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第一篇:社会实践调查报告
一、调查时间:xx年8月
二、调查地点:x市各大超市
三、调查对象:各超市店长及消费者
四、调查方法:实地考察及问卷调查
五、调查小组:xx
六、调查小结:
(一)经营者部分
1、规模比较:调查的几家超市中25%为
小型居民生活型超市,50%为普通综合型超市,25%为大型超市。
2、管理方式比较:100%对员工进行定期培训和考察,具备一套完整的管理制度。
3、经营策略:市场调查结果显示:
①地理位置:25%处于交通要道,25%在居民区附近,50%商业区附近。
②超市形象:50%具有人工储物部和自动储物柜,50%只有人工储物部。75%有休息长凳,25%无休息长凳(小型居民型超市)。100%店内有音响设备,有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一,25%有多种类的购物篮p购物车,方便各类消费者。
③服务:100%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心(小型超市和普通综合型超市),25%注重导购力(大型超市),50%注重亲和力(小型和普通综合型超市),0%注重信息素养。
④宣传:75%利用报刊式广告宣传过,25%没有(小型超市)。
4、金融危机的影响:
①营业额:50%下降(普通综合型超市),50%不变。
②下降的原因:100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。
③不变原因:100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。
④采取的促销手段:100%特价商品,25%购物赠礼或抽奖(大型超市),50%提供贵宾卡会员卡来刺激消费(普通综合型超市和大型超市)。
综上所述,由于大型超市货物种类齐全,可满足广大消费者需要;小型超市贴近人民生活,经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以,金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品,此时就很难均衡盈亏。对于金融危机,供给量增加需求量减少的状况,商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客,基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费,为其增光不少。这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段(尤其是团购),这样可以吸引固定的消费群体,这个固定的消费群体,可以成为商场生存的基本保障,也使得进货量得到有效的控制,减少库存量,增加流动资金使用量,算是不错的促销手段。
面对这样的情况,我们建议小型超市加强生活必需品的供应,适时的搞一些购物活动;普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖,注重宣传,增加固定消费群体数量;而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外,各超市都应注意培养店员的信息素养,把握消费者心理,这会增强超市的运营效果。
(二)消费者部分
我们采用了观察法和访谈法,随机选取了各超市的消费者为被试。被试包括两个部分,第一部分是个别访谈的被试,共30人。
根据调查结果显示,有37%的对象去超市主要购买的是生活必需品,购买居家用品类的占4.3%,近58.7%的对象是会在超市购买副食。
在众多的因素中,地理位置(柱状1)占33.3%,商品多样化(柱状2)占22.2%,价格(柱状5)占17.8%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素,交通方便,物美价廉,自由选择是消费者所希望的。在我们的调查对象当中,多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置,例如xx百货超市临江分店相对于调查的对象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,环境卫生仅占4.4(柱状6),说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。
根据回收资料,在个别访谈的基础上,我们发现了个别超市存在的问题。
超市经营存在的问题分析:存包、停车等不太方便;在非食品类区,尤其是化妆品区,工作人员过于热情,大大降低消费者的购买欲望,甚至让不少人选择绕道而行;收款时往往会遇到各种问题(货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱,找的钱有缺损等等);有些商品的价格略高于其他超市,致使顾客对该超市的信心有所下降;比较注重卫生的食品类未严格整理;超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题,有些商品摆放不合理,不方便他们的选购;员工素质有待加强,部分工作人员的服务态度有问题,有的冷漠以对,有的甚至轻视消费者,尤其是收银员的服务态度差和速度慢,甚至结帐时候算错;促销手段单一(未充分利用广播等资源);保鲜食品未做好适当措施,如面包、水果等。
提高超市经营效益的对策建议:实行明码实价,价格合理;做到“服务周到”,要求员工真正地做到“顾客就是上帝”;保持良好的购物环境,管理规范;科学合理地摆放商品,更加方便顾客选购不同的商品;对于商场内播放的音乐,应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息,其余时间应该播放一些悠扬动听的音乐,让消费者更舒畅地购物;应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息。
总之,超市经营者应该在把握不同消费人群消费特点的基础上,更好的满足消费者的需求,使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息,揭示了一些需要引起超市经营者重视的细节。本次调查显示,顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为:交通因素、商品多样化、价格、商品的品质、情感因素、环境卫生、服务。其中,服务居于末尾,说明这个问题是超市普遍欠缺的。超市购物的最主要特征就是自选,为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时,或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,顾客就需要得到场内服务人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时,顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节,它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示,收款台是顾客对超市服务最不满意的地方,收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。
从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。
第二篇:毕业生调查报告
XX年已尘埃落定,720万大学毕业生身在何处,其中100万计算机相关专业毕业生就业情况又如何?小编由于自身的职业特殊性,有机会接触大量高校毕业生,通过对这些高校毕业生的走访与调查,随机抽样了1000份继续选择从事计算机相关专业的同学,并通过这1000份数据分析覆盖了近5万人群,进而发表这份XX年计算机相关专业毕业生的就业情况调查报告。从事it行业的比例及薪资对比
XX年,近百万it相关毕业生就业情况如何,都从事什么行业呢?据麦克斯XX年it专业毕业生从业调查数据显示,仅有约45%的毕业生找到it相关工作,那其余毕业生都从事什么行业呢?
小编从受访者中了解到,多数毕业生没有找到对口专业就业,一方面大学生并没有真正掌握所需技能,另一方面是大学教育所教授的课程不能满足工作需要,进而不敢找相关工作。归根结底是传统应试教育与实际工作脱轨。传统教育中无加强学生的实际操作能力的锻炼,也没有公司真实工作环境流程模拟训练,这也是导致“转行”的主要因素。
近百万it相关毕业生,虽只有约45%的人从事it相关工作,但it产业的平均就业薪资已超过金融、保险、房地产等行业,成为就业薪资最高的行业。
是什么原因导致it行业的平均就业薪资超过金融、证券等热门行业呢?小编分析,XX年互联网、移动互联网、智能家居等行业发展迅猛,致使it相关人才缺口过大。这样的人才过度稀缺,是it行业薪资节节攀高的主要原因。
择业地区选择
二、三线城市经济、科技迅猛发展,如大连、苏州、成都、西安、沈阳、南京、济南、天津、武汉、重庆等城市都成为就业热点,随着“逃离北上广”呼声的高涨,是不是越来越多的it从业人员由一线城市转向二三线城市就业呢?本次抽样的1000名“csdn黑马程序员”调研结果否定了这个观点。数据显示超过60%的人仍希望留在一线城市长期发展。
究竟是什么原因促使那么多的人坚持留在一线城市发展呢?首先,从地理分布上来看,软件企业主要集中在北京、上海、广州、深圳等地,产业集中的优势让毕业生在这些城市的就业难度大大降低。其次,一线城市良好的工作环境、易于短期迅速积累工作经验,另外一线城市较高的薪资水平也可以顺利地解决大学生毕业后遇到的实际难题。相反,二三线城市高级人才少,名气低,交流与探讨的视野受到限制,产业环境落后,公司不够规范,是大多数it人才不愿回到生活更舒适的二线城市长期发展的重要原因。
从业岗位分析
这些it相关从业者都从事哪些岗位呢?小编对“csdn黑马程序员”1000名软件开发人员,以及其周围继续从事it相关工作的人员进行调研分析。
调显示,有近30%的毕业生从事了软件开发工作。那么,为什么会有那么多的人选择从事软件开发行业呢?首先,软件开发工程师的职业特点是门槛低、就业薪资高、竞争少、需求旺、发展空间大。其次,作为大多数毕业生,大学期间总会学习几种语言,如c语言,c++,java,.net等,虽说不是精通,但总是有些基础,相对于如硬件、数据库等行业上手更快,学习难度更低。
从事编程语言分析
大学毕业后究竟都从事什么语言的开发呢?四年时间里学习n种开发语言,到底哪个技能发展前景比较好、就业人数比较多呢?
java开发语言仍是众人追捧的第一开发语言,超过40%的毕业生从事java相关的开发。而c/c+、c#紧随其后成为从业者主要选择语言,占比分别为22.8%和17.8%。一门新的开发语言,从出现到被普遍被使用需要近XX年的时间,从近年来各语言的发展形式看,java语言仍将是未来几年的主流开发语言之一。
不同编程语言薪资对比调查
很多计算机相关专业的毕业学员都比较迷茫?学习了那么多的语言,哪个语言就业薪资比较高呢呢?为进一步了解各种语言在就业后的薪资分布,小编对调查者从事语言的就业薪资进行调查。
java开发语言的从业者不管是数量上还是薪资上都是最大的赢家,是当之无愧是最赚钱的编程语言,但随着移动互联网的高速发展,ios,android等移动端开发迅猛发展,人才需求旺盛,就业薪资高涨,也是越来越多毕业学员从业的优先选择。
意向从事行业调查分析
it从业者最想从事哪些行业,以及哪个行业发展比较好呢?小编针对“csdn黑马程序员”调查1000名样本显示,有超过80%的软件开发人员对未来有明确发展定位。
数据显示,有超过50%的受访者意向从事互联网和智能家居行业。XX年,互联网、移动互联网、物联网、云计算、智能家居等新兴行业的异军突起、飞速发展,在全球范围内引起新一轮的科技产业变革。互联网和智能家居的高速发展,吸引大量的人才选择也不足为奇了。
培训前后薪资对比
现在很多大学毕业生毕业求职时空有文凭,在技能和经验上和企业的要求有很大差距,尤其像计算机这样的工科类专业,很难找到一份满意的对口工作。在此小编针对“csdn黑马程序员”毕业的1000名受访者,进行了培训前后的薪资对比分析。
it从业者培训前后薪资差距近3000块钱,对于这个结果,小编很是奇怪,短暂的几个月职业培训,为什么会让薪资提高那么多?为证实数据的可参考性,小编在受访者哪里了解培训界真实的“内幕”。
传统教育方式,以老师说学生听为主,这样的方式很难保证学生对知识的吸收,加上传统应试教育中,几乎为零的实际动手操作训练,出现毕业生零基础现状也属正常。然而,职业培训与传统教育的区别在于职业培训有较高的真实性与实用性,并且更加注重学生实际操作技能的培养。以csdn黑马程序员为例,csdn黑马程序员教学方式主要以学员真实操作为主,提高学员的实际动手能力,引进公司真实开发项目,按照公司标准流程进行开发,培养学员实际的开发能力。因此,相比传统的应试教育,职业培训专业性更为突出,大大缩短了毕业生和企业之间的距离。为更快更好的找到一份合适的工作,参加职业培训将成为以后大学生择业的常态。
从业人员学历调查
it行业的薪资让人如此羡慕,难道只有高学历才能成就高工资呢?黑马程序员XX年开发者生存调研报告再次给出了否定答案。报告指出,参与调研的1000名样本中,高中及以下学历占比为9.8%,平均薪资为6234.28元;专科学历占比为21.2%,平均薪资为7324.96元;本科及以上学历占比为68.0%,平均薪资为8130.11元。学历虽说是企业的重要参考因素,但已不是决定性因素。从用人单位了解到,学历在软件开发行业的重要程度正在弱化。那么,究竟是什么原因造就了计算机相关专业行业“不以学历论高低,只以技术论英雄”的现状呢?
小编认为,软件行业供需矛盾的不断激化,是软件公司们招聘计算机相关专业人才的观念正在发生改变主要原因,因此软件公司最看中的不是他们学历已,而是程序员真实技术水平。
非计算机相关专业从业情况调查
不是计算机相关专业的毕业生就不能从事的软件开发吗?黑马程序员XX年开发者生存调研报告给出的答案是否定的。该报告指出,90%的计算机科班出身的学员确实拿到了8000元以上的薪资;但紧随其后的工商管理类、机电控制类、材料工程类等专业的学员,同样取得了80.05%、76.64%、74.99%高收入比例。
调研数据表明,高薪资并不是计算机科班或相关专业出身毕业生的专利,软件行业门槛低、竞争少、需求旺、发展空间大,也是越来越多的非计算机相关专业毕业生“弃笔从戎”学习软件开发的主要原因。
性别比例
是不是只有男生才可以从事软件开发行业呢?根据codeforge网站最新发布的XX程序员调查报告显示,程序媛比例高达20%,相比XX年有明显的增多。本次采样“csdn黑马程序员”样本中,女程序媛比例为13%。
程序媛数量不断增加,表面软件开发行业已不再只属于男生,并且调查中程序媛的薪资仅比程序猿少300元左右。小编从多家公司人力资源了解到,越来越多的公司相对程序猿更有意向招聘程序媛。主要原因是程序媛在开发过程中比程序猿更加认真仔细,有耐心,并且跳槽率比较低。并且许多公司入门级开发人员选取上更加倾心于程序媛,女程序媛攻城略地将势不可挡。
从业幸福指数
XX年careerbliss发布了以科学、技术、工程和数学领域的最具幸福感的职业榜单,1.java开发员;2.嵌入式软件工程师;3..net开发员;4.医学检验师;5.品质控管工程师;6.信用分析师;7.管理顾问;8.网络工程师;9.数据分析师;10.web开发员。
在这份调查中,位居榜首的是java开发员,此外,位列榜单的还有web开发员、软件开发员。it行业不仅是一个薪酬丰厚的领域,而且从XX年至20xx年该领域的就业人数预计将会惊人地增长22%,从而能够满足XX届大学毕业生的大量求职需求。小编在对“csdn黑马程序员”毕业的1000名学员进行调查他们对目前生活的满意程,以及分析薪资对程序员幸福指数的影响。
调查结果表明,仅有接近12%的程序员对现在生活不满意,这个数据相对于程序员枯燥无谓的生活大相径庭。“金钱的逐渐增长并不会带来幸福”,程序员的幸福不一定全部来自于其较高的收入。那究竟是什么让程序员感觉到幸福呢?小编对“csdn黑马程序员”受访者了解到,在工作幸福指标中,最重要的是员工与部门领导之间的关系。友好的团队关系,有助于成员相互传播“高兴”。另外,个人目标确定,并且可以为团队的“大目标做出贡献”。员工自主完成人物为的方式,以及部门经理即能和员工建立关系又懂技术的管理,都是程序员幸福指数的重要参考。
职业发展方向
it涉及面较为宽泛,小编这里仅以程序员为例,分析一下程序员职业发展方向。
程序员发展主要有分为走业务+技术方向、管理+技术,或选择纯粹钻研技术方向。一般,程序员都会经历几条路:程序员→系统分析员→技术经理→cto,程序员→项目组长→项目经理→项目总监,程序员→产品设计师→产品经理→cto。小编对随机抽样的1000名“csdn黑马程序员”对自己未来职业规划进行调查,发现超过30%的程序员发展方向是技术+管理。
调查数据显示,目前多数程序员的目标发展方向还是以转管理为主,当然这也是目前软件开发行业的主要从业现状。究竟是什么原因导致程序员多少选择技术管理岗位呢?小编任务,选择技术管理岗主要是一方面自己本身就懂技术,另一方面,和技术管理岗的人接触比较多,耳濡目染的会选择技术管理岗。
小结:
调查结果表明越来越多的人选择it行业,it是目前中国发展最快,最有前景的产业。市场需求旺盛,国家扶持力度大是薪资涨幅一路走高的直接原因。随着信息技术在各行各业的逐步深入和广泛应用,各类计算机相关专业技术人才需求都呈上升态势。门槛低,薪资高,机会多,发展前景好,it行业将是你择业的最优选择。
="deletflag">第三篇:会计专业调研报告
一、引言
权威发布:目前我国会计行业从业人员有1200万人左右,不过高层次会计人才只占20%,随着我国经济、国际化程度的提高,对高水平会计人才的需求也会越来越大。据报道,我国注册会计师协会现有6.1万名执业会员,7万名非执业会员。这个数字距我国提出的拥有30万注册会计师的目标仍有很大差距。很多人表示“会计热门证难考”,“考过后是幸福的,但过程可真是艰苦呀。”“会计累就累在总是有考不完的试,什么时候是个头儿呀!但是不考又不行,那就真的永远出不了头儿了。”
说到这儿,科目的调整、考试难度的提高,使许多本来就工作繁忙的从业人员只恨自己分身乏术。很多人都是考过初级就不再考,只要能按时拿到薪水就好,然后保持现状,对于再上一层,不是怕辛苦,就是学历不够,或是能力有限,因为还涉及到外语跟其他。在最近一项名为“中国未来十年紧缺人才资源”的调查中,会计师赫然位居短缺人才的榜首,而另一方面,普通财务人员工作越来越难找,平均工资甚至呈现出不升反降的现象。这说明低层次的会计人员供大于求,而高层次的会计人才是紧缺的。
二、正文
(一)我国会计人才市场主体现状分析
随着我国市场经济的不断发展,会计人才市场逐渐建立和完善,会计人才供应主体和需求主体的主体意识已经基本形成。但在会计人才市场上,会计教育单位尚未成为全权的会计市场主体,使会计人才市场缺乏应有的经营主体,会计教育单位不承担任何风险和责任,只要取得了招生指标,就能获取相应的收入;至于学生在学校学了什么,到社会上能干什么等等,都似乎与会计教育单位无关,而实质上会计人才使用价值的大小与会计教育单位教学质量的高低是密切相关的,所以,我们有理由认为:一个完整的会计人才市场必须有会计教育单位的入市,这样会计人才市场才能健全。会计教育单位的入市可以有两种方式:一是由会计教育单位与会计受教育者共同承担会计人才的就业责任,并由社会根据不同会计教育单位毕业生就业状况对其做出评价,即由市场来直接决定其收益水平;二是由会计人才中心对毕业生进行全国性的统一考试,把不合格的“产品”留给会计教育单位进行处理或者“再加工”,即由市场来直接影响其成本高低。只有会计教育单位进入市场,成为社会经济循环中的一个产业部门,才能构成全社会的会计教育竞争,也才可能通过竞争来提高会计教育质量,达到为社会输送合格人才的目的。
(二)会计人才市场机制特征分析
市场机制在会计市场中的运行形式,是通过会计市场内部有关会计商品价格,会计市场主体竞争及会计市场供求变动的相互制约关系来实现的。本文拟从市场机制的过程来考察、探讨、分析会计人才市场机制包括的内容。
1.会计人才的供求机制
会计人才的需求来自社会经济发展和社会经济管理水平提高以后,人们对会计信息需求和对会计管理需求的提高。由于会计信息是会计工作人员的直接劳动成果,会计服务经营主体使用会计人才的收益,主要表现在取得会计服务收入上。会计人才的供应规模取决于会计教育的规模和社会对会计职业的评价以及会计工作人员的收入状况,当会计人才的供应大于需求时,会使会计人才工资水平降低,但这还不是主要的结果,更为重要的结果则是会有一部分会计人才找不到会计工作岗位,从而使会计人才的实际收益降低,导致社会对会计人才投资的减少;当会计人才供应小于需求时,会计人才工资水平会上升并超过其他专业人才的工资水平,从而导致社会教育投资的增加、各种会计教育形式出现和更多的劳动者愿意接受会计教育并充当会计人才。
2.会计人才的价格机制
从理论上讲,会计人才生产价格的主体是会计教育的投资,它包括四个组成部分,即会计受教育者所在家庭的投资、国家投资、会计人才经营主体投资和会计人才在走上工作岗位以后由使用单位做出的后续培训或教育投资。这些投资所形成的价值量对会计人才所有者个人来说,是一个模糊的概念,只有国家政府才可能掌握这些数据的统计资料。但是,由于不同国家或不同地区甚至不同院校,其文化传统、教育水平、教育条件都不同,对会计人才教育的投资也存在着较大差异,所以,国家政府所掌握的生产价格也只是一个大致的平均数据。由于会计人才的价值与会计人才的生产价格是两个完全不同的概念,并且对会计人才所有者来说生产价格又是一个模糊概念,所以,会计人才所有者的决策一般是在工资水平与机会成本之间进行比较后做出的。
3.会计人才的竞争机制
会计商品的不可替代性使会计市场竞争出现垄断和限制于会计行业内部。具体讲会计人才经营主体的目的是为了争取更多的国家对会计教育的投资和获得更多的会计教育收费收入,会计教育单位之间的竞争反映了会计教育单位之间的利益关系。其结果是:一方面提高了会计教学条件和会计教学质量;另一方面相对降低了会计教育的收费标准和国家教育投资的数额。会计人才个人竞争的目的是为了争夺有利的就业条件,获得优厚待遇,它反映的是会计人才个人之间的利益关系;在会计人才供过于求时,会计人才个人之间的竞争会更加激烈;会计人才个人竞争的结果表现为:一方面,降低了会计人才的工作条件和待遇;另一方面,提高了会计人才的素质,即会计人才的质量。
4.会计人才的管理机制
由于会计人员所从事的工作是贯穿于会计信息加工过程中的、对经济活动的管理活动,所以,会计主体单位使用会计人才的收益就不仅表现在对会计信息进行加工和分析等使用活动上,而且还主要表现在对经济活动的监督管理过程中,即如何降低成本费用,提高经济效益。会计市场供给主体是一种特殊职业,它的存在必须以高素质的会计执业队伍、高质量的会计商品为前提。根据我国会计市场的现状,政府对会计市场进行了较强的干预以提高会计商品质量。在供给方面,政府规定了会计商品生产者的执业资格条件以及会计商品价格标准,并定期或不定期地进行质量检查,以保证会计商品质量。在需求方面,政府则主要规定了应接受审计、评估及其他会计服务的范围,以增加会计商品的需求量。与其他商品市场相比较,会计市场宏观管理的直接性十分明显。
(三)目前会计行业就业短缺的原因
原因一:一部分会计专业的毕业生会从事其他行业。很多学会计专业的中专毕业生,在毕业前夕,最后半年实习时间,可能还有更长的。在这个时候,学校就会提供一些实习工作,但提供的实习工作里,大部分都跟会计工作无关,有些学生觉得,是个锻炼自己的机会,便去面试了,还有些,因为家里经济条件不好,想提前工作,补贴家里,所以也会去应聘,没去的同学,有的可能是觉得学校介绍的不好,没有自己找的好,但他们大部分会选择南下打工,广州,深圳等,而此时,他们又会因为没有毕业证书,用人单位会让他们从最基层做起,但也是跟自己专业无关的工作。剩下的学生,有的继续选择上课,考证(会计从业资格证书或其他会计证)。而有的是等到拿到毕业证,再出去找工作。等拿到毕业证书的毕业生,有的会找跟自己专业相符的工作,有的是,父母找关系,到某厂,某公司,去上班。像之前已经参加实习的毕业生,在拿到毕业证之后,这时,他们有的可能已经通过自己的努力,从最基层爬起来了,有了更高一层的职务,那这些人就会考虑放弃毕业证,放弃会计工作,从而保住目前的工作,或继续往上爬。还有些在学校里,交了学费,只是为了混日子,为了混毕业证,没有真学实才,这些人在毕业以后更不会把会计工作当作是就业的第一目标。
原因二:资质要求。资质包括工作经历、工作业绩和现在的职位三个方面。当今,大部分大学会计本科,专科毕业生,时学四年出来后会考虑去中,大型或国有企业应聘,而这些企业的招聘条件是除了基本的会计证以外,还有各方面都要好,最为重要的,会计工作的工作经验,经验越长越好,刚刚毕业的大学生,很少有一出校门,自身就有很多经验,有也多半是其他经验,与会计无关。在大学生毕业时,中等毕业的学生,可能已经工作一年多或两年,其间他们也考取其他证书,在这种情况下,很多公司都会考虑,有证书,有工作经验的中专生,此时,大学生面临生活的问题,很多不得不放弃所学专业―会计,另就高职。
原因三:法律和制度出于条而行于块。也就是说,出台的法不能说少,著书立学的学者也挺多,但批“作业”的老师却有限。内部的监督部门受制于企业领导,外部监督部门听命于地方政府,块强线弱。执法程度因人而异、因环境、关系等各种因素而不同。例如,检查中发现一企业有意偷漏税X万元,处理结果:鉴于被查单位态度良好,考虑到企业实际困难,免去罚款而补交较少的款数等。频频曝光的一系列财务丑闻使得会计师们面临一场诚信危机,做会计,确实需要在饭碗和良心之间选择,目前的从业环境使得这一选择常常是很艰难的。面对繁琐而辛劳的工作,面对压力和诱惑,会计师的锦绣前程只有他们自己小心才能好好把握如,很多私人企业,或部分企业,都存在偷税,漏税的行为,那这些大部分是,在帐上作手脚,涉及最多的是财务人员,所以这些企业在招聘时,也会提出会不会做假帐的问题,如果不会可能就直接被踢开,如果会,就有可能有“前途”,如果在利益面前屈服了所以,会计不但是看一个人的专业技能如何,也是考验一个人的职业道德,人品。
原因四:执业保护不善。会计专业实行持证上岗已有多年,但仍有一些无证、无学历人员占着岗位,其中有些人往往财经政策和财会知识缺乏,影响会计工作的知识性、严肃性,影响了会计工作质量。会计工作业绩宣传上有偏差。会计工作的任务,不仅要守法和聚财,还要向内部和外部负责。可如今在舆论导向上却重效益轻执法。在介绍企业财务人员先进事迹时,有关企业管理、提高经济效益的报道比比皆是,而在维护法纪、顶住压力、如实反映事实的报道却少得可怜,财会人员若主动暴露了存在的问题,不但会在内部受到非议和排挤,更可悲的是外部也得不到应有的支持、保护。
原因五:会计人员严格的要求。同从事任何技术工作一样,从事会计工作的人员要在专业素质方面具备一定的条件。《会计基础工作规范》对此提出了三方面的要求:一是要持有会计证,即会计从业资格证书。《会计法》第三十八条第一款规定:“从事会计工作的人员,必须取得会计从业资格证书。”持证者才能上岗,这既是对用人单位的要求,也是对用人单位利益的保护。因为用人单位一般难以对拟聘用的会计人员的专业素质进行考核;同时,对已经持证的人员来说,这项规定在一定程度上保护了他们的工作权利。而对希望从事会计工作但尚不具备条件的人员来说,这项规定为他们确立了努力的方向。二是应具备必要的专业知识、专业技能和良好的职业道德。《会计基础工作规范》第十四条规定:“会计人员应当具备必要的专业知识和专业技能,熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度,遵守职业道德。”这是对会计人员最基本的要求。至于如何考核和确认会计人员的专业知识和业务技能,从目前来说,主要是通过设置会计专业职务和会计专业技术资格考试来进行的。三是要按照规定参加会计业务培训。《会计基础工作规范》第十四条规定:“会计人员应当按照国家有关规定参加会计业务的培训。”这是因为,受我国会计学历教育规模的限制,目前会计人员中具备规定学历的比例还不高,要使会计人员具备必要的政治和业务素质,进行在职培训是重要途径之一。此外,即使是具备了规定学历的,也还有知识更新的问题,有适应法律的、经济的、政治的或者是技术上新的要求的问题,这些只有通过在职培训才能解决。一般说来,会计人员大多是认识到这一点的,在这个问题上,需要强调的是单位的支持。对此,《会计法》第三十九条规定:“对会计人员的教育和培训工作应当加强。”《会计基础工作规范》第十四条还作了进一步有针对性的规定:“各单位应当合理安排会计人员的培训,保证会计人员每年有一定时间用于学习和参加培训。”这是对会计人员的关心和爱护,也是与各单位的根本利益一致的。
原因六:考证难,考证贵。职业资格证书已成为职场中人获得职位晋升及扩展事业的重要砝码,是人们趋之若鹜的“硬通货”。有人断言:“21世纪将是职业证书的时代”。
例如:申报高级会计师的基本高求,主要是英语-
职称综合英语B级(也包括日语等小语种)。计算机(A级),还包括政治思想水平,另外还有学历的要求,各地方的要求都会有些差异。但一般起码要本科以上学历。如是专科,或相当专科,甚至更低学历,申报评审会比较困难。除非在资历和工作实绩方面特别突出,不然落选的可能很大。
随着中国成为WTO成员国,许多职业的就业标准开始国际化。一些外国教育培训瞄准了中国市场,纷纷在中国开设考点,国际认证变得炙手可热。大量的“洋”资格证书涌入中国,令中国的“考证族”应接不暇。一时间,职业资格认证考试掀起了一股“洋”流。国外的一些顶级行业的资格考试,如国际注册会计师证书(ACCA)、CCNA(CISCO职业认证)、CCIE(国内互联网专业证书)等国际认证,都受到就业者的普遍欢迎,而许多证书目前在国内获得人数甚至不足百人。调查结果显示,获得一项认证,个人的薪金就能得到一定幅度的提高。为一纸证书付出了大部分的业余时间和大量的金钱。因为大多数人相信,为证书付出的金钱和此后得到的回报是成正比的:英语四六级考试的报名费是几十元,四六级就是最普遍的“入门证”;而要通过国际注册会计师(ACCA)14门考试,则需要3万元。考证费用昂贵。
原因七:新世纪知识经济的发展、高科技的进步和现代化的管理,将促进会计学会计学的专业化、国际化、综合化、细化、边缘化方向发展。
会计的国际化,要求中国应当走向世界,与国际惯例接轨,融于统一的国际会计体系中去;会计的国家化要求中国会计立足于自身的社会经济环境,体现中国特色,继承和发扬中国会计的优秀成果。
从会计专业分类角度看,会计国际化主要包括以下几方面内容:
(1)会计政策惯例国际化。即在制定会计法规、会计准则、会计制度的过程中,在内容、结构体系、制定方法和程序等方面趋同国际会计政策惯例,其中核心是会计准则的国际化。因为会计准则是会计规范的核心,一国的会计准则在结构、体系和规范的内容及方法上是否与国际会计准则惯例趋同,是影响会计国际需求的主要因素。
(2)会计管理体制惯例国际化。主要是指会计组织管理体制和会计人员管理体制两方面趋同国际会计管理惯例,它包括本国会计管理机构设置、企业会计机构和人员的管理模式、民间会计组织设置与运行模式,特别是积极参加国际性会计组织等内容。
(3)会计教育惯例国际化。包括会计教育目标的定位、专业层次的设置、课程体系的编排、教育管理模式等趋同国际惯例。
(4)执业会计惯例国际化。包括注册执业人员的认定、考核方法、机构的审批、民间审计的运作和监管模式等趋同国际惯例。
(5)会计确认、计量、记录与报告惯例国际化。即建立与国际惯例相同的会计确认标准、计量记录方法和报告体系等,促进所供会计信息满足国际经贸往来和国际资本市场等的需要。
(6)积极引进和运用国际上通用的先进会计思想、管理方法和技术方法。
(7)促使与各国会计事务处理的协调化、标准化和规范化。
(8)积极参加国际会计活动,努力促使其他会计事务处理方法趋同国际惯例。
知识经济扩大了会计领域,会计向管理领域扩展,向与会计相关的领域扩展,大大丰富了会计的内容,使会计学呈现综合化发展的趋势。会计学的综合化主要是:
(1)对全部会计学科的综合,把各种相互联系的会计分支学科作为一个总体进行研究,研究它在知识经济条件下的发展趋势和规律、理论体系、方法体系和学科体系等,如对《会计科学学》进行研究。
(2)对类会计学科的综合,把各种分支会计学科中性质相近的学科作为一类进行研究,也就是把会计学科体系划分为不同的学科群(类)进行研究,如对会计基础学科、会计部门学科、会计专门学科,或对会计人本学科进行研究。
(3)对会计学科比较的综合,将性质相近或相同的几门会计学科进行比较研究,如财务管理与管理会计的比较研究,成本会计与管理会计的比较研究,中外会计原理的比较研究等。
知识经济在扩大会计领域的同时,也深化了会计内容。在这种趋势的影响下,从实际出发,探讨适应国民经济高速发展、科学技术进步和加强经济管理需要的会计分支学科。会计内容的深化,既是适应客观需要的过程,也是人们对会计内容提高认识的过程,两者的结合,才形成某些专门的会计分支学科。在这方面,会计学的发展具有专门性的细化特点,即对某些专门的或特殊的问题进行专门研究。这种专门性会计分支学科的发展,主要是会计学中基本学科――财务会计学和管理会计学的细化。
进入21世纪,科学融合发展趋势将更为明显。科技进步为科学融合创造了更好的物质条件,科学研究、经济发展和管理要求为科学融合提出更多的要求。科学发展的融合趋势,向会计学的发展提出了严峻的挑战,促进了会计科学的融合发展。
会计科学的融合即会计学的边缘化,是将其他现代科学的理论、方法与会计学的理论、方法相结合进行研究而发展会计学的过程。这有两种情况:一是会计学科与自然科学的结合,会计学科将某种自然科学的理论、方法移植或运用到本学科,使会计学科的理论、方法发生显著的或质的变化,会计科学与其他科学的融合发展,主要是:融合现代科学理论与方法发展新兴会计科学;融合现代科学理论与方法发展新的会计理论与方法;移入其他科学理论与方法,完善会计理论与方法体系,发展会计科学。
三、调研总结
经调研,总结出会计5大就业方向,如下:
方向1:公共会计
就业工种:国际会计、审计/
保证服务、税务、环境会计、法务会计、信息技术服务、个人财务规划
理想雇主:大型/跨国、区域性会计师事务所等。
方向2:企业会计
就业工种:财务管理,财务报告,内部审计,成本会计,税务规划,预算分析
理想雇主:各行业中的各类企业。
方向3:政府财务
就业工种:审计、财务报告、财务管理、预算分析、研究类工作
理想雇主:美国联邦机构和部门,其中包括联邦调查局、国家税务局、财政部、审计总署、行政管理和预算局、证券交易委员会、美国各州及其当地机构。
方向4:教育财务
就业工种:教师、科研机构、咨询服务
理想雇主:美国各大学学院或相关教育咨询服务机构。
方向5:非营利机构或组织财务
就业工种:会计、内部审计、财务规划、预算、钞票打理和财务记录保管
理想雇主:社会服务机构和组织、医院、公立学校系统、各类大学学院、宗教组织、图书馆和博物馆、各个政党机构、工会组织。
第四篇:会计社会调查报告
春节之后,为了积极呼应学校要求的在卒业前需进行工作练习的政策召唤,并为我今后的正式上岗作需要的热身预备,我自动联络了我的签约单元巨化集团公司。在与公司人力资本部的相关指导进行了热忱的商量之后,我被布置到了集团公司部属的电化厂财政科本钱室进行管帐练习工作。
在与该厂人事科的主管人事分配的指导进行相关的交流之后,我便被其领到了财政科科优点,并与诸位同事见了面。初来乍道,我当然对本单元的财政工作一窍不通,所以一切都天经地义地应该从最根本的工作做起。看凭证当然是最根底也是最为真实的行为选择与开展工作的动手点。虽说在以前的练习阅历中,我曾经看过相当多的凭证了,但关于一个全新的练习工作周期来说,其照样非常需要的,究竟各个企业之间的管帐科目与凭证款式的设置简直都存在着或多或少的差别。我所要做的就是从这之中看出差别,并总结出其间相通的道理点。
经由我几天的不懈起劲,我终于对本岗亭的各类凭证有了一个较为具体的认知。因为本集团公司采用了较为进步前辈的德国sap公司开拓的erp(企业资本治理方案)r/3系统,其意在使用信息技能完成对整个企业资本的一体化治理,为整个集团公司供应跨地域、跨部分的及时信息整合效劳,为企业运营治理层及员工供应一个运转伎俩和东西的有用治理平台。
erp系统集信息技能与进步前辈的治理思想于一身,以权变理论联动内部节制,优化营业流程,成为现代企业信息化建立的运转形式,反映了企业对合理分配资本,最大化地发明社会财富的要求,然后成为企业在信息化时代生活与发展的基石。该使用系统完成了很好的集成性和条理丰厚的功用,其使用系一致般分为财政系统、供给链治理系统、制造资本治理系统、项目治理系统、人力资本治理系统等几大系列。个中的财政信息系统曾经涵盖了企业管帐和财政治理的首要本能机能。财政治理模块也曾经完成了从过后财会信息的反映到财政治理信息的处置,再到多条理、异地化财政治理支撑的改变。
据单元指导引见,巨化集团公司是一个拥有总资产达55亿、下设40多个分子公司和控股公司的国有特大型化工企业。除在浙江衢州当地设有一个大型生产基地之外,还在浙江兰溪、温州、宁波、杭州以及北京、深圳、上海、厦门、喷鼻港等地设有分子公司与联络处。关于如许一个大型企业来说,如果没有erp系统的协助,想要完成整个集团公司内的运营信息尤其是财政信息的实时、有用整合,势必会晤临十分大的应战性,其不成防止地会表露出信息传递滞后、治理指令难以实时下达等诸多弊端,出现出“上欠亨,下不达”的紊乱场面,这也恰是以前我们国有大型企业所面临的一个一起症结。
在集团内部各部分之间逐渐完成了erp系统上线联网之后,企业的信息传递情况及运营情况已获得明显的改善。不只在生产运营方面企业的原资料收购、库存节制、生产规划以及销售治理周期获得大幅的缩减;更为主要的是在企业治理方面,尤其是财政治理的效率获得了大幅的提拔。因为系统能在月末主动汇总相关的数据并生成响应的报表,然后极大地促进了帐目标结帐进度、解放了财政人员的双手。
最为明显的效果就是集团公司的计财部分可以便利、实时地统驭、汇总部属各单元的各项财政目标数据,而不必再像以往那样需求报酬地去上报各项数据。关于各厂的财政科来说,则更逼真地领会到了erp的推行使用所带来的便捷性。仅拿处置领料单这一项来说,以往在从仓库获得领料单后,财政部分都需求自即将其数据一个个地录入财政系统之中,而现在因为仓库部分与财政部分同处于erp的信息共享之下,财政部分就可以直接从系统中提取仓库部分输入的相关原资料变化数据,使得以前那种自成系统、各自奋战的场面得以彻底改善,大大地节省了企业的人力物力。还,本钱节制岗亭所下的生产用料定单亦可经过erp物料治理系统实时地送达生产车间,使得生产用料状况得以被实时地节制与把握。
别的,施行erp企业治理信息化治理方案之后,亦便于公司施行收集营销计谋。公司同全球五大洲33个国度和地域200余家大商社树立了商业关系,极大地拓展了公司的市场局限。
事物老是具有其双刃性,erp财政治理系统亦是如斯。固然erp财政治理系统的功用非常的强壮,然则其是树立在复杂的数据输入操作顺序的前提之下的。它不像以往我们所运用的其他财政软件那样只是纯真地运用“借”和“贷”,其为了更便于汇集、汇总相关的数据,将“借方项目”和“贷方项目”进行了更为精密的划分。其依据消费者、供给商、资产以及商品等科目运用内容的分歧,将凭证假贷方分录代码划分为99类。每一个分录代码都代表分歧的凭证内容、假贷偏向与运用内容。其次,erp系统凭证的类型也依据所反映的对象分歧,将其分为42品种型,而不像以往我们往常所运用的“收、付、转”那样的简略分类。别的,erp财政治理系统报酬地将整个管帐核算主体划分为若干利润本钱中间,用以区分、归结各部分所发作的本钱费用。并设置了wbs索引元素,系统可经过它来主动汇总需求汇总的相关本钱费用。这些都举高了初学者的入门门槛,添加了企业的员工培训本钱担负。关于这一点我是深有领会!在我练习的这四十多天傍边,我不断没有抛弃对erp财政系统的研究,但也只是学到了一点皮裘罢了,并且还只是仅限于本钱核算岗亭的局限内。要想真正地纯熟把握erp的相关操作,关于这时间短的练习期来说是绝对不成能的,非得在今后的工作中加以时日才可。
作为巨化集团股份公司部属的规划最大的工场,电化厂受托治理同是作为股份公司子公司的浙江巨塑有限责任公司和浙江巨鑫有限责任公司。因而,本财政科具体担任这两个单元的日常财政治理核算工作,这就在必然水平上加深了我对企业界部营业往来等相关常识的了解。比方某些相关的应交增值税,往往是电化厂为其代为付出,然后电化厂再向他们收取这笔费用。要处置这笔营业,在代交的时分我们依照普通的应交增值税处置顺序来执行;在向其收取的时分,就应该经过“借:内部往来;贷:应交增值税销项税额”的管帐分录来予以冲减电化厂的应交增值税额。
在日常工作中,我们都要还进行电化厂和巨塑公司这两个单元的财政核算工作。假如依照传统的办法来做的话,我们得在两套帐本上辨别进行记帐及其他的相关工作。但在erp的情况下,工作就变得简略了很多!我们可以在统一个系统、一样的界面下进行工作,只需输入分歧的公司代码(如:电化是12、巨塑是51),所记的帐目就会辨别记到各自所属单元的数据库傍边。固然如许会成倍地添加我的工作量,但却不掉为一个很好的进修时机:如许能使我更为调查统一笔帐目在分歧的核算主体立场上应该若何处置。举个简略的例子:电化厂向巨塑公司出售氯化氢,虽说这是一笔相当典型的内部往来营业,但从管帐核算的角度来看,我们该当将其看成是两个自力核算主体之间的正常供销营业。电化厂是销货方,巨塑公司是购货方。那么,电化厂应做管帐分录如下:借:应收账款―巨塑公司
贷:应交税金―应交增值税―销项税额
主营营业收入
而巨塑公司则应做如下管帐分录:
借:生产本钱
应交税金―应交增值税―进项税额
贷:应付账款―电化厂
从以上我们可以看出,虽说是统一笔营业,但其间的性质却有着实质的分歧,分歧的管帐核算主体所做的帐目处置都不尽一样,这在普通的状况下是难以碰到的。普通我们只是做个中的一方所做的帐务处置,像如许要还做购销两边的帐务,那只能在内部买卖的状况下才干碰见。这一切都更好地促进了我考虑问题的具体性。
在这四十多天的练习生涯傍边,经过本人的所见、所闻、所学,我的收成照样相当大的。此次管帐工作练习是我第一次真正近间隔地亲自体验到大企业的财政治理流程,并亲自置身于整个月份的财政核算工作之中,其内容之丰厚是我以前从未体验过的。在这时期,我不只亲身入手参加了日常营业的凭证录入工作,还在月末亲眼目击了整个结帐与报表制造进程。这不只更进一步地明晰了我对整个管帐核算周期相关流转顺序的看法,并且使得我以前所学到的理论常识可以较好地联络于实践,令我能把所学之理论使用于理论傍边,又在理论傍边更为深化地舆解相关的理论常识。
因为以前我所进行练习的公司都是些规划偏小的企业,所以其管帐岗亭的设置就相对简略,管帐权柄的别离不敷科学,往往难以发扬互相监视、互相节制的效果。而在此次练习傍边,我就深入领会到了管帐权柄别离的需要性与严厉性。在整个巨化电化厂财政科中就辨别设置了本钱、销售、资料、出纳等几大类岗亭,而在每类岗亭中又稀有人再进行更进一步的细分,然后构成了一张能有用互相牵制、互相监视的内部节制网。在这张大网之中,每小我都有本人的权限,人们只能在本人的权柄局限内做事,绝对不克不及够越权行事,由于每小我都时辰处在其别人的监视之下,还每小我自身又是监视别人的主体。最典型的就是在erp中,每小我只能经过本人的用户名登录到本人的权限界面,而不克不及对其他的营业进行操作。
没有查询就没有谈话权!经由此次管帐练习工作的理论查询,我虽说不上能有多大的谈话权,但至少其极大地增进了我对管帐实务工作的深化调查,更进一步地促进了理论与理论的相结合,使得理论得以联络实践,然后最终使我不再像以往那样单方面地对待问题,向管帐的实务工作又迈进了坚实而主要的一步。更为主要的是,我在这时期熟习了周边的人文情况、团结了身边的工作同事、融入到此间的工作气氛,所学到的不只是相关的管帐常识,更多的则是待人接物的为人处世之道。这也恰是我们在大学的象牙塔中所进修不到的!
第五篇:社会实践调查报告
一、 关于高中生人际关系处理的社会实践调查
1、报告调查的原因
在实习的这段时间,最令人头疼的便是对高中生如何正确处理人际关系。近年来中学生因与同学间人际关系处理不当,而导致本不该发生的悲剧频频出现。如:某中学一学生与同班同学经常为一些小事发生争吵,两人关系紧张,矛盾重重,终于有一天,其中一位学生带刀将另一学生活活戳死;再有,某中学一高高中生临近高考,面对高考及父母的压力,精神崩溃,为寻求解脱的办法,其结果是将他亲生母亲杀死在家中。另外,从武汉市精神卫生中心“百忧解”热线传来消息,青少年因不善处理人际关系而引发的心理问题,成为近期咨询的热点。咨询员反映,近一段时间,试婚、第三者插足、婚外恋的话题少了,关于青少年人际交往问题的电话逐渐增多,几乎每天都有。
咨询者包括高中生、大学生和参加工作一两年的年轻人,年龄约为17岁至25岁。交谈中可以感觉到:他们对社会、对所处环境充满敌意,抱怨人与人之间太虚伪、互相欺骗,很难与同学同事沟通,对生活感到厌倦、绝望等等。而悲剧的发生就在于他们不能正确处理同学间的人际交往,与父母间的情感沟通。
2、调查的结果
心理的闭锁性少年期开始出现到高中阶段。随着自我意识的增强,再加上过去生活中的经验和教训,使其发现“逢人不可再全抛一片心”,加上自尊心、文饰、内隐的需要及各种顾虑,使其嘴上相继都加上了一把“锁”。有许多问题被作为个人的内心秘密隐藏起来,给自己蒙上了一层薄薄的面纱。特别在非同龄的人群中,尤其是对父母、老师等成人保持心理闭锁。但另一方面,这时期他们客观上又存在有强烈的归属的心理需求及与人交往的愿望,希望广交知心朋友。但相互的闭锁,尤其是异性间相互的闭锁,更加使其产生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦闷很想找人倾诉、讨教,于是常处于左右两难的矛盾之中。闭锁性既是适应现实社会的需要,是适应力提高的表现,但也加大了对他们了解及把握的难度。使其不敢与人倾心相交而感孤独,于是大都述说于锁于抽屉的日记之中,致使有些老师变得困惑不解,倍感学生变了,不信任自己了。
在学校教育教学工作中我发现,对高中生人际关系优化策略的指导几乎很少涉及。高中生在接受系统的学校教育过程中,同样不可避免的要与他人发生人际交往,但是,在当前高级中学的教育教学工作中,处于首要地位的是对学生进行科学知识与知识技能及思想品德的教育。而对学生人际关系方面的指导则往往被忽视,而弃之一旁。这样,不能进行正常交往的学生则往往就会处于被孤立与嫌弃的地位,轻者,导致产生自卑心理,情绪低落,重者,产生严重畸变心理和人际交往障碍。家庭教育中,对孩子的人际交往指导涉及很少。目前,社会经济的发展带来了很多的负面影响,加上独生子女的增多,家庭教育中父母一方面对子女溺爱,过于放纵,另一方面对子女期望过高,望子成龙,望女成凤,导致学生各种不正常心理行为增多。他们任性、倔强、刁蛮、目中无人,不善处理人际关系,同学间、师生间、亲了间关系紧张。
在积极推进基础教育课程的今天,我们不得不反思我们一贯的教育理念、教育机制在新时期的新需要下需要怎样与时俱进,才能适应现代社会需要集顺应人性的发展。
二、调查方案设计
1、内容设计:
高中生人际沟通技巧的培养包括那些内容;现今高中生人际交往与沟通的现状如何;高中生人际沟通心理发展的规律性是怎样的;培养学生人际沟通的形式有哪些,使用的情况怎样,各有什么特点、作用和效果;对于不同类型的学生又该采取怎样的方式。
2、过程设计:
阶段
时间安排
任 务
第一阶段
1月4日-1月20日
1、 查阅有关文献,如《教育心理学》等著作,为本课题的调查研究提供理论依据。
2、 通过问卷调查,找学生访谈和学生进行交流,对学生交往能力与交往状况进行自测等形式,了解学生人际交往的现状。通过调查分析,明确课题研究的重点。
3、 随机选取实验班,讨论研究方法、形式、研究进度
第二阶段
1月20日-2月10日
实行集体教育与个别教育交叉进行研究
1、 面对学生实施人际交往心理辅导和行为训练,形式有:组织丰富多彩的课余活动、班队活动、讲座、家长会、宣传、心理信箱等;
2、 对学生进行个别教育,特别是对有严重心理问题的学生进行个别矫正训练,即个案研究;
3、 组织研究组成员外出参观学习,向兄弟学校学习、借鉴、交流研究经验;
4、 每学期上交研究报告
第三阶段
2月10日-2月24日
1、对实验学生进行人际沟通状况测试,与第一阶段进行对比;
2、对上阶段积累的材料进行分析总结和提炼,结合每时期的结果逐步完善课题研究的内容和结论,逐步完成高中生人际沟通技巧培养的调查报告
4、调查方法设计:
(1)访谈法:通过对教育行政管理人员、一线教师、学生等访谈,更清楚了解学生的人际交往状况,为全面考虑研究范围和方法提供有力建议;
(2)文献法:通过查阅和分析已有的有关学生人际交往和人际沟通技巧的研究,了解目前的研究状况,作为研究的借鉴;
(3)问卷调查法:用已有的量表在实验前和实验后对学生进行施测,同时也将实验班和非实验班的学生的结果进行对比,作为实验结果的一个证明;
(4)课堂情景实验法:通过系列的教学活动,如班会课,心理健康活动课,有针对性地组织让学生在教学活动中掌握与人沟通的技巧和能力;
(5)个案研究法:结合课任教师的观察和调查的结果,选取个别学生运用心理学的辅导知识进行辅导,并做好相应的跟踪记录。
三、调查的实践意义与理论价值
1、实践意义:
有利于解决学生人际交往与沟通方面存在的矛盾与冲突,为学生、家长、教师共同提供良好的沟通机会与桥梁,让教师掌握培养学生人际沟通的技巧与方法,让学生与人的沟通达到情感上的相互了解和理解,掌握与人沟通交流的方法与技巧。
2、理论价值:
使教师对心理学知识中有关人际沟通技巧有更深刻的教学实践和感悟,从现实教学探讨培养人际沟通技巧的最优化手段,为高中生人际沟通技巧研究提供第一手的资料和数据。
四、总结
正确处理高中生的人际关系,应当正确引导和促进高中生良好人际关系的形成,帮助高中生健康地成长,指导学生进行健康的人际交往,形成良好的班集体心理氛围,使各个学生在班集体的学习和生活中,充满自信,情绪高涨,精神振奋。使他们具备较强的人际交往能力,为今后进一步学习或步入社会奠定良好的人际沟通基矗
五、调查参考文献
1. 沈阳市第八十五中学 高凯 《浅谈高中生存在的主要心理问题》
2. 河南沁阳师范学校 关淑萍 《中学生人际交往的心理障碍浅析》、
3. 江苏省射阳中学 吴运友在 《中学生人际交往中的心理障碍及克服方法》