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第一篇：房地产社会实践调查报告
20xx年，是营山房地产中介服务业发展较快的一年，成立了房地产中介协会等，近70%二手房交易通过中介来完成。但中介服务中的非法经营、不诚信经营现象仍较突出，我们应采取措施来规范房地产中介服务市场。本文通过对营山房地产中介服务市场情况的调查，从行业现状、存在的问题及采取措施三个方面来探索如何规范房地产中介服务。
一、营山县房地产中介服务业发展概况
据资料介绍，今年营山房地产中介服务业发展较快。房地产中介机构数量增多，新设房地产评估机构1家，新设房地产经纪机构3家，评估机构发展到5家，经纪机构发展到8家。二是从事房地产中介业务，应当具有相应的执业资格，营山连续组织了两期房地产经纪人协理资格培训，宣传中介执业资格考试，其中18人参加了全国房地产估价师执业资格考试，23人参加了全国房地产经纪人执业资格考试，37人参加四川省房地产经纪人协理执业资格考试。目前，营山具有从业资格的中介人员80多人，其中全国房地产估价师5人，全国房地产经纪人3人，房地产经纪人协理17人。5月18日，营山县房地产中介协会正式成立，该协会分房地产评估和房地产经纪两个分会，协会会员单位已经发展到12个。11月5日，营山房地产中介协会的所有会员单位使用协会统一印制的《营山县购(租)房委托居间合同》、《营山县房屋买卖居间合同》、《营山县房屋租赁居间合同》，各房地产中介公司自制的服务合同自动失效，消费者可以拒签中介公司自制的服务合同并可向中介协会投诉。
从房屋销售方或出租方来讲，委托中介卖房或租房，信息量大，容易成交，价格也相对较高。从买方或租方来讲，一般通过正规中介，也能找到适合自己的房子。中介服务由不规范到逐步规范，人们对中介服务行业也由不信任转为比较信任，中介服务的社会认同度正日益提高。在房地产交易中，通过中介服务公司成交的占主流，今年营山县二手房交易的70%是通过中介成交的。
二、营山县房地产中介服务业存在的主要问题
营山县房地产中介服务市场的非法经营现象严重，有的中介公司只有营业执照，没有达到设立条件，不到主管部门办理备案，超范围经营、非法经营现象很多。有的不设立公司，既不办理备案登记，也不办理营业执照，一间房子、一张桌子、一把椅子就开始搞房介，甚至有的连房子也没有，靠挂房屋出售或出租的广告牌从事房介活动，市场无序状况由此可见一斑。
大多数经纪公司只有一个店铺，信息量少，经纪人少，家族式管理模式居多，只能承办一些简单的房地产买卖和租赁信息业务，对于大中型业务无能为力，管理手段、管理意识滞后，市场竞争能力较差。有的公司员工文化程度太低，专业知识面窄，不会填写经纪合同，不会操作电脑，也不具备与客户进行交流的良好语言表达能力，甚至与行业中的其它公司员工或客户串通，业务成交不报公司，私下收取客户的好处费或其它不合理费用。这不仅损害了经纪公司的声誉，同时还会使客户的利益得不到保证。当然也有些公司不懂得怎样尊重知识，重视人才，而致使员工对经纪公司不满，出现跳槽、流动和大量信息资源流失的现象。
有的公司互相窃取对方的信息资源，为了各自的一些小利，采取抵毁同行，吹捧自己的办法或以收取很低的中介费为诱饵与客户签单，出现低成本、低效率和低质量的经纪业务。有的公司利用自行编制的合同条款，采取“违约定金”和“吃差价”等手段，收取高额违约金、保证金和不合理差价，使消费者上当受骗。有的中介人员因为承诺不当，无法兑现，或因操作不规范，合同条款不清而引发交易纠纷。有的客户经中介公司掌握信息后，为逃避中介服务费而发生“跳单”行为，中介服务方面的纠纷时有发生，房地产中介行业急需建立诚信机制。部分评估机构采取给回扣、压低收费标准、抬高评估价格等方式恶意承揽业务，估价不实事求是，出具虚假报告，只顾眼前利益，不顾估价风险。评估机构之间缺乏沟通，相互抵毁，公平竞争的市场秩序没有建立。
近年来，营山县商品房市场竞争激烈，不少公司聘请房地产代理公司销售楼盘，房地产代理公司属房地产中介服务机构，应具备相应的执业资格并到房地产主管部门备案，接受行业管理。事实上，很少有代理公司主动到房管部门备案，因房地产代理发生的纠纷层出不穷，给房地产市场健康发展带来不利影响。
三、营山县房地产中介服务业的规范化措施
针对营山县房地产中介服务市场存在的主要问题，2006年，我建议将从以下几个方面加强对房地产中介服务的规范管理。加大对非法中介服务机构的清理整顿。根据《营山县人民政府关于加强和改进出租房屋管理工作的通知》精神，工商行政管理部门将会同房管部门，加强对房地产中介服务机构的日常检查和管理，依法及时查处和取缔非法房地产中介服务机构。无照经营、无证执业的中介服务机构和人员将面临清理整顿。加强中介服务人员执业资格培训和继续教育。继续做好房地产经纪人协理、房地产经纪人、房地产估价师的培训和考试工作，通过继续教育、日常业务培训，提高房地产中介服务人员的执业技能和服务水平。
对会员单位使用经纪服务合同示范文本的情况进行检查，规范经纪服务行为，加大打击“歪中介”、“黑中x”的力度。为避免中介服务行业出现恶性竞争，鼓励中介企业做大做强，将依据中介企业的设立时间、注册资金、执业人员状况等对经纪机构实行等级管理，实现优胜劣汰。
针对中介行业存在的信用问题，中介协会将研讨制定行业自律规则，加大对违约单位和个人的处罚力度，建全中介企业和中介服务人员信用档案，提高行业整体形象。并对房地产代理机构实行备案管理，代理人员必须具有中介服务执业资格。
结束语
随着房地产市场的逐步规范和相关法规的进一步完善，房地产业的不法分子，投机分子将无“用武之地”，我县的房地产行业业也将飞速发展。
第二篇：规范社会用字”啄木鸟”行动调查报告
规范社会用字,“啄木鸟”行动调查报告
潍坊市寒亭区外国语小学
2015年3月24日
汉字有它独特的魅力。它是中华民族几千年文化的瑰宝，也是我们终生的良师益友，每个人的精神家园。汉字往往可以引起我们美妙而大胆的联想，给人美的享受。今天，越来越多的外国人慕名前来学习。汉字也越来越广为推广，作为炎黄子孙，我们应该为此而自豪。但是，如今社会上的一些人不仅没有很好地掌握它，而且还胡乱使用，出现了大量的错别字、异体字、繁体字、二简字等，给人们带来了不必要的麻烦。为此，根据上级要求，我们外国语小学四至六年级的少先队成立了6个“啄木鸟行动小组”，对社会用字进行了调查活动。
一、活动主旨: 本次活动的目的主要是通过组织学校四至六年级的队员组成小队参与“啄木鸟”行动，让学生明白这次活动要求的基础上,认真扎实地落实,增强队员的语言文字规范意识，提高语言文字规范化水平，进而形成有利于做好城市语言文字工作的良好氛围,激发少先队员的主人翁意识，培养队员热爱家乡、关注身边事的优良品质。
二、活动内容: 城区主要街道两侧的企事业单位、各个门头,经营单位标示名称的标（招）牌、广告牌（栏）、宣传标语等出现的繁体字、错别字、异体字、字形不全等不规范用字进行调查，引导学生在调查实践活动中掌握社会用字规范知识，提高对不规范用字的识别能力和纠正不规范字的意识。
三、活动准备：
1.学校对行动小组成员进行社会用字规范知识的辅导培训，并制定安全预案，教育行动小组成员要树立安全意识，严防意外事故的发生。
2.每个小组安排班主任及助理班主任带队指导行动小组开展活动。 3.学生准备纸笔，发现随时记录。 4.班主任准备相机，负责拍摄。
5.每个“啄木鸟行动小组”成员明确分工，每组两名组长带领组员走上街头，寻找使用不规范字。
四、调查方法：
调查采用普查的方法，由“啄木鸟小队”的所有队员对城区主要街道两侧的企事业单位和各个门头及经营单位标示名称的标（招）牌、广告牌（栏、箱）、宣传标语等出现的繁体字、错别字、异体字、字形不全等不规范用字进行调查，最后各班主任对调查范围内社会用字规范情况做出详细记录,并将《社会用字规范化调查登记表》、《社会用字规范化调查情况记录表》填好。
五、活动过程：
（一）领导讲话提出活动要求：
1.由学校负责组织本次活动的领导讲清活动的主旨和要求，以及本次活动的调查路线和行动中注意的安全事项。
2.各中队由班主任和助理班主任带队，队长带领队伍，中队分成各个小分队，由小队长带领。班主任负责拍摄照片，助理班主任负责学生安全。
3.按照调查路线进行详细调查.4.调查后由教师分类并填写表格。
六、调查结果分析：
街头的文字在某种程度上代表了一个城市的文化品位。我校“啄木鸟”行动小组的学生在就近地区进行了一番调查，结果发现，街头文字
比较“纯净”，反映了近年来城区居民文化素质的不断提高。然而，仍有一些现象不容忽视，如个别店铺招牌和广告宣传语中滥用繁体字和已废止的简化字，有的还出现错别字和语法错误等现象。在这些不规范用字现象中，招牌、店名中滥用繁体字（非艺术作品、非手书字）的现象最为突出。虽然简化汉字已被国家大力推行了几十年，但是有一些商铺仍旧对繁体字情有独钟。如 “连贊茶業”，像这样的繁体字屡见不鲜。队员们询问了一些写有繁体字广告牌的单位，大部分的人认为，这是“有学问”的表现，可以吸引更多的眼球，有人甚至认为，港台地区很流行繁体字，用繁体字还是一种“时尚”。还有的商铺喜欢用汉字的谐音字来吸引读者的眼球，如“粮全其美”、“创鑫时代”中的“粮”和“鑫”等都是谐音字，但是运用到词语中就属于错别字，这也是对大众的一种误导。像这样的现象在社会中是存在最普遍的一种错别字。
通过这次调查活动，我们深刻认识了汉字在社会生活中的运用还存在着许多不规范甚至错误使用的地方。虽然国家已经颁发了《中华人民共和国国家通用语言文字法》，但至今都没有杜绝用、误用现象，这不仅影响了汉字的形象，对学龄儿童更是一种误导。因此，语言文字管理部门要积极行动起来，在最短的时间内将所有的错别字、用得不恰当的字都改正过来。作为学生，我们更加意识到认真学好祖国语言文字的重要性。我们一定要学好、写好、用好祖国的语言文字。
为此，我们对规范用字提出以下建议： (一)是从自身做起，规范用语用字； (二)是从家庭做起、从学校和单位做起；
(三)是国家及地方政府领导重视，各级语委具体负责，工商、交通、教育、卫生等社会各界加强合作，密切配合，是实现目前社会用字规范化的综合措施。工商、劳务、宣传以及市容监察部门，更应加强文字规范意识，把商标注册、牌匾制作、商品说明及宣传文字的印刷和书写等切实管住，强制使用规范字。同时，对美工制作人员以及书法家进行必要的汉字规范化政策和汉字规范知识的培训，使之在社会用字制作或书写时，使用规范的简化字。
(四)是在社区内竖立永久性的规范用字宣传牌等。
六、调查意义：
1.调查了我校和周边地区及街头不规范用字，为净化城市文字环境提供了依据。根据我校周边地区的实际情况对我校周边街道、社区等街道和主干道上的标牌、店牌、指示牌、广告牌和地名、路名、站名牌中的繁体字、错别字、异体字、字形不全等不规范用字进行了检查。进行划片分管，包干到组，力求不留死角，尽量把街头不规范用字找出来，为下阶段的整改打好基础。通过调查发现，街头的不规范用字比比皆是，甚至在显眼处的宣传牌上也出现了错别字，这严重影响了城市形象和文化环境，这也充分说明这次啄木鸟行动的必要性和及时性。
社会用字管理，关系到城市的声誉、形象和品位。街头触目皆是的不规范字将在一定阶段内对街道的声誉产生一定的消极影响。社会的整体文明面貌造成了污染。因此，必须加强社会用字管理，推进语言文明进程。
2.提高了学生对语言文字的正确认识,激发了学生维护祖国语言纯洁性的热情.
通过行动，使队员们了解《中华人民共和国通用语言文字法》，掌握了祖国语言文字正确使用的必备知识和基本要求，充分意识到维护语言文字纯洁性的重要性。同时他们也将作为星星之火，在新学期回到学生群体之中，通过言传身教，以点带面，从而能使更多的学生提高对语言文字的正确认识，激发全体学生维护祖国语言纯洁性的热情。 3.增强了学生爱我家乡、建设寒亭、服务的意识.这次行动为学生们提供了这样一个极好的机会，因为他们己经知道，净化城市文字环境，对提升城市形象有着重要的意义。因此这次行动，同学们不仅自愿参加，而且抽出学习时间，奔走在大街小巷，积极地以实际行动来表达对家乡的热爱之情和服务意识。
4.提高了学生的综合素质和社会实践能力. 由于学业的繁重，学生们整天埋头于书本之中，脱离生活，疏远社会,缺少实际能力。这次行动能有效地将课内与课外、书本与社会、知识与能力结合起来，激发学生参与社会公益事业的热情，提高自身综合素质以及参加社会实践的活动能力。学生在社会中通过参与调查，获得课本上学不到的知识与能力。有一些学生在行动中得到了热心人的帮助，但也有不少学生在调查中受到了冷言白眼，但都能克服害羞心理,坚持下来，从而真切地感受到了一个真实的社会，对复杂的社会有了自我的清醒认识，这为他们今后走出校门、融入社会打下了坚实的基础. 当然，在这次啄木鸟行动中，我们也存在着一些问题和不足。如由于本次行动时间有限，老师的指导有限，再加上部分成员对语言文字的认知存在误区，调查范围窄小，影响了调查结果的准确性和广泛性。但是不管怎么说，在全体成员的共同努力下，这次行动还是硕果累累，不
仅发现了我校周边街头大量的不规范用字，为下一步整改，美化城市环境提供了帮助，而且切切实实地锻炼了学生参与社会实践的活动能力，圆满地完成了上级部门布置的任务。
规范用字调查报告
规范用字调查报告（共4篇）
社会用字调查报告
社会用字调查报告1
不良调查报告
第三篇：关于社会用字规范状况的调查报告
关于社会用字规范状况的调查报告
一、 选题背景
随着社会的发展，各种媒体应运而生。影视、广告、出版物接踵而来，商品包装、广告招牌变着花样地吸引顾客„„这是时代的产物，代表着社会的进步。但随之而来的出现了许多不规范字，给识字尚少的小学生造成错觉，为他们以后的识字设置了障碍，也为人们办事带来许多不便。另外，在新课程改革中，确实培养了一大批有特长、有创新能力的人才，但是，不免顾此失彼，老师们相对地淡化了识字、写字。加上考试科目、项目增多，学生任务重、头绪多，书写质量自然不高，不规范字越来越多，从学生的作文、日记等作业中明显地反映出来。基于以上这些状况，我在寒假放假期间拟订了“社会用字规范状况调查”活动方案。
二、实践活动目标
1、通过调查研究，了解社会用字状况，加强规范用字的思想意识 2、培养自己的社会责任感和使命感，为规范社会用字作出贡献。 3、通过调查活动，帮助小学生正确使用规范字，认识规范用字的重要性。
三、实践活动内容
带领村里身边的几个小学生一起关注社会用字环境，实地考察影视屏幕、公共场所的设施及招牌、广告、商品包装说明、企事业单位、公共服务行业中的用字规范状况，探究社会上的错字、别字，使用简化字、繁体字等不规范字的比率，对不规范的用字现象提出善意的批
评，建议使用规范汉字。
四、 调查活动过程
首先我和我身边的几位小学生朋友一起提出所需要调查的问题，最后确定通过以下几种方式来找出问题所在。
（一）、检查他们的作业本、班级黑板报、学校宣传画中的用字状况，找出其中的错字、别字、简化字和其他不规范汉字。这是最邻近他们身边的问题。
（二）、讨论明确社会上也存在的许多用字不规范的情况。例如街上的标语、广告、招牌之类的。
（三）、联系实际谈谈不规范用字给人们学习、工作、生活带来的不良影响，认清小学生在规范社会用字上应该起到的重要作用。
（四）、明确实践活动的重要意义，学生自愿参加，自愿组合小组。
其次就是我此次调查的研究阶段了。我通过组织学习，激励学生通过各种渠道查阅有关汉字的知识。如电脑上网、查阅图书、采访专家等，了解汉字的发展史。组织学生阅读《简化汉字总表》、《现代汉语常用字表》、《语言文字周报》等，了解规范汉字的标准。再加上我们进行的实地调查，分小组分类型实地考察社会用字状况，并对不规范用字情况进行分类与统计，填写社会用字状况调查统计表，这就从实质上看出了问题的所在。我所用的统计表是：
表一 ：
表二：
最后我还通过宣传发动的方式，用儿歌、演讲、宣传画、书信、倡议书等形式向社会、家庭、以及村小学做使用标准化、规范化汉字的宣传工作，在小学所在出张贴了一些社会用字状况摄影的图片，营造使用规范汉字的社会氛围。
五、调查活动结果
据我们的调查，统计出了以下青海省丹麻乡拉庄村以及附近小城镇的不规范字使用比率情况：
(1)社会各类不规范字比率
（2）各类不规范字汇总举例
A. 错字
B. 别字
C. 简化字
D.繁体字
除此以外，我们张贴的宣传标语、口号、儿歌有：
1、同学们，心动不如行动，让我们把不规范字消灭掉吧！（赵墨） 2、错别字，像毒品，我们坚决远离它！（戴斌）
3、拨开错别字的乌云，让规范字的阳光射到我们的心田。（戴斌） 4、全社会的人们，行动起来吧，让那些不规范字见鬼去吧！（李宇超）
5、不规范字像一位无形的杀手，阻碍文明社会的发展。（李宇超） 6、使用宣传规范字，人人有责。（范晨钥）
7、错别字，危害大，大家都来消灭它，我们积极搞宣传，人人使用规范字。（武昱）
8、同学们，错别字，危害大，人人都要远离它。知道不如做到。（韩颖）
9、摇摇头，摆摆手，错别字你快快走；握握手，点点头，规范字你快快来。（范雯宇）
10、错别字，害处大，人人都要小心它，一不留心它找空钻，损失大的没法算。认真写好每个字，祖国母亲感谢你！（王睿一） 11、从我做起，不写错别字。（李佩周）
五、 收获与体会
通过一个星期的调查活动，我和身边的几位小同学收获颇多，体
会颇深。首先我觉得他们参与活动的积极性提高了，感受到了实践活动的重要意义。他们经过调查研究，学生规范用字的思想意识加强了，认识到了使用不规范字的危害和不便，决心从我做起，正确使用规范字，并做好宣传教育工作，为规范社会用字尽自己的微薄之力。而且学生在调查活动中，学会了收集、处理、运用信息的方法，为以后自主学习奠定了基础，同时，也激发了学生学习的积极性。在活动中，他们也感受到了团结协作的重要性。他们一起制定方案，一起统计数据，一起研究结果。遇到困难共同想办法解决，提高了分析问题、解决问题的能力。只是调查活动中，欢乐多多，阻力重重。他们真正感受到了自己肩上的责任和使命，决心为规范社会用字，提高民族素质做贡献。而且我自身通过对调查结果的分析到一些问题，我想建议：首先从调查统计数据可以看出，公共场所不规范用字的现象严重，而这里又恰恰是人群密集的地方，会给人们办事带来不便。因此，我们觉得政府应该重视，以行政命令来规范公共场所的用字。其次，媒体、商品不规范用字的现象也比较严重。随着社会的发展，人们越来越依赖于媒体来了解信息，因此，整顿规范媒体、商品市场是一件迫在眉睫的事。我们呼吁：全社会的每个公民都来关注母语的健康发展。
