无忧范文网小编为你整理了多篇《个人心得总结精选范文(合集)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《个人心得总结精选范文(合集)》。
第一篇:个人心得总结精选范文
个人总结范文大全简短篇一:
时光飞逝,xx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司的正确领导下,在领导的支持下,我们测量组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,本着公平、公正、公开的原则圆满的完成了公司及高新区委派的各项工作。我在卫正地产评估有限公司的一年工作中以来,对于自身思想及业务的发展有了一个很好的提高。现将个人工作做如下总结:
一工作方面:
1)企业竣工验收完成了华孚电磁、商务职业学院一体化教学楼、风采物流分拣中心、龙港耐腐蚀泵厂、宏兴机械车间等竣工验收图的测量与绘图。
2)企业放点验线完成了xx年度高新区指派的达到放点条件的企业放点,和达到验线条件的企业验线工作。
3)征地完成了北寨三个项目及学府西路(海天路—海兴路)征地的测量与绘图
二学习方面
在杨所长,王科长及同事陈鹏,胡娜,马红梅等的帮助下,学习了制图,出图,绘制竣工验收图,征地图等方面部分业务知识和外业实践*作能力,从一开始的跑腿,跑尺,到在同事的帮助指导下完成一个项目,再到现在可以接手一部分业务。感谢领导和同事们的帮助,我会继续团结同事,虚心请教,努力提高自己的业务水平。
三缺点及不足
1)仪器未妥善保管,爱护意识没有跟的上,造成仪器的损坏与零部件的丢失。2)考虑问题不够全面,有时候不注意讲究工作方法,在一些工作细节上不够细心。3)资料汇总整理不及时,没有形成良好的资料汇总整理的习惯。4)职业资格*考试一直未能通过,态度不认真,未上心。
新的一年,我会吸取经验教训,仪器保管方面与杨*一起,好好保管仪器,每晚下班前清点仪器,保*仪器电量充足,保*第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向领导同事学习进步。资料汇总方面,系统化资料保管,外业资料及时存档,内业资料及时汇总。积极准备考试争取早日成长为一名合格的卫正员工。
个人总结范文大全简短篇二:
参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平。
参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,*思想修养不断进步。
二、努力提高*技术理论水平。
根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,*技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染*法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高*作水平。
曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己*技能的实际*作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
个人总结范文大全简短篇三:
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想*表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习*理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习*知识,工作态度端正,认真负责。
2、*知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕*苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保*按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保*工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造*的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
医生个人总结简短范文一:
过去的一年里,我在院、科领导及同事们的关心与帮助下顺利完成了临床各项工作任务,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,具体总结如下:
热爱自己的本职工作,能够认真的对待每一项工作,热心为患者服务,严格遵守劳动纪律,保*按时出勤,全年没有休假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保*工作能按时完成,我深知作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。工作之余,我还努力学习各种法律、法规和党的政策,认真领会上级部门会议精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想、*上始终同党组织保持一致,保*在实践工作上不偏离正确的轨道。
在工作中,我深刻的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。我始终努力提高自身的业务技术水平,不断加强业务理论学习,通过各种培训和业务*讲座,并多次参加医院组织的新的医疗知识和医疗技术以及相关理论学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。能*完成五官科常见病、多发病的诊治,并能处理相关并发症,能熟练的执行各种诊疗*作规范。同时还承担了部分实习医师的临床带教工作及等级医院创建的部分科室工作,同时还担任了科室病案质量管理及科室感染管理工作,并圆满完成任务。
在这一年的学习工作中,虽然很努力,也完成了相应的工作任务和学习目标,但是还是有很多不足之处:比如创造*的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,常常有事倍功半的情况;工作中有时过于苛求和较真,导致有些工作质量虽然很高,但是的时效低下。这些都有待于在今后的工作中加以改进。
医生个人总结简短范文二:
时光飞逝?岁月如梭,转眼间2013年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩,同时也存在许多不足之处,现将这一年的思想、工作作一总结,望院领导批评指正,望各位同事提出宝贵的意见和建议。
作为医生,我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者,我必须奉行这一神圣使命。自2013年4月至今,多半年的实践工作,使我对自己工作有了很多的思考和感受,在这里我作一简单的陈述:
一、努力学习,不断提高自身的业务素质
在工作中,我把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要*,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度年华而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我步入了神圣的医学学府的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医*卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天,我不断的努力着。所从事的基层医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的责任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。
三、患者至上热情服务
在患者住院的诊疗工作中,不管在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者,对来诊病人能够耐心解释,细致的检查,热情的服务,尽量让病人痛苦而来,满意而归。同时,严格要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。
自进入本院工作以来,我努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,希望院领导和各位同事指导及指正:
一、在自己主观思想上希望多深入多了解,以便能全面服务患者,在工作中也努力争取去做,但在某种程度上却给自己和他人造成了不利的影响,在今后需要也必须注意讲究方法。
二、在工作态度和方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则*和灵活*很好地结合起来,提高工作质量。提高工作效率。
三、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高诊疗水平和综合素质,使自己圆满出*地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向院领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予见谅。几个月来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步都是全院新老同志们对我极大的支持和指导的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的年轻同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
医院工作,任重道远,在今后的工作中,我希望在院领导的英明领导下,在同事们的支持和帮助下,发挥自身特长,弥补自身不足之处,精益求精,严格执行各种工作制度、诊疗常规和*作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位患者,在最大程度上避免误诊。争取创造更好的工作成绩,全身心的投入到医疗服务工作中。尽职尽责,尽心尽力,治病救人。为医院谋发展,为*尽一点微薄之力。
医生个人总结简短范文三:
这一年里,在院、科领导的正确领导下,认真学习马列主义、*思想、*理论和“三个代表”的重要思想,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的*人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了2012年度的工作任务。
1、思想*表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习*理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习*知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假*,不开大处方、不开人情方。
2、爱岗敬业保持良好的工作作风
由于人员的变化,从三月份起,我工作量增加了很多,为此我放弃了许多外出学习的机会,坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。
在这年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《福建省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
简短个人辞职报告范文一:
尊敬的公司领导:
您好!
首先,我很感谢公司领导给我一个在xx公司工作的机会,我也很重视在xx公司这一年的工作经历,而且很荣幸自己能成为xx公司这个充满活力的团体的一员。在这一年的工作中,我学到了不少知识,虽然在公司里基础的业务知识及*知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面我还是需要不断地学习。我相信在xx公司的这段工作经历和经验,将会对我以后的发展带来非常大的帮助。
但是,由于某某原因(把自己理由写出来),所以我不得不辞职。再次感谢公司领导在这一年的时间里对我的帮助和教导,对于我的离职给公司带来的不便我表示抱歉。同时我也希望公司领导能够体恤和理解我的个人实际情况,对我的申请予以批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx
年月日
简短个人辞职报告范文二:
尊敬的公司领导:
您好!首先,我很感谢公司领导给我一个在xx公司工作的机会,我也很重视在xx公司这一年的工作经历,而且很荣幸自己能成为xx公司这个充满活力的团体的一员。在这一年的工作中,我学到了不少知识,虽然在公司里基础的业务知识及*知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面我还是需要不断地学习。我相信在xx公司的这段工作经历和经验,将会对我以后的发展带来非常大的帮助。
但是,由于某某原因(把自己理由写出来),所以我不得不辞职。
再次感谢公司领导在这一年的时间里对我的帮助和教导,对于我的离职给公司带来的不便我表示抱歉。同时我也希望公司领导能够体恤和理解我的个人实际情况,对我的申请予以批准。
此致
敬礼
申请人:xxx
年月日
简短个人辞职报告范文三:
尊敬的公司领导:
您们好!首先感谢领导在百忙之中抽出时间阅读我的离职信。我是怀着十分不舍的心情写这下封离职信的。自我进入公司以来,由于各位领导和同事对我的关心、指导和信任,使我学到了不少知识和处事道理。经过这段时间在公司的工作,我在这里学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。基于个人原因、市场环境和职业规划等因素,经过我这段时间进行了认真的思考后,我做了离职决定。
我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。我会在近期完成工作交接工作。为了尽量减少对现有工作造成的影响,在我离开公司初期,如果有同事对我以前的工作有任何疑问,我将及时做出答复协助解决。
在此,我非常感谢领导在这段时间里对我的教导和关怀,在公司的这段经历对于我而言是非常珍贵的。将来无论何时,无论何地,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个人生中相当重要的一部分。
最后,祝公司领导和同事们身体健康、工作顺利!再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。谢谢!
此致
敬礼
申请人:
年月日
职工个人总结范文一:
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光*似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在*天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。
有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。个人总结范文大全简短3篇
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强*技能。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到"忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,"这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进一步积极搞好与同事的关系;
(二)加强*知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,城外城设计部的明天更美好!
职工个人总结范文二:
时间飞梭,光*转转,一转眼我到公司快一年了,在即将过去的一年里让我学到了很多业务知识,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程总结工作中的经验和教训,有利于在以后的工作中扬长避短。
强化理论和业务学习不断提高自身综合素质'理论指导实践'要想干好一行,就必须学习业务知识,坚持一边工作一边学习不断提高自身综合素质水平,在工作中坚决做到严格按标准办事。
大半年来我先后从事过办公室工作发卡员,审核员,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职,摆正位置,扎实工作,敬业爱岗,大半年来我虚心向各位哥哥姐姐求教释惑,不断清理工作思路,总结工作方法,从各项工作的一无所知到熟悉到能单独执行,不断进步逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。
回顾半年的工作,我在思想上工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处需要在下步工作中改正的。
1。在思想上还要提高,不能停在片面,要时时刻刻想到公司第一。
2。理论知识水平还比较低,现代办公技能不够强,公司本来就是技术行业,所以下步工作中还需要加强逆水行舟,不进则退。
3。坚持标准严要求,要以国家标准为准绳做工作。
4。自己的能力还需要不断的提高才能胜任公司给予的更大的挑战。
职工个人总结范文三:
光*似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。个人总结范文大全简短3篇
一、工作态度、思想工作。我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持"谦虚、谨慎、律己"工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、设备*作,工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,*作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及*作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作*作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结
大学生个人学期总结范文三篇
篇一
xxx,于**—**学年获信息学院“三好学生”称号,能够获得三好学生称号是我的荣幸,不过在过去的一年里,我确实付出了努力。
首先,在思想方面,积极要求进步,坚决拥护**,积极靠近党组织,关心国家大事,让自己的思想紧紧跟上改革开放的步伐,时刻听从党的召唤,始终拥护党的纲领,认真学习党的文件,学习“三个代表”重要思想,并且经常上交>思想汇报。除了学习有关党的理论知识,还积极参加其他实践活动,例如节假日参观*事博物馆等爱国主义教育基地,并且关注国内外重大事件,注意不断提高自身的党*修养。我一直在追求人格的升华,注重自己的品行。在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。课余时间我读了很多完善人格的书,对自己有所帮助,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。
在学习上,态度端正,认真对待每一门*课程,严格要求自己。好的学习方法对学好知识很有帮助,我自己总结出了一套很有效的学习方法,不仅帮助我吸收知识,更节省了时间,让我有更多的时间参加课外活动。还积极参加各种课外竞赛,如****大学第五届“挑战杯”课外科技作品竞赛,以及全国大学生电子竞赛的培训,拓展自己的知识面,提高自己应用知识的能力和自学能力。在学习时,以“*思考”作为自己的座右铭。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多*知识,心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。
在社会实践方面,积极参加各社团活动,我申请了勤工助学岗位,并且坚持每周去*富国海底世界做志愿者,并在国家大剧院歌剧节期间做志愿者。在各种志愿服务中,向社会展示了首都大学生的良好精神风貌,在工作中锻炼了自己的能力,陶冶了情*,使得自己的沟通能力和语言表达能力得到提高和完善。并且,在工作中,虚心向有经验的同学请教他们工作上的问题,学习他们先进知识和经验,按照规定的时间和程序完成上级下达的任务,寻找自己独特的工作方式,提高自己的工作效率和能力。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。参加社会活动,让大学生活更丰富多*,做志愿者,有时会感到累些,但乐此不彼。
在日常生活中,我与舍友、同学保持好的关系。为人和善,关心他人,乐于奉献。以前只是觉得帮助别人感到很开心,是一种传统美德。现在我理解到,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾过去,我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助,我可能将不知道何去何从。我现在领悟到,与其说品德是个人的人品*行,不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上,就得对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。
我一直是以言出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成,即使有急事也从不失约,给身边的同学留下了深刻的印象。由于待人热情诚恳,使我很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。
篇二
春去春又回,回首,在初进校园的那一刻,对耸立高楼的憧憬,到现在即将离开天津理工大学,步入社会,四年时间,匆匆走过,有欢声笑语,有波光泪影,从稚嫩到成熟,从襁褓到*,学会了宽容、坚强和珍惜。以下是我在2013~2013学年各方面的总结:
在学习上,因为我决定要考研,所以大四第一个学期都是在自习室度过的,每天重复着同样的生活,重新回味了高三备战高考的感觉,宿舍四个人都为考研努力着,我们互相鼓励、互相帮助、互相竞争,宿舍的学习氛围也非常好。对于*课,都是我在大学三年里从未接触过的,但我依然很有兴致的学习着,想想夏日炎炎,坐在教室里看书复习,那是怎样一番滋味,只有经历过的人才知道。苦是表面的,在我看来,那是对自身极限的挑战,是战胜自我的一种方式,是锻炼心智的一条途径。虽然结果并不理想,但我绝不会退缩,考研路上那种坚持到底的心态,在我求职时依然能给我很大动力。虽然即将步入社会,但我仍会不断学习,争取在自己的岗位上做到更好。
在思想*上,我能够在学习和生活中积极了解国内外*情况,提高自身的*素养,加之考研对思想*理论的要求,我再次深入地学习了马克思列宁主义、*思想和*理论等,对党的发展历程也有了更多的了解。我很荣幸在今年成为党组织发展的对象,作为一名预备党员,我更会严格要求自己,向身边优秀的党员学习,发现自己的不足,并努力改正。
在生活上,我能严于律己,宽以待人,和同学间能做到诚实守信,互帮互助。宿舍环境在我们宿舍四个人的保持下,总是干净整洁,不仅有良好的学习氛围,也让自己身心愉悦。宿舍就像是一个小家庭,即使有小矛盾,我也先从自己身上找原因,主动与对方沟通,在大学的这些年,我们的友谊非常深,能够彼此谅解,如同和睦的一家人。
在实践工作上,我还是积极地参加班级或学院组织的活动,暑期时在房地产测绘公司实践了两周,加强了我的团队协作能力,也提高了自己的沟通能力,让我的实践能力有了很大进步。我会在今后的工作中,继续加强锻炼,更好地为社会、为祖国贡献自己
的一份力。
曾以为,毕业好远,殊不知,近在咫尺,有些不舍,有些留恋,但我终会离开培养我成长的学校,踏入社会。我是个乐观开朗的人,我相信未来的旅途上,有明媚的阳光,风景依然美丽,我会奋力前行,不断充实自己,做一个对社会有用的人。
篇三
看着日新月异的校园,踏着更显成熟稳重的步伐,成了这个学校的“老大”。大四的我们,没有了大一的迷茫,没有了大二的潇洒,我们更加稳重,更加成熟,有了为自己的目标而奋斗的决心。无可否认,作为大四学生,意味着更大的就业压力,更重的社会责任和更为接近的分离暂别。
时光如梭,岁月飞逝,青春的脚步不会为谁而停留。回顾大三的日子,确实有很多值得回味和总结的地方。但我没有大的遗憾,因为在那悄然流逝的日子里,我始终是在努力着的。在那段美好的日子里同样留下了属于自己的欢声笑语和*甜苦辣,留下了自己成长的记忆。
在学习上,我还是保持了以往的态度,认真听课,按时完成作业,期末认真复习,取得了不错的成绩。挺遗憾的是英语六级没有通过,不过会继续努力的。除了学习,平时有时间也会多看看书,扩大自己的知识面,增强自己的竞争力。
在生活上,继续与舍友、同学保持着良好的关系。带给我幸福和安慰的舍友们,我想这将是我在大学生活中最留念的。我也学会了一些为人处世的道理,更加珍惜现在的生活,学会如何关心父母。平时较为注重宿舍的卫生,每星期都组织宿舍进行大扫除,保持良好的宿舍环境。这一年我也体验了不同的兼职生活,虽然时间不长,但都让我积累了经验,无论做什么都要坚持到底,要真诚和微笑,保持积极健康的心态。
回想这一年,我的内心是平静的。觉到自己已经不再不羁,青春已然流逝着,岁月从不饶人。从此开始,不再有不着边际的想象,不再有异想天开的>策划。突然觉得自己长大了很多,从无知到渐渐的成熟。我学到了很多。我明白了宽容别人,明白了什么叫做真诚。然而这些,我从前仅仅是知道,却不明白。
我想,我可以用一句话来概括这一学年:茫茫碌碌,有成功的喜悦,有失败的伤心,中间还夹杂着生活的*甜苦辣。(编辑:露露)
个人工作经验总结范文篇一:
xx年步入社会,几年来我所从事的职业大多和金融有关,主要从事过理财融资和贷款行业。
回顾一下工作历程,第一份工作是10至11年是在picc*人寿保险部任职。保险公司是特别锻炼人的地方,每天都有人在离开,每天也都有更多的人在加入。对于刚刚步入社会的我多有不适。他们拥有最原始的宣传手段,高超的销售技巧,最可怕的工作热情,最完善的培训模式,以及最先进的洗脑方法!保险公司每天都有早会,在十点进行,这个时间段很巧妙,一个公司这个时间去上班可能会觉得有点太迟了,其实不然,之所以说巧妙是因为在这个时间之前,是员工要去现场"展业"时间。公司的早会极其重要,是给每一位员工进行思维充电,说大点是正心,而早会每天必分享的一句话就是"坚持不懈、直到成功",这是让我始终铭记的一句话。当你说出第一遍的时候别不觉得怎样,可当你每天不断去重复后,会发现它是存在魔力的。举一个做保险的时候的例子:当时的宣传手段很原始,还局限于走街串巷的拜访,当你每到一个商家的时候,都要去调整自己的心态,保持相对完美的微笑,这不算容易的一件事,但得到回复往往都是拒绝并且出现辱骂的字眼会非常的普遍,工作的效率还是很低的,而能否提高效率,这就存在工作技巧了,每到一家商户进门第一句话如果不是推销,而是换成"老板生意兴隆",效率上会有明显的提升,最起码很少听到辱骂了,毕竟伸手不打笑脸人吗。
每天回到公司,把这些挫折和遇到的难处以及取得的成就,都会在早会上一一分享,这也造就了我在几百人面前交流自如的能力,别切也是在"坚持不懈、直到成功",这句话的勉励下,成功地拥有了自己的团队,并且当上了主管。很难想象当时苦哈哈的我是怎么坚持下来的,可能是因为刚刚步入社会的初生牛犊不怕虎的劲头,现在回想起来可能是大气氛下的带动,是环境的力量吧。
xx年末,随着小贷行业的逐步兴起,我进入了平安保险旗下的平安易贷,这也是我走入贷款行业的初始,人生的又一选择,刚刚步入小贷,还缺少对这一行业的足够了解,不过由于在保险公司锻炼出了非常好的人际交往能力,使得我能很轻松地适应了这份新
的工作,甚至可以说是胜任,而后又转战了两家小贷公司,在小贷公司受益还是比较可观的。
xx年初,小贷行业开始逐步得到国家的扶持和重视,相继*了一些政策,行业运作难度加大的同时也逐步开始正规化。当时经原保险公司朋友推荐,我到了"冠群驰骋"的理财部,应聘主管,这是我头一次接触融资工作,了解了融资和保险的区别和联系。保险需要发掘客户的需求,但融资不然,客户是有理财需求的,但融资最大的问题就是信任,凭什么把钱交给你们,这和保险又有对比啦,因为保险公司的品牌效应还是非常强大的,也是因此在理财公司学会了,做销售先做人,往往一个客户要维护很长的时间,让他对你产生了信任的同时才会对你的公司产生信任。曾经有一个客户我维护了很长时间,她的家庭环境很一般,早年离异她一直觉得很亏欠自己的儿子,而儿子又不太争气,她手里仅有的一点闲钱给儿子害怕儿子败家,把她**苦苦积攒了一辈子的这点积蓄败掉,而我们公司正好有一种理财可以按月返还,天时地利人和全都满足了,唯一存在的问题就是信任,想从别人的兜里掏钱是最难的销售,老百姓一辈子的积蓄看得比命都重。赢得她的信任就是我工作的核心,维护了两个月没有任何起*,但我仍然没有放弃,重新换了一个切入点,从她的儿子入手,年轻人的接受力和理解力比较强,她儿子的一句话要比我说上半年还管用,这就是信任。而后来她的儿子也因为感受到了母爱,从而母子和好如初,并终于成为了我的客户。出于对我的信任和感谢,后来她给我介绍了很多客户。个人总结范文大全简短3篇
xx年末,我脱离了"冠群",可能是因为做习惯了贷款,回来做这种主动式销售,让我觉得身心俱疲,从而又回到了贷款行业。但是人往高处走吗,我就去接触了,担保行业,虽然也是贷款但是是一个全新的视野,担保行业我理解不深,个人觉得绝对是一个朝阳产业,国家对民间借贷的政策放宽,必将导致该行业的发展壮大,而正规化运作也将是必由之路。
以上是我这几年的工作简历及对所从事的职业的一点粗浅感悟,其中有努力和成功、挫折和失败、经验和教训。我还有很多不足之处,还需要加强*知识学习,也非常希望能在一个有规模、有形象、管理正规的融资平台展现自己的才干。
个人工作经验总结范文篇二:
回顾这段时间自己工作的经历有几点是必须记住,并不断提醒自己注意的:
1。只要是跟工作有关的信件一定记住cc给老板,不管老板看不看;(算工作量)
2。和别部门协调工作的时候,一定要记住感谢,不管是在开头还是在结尾处;
3。对于scra小的项目而言,一定要记住确定action以后在close自己的项目;
4。对于请求生产,维修或者其他部门协同工作的地方,记住先发邮件做好计划,然后有时间的话一定去当面确认,确定时间和方式;
5。注意对于每天的工作及时总结,汇总信息;
6。对于自己做不了的事情,千万不要逞强去应付,答应的事情一定尽力办好;
最后记住:工作就是工作,生活才是美好的~~~
个人工作经验总结范文篇三:
虽然从事城管执法工作七年了,但在在座的老城管面前,我还是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄谈工作经验,在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得,体会,和做法跟大家汇报一下交流一下。
首先,我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识,我自己认为对城管执法认识是否清楚,直接影响自身的工作态度和成效,这就是哲学中"是什么,怎么做"的问题。
我从xx年从事城管执法工作,开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极
主动,是一种热情,几年过去了,热情被时间慢慢的冲淡每天重复的赶摊人,路人的不理解个人工作事业,也没有得到外部更高一层次的肯定,于是工作失去了动力,看不到了自己的个人价值体现,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我开始反省自己,重新认识,思考自己从事的到底是一份怎样的工作,城管执法工作到底是什么?所谓"法"就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保*其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系,社会秩序,社会利益,是贯彻实施,维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范,是城市中人们需要的必须的而作为城市执法工作者就是接受人们的委托,按照国家赋予权责,为人们正常生活提供保障,维护人们正常生产,生活的良好程序,想到这些我感觉到我的工作是有意义的,每一天,每一刻的工作都很有意义,树立正确的价值观。因为我在为*服务。*的正常生产,生活有我的努力在里面,不会被路人"土匪""欺穷人"的说法困惑。
有了这些思考和理解,落实到工作中,我觉得就是宣传与执法相结合,宣传为主,执法为辅。当然"宣传"与"执法"是有讲究有内容的。
一。宣传包括"质"和"量"两方面:
1。"质":在日常宣传法规规范管理相对人时,我们经常说的是"摊子。快走"把东西收到室内去,以及"你应该怎么样不应该怎么样"这些不够,应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义,城管执法工作的意义,城管执法法规内容让管理相对人明白小事不小,维护功德,作为城市人的一份子,自觉遵守相关法规是自身应尽的义务,只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产,生活秩序,纠正管理相对人,对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结,故意刁难人,或者占点道,出哈店是小事,的错误想法。从而减少了对抗不理解增加了沟通理解配合。
2。"量"宣传的次数数量要多,这是落实"宣传"a
b。外来人口弱势群体部分群众还并不了解城管执法工作,这也需要和要求我们很多次耐心的介绍宣传通过大量这样的宣传才能让群众明白自己该遵守的公德,该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序,环境的好习惯,从而达到管理相对人主动配合城管执法工作,减小了对抗,多了笑容理解。c。并且多次大量的宣传做工作,也体现了城管执法工作者的恒心与毅力,敬业,认真,从而赢得群众的尊敬和称赞。
"质"方面内容的基础,没有很多次的宣传上述"质"的要求就得不到保障,一次二次的宣传承载不了"质"方面要求的大量信息。
二。执法,城管执法工作不是请客送礼,不是培训讲课,不能完全是宣传教育,还应当体现法律的严肃*,执法的威慑*。
对于多次宣传教育不改正以主观上不愿意遵守社会公德,法律法规的应当坚决果断采取强制措施,该取缔取缔,该暂扣的暂扣。
对于"执法"我同样也有"质"和"量"。
1。"质"就是每一次的执法活动都要有针对*,组织*。a针对*:执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。
b组织*:执法过程人员分工明确控制管理相对人的暂扣物品的局面控制的各负其责,执法行动干净利落避免管理相对人拉扯造成群众围观。
2。"量"a对执法不能有一劳永逸的想法,通过一两次执法不可能从根本上解决占道出店等问题,需要多次重复暂扣,要求相对人承诺然后返还暂扣物品,这种程序,好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般令相对人折服,强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中,还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体,价值低的几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。
我一来到三中队,中队领导要求我负责早班组分队,早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1。07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2。
{07:30~15:00}汉蔡路管控。3。突发事件的支援与处理。4。休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任,我只有把分队带好,把工作做好,才能*自己能够被信任。
我分队人员来自各个中队,年龄,*格差异都很大。这样把分队成员融合在一起。
第二篇:面对骨干离职企业该怎么办?-
面对骨干离职 企业该怎么办?-
某公司总经理钱某正为几份辞职报告发愁,提出辞职请求的分别是公司技术总监王某、销售经理孙某、采购主管李某和车间工人周某,他们都要求在一个月内将手头工作交接完毕,尽快走人。
其实,钱总最关心的是技术总监王某和销售经理孙某的去留。因为孙某掌握了公司中心城区绝大部分重要客户的信息,而且与其中相当多的客户关系良好,一旦离职,有可能带走大批客户。王某是公司技术方面的最高负责人,不但掌握了公司的几乎全部技术机密,而且这种类型的技术领军人才极为稀缺,再找这样的人才并不容易。
面对这个两难选择,钱总一时间陷入了沉思……
分析
我认为,在实践中,作为人力资源总监应该按以下思路和方法来解决该问题:
1、选择保密沟通
员工选择辞职,必然有其原因。我们应该首先了解员工因为什么辞职,辞职的目的是什么,以便对症下药。
通常,在与员工沟通前,应进行充分准备。首先,要注意选择合适的人;其次,注意选择合适的时间和地点,这两点的选择以保密为首要原则,这样能给员工改变主意的余地。最后,要推断出员工辞职的几种可能,并且要针对推断的结果制定不同的谈话策略,以增强谈话的成功率。
在与员工沟通时,要推心置腹。初次沟通时,应侧重从员工的角度出发,以咨询为主,尽可能全面的掌握员工辞职的真实原因。二次沟通前,要进行人才价值评估,衡量该员工为单位带来的效益,及外聘同类人才的成本,从而计算出公司为能留住该员工而愿意支付的成本;二次沟通时,从公司的角度出发,以陈述为主,尽可能地说明员工对公司的重要性及公司对员工的认可度,同时表明公司为留住员工而愿意支付的成本。
在与员工沟通后,应主动联系员工,了解员工的想法,同时也为公司制定下一步策略争取时间。
2、把眼光投放于内部人才和人才市场,重点借助于猎头公司
这一点在沟通失败后重点采用,但是在实践中,一般从核心员工提出辞职时便开始行动,它的主要目的是衡量聘用该类人才的成本。并且,通常核心人才流失,内部提升的方法很难见效,因此,应该重点借助于猎头公司寻找核心人才的替代者。
通过以上两个方面的工作后,一般会产生三种不同结果:1、该员工继续在本公司工作;2、公司通过内部提升选拔工作替代者;3、公司通过外部招聘选拔工作替代者。
无论出现哪种结果,这只是事件的解决,但是对于公司管理者来说,显然应该考虑的不仅仅是事件的本身。如果该员工继续在本公司工作,则公司应兑现先前承诺,及时解决员工在沟通时提出的问题,并且采取相应措施淡化此次事件,将事件的负面影响降到最低。如果最终该员工还是选择了辞职,公司也应支持员工的选择,并且依法为员工办理相关的离职手续;同时要依法维护自身利益,积极地去完成交接工作,告之员工所应遵守的条约、规章制度等。
3、完善劳动合同
劳动合同是在劳资双方权利和义务对等的情况下签订的,具有法律效力。
一旦出现劳资纠纷,公司应积极利用法律来维护自身利益,而这一基础是公司必须首先完善劳动合同,在合法的基础上,明确双方的权利和义务。一般对于涉及技术、商业秘密等事项,公司可以在保密协议中明确双方的权利和义务,从法律上保障公司的利益。
4、定期开展工作分析
工作分析是人力资源管理各项管理职能的基础,它的作用是多方面的。首先,进行工作分析,能明确各个岗位的职责,从而能确定各个岗位重要程度,因此能定义什么样的人才是公司的核心人才。其次,可以根据工作分析的结果,开展薪酬调查,制定薪酬制度,保障公司核心人才具有竞争性的薪金待遇。最后,根据工作分析的结果,明确核心人才的绩效评估标准,建立弹性的工作机制。
5、加强企业文化建设
良好的企业文化能加强企业员工的凝聚力,从而有效地防止员工的流失。具体可以从以下几个方面培养员工的凝聚力:
1、实行内部导师制,使公司员工之间形成纽带,在快速培养公司所需人才的同时,也增强了公司员工的凝聚力。
2、建立弹性的激励文化,即根据员工的需要设计不同的激励措施,包括物质激励和精神激励。针对核心人才应以精神激励为主。
3、尊重离职者,肯定离职者的成绩。这一点,容易被许多公司忽略,但是很重要,因为离职者有可能会成为公司将来的客户,也有可能将来会重新被公司聘用。同时,尊重离职者能培养员工对公司的认可度,从长远来看,还是有利于公司的战略利益的。
对策
由于4位劳动者的工作岗位不同,对企业资源的控制力不同,人力资本价值不同,在人才市场上的稀缺性不同,给这家公司带来的实际影响不同,所以处理方式也不尽相同。作为人力资源专业人员,在处理员工辞职时,应该做好以下工作:
1、做好离职面谈
在查询4位提出辞职请求的员工工作绩效情况和工作能力评估结果的基础上,开展“一对一”面谈,了解其辞职原因,并告之其劳动合同内容以及辞职需承担的.责任。对其中的高绩效者或高能力者,特别是技术总监、销售经理等职位工作人员则应尽力挽留,这样可以让辞职员工体会到企业对他们的重视,同时让其他员工能感受到企业对他们的尊重。当然,这样做的主要目的是留住辞职员工,即使无法留住,也要尽可能做到“仁至义尽”,因为离职员工是公司未来再招聘的最合适人选。事实表明,与雇用新员工相比,企业再次雇用离职员工的成本仅为前者的一半左右。同时,在投入工作后的第一个季度,这些“吃回头草的老马”的生产效率比那些“新人”要高40%左右。据统计,“财富500强”企业通过积极返聘前任员工,平均每家企业每年能节约1200万美元的成本。
具体来说,对于技术总监王某,可由总经理钱某亲自面谈;对于销售经理孙某,可由人力资源总监与其面谈,以了解王某和孙某离职的真实原因,特别是离职后的去向。如果王某和孙某希望放松一下或者是有私事要处理,公司可以与之协商,安排一个时间段的带薪休假,并保持联络,直到他们返回公司。
如果王某和孙某希望到非同业单位获得更好的职业发展机会,且去意已决,可以立刻批准他们的辞职报告。不过,可以要求他们在离职前帮助公司与人力资源总监一起考察接班人,办妥交接班事宜,如技术或信息的转移和传递等,并在完成违约责任清偿,如交纳违约金等之后,欢送辞职员工离职。对于采购主管李某,可由人力资源高级经理与之面谈;对于车间工人周某,可由人力资源管理人员与之面谈,了解辞职原因和基层可能出现的问题。
2、反省企业存在的问题,及时改善
在本案例中,由于这家公司未能进行前瞻性的人力资源规划,并且未能及时把握员工思想动态,致使在面对人力资源危机时,比较被动。因此,该公司应尽快完善工作规划,以有效预防类似情形的再次出现。
3、提高员工违约成本
应根据员工岗位差异与其签订劳动合同。一般而言,核心员工的劳动合同期限应较长,以尽可能保证核心人力资源的相对稳定性;对于那些控制较多企业资源的员工,还需与之签订竞业避止条款。条款中的违约责任赔偿,应与年薪成正比例关系,或者续签较长期限的劳动合同,提高员工的违约成本。
4、构建知识管理系统
构建知识管理系统,规范操作流程,对工作进行分解和细化,减少核心员工对企业信息和技术的控制力,有效减少用人风险。同时,降低对任职者的要求,降低薪酬水准,缩小人工成本规模。
5、实行AB角制度
在一些员工流失率较高的企业,可以考虑实行AB角制度或者接班人计划,即A角以一类工作为主,B角在这类工作方面是A角的助手。一旦A角出差或离职,B角可以及时代职或补缺。同时,每位员工必须培养自己的接班人,无法培训出合适接班人的员工将不得升迁。