签到则之前的签到记录全部作废,可重新开始签到。
4、价格刺激型
每日新办会员促销,三步走计划 一步:开业第1-2天,全场免费体验 (良好的环境、良好的服务展示)
二步:一步后1-2天,充值办理会员后。全场免费体验 (吸纳会员,继续享受免费) 三步:二步后每隔3天提价一次
示例: 第一次提价:全场1元/小时,保持2-3天
第二次提价:普通区全场1元/小时,高端区2-3元/每小时 保持2-3天。 第三次提价:恢复原始价位 注明:在整个价位阶梯式调整过程中以及之后的一段时间,建议充值的优惠政策一直保持 根据经验来看。开业充值促销活动持续一个月以上,才会对整体会员的吸纳有明显效果。
这个冬天不再冷,会员上网全场2元/小时,通宵全场5元。
成本偷换:大量采购低价礼品+礼品强需求+礼品刺激复购(选项可选)也就是让顾客拿到大利,而店家没有付出大成本,利用礼品和附加优惠条件来刺激顾客消费欲望。
案例分享:这是一家在年底应用成本偷换方法的网咖,重点投入成本低,持续效果很好,只是让网咖以自己店为素材,特别拍摄的宣传照片制作了一批台历,顾客充值满100元会员送一本,台历每个月有10元体验卷,总价值120元。在台历上搭配上宣传语“100元就可享受XX网咖电竞新体验还送120元代金券,限量200份送完为止。作为顾客来讲,在充值的同时,还免费得到台历和120元券,优惠多十分划算。
一本台历,实用而富创意,其低廉的成本,却能占据消费者一整年时间的视线。在顾客看来怎么也值几十块,在制作中大量印花几块搞定。台历+抵金券的完美结合,所含的120元代金券不是让顾客一次性用完,而是设定为每月10元,让顾客每个月拿起台历的时候,都联想到,“我这个月代金券用了没有?”刺激顾客再次去网咖消费。
1、让员工调整好积极乐观的心态,相信并且做到,而不是每天抱怨!因为抱怨就是一种没有信心做好工作的消极表现!
2、让店长和每个岗位的员工清楚自己的角色定位和岗位职责,店长不是最强的卖手,更应该要做好真正的管理者,一个团队的组织者。打造精英团队!团队强整体强。
3、要做到每天营业前,营业中和营业后的部署。明确每日工作目标!在晨会分享总结,知道淡场和旺场应该如何应对认真执行。
4、要让员工充分了解网咖店铺每个销售点的货品情况,畅销和滞销款!做好主推款的陈列,了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。
八大经营关键点:
一、总销售额:
1.店长是否有订每日、每时段目标?
2.是否利用时段会议对目标进行跟进? 3.是否对时段目标未达成的原因进行分析?
4.是否在时段会议上给员工足够的方法,让员工达成?
5.是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方?
6.是否为目标的达成确定方案?
二、畅销品:
1.每周是否找出门店畅销品及卖点?
2.水吧畅销品的库存够吗?
3.员工清楚畅销品的库存吗?
4.管理者分析过商品形成畅销的原因吗?
5.畅销品有替代品吗?
6.是否教会员工搭配畅销品与其它货品出样(如滞销品)?
三、滞销品:
1.每周找出滞销品及人气较低的营业区域了吗?
2.对滞销品及销售额低的区域是否调整陈列,加强了重视?
3.是否对滞销品定每人每日销售目标,让员工重视?
4.数量及金额占比大的滞销品及区域是否搭配别的畅销品变花样经营?
5.是否教员工找出滞销品及人气低区域的卖点呢?
四、人效:
1.是否通过激励制度激发员工的积极性?
2.是否经常培训员工的专业技能?
3.是否了解员工的强弱项?
4.排班时是否强弱搭配?
五、评效:
1.水吧吧台是否经常陈列低价位货品?
2.同事是否一直在卖便宜货品?
4.是否教员工主推货品卖点?
5.分析客流高的时机哪些货卖得好?
六、连带率:
1.每天计算过连带率了吗?
2.是否为员工定每日连带率目标?
3.是否经常训练员工店铺商品的陈列及配搭能力?
4.是否跟进员工对待每一位顾客的态度及引导能力。
七、客单价/平均单价:
1.是否教员工售卖贵的货品的卖点?
2.是否教员工如何回应价格高的异议?
3.贵的货品是否特殊陈列?
八、分类别货品的销售额:
1.是否通过报表分析货品的销售额?
2.对不好销的类别是否加强推动?
大店与小店管理上区别:
管理上:
小店管理,重在管事。
大店管理,重在管人。
小店销售模式:个人能力强,带动整店业绩。
1、超级店长。
2、1-2个精英。
3、个体带动团队。
4、个体激励。
5、人情化管理。
大店销售模式:团队作战,店长是发光体,教练员,幕后推动团队作战。(人少抓连带,人多抓成交)
1、店长是发光体,激情四射,推动正能力。
2、店长具备良好店务管理能力.追目标能力。
3、团队氛围建设,团队带动个体。
4、完善人才培养机制。
5、团队激励+个体激励。
6、成立服务组,商品组,陈列组,专业人做专业事,推动梯队建设。
7、运用标准流程及制度管理。
Vip会员招募 一 预期目标
1:通过VIP会员招募,提升会员数量,提高网吧人气。
2:提高网吧知名度,扩大社会影响力。增强会员的荣誉感,提升网吧形象。 二 策划主题
主题出发角度:荣誉感 至尊感 主题:XX网咖VIP会员招募中 三 时间安排
3月7日-3月10日公告宣传。 3月10日开始执行活动策划。 四 活动宣传 1:布置宣传
店外LED屏 24小时滚动宣传,门口海报张贴,吧台处排上X展架(3月8日开始布置) 2:人员宣传
动员广大员工为本次活动大力宣传。每发展一名VIP 会员奖励30元。 五 具体活动如下: VIP会员的五大特权
1:优惠上网,网咖的享受,网吧的价格。
2:优先预约,只要你一个电话,我们可以首先为你安排预留机器。 3:免费上网,早上8点到11点上网免费(节假日 双休日除外)
4:一致网费,无论你在网吧任何区域,都享受VIP特价。(本网咖设:休闲大厅区 情侣卡座区 游戏竞技区 无烟专区)
5:方便快捷的消费,只要你是VIP会员,网费可以按现金一样购买网吧商品。 成为VIP会员的方法
1:每个普通会员,在本月内发展5名会员,即可免费升为VIP会员。 2:本月内凡一次性冲500元者,即可升为VIP会员。 3:本月内积分达到2000分,即可升为VIP会员。
1、营造环境
2、主题网吧
3、分区服务
用活动留住网民
举行推广宣传活动是网吧经营不可或缺的组成部分,它对于提升网吧知名度、增加网吧人气等方面有至关重要的作用。但活动也不能太多,否则不仅会增加网吧人力、财力负担,还会使网民产生一种麻木的消费心态。如何借助时机举行适当的活动,刺激网民消费显得十分重要。
1、借节日搞活动
中国的传统节日很多,如:春节、中秋等等。俗话说:“每逢佳节倍思亲”,我们可以在这些节目里举办一些以乡情、亲情为主题的活动。如寒假之际,在大学附近的网吧可以举办“迎新春,老乡相聚一堂”的活动,为学子们提供一个交流的地方,以解乡愁旅思。
对于青年人比较感兴趣的圣诞节、情人节等西方节日,我们也可以投其所好,营造一个浪漫的上网氛围。比如:情人节的时候,举行情侣包间打折消费或送玫瑰花等活动,满足他们对浪漫、温馨的要求。
2、游戏推广活动
游戏运营商组织的推广活动可以牢牢地抓住一大批游戏爱好者的心,而他们一旦形成上网习惯以后将成为网吧的忠实顾客。因此,应抓住一切机会举行此类活动。
在活动之初就利用一切机会进行宣传,使广大网民都知道在本网吧将有某款游戏的竞赛活动,且活动的优胜者还将得到丰厚的奖品。对于网吧来讲,因为这里是比赛时的场地,肯定会成为游戏爱好者训练的首选网吧。时间一长,网吧的人气自然是居高不下了。活动后的奖品发放更有利于树立网吧的诚信,成为众多网民上网的理想网吧。
3、充值送礼活动
对于网吧而言,会员消费是一大支柱,这一块收入的高低是留住多少网民的表现,更直接关系到网吧的经营业绩的高低,所以网吧业主应注重这一块的宣传、推广工作。
对于新来的会员在充值的时候,我们可以举行充值送礼品的活动。如充30元送个小礼品而且送两小时上网时间等,虽然不值什么钱,但也能满足网民占小便宜的心理。而对于那些老会员更不能忘记,可以搞一个累计充值500元送游戏吉祥物一个。过年过节的时候,也可以举办一次性充值达到指定金额就进行奖励的活动,让网民时时刻刻记住到这家网吧来消费,不会“三心二意”
1、两周排位赛连胜数活动!LOL比赛活动说明:完成排位赛5连胜后请在10分钟内前往网咖吧台填写奖励表格。若没填写表格,将视为继续挑战10连胜,假设第6-10盘失败,则全无奖励。
此项网咖活动奖励:5连胜奖励20元网费;10连胜奖励150元网费
2、千人斩奖励挑战活动!活动模式:匹配、排位、大乱斗。
网咖lol活动说明:在网咖完成LOL杀敌数都会被自动记录。杀敌排行榜每天更新,月底结算。
此项活动奖励:第一名网费1000元,第二名网费500元,第三名网费200元
3、个人杀敌数活动!活动说明:通过英雄联盟匹配、排位、大乱斗模式所获得的杀人数每天都会累加,累加到一定数额即可领取相应奖励。网吧活动大师会自动记录杀敌人数,每天更新。请参加活动的顾客务必用盒子登入。
此项网咖活动奖励:累加到300人头可领取10元网费,累加到600人头可领取30元网费,累加到900人头可领取80元网费。
4、凡在网咖完成一次五杀均可凭录制视频领取招牌奶茶一杯,建议进英雄联盟游戏就点击录制视频
周年庆 女仆装cos陪顾客上网
3.8充值1送1
活动主题
1、迎新春、充值送“红包”。
活动时间:大年初一至初七全天时段。网咖会员均可参与
活动内容: 凡充值100元以上均可领现金红包一个,200元2个以此类推。
活动主题2:新年充值一送一。
活动时间:大年初一至大年初七全天时段。所有网咖新老会员均可参加活动。
活动内容:凡是在活动时间内充值或办理会员的朋友即可享受充值30元送30元,50元送50,充值100送100(以此类推)。
活动主题3:会员办理享折扣。
活动时间:大年初一至大年初七全天段
活动内容:会员办理费用从50元打折至30元。
活动主题4:过年集赞得网费。
活动时间:大年初一至初七全天时段
活动内容:即日起关注网咖微信公众号并转发,集赞20个即可凭本人身份证获取8.8元网费。
活动主题5:新年感恩回馈。
活动时间:大年初一至初七每天随机开始,先到先得,送完即止。
活动内容:会员只要收到网咖指定手机号码发送的短信息,即可换取20元网费,名额有限,先到先得,送完即止。
首先是网游活动,组织玩家残参加网游竞赛,提供奖励这样的活动吸引力不大,如果再加上遇网咖会有美女COS英雄联盟的英雄女神,无数的屌丝玩家都会来网咖的,到时候观看的网友比参赛的还多。
还有现在正好遇到年后开学季,遇网咖周边的大学院校,做学生返校,车票我埋单活动,凭学生证和2月28日-3月5日期间的火车票、汽车票可到遇网咖加入会员,充值等额车票的储值,我们就再赠送您等额的储值。
3月底遇网咖携手NVIDIA举办风暴英雄电竞比赛,奖金丰厚。5月劳动节首届遇网咖英雄联盟大赛隆重举行,超万元的奖金等着你来领取。
网咖全场8核8G配置、极品外设、万兆环网,并将韩式装修、酒店式服务、分配式wifi、专业水吧、中式简餐等各类特色完美融合一体,只为了给网络爱好者最好的上机体验。
1.秒杀活动
网咖每天下午1点到5点举行秒杀活动,每隔15分钟或半小时一次,大家秒杀点卡、饮料、小吃、网费等奖品。
2.闯关活动
每天不定时您还可以通过幸运点参加进行答题,成功后赢取相应倍数的幸运点,只要您的幸运点够后就能兑换点卡、饮料、小吃、网费等奖品。
3.幸运大转盘
幸运大转盘是您将通过网费充值、上机时长、网咖签到等方式获得的幸运点用于转盘抽奖。你可以赢得点卡、饮料、小吃、网费等奖品希望大家踊跃参与。
4.会员日游戏竞技活动
每月25日下午3:00-5:00进行个人游戏对战活动,第一名奖现金500加1000元现金券,第二名奖现金200元加500元现金券, 第三名奖现金100元加300元现金券,后面7名每人奖现金50元加100元现金卷,以上前10名再参加我们的季比赛。局时奖金多多,现金券也多多!
5.抽奖活动
每天我们还推出抽奖活动,不定时针对上机人员推出抽奖活动局时您将赢得点卡、饮料、小吃、网费等奖品。
6.幸运水果机
您通过幸运点的方式参加,每押中一个水果,系统根据压中水果的倍数返还顾客相应的幸运点,只要您的幸运点够后就能兑换点卡、饮料、小吃、网费等奖品。
7.有奖竞猜
您可以通过获得的幸运点进行投注参与,只要您的幸运点够后就能兑换点卡、饮料、小吃、网费等奖品。
8.网咖留言板点歌活动
一些网咖为了制造更融洽的上网环境,会播放舒缓的音乐。网咖可以根据顾客的需求来点歌,加强顾客与网咖之间的互动性。
9.英雄联盟每周赛
本网咖推出英雄联盟每周赛活动,每周一到周四战队报名,周五下午1点淘汰赛,周六下午1点前决出前三甲,周日下午1点冠亚季军赛,第一名奖500元网费,第二名奖400元网费,第三名奖300元网费。
10.根据节假日或重大活动来安排活动
比如说在世界杯期间,一些网咖为给广大球迷玩家营造世界杯氛围,特在本网咖举办 FIFA Online 3足球类型的游戏活动;再或者是参与某类大型游戏竞技赛事,让网咖成为比赛点。当然,还可以围绕五一劳动节、春节、端午节来举办各种网咖活动。
2016年法国欧洲杯于2016年6月10日至7月10日在法国境内9座城市的12座球场内举行。
1、砸金蛋庆周年:高大上的活动,砸出奖品,砸出好运。活动期间充值100元获得一次砸蛋机会,200元两次砸蛋机会,以此类推!
2、推荐会员送大礼:新会员办理50元,老会员获赠20元;新会员办理100元,老会员获赠50元;新会员办理200元,老会员获赠100元。
3、网吧会员上网享优惠:网吧为每一位会员记录消费积分(1元=1积分),当积分达到500时,网费将享受9.5折;达到800时,网费享受9折;积分达到1000分,网费将享受8.5折;当积分达到1500分时,网费永久8折。此外,积分达到一定数额还可以兑换小礼品。
除此之外,网吧店庆期间推出特惠早场服务。早晨9点至下午13点,只需20元,便可畅玩4小时,还附赠一杯价值10元的咖啡或者奶茶。各位玩家还在等什么?快快行动起来吧!
网咖活动方案一:
一、网费充多少送多少活动。上网低至1.7元/小时,全成都最低。
二、网咖周年庆砸金蛋活动
参与方式:凡一次性充值200元网费的顾客可获得一次砸金蛋机会,金蛋里有各种奖品券(包含10元网费、20元网费、50元网费、100元网费、200元网费、500元网费,还有自制饮品),100%中奖,随机获得以上一种或两种奖品。
网咖活动方案二:
1、本网吧从今日起,特推出扫二维码“发朋友圈”赠送网费,“充40送40”活动,欢迎新老客户踊跃参与。详情请到吧电咨询。
2、老带新活动:新会员首充20,送老会员5元;新会员首充50,送老会员20;新会员首充100,送老会员40。
3、饮品第二杯半价。
网咖周年庆活动三:
①为庆祝周年店庆,14日-18日会员全场免费(办会员20元)
②才免费上网5天不够怎么办?老板心情好,说是从19日开始,会员1元/小时,(感兴趣的小伙伴赶紧走起,指不定哪天老板就变心了恢复原价)
③12月24日-2015年1月1日,充20(含20)以上送咖啡或红/绿茶
④充值就有机会参加幸运转盘一次,说不定还能抱个大奖回家呢!
会员卡刷卡消费网咖内的产品打着,比如说八折或者九折,或者做些别的促销打折活动。让会员多多刷掉之前的网费。
第六篇:什么是调查报告?
调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。它可以在报刊上发表,也可以供领导机关作为处理问题、制定政策的依据或参考。